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電話銷售實(shí)習(xí)周記范文

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電話銷售實(shí)習(xí)周記范文

  做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了。下面學(xué)習(xí)啦小編收集了電話銷售實(shí)習(xí)周記范文,大家一起來看看吧!

  電話銷售實(shí)習(xí)周記范文篇1

  面試電話銷售這個(gè)位置上,該公司經(jīng)理對(duì)我說,不要小看這個(gè)位置上的銷售,不能做任何兩個(gè)職位,銷售和技術(shù),由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財(cái)富是基于對(duì)銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶,然后從創(chuàng)造的價(jià)值。經(jīng)理告訴我,是不會(huì)干的推廣,必須有心理準(zhǔn)備,采取積極的態(tài)度去工作,否則你會(huì)搞砸了。

  她還告訴我,在今天的時(shí)代,手機(jī)作為快速,經(jīng)濟(jì),便捷的通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見和購物?,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏,高效率的追求,促進(jìn)應(yīng)出生。通過電話營銷的產(chǎn)品和促銷。有良好的表達(dá)能力,清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識(shí),電話銷售員。作為一個(gè)方便,快捷,經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來越流行,現(xiàn)代生活,追求一個(gè)快節(jié)奏,高效率,電話銷售,作為一種新的時(shí)尚,所有的家庭。

  電話銷售實(shí)習(xí)周記范文篇2

  在我公司的營銷,相對(duì)大規(guī)模的農(nóng)業(yè)新聞和信息服務(wù)公司,超過100人應(yīng)該被認(rèn)為是一個(gè)中型的公司,該公司有兩個(gè)主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術(shù):信息服務(wù),()如:主要的糧食和石油的控制權(quán),貸款的市場(chǎng)價(jià)格信息的大豆市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),在全國各地,各地的國內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格信息的食品和石油。我們的主要任務(wù),聯(lián)系客戶,所以他對(duì)我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年7000元的成本應(yīng)用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情和市場(chǎng)分析。一般的工作流程是通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè),請(qǐng)致電聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)銷售我們的服務(wù)和向他提供了免費(fèi)的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個(gè)星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個(gè)組10個(gè)成立了一個(gè)頭,我們分配的任務(wù),每月的剛性和要完成的多項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)定,10%的傭金獎(jiǎng)勵(lì)。

  當(dāng)我們的新員工被分配到每個(gè)組組長(zhǎng),將頒發(fā)給一個(gè)客戶電話表,此電話表要求由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)電話的工作人員為網(wǎng)上收集,然后帶領(lǐng)一個(gè)對(duì)話和一個(gè)單一的寫我們首先要問的問題。 “什么,你**公司:如何溝通,如客戶,對(duì)話的例子,對(duì)方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是**科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務(wù),您的其他各方將繼續(xù)與我們交談或拒絕來形容這個(gè)對(duì)話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據(jù)該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個(gè)電話平均每天在網(wǎng)上搜索,電話是介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),客戶可以申請(qǐng)我們的會(huì)員,并給他們?cè)囉闷跒槠咛斓膸簦渌麌L試我們的產(chǎn)品和服務(wù),顧客滿意,然后下一個(gè)成員是企業(yè)的生命并不難,但在實(shí)際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網(wǎng)上信息的收集的同事發(fā)現(xiàn)了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個(gè)是其他客戶服務(wù)人員接聽電話,他們經(jīng)常接聽電話。

  電話銷售實(shí)習(xí)周記范文篇3

  當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是**公司嗎”。網(wǎng)名大全對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

  打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

  電話銷售實(shí)習(xí)周記范文篇4

  這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

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