汽車行業(yè)策劃書范文
汽車銷售與國民經(jīng)濟發(fā)展、居民收入水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和汽車發(fā)展發(fā)展階段等因素都有著密切的關(guān)聯(lián)。本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的汽車行業(yè)策劃書范文,歡迎參閱。
汽車行業(yè)策劃書范文1
社會與市場背景
作為從家電行業(yè)起家的春蘭集團,在上個世紀(jì)末其掌門人陶建幸力排眾議,果敢進行了重大的產(chǎn)業(yè)擴展,入卡車行業(yè),并在短短兩年內(nèi)使卡車成為集團僅次于空調(diào)的第二大支柱產(chǎn)業(yè)。但市場是復(fù)雜多變的,卡車行業(yè)的競爭隨著中國入世也日趨激烈,這使春蘭這個行業(yè)新進入者在面臨良好的機遇的同時,在營銷上也必須面對種種挑戰(zhàn),這同樣表現(xiàn)在廣告傳播的層面中。
近年來,是中國卡車行業(yè)新聞頗多的一個時期,仿佛大家都不約而同地看到了這個領(lǐng)域在中國新的一輪經(jīng)濟浪潮中正在并仍將展現(xiàn)出的巨大發(fā)展空間。原有的強者欲更強,剛來的新人欲發(fā)展,各自都八仙過海、各顯神通。這也就使得大部分企業(yè)還不及放開胸襟、大度展望這塊廣闊天地的時候,就必須定下神、靜下心,來看看周圍已然升起的硝煙,正在愈演愈濃。
1、中國卡車行業(yè)的先行者解放和東風(fēng),以其國家巨額投資和扶持,悠久的生產(chǎn)歷史和龐大的保有量,仍然以較大的優(yōu)勢把持著行業(yè)第一、二的位置,占據(jù)了中國卡車市場的主導(dǎo)地位,并且還在繼續(xù)擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。 2、國內(nèi)中小品牌,在競相瓜分一汽、二汽剩余市場份額的同時,也在采取種種策略和舉措蠶食它們的既有市場。他們的規(guī)模不大,但行動卻相對靈活,它們的成長將影響著市場特別是地區(qū)市場的發(fā)展?fàn)顩r。
3、國外品牌的日益進入,使中國卡車行業(yè)的競爭更加復(fù)雜。由于策略所限,他們往往和國內(nèi)卡車企業(yè)進行合資,但在市場上更多的是表現(xiàn)出其獨力的競爭性,品牌和技術(shù)質(zhì)量是他們的競爭王牌。
如此形勢之下,對于春蘭這個初獲成果的業(yè)界新人,可能使之面臨更多的是種種的挑戰(zhàn)和威脅。
因此,作為卡車新銳的春蘭,其進期的營銷目標(biāo)應(yīng)是努力打造強而有力的卡車品牌,并以優(yōu)秀的產(chǎn)品通過有效的通路向競爭對手挑戰(zhàn),最終提升銷量,迅猛擴展張。營銷目標(biāo)賦予廣告使命,就是如何在盡可能短的時間內(nèi)、以最低的成本來提升春蘭卡車品牌的知名度,并且在客戶群體中建立良好的產(chǎn)品形象和口碑。
戰(zhàn)略:精確鎖定目標(biāo)對象
春蘭集團,是一個典型的市場成長型而非行政推動型的大型企業(yè)集團,它在經(jīng)營管理和生產(chǎn)營銷方面,完全按照市場經(jīng)濟的客觀要求、按照科學(xué)先進的方法程序拉運作,這很好地表現(xiàn)在了春蘭的重視調(diào)研方面。
在打響卡車傳播總體戰(zhàn)役之前,春蘭委托專業(yè)公司進行了多次的市場調(diào)研,這些調(diào)研都是經(jīng)過精心設(shè)計的,體現(xiàn)上相互關(guān)聯(lián),內(nèi)容上逐步深入,從而使春蘭卡車能夠正確并精準(zhǔn)地鎖定了目標(biāo)對象,為以后的傳播成功起到了至關(guān)重要的作用。
調(diào)查顯示:目前私人購買卡車比例不斷增加,卡車消費私人化趨勢特別明顯,私人用戶購買新車后掛靠各運輸公司的現(xiàn)象越來越普遍,他們以成為卡車消費的主體人群。
此外,目前,用戶在購車使用兩至三年后通常就會再次購買新車而將舊車轉(zhuǎn)讓。因此,從事長途運輸?shù)目ㄜ囉脩簦谴禾m卡車廣告?zhèn)鞑サ闹饕繕?biāo)對象。
因此,春蘭卡車將其受眾,即傳播的主要目標(biāo)對象設(shè)定為:從事長途運輸?shù)目ㄜ囉脩?一般為個體車主,同時也是司機)。
這類群體的共同特征如下:
1、個體社會特征
社會背景方面:他們大多來自于農(nóng)村,生活在城市邊緣地區(qū)、群體意識認(rèn)同性高、有較高的收入但身心承受壓力較大。
自我意識方面:相對于同一較低社會階層的其他人群而言,他們關(guān)注于物質(zhì)自我層面,有較多的負(fù)面的自我認(rèn)識和消極體驗,同時有相當(dāng)?shù)那楦行枨蟆?/p>
2、卡車消費特點
A、消費過程
品牌決定是一個綜合比較的過程。在卡車購買因素的考慮,是基于某一個品牌出發(fā),再行橫向與其他品牌對比。最終于決定購買哪個品牌,是對這個品牌的整體認(rèn)識和綜合考慮而作出的,而不是僅僅由一個或幾的因肅使其作出決定的。
其中,傳播,特別是口碑,對消費者購買行為有相當(dāng)影響。由于卡車是大型耐用消費品,購買過程中的各種因素,往往是無法通過較深較全的體驗而作出評判的,對這些因素的認(rèn)識,大多數(shù)卡車司機是通過人際交往和廣告?zhèn)鞑カ@取的。特別是其中的人際交往,即口碑,由于其傳播性和可信性均較高,影響力相當(dāng)大。
B、需求特點
由于面臨上述種種問題(尤其是其中較大的經(jīng)濟壓力),他們對卡車的功能需求特別地集中在驅(qū)動性、載重性和性能穩(wěn)定性等基本功能方面,對于卡車的情感需求相對要弱于功能性需求。
但在近年來,情感需求的重要性和影響力已越來越增加。通過他們對卡車的生活描述,特別是對各種問題的抱怨和他們對卡車的擬人化比喻能夠折射出他們希望的情感需求,這些需求集中反映了他們希望理想的卡車能夠在心理上給予他們保障、平衡、安穩(wěn)和樂趣,使得他們緊張、壓抑、挫折的情緒能夠獲得釋放。
定位:新一代 春蘭卡車
向誰說解決了,接著就是說什么了。這個問題是最復(fù)雜的,它需要的是理性,但往往卻很大程度上受到感性的影響。為此,春蘭仍然進行了系統(tǒng)的相關(guān)調(diào)查研究,力圖做出最好的傳播定位。
春蘭卡車最終的傳播核心概念,在當(dāng)前時期定為:新一代 春蘭卡車。
應(yīng)該說這個定位,不僅符合目標(biāo)群體對卡車的功能需求和情感需求特點,同時也將春蘭卡車有別于其他品牌的特點突現(xiàn)出來。
春蘭賦予這個定位以下的內(nèi)涵:
春蘭卡車,最新定義了卡車概念。引進國際最新款式,根據(jù)亞洲人體形特征加以設(shè)計改進;
無與倫比的駕駛室內(nèi)部設(shè)計,舒服美觀;無可匹敵的路上表現(xiàn),更符合最苛刻的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);
春蘭卡車的優(yōu)勢性能,已領(lǐng)先于其他競爭品牌卡車。春蘭卡車,正創(chuàng)造著卡車行業(yè)的新一代領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。
而相應(yīng)的春蘭卡車產(chǎn)品支持點則為:現(xiàn)代款式、人性化設(shè)計及舒適感受、良好性能表現(xiàn)、高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保節(jié)能。
春蘭在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):用戶經(jīng)過綜合考慮以后,選擇春蘭卡車的最主要的因素是:對春蘭卡車形象感受好,同時認(rèn)為春蘭具有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢。此調(diào)查,也從側(cè)面印證了這個傳播定位。
春蘭卡車品牌形象
愛美、干凈
向往幸福
充滿理想、欣欣向榮
春蘭卡車產(chǎn)品優(yōu)勢
外觀設(shè)計好;
駕駛室舒適、內(nèi)飾好、密封性好;
全部電氣化
圍繞“新一代 春蘭卡車”逐個核心定位,春蘭廣告有限公司同代理公司,共同創(chuàng)作了一系列的廣告作品,他們相互配合呼應(yīng),發(fā)揮了良好的整合傳播效果。
執(zhí)行:整合傳播、多頭并進,合理配置媒介資源
在制定媒介策略時,春蘭進行了卡車司機生活習(xí)性和媒介接觸習(xí)慣的主題調(diào)研,得到了完整細(xì)致的受眾煤介接觸信息。它在相當(dāng)程度上保證了后期的媒介策略的科學(xué)準(zhǔn)確,使占據(jù)大部分廣告資源的媒介投入發(fā)揮了良好的性價比。
一、總體策略
1、以中央電視臺廣告和高速公路大型戶外的形象宣傳為主;同時做到煤體選擇的多樣化、靈活化、以傳播產(chǎn)品功能、提升品牌口碑。
大眾煤體對整體產(chǎn)品形象和知名度的提升是相當(dāng)?shù)闹匾?,所以春蘭對大眾傳播仍然保持了一定規(guī)模,但對其具體的煤體選擇進行了研究和優(yōu)化,其中以中央電視臺和高速公路戶外為主。目標(biāo)傳播的潛力較大,費效比較好,因此春蘭積極開展并增加了相應(yīng)的煤體比重,如除了POP,加強了DM、特定場所宣傳物、線下促銷等傳播。這個策略是與卡車司機的媒介接觸特點相適合的。
2、大量加廣告總體投放力度
如前所述,當(dāng)前卡車市場的競爭正在日益加劇,廣告?zhèn)鞑プ鳛橐豁棤I銷利器,也越來越顯地重要,特別是一些新進品牌。往往更加重視廣告?zhèn)鞑?,以期縮減自已與其他大品牌的綜合競爭力差距。春蘭在廣告?zhèn)鞑ド吓渲昧讼喈?dāng)?shù)馁Y源,以保證自已的聲音份額,進而滿足和配合整體營銷的特點和需要。
3、具體投放進程根據(jù)受眾的工作、生活特點安排、做到時間、空間上的配應(yīng)
卡車銷售雖然沒有明顯的談旺季,但據(jù)資源和調(diào)研顯示,春秋季的銷售相對較高,所以媒介重點投放期基本放在了這個期間并予以了適當(dāng)提前。另外,春節(jié)期間,是卡車司機集中休息的時間,春蘭也抓住了此時機進行了大眾媒介的投放。
二、目標(biāo)傳播
在一線重點物流城市,在強化大眾傳播的同時,春蘭也積極開展了以精確打擊為特征,以塑造春蘭卡車良好口碑為目的的目標(biāo)傳播。目標(biāo)傳播,即通過合適的時機和途徑、初期科學(xué)的策略和方法,精確鎖定卡車司機,從各方面與卡車司機進行人性化的溝通,提升口碑并發(fā)揮效應(yīng)。它與大眾傳播緊密配合,息息呼應(yīng),在成本增加不多的情況下,大大優(yōu)化了整體傳播效果。
它包括如下一些項目:
1、DM及電話回訪
給春蘭的萬名卡車用戶的電話回訪和DM活動,經(jīng)后期的抽樣調(diào)查,效果很好:在收到春蘭卡車DM的用戶中有93%表示收到春蘭卡車的DM感受比較高興或欣慰,8O%閱讀了春蘭卡車單頁,57%將春蘭卡車小禮品掛在駕駛室內(nèi)。選擇大型停車場,舉行了除了卡車路演試駕活動??ㄜ囁緳C興趣濃烈、參加踴躍。
2、宣傳品、禮品派發(fā)
在配貨中心,大型停車場、高速公路服務(wù)區(qū)向卡車派法春蘭卡車宣傳頁,贈送印有春蘭卡車字樣的禮品。這些物品數(shù)量累計已上萬份,它們在卡車司機群體中的傳播作用持久、更加深入。
3、路演試駕活動
效果
春蘭卡車的廣告運動,已取得了良好的整體效果,為春蘭卡車的進一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,具體可分為以下三個層面:
一、產(chǎn)品品牌層面
1、春蘭卡車的知名度短期內(nèi)已達到了相當(dāng)高的水平。調(diào)查表明,目前,春蘭卡車品牌在卡車實際群體中,基礎(chǔ)上是百分百均知道,與解放、東風(fēng)基礎(chǔ)相當(dāng):并且其廣告知名度也相當(dāng)高,提示后有97%看過或聽過春蘭卡車廣告。
2、基礎(chǔ)建立了良好的產(chǎn)品形象,并且符合預(yù)期定位。大多卡車實際認(rèn)為春蘭卡車總體形象好,駕駛春蘭卡車意味著愛美、干凈、向往幸福、充滿理想,欣欣向榮。
年輕的卡車司機購用比較多,他們比較喜歡嘗試新的東西,這與春蘭卡車品牌形象相符。在原先認(rèn)為春蘭卡車外觀設(shè)計好,駕駛室舒適、內(nèi)飾好、密封性好的基礎(chǔ)上,大多卡車司機進一步認(rèn)為春蘭卡車整體性能好,對售后服務(wù)也評價較高。
二、市場營銷層面
與同期相比,20XX年的銷售有了相當(dāng)?shù)脑鲩L,據(jù)有關(guān)行業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)據(jù)表明,至2OXX年7月份春蘭卡車的銷量較去同期提升3O%,正呈強勁上升趨勢。至2OXX年4月,春蘭年銷量已達2萬多輛,位居國內(nèi)三甲(據(jù)《中國汽車報》2OXX年4月1日相關(guān)報道)。
三、企業(yè)形象層面
此處傳播活動,除了對產(chǎn)品品牌形象和營銷業(yè)績有了相當(dāng)?shù)拇龠M外,同時也大大提升了春蘭整體企業(yè)形象—— 在2OXX年8月份由中國汽車工業(yè)協(xié)會、《中國汽車報》等機構(gòu)聯(lián)合舉辦的中國汽車工業(yè)“聚焦5O數(shù)風(fēng)流”評選活動中,“1977年,春蘭集團收購東風(fēng)南京車制造廠,進軍汽車行業(yè)。
同年1O月21日,南京春蘭汽車制造有限公司正式掛牌”一事,作為中國汽車工業(yè)重要事件入選5O件大事;與此同時,春蘭(集團)公司董事局主席、首席執(zhí)行官陶建幸,被評為中國汽車工業(yè)的5O位杰出人物之一。
汽車行業(yè)策劃書范文2
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
A、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
C、隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
A、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
B、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設(shè)備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
D、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
四、前期廣告策略
1、廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3、廣告目標(biāo)
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A、在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
B、在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
C、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、 告媒體投放計劃表
投放時間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注
20XX年12月 《南方都市報》汽車???、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。 報紙每隔一期投放一次,
20XX年1月 《南方都市報》汽車???、《東莞日報》汽車???、自身網(wǎng)站的建設(shè)。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。 報紙每隔一期投放一次
20XX年2月 《南方都市報》汽車??ⅰ稏|莞日報》汽車???、深圳特區(qū)報、電臺廣告 由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告 在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。 報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
20XX年3月 《南方都市報》汽車???、《東莞日報》汽車???、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè) 企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合 吸引更多的客商咨詢投資 報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
20XX年4月 《南方都市報》汽車???、《東莞日報》汽車??⑸钲谔貐^(qū)報、北京西客站led大屏、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢、投資 報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次 報紙軟文操作、雜志視實際情況而定
七、 備注
本方案為廣告買賣網(wǎng)整理的汽車廣告策劃書,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車行業(yè)策劃書范文3
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
?、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商
顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺 電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒樱放坡?lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項費用預(yù)算
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