小型超市策劃書范文
為帶動超市銷售額,提高超市銷售業(yè)績,故制定小型超市策劃書,歡迎參閱。
小型超市策劃書范文1
一、前景
盛達批零超市簡介:
“盛達批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級中學西,七里堂小學北側,經營面積80余平方米,主營學生用品,居民生活日用品等,店內環(huán)境整潔,設施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產品,拒絕一切“三無”產品,拒絕一切假冒偽劣產品流入超市。
市場前景
現(xiàn)代社會的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現(xiàn)在隨著物價的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。因為他們知道,大多數(shù)消費者越來越在乎產品是否物有所值,在現(xiàn)今消費水平較高的社會,自己每月的收入并不多,在日常的生活消費中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應了這種生活消費狀況。
盛達批零超市貨架上的商品的質量優(yōu)良,產品種類也很豐富,最重要的是盛達批零超市里的商品很便宜,也很實用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產品是多么的不劃算。這些盛達批零超市的設立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經營模式,利潤也是積少成多。全部產品都是從正宗的廠家直接進貨,質量有保證,價格維持在最低價位。超市在當今有著廣闊的市場前景,有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、營銷策劃目的
通過市場調查和統(tǒng)計,大家就本店共同關心的問題進行了廣泛的交流和探討,為今后商貿的發(fā)展,搭建平臺、規(guī)模經營、規(guī)范管理提出了不少建設性意見,并形成了一定的共識。如何提高和改進這方面的工作,成為后勤服務保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個新課題。我們歸納了以下幾點:
1.擴大經營規(guī)模
2.增加產品種類
3.提高顧客滿意度
三、市場環(huán)境分析
(一)Swot分析
1.優(yōu)勢:“盛達批零超市”競爭優(yōu)勢表現(xiàn)以下幾個方面:
1)地理環(huán)境優(yōu)勢,交通便利,鄰近幾所學校。
2)顧客人流量固定,多以在校學生為主。
3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
4)大量購進商品,具有討價還價能力,成本降低。
5)競爭能力優(yōu)勢,占據(jù)市場份額大。
2.劣勢:“盛達批零超市”競爭劣勢表現(xiàn)以下幾個方面:
1)人力資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮,缺少內部員工。
2)無型資產優(yōu)勢缺乏,欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。
3.機會:“盛達批零超市”市場潛在機會表現(xiàn)以下幾個方面:
1)住宅區(qū)住戶的引進,市場需求份額增長,超市可快速擴大。
2)超市可利用牢固的本地經銷經驗抗擊新進競爭者。
3)住宅區(qū)新進住戶成為超市擴大發(fā)展的客戶群體。
4)住宅區(qū)成為超市引進其他貨物的銷售方向。
5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發(fā)展超市外顧客關注力度強的貨品,提供更多的服務優(yōu)惠。
4.威脅:“盛達批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個方面:
1)顧客來源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費者沒有建立良好的關系、欠缺商品形象,引來消費者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加,進駐的的競爭者競爭能力強大。
4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
小型超市策劃書范文2
一、項目背景
1、時間緊
2、人員緊張
3、資金不足
二、項目的意義
1、響應自主創(chuàng)業(yè)的號召
2、提高學生社會實踐能力
3、助學扶貧
4、支持學校活動
5、為全校師生服務
三、市場分析
1、市場需求容量分析
中國人民公安大學是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學校的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場,市場容量巨大,潛力無限。
2、消費者分析
(1)消費人群分析(學校師生:10000人左右)
高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費1500元)
調查發(fā)現(xiàn),在校學生每月的生活費在1000元以上的占86%?;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是300元。由于校內的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
校內有另外兩家超市。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),能給消費者帶來很大的方便。
(2)價格合適,容易受到消費者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。
5、劣勢分析
(1)時間緊,資金不足。
(2)沒有經營管理經驗,沒有采購經驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學校和專業(yè)指導老師的支持、幫助。
四、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員統(tǒng)一負責超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權,可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關采購事宜。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;
(3)供應商報價及商品相關證件;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);
(5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等;
(6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案;
(11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
六、價格策略
本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。
七、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。
2、學校單位聯(lián)合行銷:學校對辦公用品需求較大,學校學生需要的學習用具較大,學校開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學校師生服務,為了能給他們帶來方便,本超市可與學校合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時間相沖突
(2)采購主管1人由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。
(4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。
(5)會計1人長期固定員工
(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學習時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛(wèi)生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
(4)預備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;
(5)了解當天新上產品及其價格;
營業(yè)中
(6)了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置;
(7)巡視負責區(qū)域內的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;
(9)是否進行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運作;
(12)協(xié)助顧客做好服務,如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場內顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結帳及產品包裝服務;
營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉;
(17)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據(jù)及當日促銷物品;
(19)填寫交接班記錄;
(20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表;
(21)整理衛(wèi)生;
(22)(關店)由負責人/店長開晚會,總結當天工作,做好關店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過對市場的調查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。
(2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略
(2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓
(3)制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業(yè)績
(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估
5、財務管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務部管理,財務部負責做賬,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進貨所需經費需在財務部登記申請后,經股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務部登記,采購。
(5)所有支出費用需經由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結算有財務部經股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。
(8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經股東管理層審核后,由財務部執(zhí)行。
小型超市策劃書范文3
一、活動主題:熱烈慶祝**超市成立七周年
二、活動時間:20xx年3月5日-20xx年4月1日
三、活動目的:
1、以司慶七周年為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應商中的知名度和美譽度;
2、以三八婦女節(jié)、3.15消費者權益日、公司七周年為契機,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額;
3、通過策劃一系活動,加深xx超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;
4、擴大企業(yè)知名度,進一步樹立“關愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。
四、活動對象:顧客、員工及供應商
五、活動廣告語:
a、針對性廣告語:
1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
2、熱烈慶祝**超市成立七周年!
3、**司慶樂在“七”中
4、真誠相伴七載,真情服務永在!
5、服務**我們會更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻禮
7、攜手同行七周年千萬好禮送給你
8、**超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))
9、全民行動關愛女性(慶祝三八婦女節(jié))
10、天天xx天天“3.15”(消費者權益日)
b、公司常用形象廣告語:
1、愛是摯誠家乃至親
2、品質、服務、物有所值!
3、關愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、XX年xx品質服務工程
六、活動舉措:
1、賣場布置:
a、場外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作,內容為此次各項主題促銷活動的信息;
2)小型條幅:內容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請采購部提前將供應商名單傳市場部)
3)噴繪:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內容,傳達活動信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對櫥窗玻璃進行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場內布置:
1)吊旗紙:設計制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場氣氛,美化購物環(huán)境;
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝**公司成立七周年”的橫幅;
3)收銀臺、入口:制作相應的企業(yè)形象宣傳語及各項主題活動內容;
4)手工吊旗紙:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內容的手工吊旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據(jù)賣場實際情況,適當設計制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達信息。
2、媒體宣傳:
1)海報3期:
第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日);
第二期:公司七周年手招:(3月5號----3月18號)8p90個單品
第三期:公司七周年手招:(3月19號---4月1號)8p90個單品
主要以特惠裝、搭贈裝形式為主;
2)場內廣播:滾動宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價信息和促銷活動,現(xiàn)場刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購買行為,提高銷售額;
3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作;
4)電視、報紙廣告:
3、促銷活動:
每當春暖花開時,我們將迎來公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以“品質、服務、物有所值”為經營理念,滿足于每一位顧客,也同時得到了各位顧客的一致認可,展望未來,我們始終相信會為您想的更多、做到更好,為感謝您對**超市一
直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場特為您舉辦各種優(yōu)惠活動,保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
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