頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告(2)
頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告
2011年11月至12月兩個(gè)月期間，我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告篇3
通過(guò)最近一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多很多對(duì)以后工作有利的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)際的不同。讓自己在社會(huì)的實(shí)踐中有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，只接觸了一些最基本最簡(jiǎn)單的工作，比如說(shuō)，去給某一個(gè)客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡(jiǎn)單的工作，等到我們真正的去接觸了，去做了，我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問(wèn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，那是最直接和客戶接觸的機(jī)會(huì)。在量房的同時(shí)，我們要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc客戶進(jìn)行交流。去認(rèn)識(shí)去了解眼前這個(gè)即將有可能給你創(chuàng)造利益的人。“盡量的多開口說(shuō)話”這是我自己在與很多個(gè)客戶交流的方法的總結(jié)。
從多個(gè)方面了解他，知道他對(duì)家的最求。我們要用最短的時(shí)間去了解一個(gè)客戶。這對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。
作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)心、細(xì)心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶推銷我們自己。把自己當(dāng)做一件商品，而客戶就是那一個(gè)需要你這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶對(duì)我們充滿信心，把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓客戶了解，讓他們對(duì)我們的服務(wù)無(wú)可挑剔，與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系，架起一座信任的橋梁。從我自身的情況來(lái)看，我在第一次與客戶接觸的時(shí)候存在著“開不了口”、“不知道怎么開口”的問(wèn)題。不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次與客戶的交流以后，慢慢的知道在交流過(guò)程中應(yīng)該從那個(gè)方面入手，突破口又是怎么被挖掘出來(lái)的。在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里，更多的時(shí)間是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。
我在實(shí)習(xí)的單位就遇到了一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師，可謂我的導(dǎo)師，她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我自己感覺的很慶幸，讓我更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。在這短短的將近一年的時(shí)間里，我從最基本的量房做起，到后來(lái)慢慢的接觸了設(shè)計(jì)，在自己的實(shí)習(xí)單位也找到了自己的定位。做設(shè)計(jì)的過(guò)程是一個(gè)展示自己的過(guò)程，我們剛剛步入社會(huì)，需要通過(guò)各種方式讓所在的單位的老板，同事們認(rèn)可自己的價(jià)值。
看了“頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告”的人還看了：