雙11線上活動(dòng)方案
線上活動(dòng)策劃方案，就是在網(wǎng)絡(luò)上面的推廣，在雙11到來之際怎么寫線上雙十一促銷活動(dòng)實(shí)施方案呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于雙11線上活動(dòng)方案的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
雙11線上活動(dòng)方案一
一、活動(dòng)目的
1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度;
二、活動(dòng)時(shí)間
2016年9月9日(中秋節(jié)前一個(gè)星期)——2016年10月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)
三、活動(dòng)主題
情濃一生，真心表愛意
情系中秋，禮表愛意
四、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)20-------30歲的女性顧客。
五、活動(dòng)內(nèi)容
“情系中秋，禮表愛意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。
4、一次購物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購物滿200加5元送絲巾。
5、購滿300元可以贈(zèng)送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。
6、只要是本店會(huì)員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天;
2、宣傳手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
雙11線上活動(dòng)方案二
一.官方活動(dòng)力度：
據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露，天貓將于今年4月份對(duì)其于2012年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚，進(jìn)行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動(dòng)的主題是：天貓新風(fēng)尚，風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時(shí)間為4月16號(hào)-4月25號(hào)，涵蓋了國內(nèi)各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個(gè)主要部分：一是4月16號(hào)-30號(hào)將會(huì)在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進(jìn)行密集的廣告投放;二是4月16號(hào)-0號(hào)也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重，主要是中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度密集曝光。
更有文件表示：這是淘寶商城2012年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動(dòng)，并且這次活動(dòng)的宣傳&促銷力度將遠(yuǎn)超去年的雙11加雙12的總和。
二.活動(dòng)意義：
緊跟天貓腳步，合理利用活動(dòng)期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流，促成活動(dòng)期間訂單，預(yù)計(jì)效果不詳，后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，方便下一次做大型活動(dòng)，逐步完善。
二.活動(dòng)方案：
1.店鋪名稱：尚藝家居專營店
2.店鋪地址：
3.活動(dòng)上線時(shí)間：4月16日----4月25日(16—22是預(yù)熱，23—25正式)
4.活動(dòng)促銷文本(活動(dòng)疊加的層層模式)：
?、?收藏“單品”，23日18:00開始，前三位免單
⑵.參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為價(jià)值。。元的花瓶一個(gè)
⑶.滿300減60，上不封頂。
活動(dòng)說明：雙重幸運(yùn)，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了“偶系真心要送哦!!”
參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi)，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，在頁面中完成抽獎(jiǎng)即可，中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中，雙重幸運(yùn)，雙重驚喜，同時(shí)滿300減60，上不封頂哦!
5.店內(nèi)裝修：
⑴.前期推廣前店內(nèi)打上活動(dòng)預(yù)告的文案圖片，文案內(nèi)容+即將開始+點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4月8號(hào)前做好)
?、?活動(dòng)期間，首頁頂通掛活動(dòng)banner,連接到特價(jià)分類頁面(單品庫存僅限一個(gè))，分類頁面廣告語：“本店承諾：全網(wǎng)唯一，搶到即賺到。”等類似內(nèi)容的廣告語。
6.推廣(4月5號(hào)到15號(hào))——重點(diǎn)
(推廣的時(shí)候可更為系統(tǒng)和廣泛，需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個(gè)詳細(xì)的推廣方案，可作為活動(dòng)后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的參考。
推廣內(nèi)容參考：
?、?老客戶維護(hù)：客服用自己的方式通知到已經(jīng)買過我們產(chǎn)品的老客戶。
?、?站內(nèi)站外同時(shí)推廣：
重點(diǎn)推：活動(dòng)促銷
?、?收藏“單品”，23日18:00開始，前三位免單
⑵.參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為價(jià)值。。元的花瓶一個(gè)
?、?滿300減60
活動(dòng)說明：雙重幸運(yùn)，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了“偶系真心要送哦!!”
參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi)，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，在頁面中完成抽獎(jiǎng)即可，中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中，雙重幸運(yùn)，雙重驚喜，同時(shí)滿300減60，上不封頂哦!
推廣地址：淘寶論壇，淘寶幫派，百度，天涯，豆瓣，蘑菇街，微博，博客，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，等等等等，能插入鏈接的為最佳。
可選擇有針對(duì)性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣：天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，準(zhǔn)備結(jié)婚，裝修房屋的人應(yīng)該會(huì)很多，選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類對(duì)象經(jīng)常上的網(wǎng)站，宣傳活動(dòng)的同時(shí)宣傳店鋪。
宣傳推廣用語：
“雙重驚喜，免費(fèi)贈(zèng)送，不容錯(cuò)過!!
免單+抽獎(jiǎng)，雙重好禮，看到此消息，即為您是幸運(yùn)的，小店新開張，流量不多，別再擔(dān)心那么多人，怎么可能會(huì)是我啊，您看見了，您知曉了，您就是幸運(yùn)的，也許您就是中獎(jiǎng)的那個(gè)人哦，因?yàn)橹獣陨?，所以機(jī)會(huì)多，如果您此刻正好想買一個(gè)花瓶裝飾您的溫馨家，那么更應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì)，也許被幸運(yùn)免單的就是您，也許中獎(jiǎng)的那個(gè)就是您，即使都沒中，您得到了一個(gè)限時(shí)折扣的美麗花瓶，您也是值得的。”
雙11線上活動(dòng)方案三
引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國市場份額。
1、鎖住消費(fèi)者的心。
鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰“動(dòng)情”?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程，還沒有升級(jí)意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。
2、對(duì)市場環(huán)境有正確、深入的了解。
準(zhǔn)確對(duì)市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對(duì)自身優(yōu)劣勢了解，針對(duì)性的做活動(dòng)營銷策劃。
3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。
4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行業(yè)分析
1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)今中國的網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)快速增長的勢頭，預(yù)計(jì)在2014年網(wǎng)絡(luò)購物者的數(shù)量將增長至3.4億人以上，在這種增長勢頭背景下，電子商務(wù)這種商務(wù)模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。
1.2、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)本店的流量分析，銷售分析，客戶分析及推廣效果，付費(fèi)的來源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量)，銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝修效果數(shù)據(jù)，幫助并指導(dǎo)賣家經(jīng)營，提升銷量。
2、數(shù)據(jù)分析
2.1、竟?fàn)帉?duì)手分析：分析競爭對(duì)手是商業(yè)競爭中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過對(duì)對(duì)手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。
3、用戶分析
3.1、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學(xué)歷，喜好等，是什么需要來驅(qū)使用來購買這個(gè)產(chǎn)品，用戶關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品的那些特性，在購買前有那些需求和期望?
3.2、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務(wù)體系，以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打造自己的品牌影響，去搶到市場份額。
4、成本分析
4.1、庫存分析
4.2、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場需求，結(jié)合自己優(yōu)劣勢評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。
4.3、營銷盈虧分析：估算出本此活動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期銷售的盈虧比例。
二、中期制作
1、策劃方案
1.1、活動(dòng)目的：把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;
1.2、活動(dòng)主題：當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。
1.3、活動(dòng)對(duì)象：有針對(duì)性的人群
1.4、活動(dòng)內(nèi)容：增強(qiáng)活動(dòng)用戶的參與熱情，可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客，并且能通過一些方式比如頁面上、或者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過程體現(xiàn)出來)!
1.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
2、促銷方式
2.1、滿就送：滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵
2.2、套餐搭配：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
2.3、限時(shí)打折：限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng)，設(shè)定時(shí)間與每人購買的數(shù)量
2.4、會(huì)員管理：管理好會(huì)員信息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別
3、頁面設(shè)計(jì)
3.1、店鋪設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，
設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出，
3.2、商品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)美觀，簡潔的商品介紹模板。要注
重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng)，
商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后
4、客服
4.1、客服短語：如拒絕修改地址、不議價(jià)等。
4.2、客服快捷回復(fù)
5、售后
5.1、七天無理由退換貨
5.2、質(zhì)量問題退換貨
6、物流
6.1、物流異常，
6.2、收貨信息有誤
三、后期優(yōu)化推廣
1、頁面優(yōu)化
1.1、首頁優(yōu)化：活動(dòng)首題的主體表達(dá)清楚，文字說明如何詳細(xì)。
1.2、詳情頁優(yōu)化：主推寶貝詳情頁關(guān)連性，寶貝與同行寶貝的優(yōu)勢展現(xiàn)。
2、免費(fèi)推廣
2.1、幫派：自建立自己幫派，這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法，同時(shí)涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)詳細(xì)說明頁，也可以加入別人的幫派，但是要遵守別人的幫規(guī)
2.2、收藏：該功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
2.3、淘江湖：在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，活躍發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑(側(cè)重買家)，通過發(fā)帖ID引流到店鋪，報(bào)名參加社區(qū)促
銷活動(dòng)，爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位
2.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加寶貝排名
2.5、VIP折扣：針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣10.店鋪VIP，針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣
2.6、五星好評(píng)返現(xiàn)金：在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞
3、站內(nèi)推廣
3.1、直通車：直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的搜索單價(jià)推廣工具，是通過關(guān)鍵店競價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。
3.2、鉆展：此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按展現(xiàn)收費(fèi)，就是每千次展現(xiàn)扣一定的費(fèi)用，鉆展可以迅速打響品牌。
3.3、天貓促銷：參加天貓自身的促銷活動(dòng)平臺(tái)
4、站外推廣
4.1、微博：微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體，將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠馬上成為各大媒體爭相討論的熱點(diǎn)話題;
4.2、微信：通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，微信與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
4.3、微淘：微淘在淘寶無線中是最重要的。微淘是淘寶屬于自己的社會(huì)化營銷工具。從目前淘寶的態(tài)度上來看，整體上非常重視微淘。
4.4、淘寶客：淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。
4.5、SNS平臺(tái)：個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站。
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