物業(yè)服務(wù)委托合同范文大全
物業(yè)管理合同則是要式合同、格式合同，必須依照物業(yè)管理法律、法規(guī)所規(guī)定的招標(biāo)投標(biāo)的方式來確定物業(yè)管理公司，簽署物業(yè)管理合同。以下是小編整理的物業(yè)服務(wù)委托合同范文，歡迎參考閱讀。
物業(yè)服務(wù)委托合同范文1
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當(dāng)事人 甲方： 乙方： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務(wù)，特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 員工宿舍 坐落位置： 臨時位置： 第二章 宿舍管理服務(wù)內(nèi)容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括如下：1. 為本服務(wù)項目配置宿舍管理人員名(2男2女)，實行兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的模式工作(兩個白班、兩個夜班)，白班時間：7：00-19：00、夜班時間：19：00-7：00。 2. 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下，懂得電腦基本操作，宿舍管理員按照雙方約定人數(shù)和人員單價計算。 2. 負(fù)責(zé)看管公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備及巡視，以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務(wù)時間內(nèi)進(jìn)出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作，謝絕無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域。
3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，在崗期間嚴(yán)
禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。
第三章 合同服務(wù)期限
第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20_ 年 4 月 6 日起至 20_ 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第六條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務(wù)質(zhì)量。
2.與乙方密切合作，處理本合同履行過程中與甲方有關(guān)的事項。
3.按時足額支付服務(wù)費用。
4.在本合同規(guī)定的服務(wù)起止日辦理交接手續(xù)。
5.向乙方提供必要的場所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;
第七條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1. 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理為本項目服務(wù)的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應(yīng)定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外，未經(jīng)許可，乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場所。
6. 經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為，造成甲方損失的乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
7. 對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時有效給予解決。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第八條 宿舍管理服務(wù)費
1. (含稅)，折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當(dāng)月末提交發(fā)票，甲方于次月十日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。
第六章 違約責(zé)任
第九條 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同，需向?qū)Ψ街Ц兑粋€月的服務(wù)費為違約賠償金，如出現(xiàn)第十三條的規(guī)定，甲方不需要承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條 如甲方未能按期付款，在超過合同付款日期10天后從第11天起，按照每超出一天加收應(yīng)收款0.3%的滯納金，但乙方延期提供發(fā)票導(dǎo)致甲方未能按期付款的除外。
第十一條 乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)乙方員工的勞動保護(hù)和工作安全，并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關(guān)商業(yè)保險，乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛，甲方不承擔(dān)任何賠償或連帶責(zé)任。
第十二條 如出現(xiàn)以下情況，視為一般過錯，乙方應(yīng)立即給予糾正，提交檢討報告，并更換不符合要求的宿舍管理員，如造成甲方相關(guān)損失，給予賠償。
1、無正當(dāng)理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍，導(dǎo)致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺，或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽，未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理規(guī)定制度的;
4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡(luò)、匯報，給甲方造成較重?fù)p失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進(jìn)行威脅、恐嚇的;
6、對進(jìn)出宿舍內(nèi)相關(guān)人員不盤查、不驗證，松懈怠慢，未造成嚴(yán)重影響者。
7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第十三條 如出現(xiàn)以下情況，視為乙方有重大過錯，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔(dān)相關(guān)的連帶賠償責(zé)任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物，性質(zhì)惡劣，已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認(rèn)定的;
2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的;
3、脫崗時間較長(4小時以上)，給甲方造成較重?fù)p失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽，引起火災(zāi)或者其它危害、造成嚴(yán)重?fù)p失者的。
5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿前30日內(nèi)，雙方可商談本合同續(xù)約事宜
第十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，宿舍管理員工作職責(zé)作為合同的附件，與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關(guān)的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。
第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 以下無正文
甲方蓋章： 乙方蓋章：
代表(簽字)： 代表(簽字)：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同范文2
委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主委員會
住址：_________
電話：_________
受托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)公司
住址：_________
電話：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;
2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米 建筑面積：_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理服務(wù)費;
2.…… 。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
……。
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)：
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
a.無償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
a.負(fù)責(zé)返修;
b.委托乙方返修，支付全部費用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
a.無償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。物業(yè)管理委托合同范文
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀：_________;
2.設(shè)備運(yùn)行：_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________;
4.公共環(huán)境：_________;
5.綠化：_________;
6.交通秩序：_________;
7.保安：_________;
8.急修：_________;
9.小修：_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對停車位的管理需要根據(jù)實際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車位：_________;
2.車庫：_________;
3.……。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān); 大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);改造、更新費用，由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方 經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第三十條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十一條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________
代表人：_________ 代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同范文3
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方)：
名 稱(姓名)：_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：______________ _____________
地 址：________
聯(lián)系電話：________________________________________
受托人(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：舜泰廣場8 號樓
物業(yè)類型： 辦公寫字樓
坐落位置：濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號
甲方擁有本物業(yè) 層 房間，建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條 本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物，附屬配套設(shè)施，其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條 公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條 安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記)，項目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場管理，其中包括：負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理，停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條 日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn)，化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化，其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù)，負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。 第十二條 建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條 對于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求，在甲方提出委托時，乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi)，接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定， 乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，并報告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15 日內(nèi)，乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途，物業(yè)服物收費標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米 3.80 元。
2、車庫或車位費用：執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。
4、水費按照5.4元/立方，電費按照0.9元/度收取，如遇政策性調(diào)整水、電價，則執(zhí)行調(diào)整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納，逾期按照拖欠應(yīng)繳納費用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金，該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用，并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費用的，從其約定，甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用?！咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實際入住相關(guān)物業(yè)，均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費】
第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特 約服務(wù)的費用，乙方另行收取合理報酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度，監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的，應(yīng)當(dāng)書面告知乙方，甲方對基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案、財務(wù)預(yù)算及決算，但上述制度、方案、計劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時管理規(guī)約》的程序確定，甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時，按購房價款的3%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為，進(jìn)行勸阻、制止，提請有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用，對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)?、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大 中修方案，按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán)，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間，考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務(wù)氛圍的需要，可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用，不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營管理，收益歸屬乙方，以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程，如政府部門不承擔(dān)的，所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔(dān)，按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決，與乙方無關(guān)。
第二十四條 甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進(jìn)行約定，乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條 乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費時間，直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、除上述條款外，其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后，甲方不得無故解除本合同，但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時，本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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