會所收銀員崗位職責(zé)說明
想要競聘會所收銀員崗位,就要提前了解該崗位的工作職責(zé)。那么大家知道會所收銀員崗位職責(zé)有哪些嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的“會所收銀員崗位職責(zé)”,供您參考。
會所收銀員崗位職責(zé)范文
1、參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項規(guī)章制度,并如實執(zhí)行公司各項政策。
2、接待客人語氣親切,如客人詢問耐心聽取,合理解決,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語規(guī)范。
3、負責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生,物品干凈、整潔,嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。
4、各類物品、機具的保養(yǎng),各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。
5、各類登記本的規(guī)范記錄,總和真理存檔。
6、電話的規(guī)范接聽,預(yù)約客人的合理安排,資料的如實填寫。
7、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類擺放。
8、實行標(biāo)準(zhǔn)買單流程,消費確認單不可隨意涂改。
9、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級再次簽字確認,不可隨意涂改作廢。
10、消費確認單必須有客人簽字認可。
11、如果營業(yè)中有免單情況,既要如實開單又要有主任以上級簽字認可,同時注明原因。
12、超市內(nèi)必須對酒水、食品進行盤存、交接。
13、當(dāng)天款項必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。
14、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準(zhǔn),每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。
15、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時間上報主任。
16、收銀員有急事離開崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。
17、公司活動的推廣和執(zhí)行。
18、前臺預(yù)約客人的接聽、記錄認真填寫。
會所收銀員崗位職責(zé)說明
1、嚴(yán)格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。
2、收款應(yīng)既快又準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種面額鈔票須驗明真?zhèn)危坏冕咚轿璞?,?yán)禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡套現(xiàn)等。
3、嚴(yán)格按收費及開票系統(tǒng)的操作手冊進行操作,做好收費系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng),及時備份數(shù)據(jù)資料。
4、根據(jù)會籍、教練提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同,做好會員照片的錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時,必須逐一核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
5、按實際銷售情況完成會所每日業(yè)績報表、會所累計業(yè)績報表及公司要求的其他報表并按時提交。
6、按票據(jù)管理要求,領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴(yán)格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。
7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,不得進行預(yù)收款及費用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。
8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序,無異常。
9、每日準(zhǔn)時參加本部門例會,按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內(nèi)容。
會所收銀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項費用。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險柜。
3、嚴(yán)格按收費及開票系統(tǒng)的操作手冊進行操作。
4、負責(zé)每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。
5、負責(zé)按票據(jù)管理的要求,領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。
6、負責(zé)為顧客辦理會員卡的各項業(yè)務(wù)(??ā⒀a辦、轉(zhuǎn)卡等)。
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