導(dǎo)游實習(xí)計劃
隨著越來越多的國外游客到中國觀光游覽,旅游在我國經(jīng)濟發(fā)展中所占的地位愈發(fā)重要。那么導(dǎo)游的實習(xí)該怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了導(dǎo)游實習(xí)計劃,歡迎參考。
導(dǎo)游實習(xí)計劃篇一
實習(xí)地點:藍天學(xué)院 八一起義紀(jì)念館 滕王閣
實習(xí)時間: 20XX年4月24日——20XX年5月8日
實習(xí)目的:
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實習(xí)準(zhǔn)備:
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
實習(xí)內(nèi)容:
一、xx學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
導(dǎo)游實習(xí)計劃篇二
一、 指導(dǎo)思想
《全國導(dǎo)游員資格證書》是旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)必須獲得的職業(yè)技術(shù)等級證書,也是他們求職謀生的重要工具。其中的《現(xiàn)場導(dǎo)游》實訓(xùn)環(huán)節(jié)很多,必須將課堂書本理論與實際操作相結(jié)合。該專業(yè)實習(xí)是學(xué)生在旅游景區(qū)或旅行社工作人員指導(dǎo)下,對現(xiàn)場導(dǎo)游技能、技巧進行觀察、分析,獲得感性認(rèn)識的實踐活動之一。學(xué)生通過實習(xí),既可以印證所學(xué)專業(yè)理論知識,了解導(dǎo)游員的工作特點,加深對旅游景區(qū)或旅行社工作環(huán)境的認(rèn)識,又可以加強理論與實踐的聯(lián)系,培養(yǎng)熱愛旅游事業(yè)的感情,促進專業(yè)思想的形成與鞏固,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)目的
1、掌握現(xiàn)場導(dǎo)游的方法和技巧。
2、加強對旅游景區(qū)和旅行社工作的認(rèn)識。
3、提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。
三、實習(xí)班級
旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共計100人。
四、實習(xí)時間與內(nèi)容安排(7天6晚)
四月16日—18日:專家授課、指導(dǎo)三天
四月19日—20日:現(xiàn)場導(dǎo)游見習(xí)兩天
四月21日—22日:現(xiàn)場導(dǎo)游實習(xí)兩天
五、實習(xí)地點
桃花源風(fēng)景名勝區(qū)
六、實習(xí)要求
1、知識準(zhǔn)備:了解桃花源風(fēng)景區(qū)的詳細情況。
2、心理準(zhǔn)備:作好吃苦扎實求知的準(zhǔn)備。
3、物質(zhì)準(zhǔn)備:帶好有關(guān)書籍和記錄本以及換洗衣物。
4、根據(jù)景區(qū)情況將全班分若干小組,并選出正副組長負責(zé)本小組實習(xí)工作,小組長每天向指導(dǎo)老師交一份本小組的實習(xí)書面小結(jié)材料。
5、注重儀表,打扮得體,穿著大方、整潔,穿輕便舒適的鞋子。
6、嚴(yán)格遵守各項管理制度,服從指導(dǎo)老師及景區(qū)工作人員的安排,愛護景區(qū)內(nèi)一草一木,愛護賓館內(nèi)一切設(shè)施。
7、講究文明禮貌,使用規(guī)范的服務(wù)用語,不得與客人發(fā)生爭吵,要親和有禮。
8、實習(xí)期間,晚上不得私自出門,不準(zhǔn)上網(wǎng)、打游戲等,嚴(yán)禁抽煙、酗酒、打牌、賭博、斗毆。
9、不準(zhǔn)擅自離隊,如有緊急事情,必須向指導(dǎo)老師請假,經(jīng)同意后才能離隊。
10、實習(xí)結(jié)束后,必須作好實習(xí)總結(jié),認(rèn)真填寫實習(xí)小結(jié)表。此次實習(xí)成績由帶隊領(lǐng)導(dǎo)、老師和景區(qū)有關(guān)工作人員根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)綜合評定,并評選出20%的優(yōu)秀實習(xí)生。
七、實習(xí)老師的工作
1、帶隊老師要對實習(xí)隊的工作全面負責(zé),認(rèn)真做好實習(xí)學(xué)生紀(jì)律管理,關(guān)心學(xué)生生活,保證實習(xí)工作圓滿完成。
2、帶隊老師要多聽取學(xué)生反饋意見,有針對性在對實習(xí)工作予以指導(dǎo)和總結(jié)。
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