公司電話使用管理規(guī)定
為保證公司通信渠道電話的暢通,制定了電話使用管理相關(guān)的規(guī)定,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于公司電話使用管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
公司電話使用管理?xiàng)l例
第一條本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條為發(fā)揮電話最大效能,節(jié)省開支,員工打電話時(shí),用語應(yīng)盡量簡潔,明確,以減少通話時(shí)間。
第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé),使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。
第四條電話使用須知:
轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù),以三分鐘為限,把握時(shí)間。
注意禮節(jié),長話短說,簡潔扼要,避免耗時(shí)又占線。
使用前應(yīng)對討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
使用電話時(shí)應(yīng)登記,內(nèi)容包括姓名,受話人(號碼),起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。
長途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥,一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。
禁止打打私人長途電話。
違反電話使用規(guī)定,電話記錄未記載或記載不實(shí),一律做記過處分,并處50-100元罰款。
第五條接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,大道網(wǎng)絡(luò)公司!對方告之找某人時(shí),說:“請稍等!”如不在,說:“他不在,有事我可轉(zhuǎn)告或請稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡潔,禮貌。
第六條極其特殊情況需打私人電話時(shí),公司將另行考慮。
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