競(jìng)價(jià)是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)(或電力 交易中心)組織交易的賣方或買方參與市場(chǎng)投標(biāo)，以競(jìng)爭(zhēng)方式確定交易量及其價(jià)格的過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)價(jià)管理規(guī)定，希望對(duì)你有用!

　　企業(yè)內(nèi)部競(jìng)價(jià)管理規(guī)定

　　第一章 總 則

　　第一條 為完善公司供應(yīng)商選擇制度和競(jìng)價(jià)管理，加強(qiáng)工程施工安全和質(zhì)量管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高公司的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益，根據(jù)《廣東省長(zhǎng)大公路工程有限公司供應(yīng)商管理規(guī)定》、《廣東省長(zhǎng)大公路工程有限公司合同管理辦法》以及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定所稱“供應(yīng)商”是指在公司、公司下屬各二級(jí)單位承包工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，根據(jù)與公司、公司下屬各二級(jí)單位簽訂的合同進(jìn)行勞務(wù)分包、供應(yīng)材料及/或設(shè)備、提供技術(shù)服務(wù)及其他服務(wù)的勞務(wù)分包商、材料或設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商。

　　第三條 公司各部門、各分公司/各項(xiàng)目部在進(jìn)行勞務(wù)分包、材料采購(gòu)、租賃/采購(gòu)設(shè)備時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)比較成熟，選擇的空間比較大的項(xiàng)目，原則上都應(yīng)通過(guò)競(jìng)價(jià)方式選擇供應(yīng)商，并與所選擇的供應(yīng)商簽訂合同。

　　公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在選擇供應(yīng)商時(shí)，若采購(gòu)/分包項(xiàng)目已事先確定有相關(guān)工程結(jié)算單價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化合同文本時(shí)，主辦單位可按公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)供應(yīng)商考核評(píng)分高低順序依次進(jìn)行協(xié)商，實(shí)行同價(jià)、同一合同條件下，分高者得的原則來(lái)確定供應(yīng)商。采用此方法確定的供應(yīng)商需得到公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組的事先批準(zhǔn)。

　　第四條 公司下屬各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的競(jìng)價(jià)工作，由公司下屬各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的“供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施，不得委托其下屬現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部或部門進(jìn)行。有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部和部門在選擇供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)負(fù)責(zé)向其所屬單位的“供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組”提供擬進(jìn)行分包項(xiàng)目的技術(shù)要求、設(shè)備、人員以及其他有關(guān)的具體要求，提供有關(guān)的造價(jià)信息資料，并協(xié)助或配合其所屬上級(jí)單位進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和競(jìng)價(jià)工作。

　　第五條 本規(guī)定為公司內(nèi)部競(jìng)價(jià)工作的指導(dǎo)性原則，公司各有關(guān)單位和部門均應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

　　第二章 競(jìng)價(jià)管理機(jī)構(gòu)

　　第六條 公司、分公司/公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)分別組建供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)

　　本單位供應(yīng)商的管理和內(nèi)部競(jìng)價(jià)工作。

　　第七條 公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在內(nèi)部競(jìng)價(jià)工作上的職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司下屬各部門、各分公司和公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商的選擇工作以及有關(guān)競(jìng)價(jià)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。

　　2、審核并決定是否批準(zhǔn)下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的有關(guān)供應(yīng)商選擇的立項(xiàng)文件和競(jìng)價(jià)文件。

　　3、對(duì)下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部選擇供應(yīng)商時(shí)進(jìn)行資格審查的結(jié)果以及最終競(jìng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行審核，并決定是否批準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)公司下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理工作的日?？己撕捅O(jiān)督。

　　5、對(duì)下屬各部門、各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理工作中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議或整改意見(jiàn)。

　　第八條 分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在內(nèi)部競(jìng)價(jià)工作上的職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)供應(yīng)商的日常管理和考評(píng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)其所需供應(yīng)商的選擇以及有關(guān)競(jìng)價(jià)工作的具體實(shí)施和管理。

　　3、負(fù)責(zé)具體競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的立項(xiàng)、競(jìng)價(jià)文件(包括資格預(yù)審或資格審查文件)及報(bào)價(jià)評(píng)審辦法的審定，負(fù)責(zé)標(biāo)底價(jià)的制定或?qū)彾ā?/p>

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商資格預(yù)審或資格審查結(jié)論的審核和報(bào)批。

　　5、負(fù)責(zé)組織對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)方案進(jìn)行評(píng)審、做出書(shū)面評(píng)審結(jié)論，并報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

　　第九條 各分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在進(jìn)行具體項(xiàng)目競(jìng)價(jià)時(shí)，還應(yīng)成立具體項(xiàng)目的競(jìng)價(jià)工作小組和報(bào)價(jià)評(píng)審小組。

　　(一)競(jìng)價(jià)工作小組的職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)具體競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的立項(xiàng)及報(bào)批工作。

　　2、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目競(jìng)價(jià)文件(包括資格預(yù)審或資格審查文件)和報(bào)價(jià)評(píng)審辦法的編制、報(bào)審、報(bào)批。

　　3、負(fù)責(zé)有關(guān)競(jìng)價(jià)工作的具體實(shí)施和落實(shí)。

　　4、參與有關(guān)報(bào)價(jià)評(píng)審和有關(guān)組織工作。

　　5、負(fù)責(zé)在競(jìng)價(jià)工作結(jié)束后寫(xiě)出本次競(jìng)價(jià)工作總結(jié)，報(bào)本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　6、負(fù)責(zé)在競(jìng)價(jià)工作結(jié)束后及時(shí)將有關(guān)競(jìng)價(jià)文件整理歸檔。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。

　　(二)報(bào)價(jià)評(píng)審小組的職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)按規(guī)定的評(píng)審辦法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)潛在報(bào)價(jià)人遞交的資格預(yù)審文件進(jìn)行評(píng)審，并寫(xiě)出評(píng)審結(jié)論報(bào)本單位勞務(wù)分包供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組。采用競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查方式的，負(fù)責(zé)在報(bào)價(jià)評(píng)審過(guò)程中對(duì)潛在報(bào)價(jià)人的資格進(jìn)行審查，并寫(xiě)出書(shū)面評(píng)價(jià)結(jié)論。

　　2、負(fù)責(zé)按照規(guī)定的報(bào)價(jià)評(píng)審辦法和競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃，按期完成對(duì)潛在報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)文件的評(píng)審，并于評(píng)審工作結(jié)束后寫(xiě)出書(shū)面評(píng)審結(jié)論，同時(shí)列明中標(biāo)候選人名單，報(bào)其本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

　　第十條 公司下屬各部門在選擇供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)價(jià)時(shí)，由有關(guān)主辦部門按本細(xì)則規(guī)定牽頭組織實(shí)施。主辦部門應(yīng)牽頭成立競(jìng)價(jià)工作小組和報(bào)價(jià)評(píng)審小組，報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，按第九條規(guī)定的職責(zé)開(kāi)展工作。

　　第三章 競(jìng)價(jià)辦法

　　第十一條 競(jìng)價(jià)方式

　　(一)公司選擇供應(yīng)商的具體競(jìng)價(jià)方式，可由競(jìng)價(jià)主辦單位根據(jù)實(shí)際情況采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式;或采用議價(jià)方式，即邀請(qǐng)單獨(dú)報(bào)價(jià)、并分別議價(jià)的方式進(jìn)行。

　　(二)有關(guān)單位采用競(jìng)價(jià)方式選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)的競(jìng)價(jià)方式。但擬分包工作量在30萬(wàn)元以下、且能進(jìn)行合同總價(jià)包干的項(xiàng)目，以及個(gè)別專業(yè)性和壟斷性強(qiáng)或競(jìng)爭(zhēng)性嚴(yán)重不足的項(xiàng)目，在報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組書(shū)面批準(zhǔn)后，也可采用議價(jià)方式進(jìn)行。

　　(三)競(jìng)價(jià)主辦單位采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式或采用議價(jià)方式選擇供應(yīng)商時(shí)，均應(yīng)事先制定詳細(xì)可行的競(jìng)價(jià)方案，并按本準(zhǔn)則規(guī)定程序進(jìn)行立項(xiàng)和報(bào)批。

　　第十二條 邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)

　　(一)參加競(jìng)價(jià)的潛在供應(yīng)商數(shù)量下限

　　1、采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式選擇供應(yīng)商時(shí)，在遞交報(bào)價(jià)文件截止日，實(shí)際遞交報(bào)價(jià)

　　文件參加競(jìng)價(jià)的報(bào)價(jià)人不應(yīng)少于3家。當(dāng)實(shí)際遞交報(bào)價(jià)文件的報(bào)價(jià)人少于3家時(shí)，應(yīng)按無(wú)效競(jìng)價(jià)處理，對(duì)所有競(jìng)價(jià)文件不予集中開(kāi)標(biāo)，并應(yīng)將理由當(dāng)面告知報(bào)價(jià)人。在征求報(bào)價(jià)人同意后，可按議價(jià)方式分別議價(jià)。如果報(bào)價(jià)人不同意的，可將報(bào)價(jià)文件退回報(bào)價(jià)人。

　　2、競(jìng)價(jià)主辦單位在編制競(jìng)價(jià)文件時(shí)，應(yīng)在競(jìng)價(jià)文件的報(bào)價(jià)人須知部分明確告知報(bào)價(jià)人前款所述情況出現(xiàn)時(shí)的處理辦法，以及對(duì)因此產(chǎn)生的后果雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任等事宜。

　　(二)標(biāo)底價(jià)及控制價(jià)

　　1、采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式時(shí)，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格情況事先制定標(biāo)底價(jià)。

　　2、根據(jù)實(shí)際情況不適宜事先制定標(biāo)底價(jià)的，可事先制定控制價(jià)，在開(kāi)標(biāo)時(shí)以所有報(bào)價(jià)人商務(wù)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均數(shù)和競(jìng)價(jià)主辦單位的控制價(jià)加權(quán)平均后得出的價(jià)格作為標(biāo)底價(jià)。競(jìng)價(jià)主辦單位的控制價(jià)以及所有報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)的算術(shù)平均數(shù)各自應(yīng)占的權(quán)重，由競(jìng)價(jià)主辦單位在競(jìng)價(jià)方案中根據(jù)具體情況規(guī)定。

　　3、對(duì)個(gè)別沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)可供參照，無(wú)法事先制定標(biāo)底價(jià)或控制價(jià)的項(xiàng)目，也可以所有報(bào)價(jià)人商務(wù)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均數(shù)作為標(biāo)底價(jià)。

　　4、競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)在競(jìng)價(jià)方案中規(guī)定報(bào)價(jià)人商務(wù)報(bào)價(jià)偏離標(biāo)底價(jià)的上下限(下稱“報(bào)價(jià)控制范圍”)。開(kāi)標(biāo)時(shí)對(duì)超出報(bào)價(jià)控制范圍上限的報(bào)價(jià)應(yīng)作為廢標(biāo)處理。對(duì)開(kāi)標(biāo)時(shí)超出報(bào)價(jià)控制范圍下限的報(bào)價(jià)，可不作為廢標(biāo)處理，但在開(kāi)標(biāo)后、發(fā)出中標(biāo)通知之前，應(yīng)要求報(bào)價(jià)人提供競(jìng)價(jià)主辦單位滿意的、足以證明報(bào)價(jià)人有能力按此報(bào)價(jià)完成擬承包任務(wù)的證據(jù)，并應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)的承諾書(shū)。

　　5、采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式時(shí)，可采用最低價(jià)中標(biāo)法，即開(kāi)標(biāo)時(shí)商務(wù)報(bào)價(jià)在競(jìng)價(jià)主辦單位規(guī)定的報(bào)價(jià)控制范圍內(nèi)的最低報(bào)價(jià)中標(biāo)。

　　6、競(jìng)價(jià)主辦單位在編制競(jìng)價(jià)文件時(shí)，應(yīng)將本款前述競(jìng)價(jià)方案在報(bào)價(jià)人須知部分明確告知報(bào)價(jià)人。

　　(三)采用邀請(qǐng)集中競(jìng)價(jià)方式時(shí)，應(yīng)按照本準(zhǔn)則第四章第十三條的規(guī)定對(duì)潛在報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格審查，可根據(jù)具體情況采用資格預(yù)審的辦法進(jìn)行，也可采用在競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查的辦法。

　　第四章 競(jìng)價(jià)程序

　　第十三條 立項(xiàng)與報(bào)批

　　(一)公司有關(guān)主辦部門、分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)具體工程項(xiàng)目施工的實(shí)際需要，擬采用競(jìng)價(jià)方式選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行立項(xiàng)并編制立項(xiàng)文件，在報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后組織實(shí)施。

　　(二)立項(xiàng)文件應(yīng)包括：擬進(jìn)行競(jìng)價(jià)采購(gòu)/分包的項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介;進(jìn)行競(jìng)價(jià)采購(gòu)/分包的原因;擬選擇供應(yīng)商的數(shù)量;擬競(jìng)價(jià)采購(gòu)/分包的專業(yè)種類和主要工作內(nèi)容;選擇供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)工作安排和競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃、競(jìng)價(jià)方案等內(nèi)容。

　　(三)在編制立項(xiàng)文件的同時(shí)，應(yīng)組織編制競(jìng)價(jià)文件。競(jìng)價(jià)文件應(yīng)包括資格預(yù)審文件、競(jìng)價(jià)文件、評(píng)審辦法三個(gè)文件，但在競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查的，可不單獨(dú)編制資格預(yù)審文件。競(jìng)價(jià)文件應(yīng)連同立項(xiàng)文件一并上報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，也可單獨(dú)上報(bào)審批。

　　(四)公司有關(guān)主辦部門、分公司及公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部在其立項(xiàng)文件和競(jìng)價(jià)文件被公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，應(yīng)按本準(zhǔn)則規(guī)定的程序以及經(jīng)批準(zhǔn)的立項(xiàng)文件和競(jìng)價(jià)文件，并根據(jù)立項(xiàng)文件中的競(jìng)價(jià)工作安排及工作進(jìn)度計(jì)劃，按期完成供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)工作和報(bào)價(jià)評(píng)審工作。

　　第十四條 資格審查

　　(一)采用邀請(qǐng)競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行勞務(wù)分包時(shí)，在進(jìn)行競(jìng)價(jià)之前應(yīng)對(duì)潛在報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格預(yù)審。對(duì)個(gè)別工程項(xiàng)目，因工期緊張或其他特殊原因不宜采用資格預(yù)審方式進(jìn)行資格審查的，也可根據(jù)實(shí)際情況在競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查。

　　(二)采用在競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查的，只有其資格符合規(guī)定的資格評(píng)審辦法有關(guān)要求并給予合格通過(guò)的，才對(duì)其報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)資格審查沒(méi)能合格通過(guò)的報(bào)價(jià)不予進(jìn)行評(píng)審。

　　(三)對(duì)競(jìng)價(jià)時(shí)已列入公司合格供應(yīng)商名單的原有勞務(wù)分包商，可不再進(jìn)行資格預(yù)審或資格審查，可直接邀請(qǐng)其參加競(jìng)價(jià)。

　　(四)勞務(wù)分包商資格預(yù)審或資格審查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照“公司新進(jìn)勞務(wù)分包商的準(zhǔn)入制度”執(zhí)行。

　　(五)采用資格預(yù)審辦法對(duì)潛在報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格審查的，應(yīng)向擬邀請(qǐng)的潛在報(bào)價(jià)人發(fā)出資格預(yù)審?fù)ㄖ?，通知在?guī)定時(shí)間內(nèi)其前來(lái)領(lǐng)取資格預(yù)審文件，并可收取一定的工本費(fèi)用。

　　(六)資格預(yù)審文件格式中應(yīng)有資格預(yù)審須知，明確告知資格預(yù)審文件的編制要求，

　　包括要求潛在報(bào)價(jià)人提供有關(guān)人員、設(shè)備、資信、業(yè)績(jī)等證明材料，以及資格預(yù)審文件的遞交截止日期和具體時(shí)間等事宜，并應(yīng)在資格預(yù)審文件格式中附有相關(guān)文件格式或表格。

　　(七)從發(fā)出資格預(yù)審文件到遞交資格預(yù)審文件之間的時(shí)間安排，應(yīng)給潛在報(bào)價(jià)人編制資格預(yù)審文件的合理期限，一般不少于7個(gè)工作日，具體可根據(jù)競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃的安排進(jìn)行具體規(guī)定。

　　(八)競(jìng)價(jià)工作小組應(yīng)在規(guī)定的遞交資格預(yù)審文件截止日期和時(shí)間內(nèi)，在有關(guān)監(jiān)督人員在場(chǎng)的情況下，組織簽收潛在報(bào)價(jià)人遞交的資格預(yù)審文件，對(duì)逾期遞交的資格預(yù)審文件或密封格式不符合資格預(yù)審須知中要求格式(如果有)的資格預(yù)審文件，可拒絕簽收，并當(dāng)面告知當(dāng)事人拒收的理由。

　　(九)在簽收資格預(yù)審文件后，應(yīng)及時(shí)集中密封和移交專人保管。競(jìng)價(jià)主辦單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)組織對(duì)潛在報(bào)價(jià)人遞交來(lái)的資格預(yù)審文件進(jìn)行集中評(píng)審，并按競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃按期完成資格預(yù)審文件的評(píng)審工作。

　　(十)對(duì)潛在報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格審查時(shí)，必要時(shí)還應(yīng)對(duì)其有關(guān)資格、資信、設(shè)備等情況進(jìn)行實(shí)地考察，以核實(shí)其所報(bào)有關(guān)信息的真?zhèn)巍?/p>

　　(十一)評(píng)審工作結(jié)束后，評(píng)審小組應(yīng)寫(xiě)出評(píng)審結(jié)論并應(yīng)列明通過(guò)資格預(yù)審的潛在報(bào)價(jià)人名單，在報(bào)本單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，提交公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　第十五條 發(fā)出資格預(yù)審結(jié)果通知和報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū)

　　(一)在資格預(yù)審結(jié)果經(jīng)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)按時(shí)向通過(guò)資格預(yù)審的潛在報(bào)價(jià)人發(fā)出通知，邀請(qǐng)其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前來(lái)購(gòu)買或領(lǐng)取競(jìng)價(jià)文件價(jià)。同時(shí)應(yīng)向沒(méi)能通過(guò)資格預(yù)審的潛在報(bào)價(jià)人發(fā)出資格預(yù)審不合格通知。

　　(二)競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)，按時(shí)向通過(guò)資格預(yù)審的潛在報(bào)價(jià)人發(fā)售/發(fā)出競(jìng)價(jià)文件。競(jìng)價(jià)主辦單位在分發(fā)競(jìng)價(jià)文件時(shí)，可收取一定的工本費(fèi)用。

　　(三)從發(fā)出競(jìng)價(jià)文件到遞交競(jìng)價(jià)文件截止日的時(shí)間安排，應(yīng)考慮給予報(bào)價(jià)人編制報(bào)價(jià)文件的合理期限，一般不少于14個(gè)工作日，具體應(yīng)根據(jù)競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃的安排，在競(jìng)價(jià)文件的報(bào)價(jià)人須知中做出規(guī)定。

　　第十六條 遞交報(bào)價(jià)文件和集中開(kāi)標(biāo)

　　(一)報(bào)價(jià)文件的遞交和簽收

　　1、競(jìng)價(jià)主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在競(jìng)價(jià)文件中規(guī)定的遞交報(bào)價(jià)文件截止日期和時(shí)間內(nèi)，組織簽收?qǐng)?bào)價(jià)人遞交的報(bào)價(jià)文件，并在簽收?qǐng)?bào)價(jià)文件后及時(shí)集中密封并移交專人保管。

　　2、對(duì)逾期遞交的報(bào)價(jià)文件或密封格式不符合報(bào)價(jià)人須知中要求格式(如果有)的報(bào)價(jià)文件，應(yīng)拒絕簽收，并當(dāng)面告知報(bào)價(jià)人拒收的理由。

　　(二)集中開(kāi)標(biāo)

　　1、競(jìng)價(jià)主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在遞交報(bào)價(jià)文件截止日的當(dāng)天，組織對(duì)報(bào)價(jià)人遞交的報(bào)價(jià)文件集中開(kāi)標(biāo)或競(jìng)價(jià)。

　　2、開(kāi)標(biāo)時(shí)，所有報(bào)價(jià)人及競(jìng)價(jià)主辦單位的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng)。開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置簽到表，所有參加開(kāi)標(biāo)的報(bào)價(jià)人及競(jìng)價(jià)主辦單位的參加者均應(yīng)在簽到表上簽名。

　　3、競(jìng)價(jià)主辦單位事先制定有標(biāo)底價(jià)的，應(yīng)在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)于開(kāi)標(biāo)之前首先公布標(biāo)底價(jià)以及競(jìng)價(jià)主辦單位的報(bào)價(jià)控制范圍，然后方可進(jìn)入開(kāi)標(biāo)程序。

　　4、競(jìng)價(jià)主辦單位事先不制定標(biāo)底價(jià)，而是按所有報(bào)價(jià)人商務(wù)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均數(shù)和競(jìng)價(jià)主辦單位事先制定的控制價(jià)加權(quán)平均后得出的價(jià)格作為標(biāo)底價(jià);或以所有報(bào)價(jià)人商務(wù)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均數(shù)作為標(biāo)底價(jià)的，應(yīng)在開(kāi)標(biāo)前告知報(bào)價(jià)人競(jìng)價(jià)主辦單位的報(bào)價(jià)控制范圍，然后進(jìn)入開(kāi)標(biāo)程序。

　　5、開(kāi)標(biāo)時(shí)，在對(duì)報(bào)價(jià)文件啟封之前，應(yīng)由開(kāi)標(biāo)人當(dāng)場(chǎng)檢查報(bào)價(jià)文件的密封情況，并向監(jiān)標(biāo)人和所有報(bào)價(jià)人明示報(bào)價(jià)文件的密封狀況，在無(wú)異議后啟封。

　　6、在報(bào)價(jià)文件啟封后，應(yīng)首先檢查報(bào)價(jià)文件的完整性和形式符合性。經(jīng)檢查報(bào)價(jià)文件的完整性及形式符合性均符合競(jìng)價(jià)文件中明確告知的有關(guān)要求后，移交唱標(biāo)人唱標(biāo)。對(duì)經(jīng)檢查其報(bào)價(jià)文價(jià)的完整性及形式符合性不符合有關(guān)要求的，可當(dāng)場(chǎng)宣布廢標(biāo)。

　　7、開(kāi)標(biāo)人應(yīng)在監(jiān)標(biāo)人的監(jiān)督下逐一將報(bào)價(jià)文件啟封、移交唱標(biāo)人唱標(biāo)，同時(shí)記錄人員應(yīng)將報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)當(dāng)場(chǎng)公示于事先設(shè)置的公示牌或電子屏幕上，并進(jìn)行書(shū)面記錄。

　　(三)報(bào)價(jià)人不少于3家

　　在遞交報(bào)價(jià)文件截止日，如果實(shí)際遞交報(bào)價(jià)文件的報(bào)價(jià)人少于3家時(shí)，則不予開(kāi)標(biāo)，并應(yīng)將所有報(bào)價(jià)文件集中封存保管。具體處理辦法按第三章第十二條第(一)款規(guī)定執(zhí)行。

　　(四)入圍的報(bào)價(jià)人

　　1、如果競(jìng)價(jià)文件中要求報(bào)價(jià)人將商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)在報(bào)價(jià)時(shí)同時(shí)遞交的，開(kāi)標(biāo)時(shí)應(yīng)

　　先開(kāi)商務(wù)標(biāo)，并應(yīng)根據(jù)競(jìng)價(jià)主辦單位事先制定的報(bào)價(jià)控制范圍，確定商務(wù)報(bào)價(jià)入圍的報(bào)價(jià)人。

　　2、技術(shù)標(biāo)開(kāi)標(biāo)應(yīng)在商務(wù)標(biāo)開(kāi)標(biāo)的當(dāng)天另?yè)駮r(shí)間進(jìn)行。技術(shù)標(biāo)開(kāi)標(biāo)應(yīng)只對(duì)那些商務(wù)報(bào)價(jià)進(jìn)入競(jìng)價(jià)主辦單位報(bào)價(jià)控制范圍的報(bào)價(jià)人進(jìn)行;對(duì)開(kāi)標(biāo)后其商務(wù)報(bào)價(jià)沒(méi)能入圍的報(bào)價(jià)人的技術(shù)標(biāo)不予開(kāi)標(biāo)。

　　(五)最低價(jià)中標(biāo)法

　　1、競(jìng)價(jià)主辦單位也可在資格預(yù)審階段，要求潛在的報(bào)價(jià)人將技術(shù)方案(技術(shù)標(biāo))單獨(dú)成冊(cè)編入資格預(yù)審文件，同時(shí)給予技術(shù)標(biāo)一定權(quán)重，在對(duì)資格預(yù)審文件評(píng)審時(shí)一同進(jìn)行評(píng)審。

　　2、在競(jìng)價(jià)階段只進(jìn)行商務(wù)標(biāo)報(bào)價(jià)，并可按本準(zhǔn)則第三章第十二條第(二)款第5項(xiàng)規(guī)定的最低價(jià)中標(biāo)法競(jìng)價(jià)，于開(kāi)標(biāo)時(shí)當(dāng)場(chǎng)決定中標(biāo)單位。

　　3、采用最低價(jià)中標(biāo)法、并于開(kāi)標(biāo)時(shí)當(dāng)場(chǎng)決定中標(biāo)單位的，可不再進(jìn)行商務(wù)標(biāo)評(píng)審。

　　(六)報(bào)價(jià)文件及原始記錄資料整理和保管

　　開(kāi)標(biāo)工作結(jié)束后，應(yīng)將所有報(bào)價(jià)文件、開(kāi)標(biāo)記錄文件、簽到文件等文件和原始記錄資料收集、整理，并集中保管。

　　第十七條 報(bào)價(jià)評(píng)審

　　(一) 評(píng)審

　　1、開(kāi)標(biāo)工作結(jié)束后，競(jìng)價(jià)主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)組織報(bào)價(jià)評(píng)審小組對(duì)入圍的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)審。

　　2、報(bào)價(jià)評(píng)審小組應(yīng)根據(jù)其所屬單位供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和規(guī)定的報(bào)價(jià)評(píng)審辦法，并在競(jìng)價(jià)工作進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的期限完成報(bào)價(jià)評(píng)審工作。

　　(二)報(bào)價(jià)評(píng)審辦法

　　1、由競(jìng)價(jià)主辦單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組在立項(xiàng)階段，根據(jù)競(jìng)價(jià)方案組織制定，并在立項(xiàng)報(bào)批時(shí)一同上報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　2、采用技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)一同報(bào)價(jià)辦法時(shí)，評(píng)審辦法可采用打分法，總分按100分計(jì)。根據(jù)擬競(jìng)價(jià)采購(gòu)/分包項(xiàng)目的具體情況確定技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)在總分值中各自應(yīng)占的權(quán)重和分值，并根據(jù)項(xiàng)目對(duì)技術(shù)、工期、設(shè)備、人員等具體要求和特性，進(jìn)一步細(xì)劃和設(shè)置應(yīng)評(píng)價(jià)的各權(quán)重因子及各因子分值。

　　(三)評(píng)審結(jié)論與報(bào)批

　　1、報(bào)價(jià)評(píng)審小組在完成報(bào)價(jià)文件的評(píng)審后，應(yīng)寫(xiě)出報(bào)價(jià)評(píng)審結(jié)論，并列明中標(biāo)后選人名單，并報(bào)其所屬單位的供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

　　2、報(bào)價(jià)評(píng)審時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)各入圍報(bào)價(jià)人的清單報(bào)價(jià)進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)存在的不平衡報(bào)價(jià)、錯(cuò)誤、漏項(xiàng)等問(wèn)題進(jìn)行澄清。

　　3、除技術(shù)標(biāo)在資格審查階段已經(jīng)作為報(bào)價(jià)資格的一個(gè)權(quán)重、并業(yè)已做作出評(píng)審結(jié)論外，在報(bào)價(jià)評(píng)審時(shí)還應(yīng)對(duì)報(bào)價(jià)人的技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，并應(yīng)在評(píng)審結(jié)論中寫(xiě)明技術(shù)標(biāo)各項(xiàng)權(quán)重的評(píng)審和得分情況。

　　4、采用在競(jìng)價(jià)過(guò)程中一并進(jìn)行資格審查的，還應(yīng)單獨(dú)寫(xiě)出對(duì)各入圍報(bào)價(jià)人的資格審查結(jié)論，并連同報(bào)價(jià)評(píng)審結(jié)論一同上報(bào)審批。

　　第十八條 中標(biāo)通知、簽訂合同

　　(一)中標(biāo)通知

　　在報(bào)價(jià)評(píng)審結(jié)論經(jīng)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)及時(shí)向中標(biāo)的報(bào)價(jià)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，通知其根據(jù)通知書(shū)中規(guī)定的日期和地點(diǎn)前來(lái)簽訂合同。

　　(二)簽訂合同

　　1、合同的簽訂由公司授權(quán)給競(jìng)價(jià)主辦單位以其本單位名義簽訂，并加蓋分公司或公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部的合同專用章。

　　2、在簽訂合同之前，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)按照公司合同管理辦法的規(guī)定程序，對(duì)有關(guān)合同進(jìn)行評(píng)審和報(bào)批。

　　3、合同簽訂后，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)及時(shí)將合同正本原件報(bào)備公司經(jīng)營(yíng)部。

　　第十九條 競(jìng)價(jià)工作總結(jié)

　　(一)在每次競(jìng)價(jià)工作結(jié)束后，競(jìng)價(jià)主辦單位應(yīng)對(duì)競(jìng)價(jià)工作進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，簡(jiǎn)要介紹本次競(jìng)價(jià)工作的實(shí)施過(guò)程，總結(jié)本次競(jìng)價(jià)工作中的經(jīng)驗(yàn)、有待完善的問(wèn)題以及有關(guān)建議。

　　(二)競(jìng)價(jià)工作總結(jié)應(yīng)上報(bào)公司供應(yīng)商管理領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

　　企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定

　　總則

　　(一)根據(jù)有關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

　　(二)內(nèi)部審計(jì)的目的是加強(qiáng)公司及所屬公司的管理和監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　(三)內(nèi)部審計(jì)是在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司各部門以及公司所屬單位的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)效益等進(jìn)行監(jiān)督，獨(dú)立行使審計(jì)職權(quán)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，在業(yè)務(wù)上同時(shí)受上級(jí)審計(jì)計(jì)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和地方審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督。

　　內(nèi)部審計(jì)的任務(wù)

　　1.主要任務(wù)有：

　　(1)對(duì)公司及所屬公司的資金、財(cái)產(chǎn)的完整安全進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。

　　(2)對(duì)公司及所屬公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、投資和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，信貸計(jì)劃，外匯收支計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行以及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。

　　(3)對(duì)公司及所屬公司的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。

　　(4)對(duì)公司及所屬公司的承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任的審計(jì)評(píng)議，配合上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)人及所屬公司的主要領(lǐng)導(dǎo)人的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì)。

　　(5)對(duì)公司及其他所屬各公司基建工程項(xiàng)目的概(預(yù))算的執(zhí)行、建設(shè)成本的真實(shí)性和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行審計(jì)。

　　(6)對(duì)公司及所屬公司的內(nèi)部控制制度的健全、有效及執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　(7)對(duì)嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，侵占國(guó)家、公司資產(chǎn)，嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)等損害國(guó)家、公司利益的行為進(jìn)行專案審計(jì)。

　　(8)貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)法規(guī)，制定或參與研究本公司及所屬公司有關(guān)的規(guī)章制度。

　　2.辦理公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)交辦的其他審計(jì)事項(xiàng)，以及配合上級(jí)審計(jì)部門和會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司及所屬公司進(jìn)行審計(jì)。

　　3.對(duì)公司的下列項(xiàng)目審計(jì)部必須會(huì)簽(不包括子公司)：

　　(1)基建項(xiàng)目;

　　(2)經(jīng)濟(jì)合同，包括采購(gòu)合同;

　　(3)公司的年度會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　4.審計(jì)部不定時(shí)對(duì)上述項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。

　　職權(quán)

　　1.主要職權(quán)

　　(1)根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作的需要，被審計(jì)單位應(yīng)按時(shí)向?qū)徲?jì)部報(bào)送有關(guān)計(jì)劃、預(yù)算、決算報(bào)表和文件資料等。

　　(2)檢查實(shí)物、憑證、帳冊(cè)、有關(guān)文件和資料。

　　(3)參與有關(guān)的會(huì)議。

　　(4)索取有關(guān)的證明材料。

　　(5)對(duì)正在進(jìn)行的嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法紀(jì)、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為作出臨時(shí)制止的決定。

　　(6)對(duì)阻撓、破壞審計(jì)工作以及拒絕提供有關(guān)資料的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以采取必要的臨時(shí)措施，并提出追究有關(guān)人員責(zé)任的建議。

　　(7)監(jiān)督被審計(jì)單位嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)決定。

　　(8)對(duì)審計(jì)工作中的重大事項(xiàng)有權(quán)直接向上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)如實(shí)反映。

　　2.對(duì)違反財(cái)經(jīng)法紀(jì)和大量浪費(fèi)的被審計(jì)單位的直接責(zé)任人員和單位負(fù)責(zé)人，可建議公司總經(jīng)理給予行政處分，情節(jié)特別嚴(yán)重的可建議移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　工作程序

　　1.審計(jì)部在年初應(yīng)根據(jù)上級(jí)審計(jì)部門的部署結(jié)合公司的具體情況確定年度審計(jì)工作計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　2.在實(shí)施審計(jì)計(jì)劃時(shí)應(yīng)擬訂審計(jì)方案，審計(jì)范圍、內(nèi)容、方式和時(shí)間，并通知被審計(jì)單位要求提供必要的工作條件。

　　3.在審計(jì)中必須做好工作底稿，記錄審計(jì)過(guò)程，各種旁證材料齊全，作好調(diào)查記錄并應(yīng)有相關(guān)人員的簽名蓋章。

　　4.審計(jì)中如有爭(zhēng)議應(yīng)如實(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，必須依法有據(jù)，實(shí)事求是地提出解決辦法，切忌主觀、武斷。

　　5.每項(xiàng)審計(jì)工作結(jié)束最遲不得超過(guò)兩個(gè)星期提出審計(jì)報(bào)告。

　　6.審計(jì)報(bào)告的要求;

　　(1)事實(shí)清楚(2)數(shù)據(jù)確實(shí)(3)依法有據(jù)(4)建議恰當(dāng)

　　7.審計(jì)報(bào)告在征求補(bǔ)充審計(jì)單位意見(jiàn)后(不是同意審計(jì)報(bào)告)，報(bào)送公司經(jīng)理審定批示，作出審計(jì)結(jié)論和處理決定，通知被審計(jì)單位執(zhí)行。

　　8.被審計(jì)單位在聽(tīng)取審計(jì)部審計(jì)報(bào)告草稿后有不同意見(jiàn)時(shí)，首先對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)是否確切可提出補(bǔ)充意見(jiàn)，經(jīng)審計(jì)部查明后修改或補(bǔ)充，對(duì)審計(jì)報(bào)告的法規(guī)依據(jù)，處理建議的內(nèi)容也可以提出不同的看法，審計(jì)部可以采納或維護(hù)報(bào)告。

　　9.被審計(jì)單位對(duì)總經(jīng)理指示的審計(jì)報(bào)告必須執(zhí)行，審計(jì)部必須在一定時(shí)期內(nèi)向總經(jīng)理報(bào)告執(zhí)行結(jié)果。

　　10.審計(jì)報(bào)告后由于情況變化和有新的重要數(shù)據(jù)，事實(shí)查明后，被審計(jì)單位應(yīng)向?qū)徲?jì)部報(bào)告的同時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，由總經(jīng)理決定原審計(jì)報(bào)告修改或繼續(xù)執(zhí)行。

　　11.每個(gè)審計(jì)報(bào)告以及工作底稿附件等必須在一個(gè)月內(nèi)整理裝訂成冊(cè)歸檔備查。

　　獎(jiǎng)懲

　　1.對(duì)審計(jì)工作成績(jī)顯著的工作人員以及在揭發(fā)檢舉中的有功人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.審計(jì)人員泄漏機(jī)密，有以權(quán)謀私、舞弊行為者應(yīng)給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重而構(gòu)成犯罪的提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。

　　3.對(duì)打擊、報(bào)復(fù)、檢舉、揭發(fā)的人員不論其職位高低，在公司內(nèi)部由總經(jīng)理根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予行政經(jīng)濟(jì)處分，情節(jié)特別嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門處理直到依法追究法律責(zé)任。

　　員工內(nèi)部溝通管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 目的

　　加強(qiáng)公司信息溝通和資源共享，用溝通來(lái)促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。

　　第二條 溝通類型：請(qǐng)示與匯報(bào)、文件與信息溝通、會(huì)議溝通、內(nèi)刊溝通、員工成長(zhǎng)溝通

　　第三條 適用范圍：公司全體員工

　　第二章請(qǐng)示與匯報(bào)

　　第四條 請(qǐng)示、匯報(bào)的范圍

　　1、請(qǐng)示范圍：超出自己的職責(zé)權(quán)限范圍或自己職責(zé)權(quán)限內(nèi)的重大的可能影響到本公司權(quán)益的事項(xiàng)，需要得到上級(jí)指示后才能進(jìn)行的工作應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示。

　　2、 匯報(bào)范圍：

　　下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng)：

　　上級(jí)布置工作的完成情況;

　　在工作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)或產(chǎn)生的新問(wèn)題;

　　工作上的建議或意見(jiàn);

　　其他認(rèn)為應(yīng)該匯報(bào)的事項(xiàng) 第五條 請(qǐng)示匯報(bào)方式可根據(jù)事項(xiàng)的重要性和緊急程度選擇使用下列方式向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)：

　　1、口頭請(qǐng)示、匯報(bào);

　　2、書(shū)面請(qǐng)示、匯報(bào)。書(shū)面請(qǐng)示匯報(bào)及書(shū)面請(qǐng)示的批復(fù)保留存檔。

　　第二章 員工成長(zhǎng)溝通

　　員工成長(zhǎng)溝通可以細(xì)分為“入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作調(diào)動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理”等八個(gè)方面，從而構(gòu)成一個(gè)完整的員工成長(zhǎng)溝通管理體系，以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。 第六條 入職前溝通

　　招聘選拔面試時(shí)，招聘主管負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)擬引進(jìn)人員進(jìn)行企業(yè)基本情況介紹等初步溝通，包括企業(yè)基本情況、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、所競(jìng)聘崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、加盟公司后可能遇到的工作困難等情況進(jìn)行客觀如實(shí)介紹，達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的。

　　第七條 崗前培訓(xùn)溝通

　　對(duì)員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn)，以掌握企業(yè)的基本情況、提高對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、全面了解企業(yè)管理制度、知曉企業(yè)員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法，以幫助員工比較順利的開(kāi)展工作，盡快融入企業(yè)，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”。

　　第八條 試用期間溝通

　　1、溝通目的：幫助新員工更加快速的融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，度過(guò)"磨合適應(yīng)期"，盡量給新員工創(chuàng)造一個(gè)合適、愉快的工作環(huán)境。

　　2、溝通責(zé)任者：人事行政部、新員工所屬直接和間接上級(jí)。人事行政部主要負(fù)責(zé)對(duì)部門管理人員進(jìn)行試用期間的溝通;部門管理人員以外的新員工溝通、引導(dǎo)原則上由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。

　　3、溝通頻次要求：

　　人事行政部：

　　新員工試用第一個(gè)月：至少面談1次(第一個(gè)月結(jié)束時(shí));

　　新員工試用第二、三個(gè)月(入司后第二、三個(gè)月)：每月至少面談1次。

　　新員工所屬直接上級(jí)：可以參照人事行政部的溝通頻次要求進(jìn)行。

　　4、溝通形式：面談、電話等方式外，人事行政部還應(yīng)不定期組織新員工座談會(huì)或其他形式進(jìn)行溝通，可與新員工崗前集中培訓(xùn)結(jié)合進(jìn)行。

　　第九條 轉(zhuǎn)正溝通

　　1、溝通目的：根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，做出是否轉(zhuǎn)正的建議和意見(jiàn)。若同意轉(zhuǎn)正的，應(yīng)指出工作中存在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望;若不同意轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期的，應(yīng)中肯的分析原因和提出今后的改進(jìn)建議。

　　2、溝通時(shí)間：

　　新員工所屬直接上級(jí)：進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)并形成部門意見(jiàn)時(shí)。

　　人事行政部：在審核部門員工轉(zhuǎn)正并形成職能部門意見(jiàn)時(shí)。

　　第十條 工作調(diào)動(dòng)溝通

　　1、溝通目的：使員工明確工作調(diào)動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任、挑戰(zhàn)及希望，以使員工比較順利的融入到新崗位中去，同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。

　　2、溝通時(shí)機(jī)：

　　人事行政部：在決定形成后正式通知員工本人前。

　　調(diào)動(dòng)員工原部門直接上級(jí)：在接到人事行政部的員工調(diào)動(dòng)決定通知后立即進(jìn)行。

　　調(diào)動(dòng)員工新到部門直接上級(jí)：在調(diào)動(dòng)員工報(bào)到上崗之日，相當(dāng)于新員工的入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)溝通。 第十一條 定期考核溝通

　　結(jié)合員工績(jī)效管理進(jìn)行(參照績(jī)效考評(píng)制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行)。

　　第十二條 離職面談

　　1、溝通目的：本著善待離職者原則，對(duì)于主動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談了解員工離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理;對(duì)于被動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議，不讓其帶著怨恨走;誠(chéng)懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

　　2、 溝通時(shí)機(jī)：

　　第一次：得到員工離職信息時(shí)或做出辭退員工決定時(shí);

　　第二次：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理妥善準(zhǔn)備離開(kāi)公司的最后一天，一般安排在結(jié)賬前。

　　離職面談責(zé)任人：

　　原則上由人事行政部和員工所屬部門負(fù)責(zé)人共同組織：

　　第一次離職面談：對(duì)于主動(dòng)提出辭職員工，員工直接上級(jí)或其他人得到信息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人事行政部反映，擬辭職員工部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因，對(duì)于欲挽留員工應(yīng)進(jìn)行挽留面談，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先及時(shí)反饋人事行政部以便共同研究或匯報(bào)，再采取相應(yīng)措施。

　　第二次離職面談：對(duì)于最終決定同意離職的員工，由人事行政部進(jìn)行第二次離職面談。原則上企業(yè)談話人應(yīng)比離職者的職級(jí)略高至少應(yīng)對(duì)等。第二次面談可以采取離職員工填寫(xiě)《離職員工面談表》的相關(guān)內(nèi)容方式配合完成。第二次面談應(yīng)技巧性讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

　　4、離職原因分析：離職原因分析每半年應(yīng)定期進(jìn)行1次，由人力主管負(fù)責(zé)完成，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人力資源管理工作。

　　第十三條 離職后溝通管理

　　1、管理對(duì)象：屬于中高級(jí)管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員或具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，并且不是因人品、工作失職等原因主動(dòng)離職的員工。

　　2、管理目的：通過(guò)誠(chéng)心、真心的關(guān)心，建立友善的終生關(guān)系，使其能成為企業(yè)外部可供開(kāi)發(fā)的人力資源，更是企業(yè)文化、企業(yè)形象的正面宣傳窗口。

　　3、管理方式：

　　人事行政部負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理的人員應(yīng)建立此類員工的離職后續(xù)管理檔案，檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括離職去向、離職原因、聯(lián)系方式、后續(xù)追蹤管理記錄等內(nèi)容。

　　離職時(shí)誠(chéng)懇的要求留下聯(lián)系方式。

　　一般應(yīng)在員工離職后1個(gè)月內(nèi)、3個(gè)月內(nèi)、半年內(nèi)、1年內(nèi)分別電話溝通關(guān)心一次。