誠信企業(yè)實施方案
以下是小編收集整理的誠信企業(yè)實施方案。
誠信企業(yè)實施方案精選篇1
企業(yè)誠信建設情況的匯報近年來,我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術先進、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任,在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術指標均有不同程度地增長,同時也贏得了社會各界的廣泛好評。
樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅持靠信用待用戶,爭市場,主要方面是:一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實守信”的道德信條,倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風,形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強誠信意識。公司視道德為根本,重企質如生命,堅持加強道德建設,打造誠信平臺,造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄,企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設的條例、規(guī)定及先進典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想;利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。
強化誠信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟,誠信必將成為企業(yè)行為的準則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手。
一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標準;二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法;三是在質量管理上,積極按照質量、環(huán)保國家認證的標準進行努力;四是在精神文明建設上,建立以公司員工守則為基準的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領導率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設作為班子建設的重要課題,作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度,完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范:
二是嚴守合同契約,不計較一時一事利益得失。
三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀,公司領導都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領導者良好的形象,贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制,為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產(chǎn)品質量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng),關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識,把職業(yè)道德建設納為企業(yè)文化建設的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質和服務品質,是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn),是構筑誠信文化的`基礎和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。第一,強化質量意識教育,夯實質量保證基礎。一是抓教育,搞培訓。把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
同時,定期舉辦質量講座、質量現(xiàn)場會:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標準的質量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。
第二,強化質量保證體系。實現(xiàn)全過程質量控制。
第三,強化產(chǎn)品質量監(jiān)督,樹立質管部門權威。推行了“質量黃牌書”,并把質量指標量化到各單位的工作任務及經(jīng)濟責任制考核中,本著“三不放過”原則,不斷開展質量問題大討論,時刻繃緊質量這根弦。
“創(chuàng)優(yōu)質、造精品”成為員工的自覺行動,“質量是個人的飯碗”成為員工的共識。
固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立.企無信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾行動的影響力,贏得社會的認同和用戶的贊譽。一是注重以情感人,展現(xiàn)道德風尚。堅持以情感人,以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達到市場結盟,建立關系,實現(xiàn)雙贏的目的。
實踐表明,誠實守信,就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信,時代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,本公司堅持以誠信的思想和作為服務廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信企業(yè)實施方案精選篇2
中華保險的發(fā)展壯大,離不開社會各界的關心和支持,也是保險業(yè)廣大干部員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、誠信服務的結果。2014年,我公司始終把維護保險消費者合法權益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強行業(yè)誠信建設,為促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、保障人民生活、構建和諧社會做出了積極貢獻。我們的做法是:
一是加強誠信建設宣傳。
去年以來,我公司中支充分利用“3·15”消費者權益保護日和保險公眾宣傳日等特定時日,加強保險知識普及和保險誠信宣傳教育。通過設立咨詢臺、制作農(nóng)險宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動,向社會公眾宣傳保險知識,宣傳保險行業(yè)核心價值理念,樹立保險業(yè)守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴重自然災害,我們堅持正面宣傳引導,讓社會各界全面了解保險。認真做好保險宣傳工作,通過與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險知識,宣傳公司產(chǎn)品,展示保險形象,增強對中華保險的認知度。
二是堅持信守服務承諾。
我們一方面通過各種途徑向社會傳遞保險的聲音,公開服務行業(yè)服務標準、時限和質量,簡化承保、理賠手續(xù),科學做好保險各項服務,讓保險消費者切實體會到保險帶來的高效服務。一方面創(chuàng)新服務形式。2014年度,我們在原有“中華行”!車險品牌服務項目”的基礎上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場反饋、進一步優(yōu)化服務內容,積極落實“中華行”!車險品牌服務項目(2014版);在原有承諾不變的基礎上,推出“一站式”移動查勘定損終端(平板電腦)服務;開通“一鍵式”微信自助理賠服務,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,努力為客戶提供全方位的保險服務。
三是豐富保險服務內涵。
20__年度,我們認真開展了服務客戶三個一活動:一是回訪一次客戶,使消費者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式,對所有客戶開展一次回訪,解答疑難問題、征詢意見建議、對公司服務滿意度進行調查等。二是表達一次感謝,讓消費者暖心。向所有保險客戶寄送一封感謝函,感謝客戶對公司、對中華保險的支持與信任,告知維權途徑,提示投保風險及其他風險,懇請消費者繼續(xù)支持和信任中華保險。三是開展一次排查,提消費者信心。開展保險理賠情況大排查,對因特殊原因形成的應賠未賠或報案時間超過規(guī)定時效的案件,查明超時效原因,建立明細臺帳,明確分管領導和辦結時間,加強督辦,并主動與客戶聯(lián)系溝通,明確告知處理進程和預計結案時間,做好解釋說服工作,提升消費者對的信心。在客戶服務方面,我司始終以客戶為中心,關注客戶需求,帶動產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,同時注重內部客戶服務標準的量化,以科學的'評價體系督促提升客戶服務質量。同時建立科學的理賠管理機制,在合情合理的原則下,遵循“客戶利益最大化”,針對客戶的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬元,并使農(nóng)戶在最短的時間內得到應得的賠償。
四是將誠信納入法制的軌道。
去年以來,我公司積極加強風險管理,合規(guī)經(jīng)營,建立健全相應的規(guī)章制度和準則,對各類銷售行為進行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對保險銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對保險消費者提出的投訴事項中存在中華保險涉嫌侵害其合法權益的違法違規(guī)行為,依法進行嚴肅處理;對推諉、敷衍、拖延辦理保險消費者投訴事項,造成嚴重后果的,對相關責任人員進行問責,維護和培育良好的保險市場信用秩序。
五是大力培育誠信文化。
先進的誠信文化是保險業(yè)的根基,而保險行業(yè)核心價值理念則是誠信文化的精髓?!笆匦庞?、擔風險、重服務、合規(guī)范”作為保險業(yè)核心價值理念,蘊含著保險業(yè)生存和發(fā)展的根本價值取向,深刻影響著保險從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會、周會和月度例會大力宣講行業(yè)核心價值理念,推動保險企業(yè)筑牢誠信經(jīng)營的思想基礎,堅持“客戶第一,服務至上”,把誠實守信貫徹到內控管理各環(huán)節(jié)之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴格的信用管理體系,較好地防范不誠信行為的發(fā)生。根據(jù)誠信建設和政風行風建設的`要求,我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引,主動改進保險服務,完善服務標準,健全服務制度,優(yōu)化服務流程,開展服務評價,維護保險消費者合法權益,以誠信贏得客戶、贏得市場、贏得競爭,贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調中華保險召開農(nóng)險工作座談會,拓展了中華保險履行社會責任和不斷轉變發(fā)展方式的空間。
六是強化中支機關建設,不斷提升自身素質。
努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務”的強有力的公司機關、更好地服務基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來,我們公司著力抓好機關各部門的建設,通過強化勞動紀律、服務質量舉報等,增強了大家的責任意識、執(zhí)行意識,誠信意識。開展銷售誤導綜合治理工作。加強xx工作通報、案件督辦和xx分析,實行xx工作考評和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過大家的共同努力,誠信理念正深入到各個展業(yè)機構日常經(jīng)營管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當中,中華保險的誠信形象受到贊許,保險消費者對中華保險服務的滿意度逐步上升。
七是重視政風行風建設。
20__年度,我們先后兩次走進市人民廣報電臺直播間,在線解答百姓提出的消費熱點問題。在11月14日市政府糾風辦組織的政風行風面對面評議中,中華保險滿意率達97.43%。在11月22日市區(qū)糾風辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對面評議中,中華保險獲得全市保險系統(tǒng)第一名。
社會信用體系建設事關經(jīng)濟社會發(fā)展全局。20__年我們將按照中國保監(jiān)會和中華保險關于誠信工作建設的指導精神,切實把保護消費者利益的理念貫穿到保險監(jiān)管工作的全過程,大力推動誠信體系建設,從社會反映最集中的銷售誤導、理賠難問題入手,想消費者所想,急消費者所急,辦消費者所需,真正把保護保險消費者利益落到實處,推動業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟社會建設和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質的保險服務!為實現(xiàn)“保險讓生活更美好”、實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量。
誠信企業(yè)實施方案精選篇3
近年來,我局按照省、市質監(jiān)局和縣委、縣政府的誠信體系建設工作部署和要求,緊緊圍繞自身工作職能,以提升企業(yè)質量誠信水平為目標,加強產(chǎn)品質量安全體系建設、食品安全體系建設、誠信計量體系建設等,積極推進企業(yè)質量誠信制度建設?,F(xiàn)將企業(yè)質量誠信建設工作情況總結如下:
一是督促企業(yè)建立健全質量誠信教育和獎勵制度、質量檢驗制度等,保證產(chǎn)品質量。
對涉及到人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取點、線、面與松緊相結合的監(jiān)管措施,區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息,建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案,夯實質量管理工作的基礎。開展約談活動,強化企業(yè)的主體責任意識。制定了約談記錄表格,對約談情況進行詳細記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風險監(jiān)測、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,與企業(yè)負責人進行了面對面溝通與分析,幫助企業(yè)查找問題原因,指導企業(yè)開展自查自糾活動,并對企業(yè)質量管理控制、可追溯體系建設、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進貨把關、產(chǎn)品出廠檢驗等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實主體責任,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的'質量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質量誠信評價制度。
包括評價原則、評價等級分類、評價標準、信用等級分類監(jiān)管等內容,涉及生產(chǎn)許可證、特種設備管理保證能力、標準化管理保證能力、計量管理保證能力、質量水平等幾大類幾十項關鍵要素,進一步提高企業(yè)的質量管理水平和誠信自律意識,引導企業(yè)增強法制觀念和社會責任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質量承諾聲明為主要形式的質量信用機制,開展質量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機制。通過__投訴舉報熱線,廣泛收集質量違法行為線索,所有投訴舉報須__%予以處理。通過利用社會力量進行監(jiān)督,實現(xiàn)對產(chǎn)品質量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強質量監(jiān)督,加大對重點產(chǎn)品的風險監(jiān)測。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理,規(guī)范監(jiān)督后處理工作,對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責令整改、突擊檢查、復查檢驗,督促企業(yè)落實整改措施,從而提升產(chǎn)品質量。
四是積極引導企業(yè)牢固樹立質量第一、誠信為本的理念,督促各類企業(yè)嚴格守法經(jīng)營,做到誠信自律。
我局結合開展產(chǎn)品質量監(jiān)督、組織機構代碼辦理、標準計量、執(zhí)法辦案等工作對企業(yè)開展誠信教育,指導企業(yè)建立誠信制度,使生產(chǎn)、質量管理等工作正?;⒅贫然?、規(guī)范化。進一步鞏固質量安全專項整治成果,健全完善區(qū)域重點產(chǎn)品、食品和特種設備的質量安全長效監(jiān)管機制,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,保障轄區(qū)重點產(chǎn)品、食品和特種設備的質量安全,促進全社會質量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和QS證書等。隨著我縣機動車保有量的不斷增加,加油站油品質量和加油機的計量準確度越來越受到社會各界的關注。我局加強對轄區(qū)加油站的油品質量、加油機計量的日常監(jiān)管,督促各加油站保質保量,引導加油站加強行業(yè)自律,營造放心的消費環(huán)境,進一步強化了經(jīng)營者的主體責任意識,推進誠信計量。
誠信企業(yè)實施方案精選篇4
一年來,我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中,堅持以工程施工質量為中心,狠抓安全生產(chǎn),控制施工進度按期及提前完成,確保工程驗收合格率100%,安全生產(chǎn)零事故,同時在不影響工程質量安全的前提下,為建設單位投資控制提出合理建議,得到了建設單位的一致好評,在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績,公司各項經(jīng)濟技術指標均有不同程度地增長?,F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設總結如下:
一、樹立誠信經(jīng)營的理念
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅持靠信用待客戶,爭市場,主要方面是:一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實守信”的道德信條,倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的.企業(yè)作風,形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強誠信意識。公司視道德為根本,重企質如生命,堅持加強道德建設,打造誠信平臺,造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規(guī)定及先進典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想,營造濃厚的教育氛圍,倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念,提供新服務,塑造新形象”活動。在工程部、財務部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質量、講誠信、講服務、樹形象”為內容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體,通過員工的參與與實踐,在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內涵,做到換位思考,一心一意為業(yè)主著想和服務,使客戶愿與我公司聯(lián)手合作,共謀發(fā)展。
二、強化誠信經(jīng)營的管理
市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟,誠信必將成為企業(yè)行為的準則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手:一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的工作準則;二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度;三是在質量管理上,積極按照質量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力;四是在精神文明建設上,建立以道德文明為基準的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領導率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設作為班子建設的重要課題,作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度,完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范:二是嚴守合同契約,不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀,公司領導都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領導者良好的形象,贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制,為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng),關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識,公司把職業(yè)道德建設也納為企業(yè)文化建設的體系之中。
誠信企業(yè)實施方案精選篇5
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進誠信建設,精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育,引導員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉機,員工的觀念開始轉變,思想逐步穩(wěn)定,服務意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責任心不強,工作標準不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務不規(guī)范等等。面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質,應該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎。基于這樣的認識,這個公司于20__年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進行觀念引導。為增強學習效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的.普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內容列入員工學習計劃,使員工在學習過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進一步明確了工作職責,收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進行座談,要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標準,向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應,激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵,獎勵金額達4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進行了為期半個月的展覽,進一步擴大了活動的教育面和影響力。通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。
二、精心設計載體,開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設促進企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎上,我們把誠信建設的對象分為領導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領導干部誠信自律活動?;顒佑袥]有效果,領導干部是關鍵。只有各級領導干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設。他們通過開展“學先進典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結務實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領導干部的工作情況和誠信度進行測評,并將測評結果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務在各基層單位的醒目位置集中進行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標準來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術業(yè)務尖子評比中,團員青年占到了73%。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設的主體,也是誠信建設最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎?;顒又校@個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結合企業(yè)實際,進行了針對性很強的誠信實踐活動。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝,將拍攝結果在公司的安全教育展室進行“公映”,各單位相關負責人針對畫面,共同進行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關規(guī)定,對違章人員進行處罰,并在全公司進行通報,確保了活動的效果。在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設為重點,組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務窗口”及“規(guī)范服務標兵”活動。在窗口推行員工服務標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結合的方式,先后5次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設,員工的規(guī)范服務水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型,并通過企業(yè)內部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有目標,有力推動了公司誠信建設的步伐。
三、以制度為保證,形成誠信建設的長效機制。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進誠信建設的良性循環(huán)?;顒娱_展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴格進行考核。幾年來,共有20__名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設,公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復,真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20__年,各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
誠信企業(yè)實施方案精選篇6
通過今天的課程我了解到了誠信觀,以及誠信對一個企業(yè)對一個人的發(fā)展的重要性,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)獲得最大利潤的基礎。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展,盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個人自律的高度,可以決定你人生的高度。只有個人,部門,企業(yè),行業(yè),民族,國家和人類都一直在自律的方向上不斷的去努力,人類和社會就會發(fā)展的'越來越好。
個人思考:
1.我認為誠信,就是“誠實、守信”之意。誠實就是對他人開誠布公,不隱瞞,不欺騙;對自己為善去惡,光明磊落。一句話,誠實就是表里如一,做老實人,說老實話,辦老實事。守信就是信守諾言,講信譽,重信用,忠實履行自己承擔的義務。對于即將入職的我來說,誠信做人,誠信處事是我做人的底線,我很認同里對于誠信的文化建設,也正是因為這樣,才在這樣多變得社會中越來越強大。
2.與誠信同等重要的就是紀律。紀律有他律和自律,古往今來,無數(shù)偉人的成功無不來自于他們對自己嚴格的約束力。他律其實就是我們所熟知的道德標準,法律法規(guī),社會規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等,這使得大家可以以此來約束自己的行為,是社會平等,企業(yè)長青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達就是我們對自己的約束,這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力,最終使我們完成目標。
學習感悟:
不信不立,不誠不行。
誠信企業(yè)實施方案精選篇7
建筑公司誠信企業(yè)年度總結一年來,我公司堅持質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念,走質量效益型發(fā)展道路,視質量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理,以質量求生存。
公司始終堅持質量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》,并通過對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質量目標的順利實現(xiàn)。重視質量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標,通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標,把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念,誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為,努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內容及時結算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20__年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權益,確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工,用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意識?!笆舜蟆焙汀皟蓵逼陂g公司加大力量,分片包桿,加大安全生產(chǎn)檢查力度,公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的'重要內容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識,通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
誠信企業(yè)實施方案精選篇8
教育實踐活動開展以來,我省按照中央關于建立健全作風建設長效機制的要求,堅持立行立改、邊查邊建,著力建立五類重點制度,統(tǒng)籌推進各項制度機制建設。
截至目前,42項重點制度已制定出臺21項,已起草完畢17項,其余的正在抓緊制定;第一批活動單位結合實際,共廢止制度547項、完善1504項、新建1206項,建章立制取得了階段性明顯成效。
具體情況如下:
一、省委高度重視,切實擺上突出位置、貫穿活動始終。
省委和領導小組對制度建設高度重視,多次召開領導小組會議專題研究,4次召開專門會議部署推動。
張寶順書記親自過問,他在相關會議上指出,抓作風建設既要有當下改的措施,也要有長久立的機制,要從一開始就研究出臺一批轉作風、治頑癥的制度規(guī)定,努力取得更多的制度成果。
王學軍省長多次對由政府牽頭的相關制度作出重要指示,并要求將實行最嚴格的水資源管理考核辦法納入五類重點制度。
李錦斌副書記經(jīng)常聽取進展情況匯報,多次召開工作調度會,協(xié)調推進重點工作。
各相關省領導結合分工,靠前指揮,全程指導,通過聽匯報、召開專門會議、實地調研等多種方式,推動牽頭事項的落實。
在省領導的示范帶動下,160個第一批活動單位積極行動,堅持一把手牽頭,對已有規(guī)章制度進行系統(tǒng)梳理,針對存在問題查找制度漏洞,在此基礎上認真做好制度廢改立工作,努力做到解決一類問題,消除一個病根,完善一套制度,擰緊一顆螺絲,推動作風建設常態(tài)化長效化。
二、突出工作重點,五類重點制度建設及時啟動、扎實推進。
我們在認真落實中央八項規(guī)定精神基礎上,緊貼安徽實際,聚焦“四風”問題,精心謀劃并及時啟動了五類重點制度建設,努力從根源上鏟除“四風”問題滋生的土壤。
一是深入謀劃,把中央要求與我省實際結合起來。
在前期調研摸底基礎上,省委活動辦于7月中旬向46家省直綜合部門發(fā)函,征詢近期建章立制。
從反饋情況看,各單位擬建立完善制度488件,其中省級55件、系統(tǒng)行業(yè)110件、單位內部323件;新建242件、完善246件。
在系統(tǒng)梳理的基礎上,認真對照中央有關要求,結合當前省委、政府開展的重點工作,多次召開座談會征求意見,最終篩選了5大類42項制度作為在教育實踐活動中重點建立的制度規(guī)定,隨同開展五個專項行動和建立五類重點制度工作一并部署實施。
中央領導小組關于加強制度建設的通知下發(fā)后,我們對照中央提出的制度建設方向、內容和有關要求,及時對我省方案進行調整充實,確保中央要求落到實處,與我省實際緊密結合。
二是把握重點,把立足當前與著眼長遠結合起來。
針對“四風”問題易發(fā)多發(fā)的重點領域和薄弱環(huán)節(jié),著力從五個方面立規(guī)矩、抓規(guī)范,努力把權力的籬笆扎牢、籠子關緊。
建立完善領導干部公開承諾制度,省四大班子和第一批活動單位圍繞為民務實清廉、聚焦消除“四風”分別作出公開承諾,接受全省黨員干部和群眾監(jiān)督。
建立完善深入基層聯(lián)系群眾制度,對各級領導干部深入基層聯(lián)系服務群眾的途徑、方式、要求以及考核評價等作出具體規(guī)定。
建立完善崇尚勤儉厲行節(jié)約制度,圍繞中央八項規(guī)定和省委有關規(guī)定落實中存在的問題,重點是“三公”經(jīng)費管理、會議活動經(jīng)費管理,領導人員工作生活待遇、職務消費等方面,進一步細化相關規(guī)定。
建立完善考核評價監(jiān)督問責制度,重點包括政府目標管理考核、機關效能建設考核等方面,充分發(fā)揮考核評價和監(jiān)督問責的導向作用,引導黨員干部做到為民務實清廉。
建立完善深化改革防范風險制度,圍繞“四風”易發(fā)多發(fā)的深層次原因,包括科學民主依法決策、干部選拔任用、行政審批制度改革等方面,有針對性地加強制度建設,從源頭上阻止不良作風的滋生。
三是分類推進,把加快進度與提升質量結合起來。
按照“精當、管用”的原則,建立“一項重點制度、一名省領導掛帥、一組承辦單位、一套制度成果”的工作機制,分類分級推進,確保制度行得通、指導力強、能長期管用。
對已制定起草方案的`制度,倒排工期,加快進度,認真調研,早日著手起草。
省委辦公廳就修改完善深化大走訪活動長效機制文件進行了專項調研,召開了專題座談會,形成了修改思路,正在著手修訂。
對已形成初稿的制度,多方征求意見建議,努力提高制度質量。
省審計廳對黨政負責人經(jīng)濟責任審計意見稿多次討論,又征求了省經(jīng)濟審計工作領導小組成員單位的意見,修改后再次征求部門意見,力求制度更加符合實際。
對需要與上位制度銜接的制度,在密切關注上級動態(tài)同時,先行謀劃我省制度,等中央制度出臺后,第一時間拿出我省貫徹意見。
省國資委一方面著手起草省屬企業(yè)負責人職務消費管理辦法,另一方面密切關注國務院國資委制度出臺情況,努力使我省辦法與全國制度相銜接。
對已制定出臺的制度,按照用得好、可持續(xù)的要求,完善相關配套制度。
《關于進一步加強政府性債務管理的意見》印發(fā)后,省財政廳又牽頭起草了政府性債務審批管理等6個配套文件,為落實制度提供保障。
四是扎緊籠子,把制度建設與改革創(chuàng)新結合起來。
我們堅持從改革入手,注重從根本上解決問題,圍繞反對形式思想、官僚思想、享樂思想和奢靡之風,加快體制機制創(chuàng)新,初步形成了一批制度成果。
在反對形式思想方面,主要是出臺了關于20__年目標管理績效考核工作的通知,改進對各市的績效考核辦法,提升政府效能;制定了表彰獎勵活動管理辦法(試行),規(guī)范各類表彰獎勵活動,防止表彰獎勵過多過濫。
在反對官僚思想方面,主要是制定了關于加強黨員領導干部聯(lián)系服務困難地區(qū)的意見,堅持“感情向人民群眾貼近、工作向困難地區(qū)聚焦、投入向困難地區(qū)傾斜、機關向基層一線深入”,建立省領導和省直單位聯(lián)系服務亳州等五市工作制度,努力推動皖北三市和大別山革命老區(qū)又好又快發(fā)展;
出臺了完善農(nóng)村為民服務全程代理制的意見,將與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關的服務事項,原則上都納入代理范圍,減少層級和程序,方便基層和群眾;
著眼于從嚴管理干部,規(guī)范領導干部任職和行為,陸續(xù)印發(fā)了調整不適宜擔任現(xiàn)職領導干部暫行辦法、領導干部德的考核辦法(試行)、從嚴控制和規(guī)范管理黨政機關領導干部兼任社會組織領導職務的暫行規(guī)定等。
在反對享樂思想方面,主要是制定了進一步加強省級預算管理的意見,并對省直部門20__年一般性支出預算統(tǒng)一壓減5%;貫徹落實中辦發(fā)[20__]16號文件要求,出臺了進一步加強因公出國(境)管理的通知;印發(fā)了省直機關會議、培訓、活動經(jīng)費管理辦法,從嚴控制經(jīng)費支出,進一步降低行政成本。
并制定出臺了加強省直機關公務支出、公款消費監(jiān)督的意見。
在反對奢靡之風方面,主要是下發(fā)了關于做好黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知,嚴格落實黨政機關5年內全面停止新建樓堂館所的要求;在開展清理“小金庫”和“三公經(jīng)費”支出情況專項檢查基礎上,健全完善了“三公經(jīng)費”監(jiān)管、防治“小金庫”的長效機制。
三、堅持統(tǒng)籌推進,力求各項制度機制銜接配套、系統(tǒng)完備。
在加強重點制度建設同時,統(tǒng)籌推進第一批活動單位建章立制工作。
各單位按照部署,堅持以問題為導向,廣泛聽取相關部門和服務對象的意見建議,提前做出規(guī)劃,加大推進力度,抓好制度執(zhí)行,著力促進作風建設常態(tài)化長效化。
一是制定工作計劃,盯緊目標不放松。
各單位充分運用調查研究的成果,充分運用領導班子的對照檢查材料,對照職工群眾期盼和實際工作需要,對現(xiàn)有制度進行一次全面梳理。
本著于法周延、于事簡便的原則,加強研究論證,搞好上下銜接,精心擬定制度建設計劃,為下一步工作提出“路線圖”和“時間表”。
截至目前,160家單位均制定了制度建設計劃。
二是建立完善制度,扎緊籠子不疏漏。
各單位普遍建立“活動領導小組直接領導、各處室(部門)積極參與、活動辦及時督辦”的工作機制,針對制度建設計劃,實行“項目化”管理,逐項明確責任部門和人員,按新建、修訂、廢止等不同要求,區(qū)分當前、近期和長期等不同時限,倒排時間節(jié)點,加大推進力度。
對于行之有效、群眾認可的制度,不搞重復建設,繼續(xù)長期堅持;對于與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,及時廢止。
安徽行政學院由院領導領銜,成立工作小組,對已有制度逐一清理,廢止了7項滯后于實踐發(fā)展的制度;對于與新形勢新任務要求不相適應的,著手修訂完善。
省工商局對在工作效能上征集到意見建議進行梳理歸并,圍繞人、財、物、證、照、案、費等關鍵環(huán)節(jié),及時修訂完善了15項制度;對于制度缺位的,抓緊研究制定。
省文化廳圍繞公共文化服務體系建設,全面推進農(nóng)民文化樂園等6類體系建設,促進城鄉(xiāng)資源合理流動、共建共享,著力打通文化惠民“最后一公里”。
三是強化制度執(zhí)行,落實規(guī)定不打折。
為防止產(chǎn)生破窗效應,各單位堅持制度建設與制度落實同步安排、同步推進,做到既使各項制度相互銜接、形成合力,又明確責任主體和保證措施,健全制度落實的保障機制;同時重點搞好實際效果的督查,加大問責力度,堅決糾正有令不行、有禁不止現(xiàn)象。
開展活動以來,已糾正或查處違反相關規(guī)定問題243件,查處責任人93人,并公開通報了6起頂風違紀的典型案件。
四、搞好服務協(xié)調,努力做到指導有方、保障有力。
省委活動辦在抓好活動各環(huán)節(jié)工作的同時,同步抓好制度建設。
一方面強力推進重點制度建設,完善工作機制,建立工作臺帳和進展情況報告制度,實行一周一統(tǒng)計、一月一報告,定期盤點銷號。
加強日常聯(lián)絡,確定專人與各責任單位溝通聯(lián)絡,主動了解情況,及時搞好服務;另一方面加強對各單位建章立制工作的指導,研究制定加強制度建設的通知,明確相關要求和時間進度,對各單位提出的工作需求、政策咨詢,及時收集研究,及時解疑釋惑,為各單位開展工作提供具體指導和服務。
省委督導組把制度建設作為整改落實、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點,加強對督導單位制度建設情況的督促指導,有效傳導壓力,嚴格質量標準,對制度建設大而化之、應付了事的,堅決要求“補課”、“返工”。
此外,進一步強化了輿論宣傳工作,加強與中央活動辦及中央媒體的聯(lián)系,及時反映我省典型經(jīng)驗,中央有關媒體對我省做法進行了報道;利用省內新聞媒體、活動簡報、安徽群眾網(wǎng)等多種手段,及時報道我省制度建設的進展情況、工作成效、典型經(jīng)驗。
特別是進入整改落實、建章立制環(huán)節(jié),把握制度出臺較密集的時機,制定專門方案,加大對五類重點制度的集中宣傳報道。
省各大媒體深入采訪,集中報道,及時向公眾解讀政策,收到了明顯成效。
截止目前,已分別向中央活動辦報送信息專報3期,印發(fā)簡報21期,在省內主要媒體上刊發(fā)報道24篇。
同時各單位也采取靈活多樣的形式營造工作氛圍,推動了此項工作的深入健康發(fā)展。
誠信企業(yè)實施方案精選篇9
為了適應公司全國性布局與規(guī)范管理的發(fā)展要求,貫徹中建總公司、局內部控制標準化發(fā)展戰(zhàn)略,公司于20__年8月結合“決策與業(yè)務流程優(yōu)化及組織再造”啟動了內部控制制度標準化工作。20__年3月出臺《公司管理手冊》、《各系統(tǒng)標準管理手冊》共11本。2016年發(fā)布了《攪拌站標準管理手冊》、《生產(chǎn)作業(yè)指導書》、《技術作業(yè)指導書》、《人財物及后勤作業(yè)指導書》、《攪拌站記錄表樣》。公司繼攪拌站標準化完成后,緊接著于20__年5月啟動了分公司標準化建設,目前已完成《分公司標準化手冊》,20__年4月試運行?,F(xiàn)已建立起總部—分公司—攪拌站三個層次的一套高效、科學的內控管理流程標準化體系,實現(xiàn)公司管理無縫連接。
近三年來,公司在內控體系的貫徹上,突出“執(zhí)行”二字,重在“狠”、“嚴”上下功夫,多次邀請三局領導和外部專家進行了內部流程制度評審與指導修訂,有效地實現(xiàn)了防范風險的目的,而且推動了公司各項管理的規(guī)范化、制度化、標準化、程序化,促進了公司管理水平的提升。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、強化內控執(zhí)行、按程序辦事的規(guī)矩日漸形成
公司根據(jù)內控要求,結合自身管理存在著有章不循、執(zhí)行力不強的現(xiàn)象,進行了對照檢查,找出了差距和不足。為此,公司采取了一系列舉措,以確保內控體系執(zhí)行有力。
加強培訓,注重宣貫,確保手冊相關內容人人掌握。開展以集中學習和分散學習相結合,標準學習與案例分析相結合,全面學習和重點學習相結合,培育標準化企業(yè)文化,增強標準化意識。各單位召開“達標活動”推進動員會,統(tǒng)一思想,提高認識,全面安排部署。由公司各系統(tǒng)部門從內部選舉標準內部培訓師,按標準手冊制作ppt培訓課件,進行專業(yè)標準制度宣貫培訓。將標準制度中相關內容,編成相關工種的培訓資料制作成崗位操作規(guī)程上墻等活動,為內控體系的有效執(zhí)行奠定了扎實的基礎。
健全內控工作網(wǎng)絡,確保組織機構落實。公司成立了內控標準化體系工作領導組(內控制度方向把關)、評審組(內控制度質量把關)、工作組(內控制度編制),進一步加強了內控工作組織領導和機構落實。
狠抓落實,層層負責,確保流程控制實現(xiàn)真正的落地。為了使內控真正落到實處,公司制定《公司標準化管理辦法》、《星級攪拌站評定管理辦法》,明確標準化各級、各部門的職責,規(guī)定企業(yè)標準的制定、宣貫實施及監(jiān)督檢查考核具體方法措施。主要有:
(1)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“標準化青年先行”工作相結合,開展技能比武、知識競賽等多種形式。為進一步推進標準化管理工作,公司將《攪拌站管理手冊》中廠站標準化管理內容,開展知識競賽,武漢事業(yè)部、成都分公司、天津分公司、設備運輸分公司、西安籌備組分別組隊,參加了競賽。
(2)攪拌站星級評定。為推進公司攪拌站各項業(yè)務標準化,夯實攪拌站基礎管理,公司根據(jù)分級管理與激勵的`需要,設置“達標攪拌站、三星、四星、五星級攪拌站”四個等級開展星級評定。每季度,分公司星級評定小組組織所屬攪拌站對照《考評標準》,對各站、各科室、各崗位的業(yè)務操作、內控管理、監(jiān)督制約等情況進行全面評估,逐項打分,對符合《考評標準》條件單位,推薦申報公司,由公司結合大檢查進行驗收。
二、嚴考核硬兌現(xiàn),確??刂频轿?、執(zhí)行有力
確保內控的有效執(zhí)行,取決于兩個方面,一是思想是否重視,責任是否落實;二是監(jiān)督是否到位、措施是否有力。公司通過組織內控標準化知識考試并將“考試合格與否”與個人任用、升遷進行掛鉤,與新員工能否轉正、轉崗進行掛鉤。通過上述措施,公司規(guī)章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯的提升,公司范圍內已經(jīng)形成了嚴格依照內控流程操作、層層將執(zhí)行、事事講程序的良好局面。
三、管理制度和管理程序進一步科學化、規(guī)范化、標準化
針對公司內部控制工作相關要求,認真開展了公司業(yè)務流程梳理工作,編制《內控職責表》,業(yè)務中重大風險不可遺漏,并要在制度相應位置用規(guī)定的編號標注出來,風險包括質量、環(huán)境、職業(yè)健康、安全、成本、法律等風險控制要求的關鍵控制點,將每一個控制點逐一說明,明確其內控責任,增強了公司抵御風險的能力。
推動了管理制度的規(guī)范化。管理制度在內控體系運行中起著重要的支持作用,合理、完善的管理制度是體系正常運行的重要保障。通過內控和審計,發(fā)現(xiàn)公司有些規(guī)章制度存在執(zhí)行力度不夠的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按公司領導的要求,正在進行制度梳理和規(guī)范工作,計劃修訂《公司管理手冊》。
四、加強控制環(huán)境建設,內控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個新的組成部分
控制環(huán)境建設是內控體系的基礎,是有效實現(xiàn)內部控制的保障,直接影響著公司內部控制的貫徹執(zhí)行。通過多種形式的宣傳、教育,目前,公司已經(jīng)初步形成了一種工作有目標,行動有準則,前行有動力的內控環(huán)境,尤其是公司各級領導以身作則、率先垂范,不符合內控要求的事堅決不辦,依程序履行,領導的示范作用極大地推動了公司內控文化的形成。
誠信企業(yè)實施方案精選篇10
今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領導下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深刻領會黨的十八大、十八屆三中全會精神,緊貼我礦工作實際情況,開展黨務工作,進一步促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展,進一步加強思想建設,圍繞創(chuàng)建“廉潔性機關”、“學習型黨組織”、“創(chuàng)新性機關”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習,使廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。今年七月份,我礦黨總支在全抗范圍內廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平。
1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提高干部素質的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學,組織討論等形式,認真組織學習新黨章、十八屆三中會議精神及市委、縣委相關會議、文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質,同時,加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學習方法,注重教育實效。采用學習文件材料、領導上黨課、專題宣傳輔導、觀看警示教育片、組織座談討論和撰寫學習體會等多種形式,開展黨風廉政和業(yè)務知識培訓活動。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實機關黨建工作責任制。礦黨委將黨建工作目標層層下達,建立了目標考核機制,黨政一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關支部組織開展活動情況進行檢查,切實做到黨建工作年初有計劃、年終有總結,并做好了黨建研究和信息報送工作,全年按時報送黨建信息稿件,調研文章篇,全面完成黨報黨刊和其他學習資料的征訂任務。
2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度,進一步完善了黨務公開制,增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部支部等,切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。制定和完善了本礦各項管理制度,并有效實施管理。簽訂了黨風廉政建設責任書,在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力。礦黨總支把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設的重要載體,使我礦全體黨員干部增強黨建工作生機和活力。緊緊圍繞礦確定的“爭做表率、引領實踐、同筑堡壘、共創(chuàng)和諧”的總體思路,結合工作實際和發(fā)展思路,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結合學習鄧小平理論和黨章等活動進行,聯(lián)系新的形勢和任務、聯(lián)系我礦工作的實際進行正面引導,關心他們的工作、學習、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。20__年我礦黨總支重點發(fā)展對象5名。二是做好黨費的`收繳與管理工作。我礦現(xiàn)有黨員117名(其中退休黨員26名),黨費收繳做到:按時交納、及時調整、全額上繳、無漏報瞞報現(xiàn)象。
三、抓好黨風廉政建設責任制落實,增強反腐倡廉工作新成效。
1、組織領導到位。礦黨總支建立了以王水金同志為組長的黨風廉政建設領導小組,認真組織學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,落實中央的“八項規(guī)定”,充分認識反腐倡廉加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活力、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上,對黨風廉政建設都能認真負起責任,按照一崗雙責的要求大膽管理,弘揚正氣。
3、部署落實到位。我礦始終把黨風廉政建設與本礦的各項工作結合起來,做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是礦黨總支逢會必談廉政建設,要求全礦干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪,重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。注重思想政治教育,將理論學習作為改善工作作風,樹立良好形象的基礎工作來抓,自覺加強黨性鍛煉,努力改造世界觀。嚴格落實學習制度,創(chuàng)新學習形式,主要利用黨員座談會和全體職工大會,采取集中學習與個人自學相結合、理論輔導和研討座談相結合等多種形式,開展廉政紀律學習教育,通過加強政治理論業(yè)務知識和黨章的學習,激勵和引導黨員學習新知識、掌握新技能,不斷提高黨員的思想政治素質、整體業(yè)務水平。
5、加強重點崗位監(jiān)督。強化班子內部權力運行程序的監(jiān)督和制約,班子成員互相尊重,緊密配合,一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過集體討論作出決定,并積極征詢上級領導意見,形成團結、務實、民主、真誠的氛圍。
四、強化領導班子建設形成整體合力。
一是制定了領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃,堅持重要問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由礦黨組會討論決定;二是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全礦各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調;三是加強思想交流,健全黨內民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間的談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進。
五、切實做好扶貧開發(fā)工作,確保實現(xiàn)扶貧目標。
1、認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程。我礦黨總支深感幫扶弱勢群體,保障困難職工的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關系的“民心工程”。礦黨總支領導堅持和完善扶貧工作,堅持定期到各坑口聽取工作落實情況匯報。
2、走訪慰問老黨員。結合我礦扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”20__年度幫扶計劃,我礦黨總支領導與各坑口黨支部召開了“七一”黨員座談會。
3、開展宣傳教育,推動工作落實。為增強我礦全體干部職工先富幫后富的責任感和榮譽感,營造共同參與扶貧濟困的良好氛圍。我礦總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、礦廣播、礦簡報等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在縣委、縣政府的正確領導下,礦領導班子將帶領全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風,不斷地發(fā)揮干部職工的主動性和創(chuàng)造性,全面提高我礦黨建工作的整體水平。
誠信企業(yè)實施方案精選篇11
為貫徹落實市國資委及集團公司關于法治建設考核的要求,依據(jù)《集團企業(yè)法治建設考核評價辦法(試行)》規(guī)定,公司對20__年度法治建設工作進行了全方面歸納總結,現(xiàn)將有關總結情況匯報如下:
一、做好法治宣傳教育組織措施
為了加強社會主義民主法治宣傳教育工作,提高公司干部職工的法律知識水平,深入推動依法治企,公司切實把法治宣傳教育作為重點工作來抓,把普法教育作為努力提高干部職工綜合素養(yǎng)的有效途徑,以“七五”普法,“十二五”憲法日為契機,開展公司特色法治講堂活動,邀請?zhí)m臺律師事務所律師來到公司現(xiàn)場為公司員工答疑解惑,為認真組織落實好各類宣傳教育活動的開展,公司舉辦了參觀中國法院博物館普法活動,拓展普法渠道,增加企業(yè)職工興趣。通過開展中心組法治學習,國務院國資委法治講堂,北京市京企云帆法治講堂,參加集團公司法務工作會,參加集團案情會商交流會,北京企業(yè)法律顧問協(xié)會培訓等一系列法治培訓及會議,不斷把法治學習作為管理培訓、職工教育的必修課,積極開展法治教育,同時對關鍵崗位、重要部門進行法發(fā)觀念再深入,提高職工法治意識。
二、總體情況
20__年,在集團公司的正確領導和公司領導的大力支持下,公司以持續(xù)深入推進法治國企建設工作為目標,依據(jù)集團法治國企建設意見和方案,圍繞公司經(jīng)營管理業(yè)務實際和“十三五”發(fā)展規(guī)劃,結合法治重點工作任務,推進公司規(guī)范化經(jīng)營管理工作,根據(jù)相關要求,公司對照指標體系,對5項考評重點、27個考評小項做了詳細自檢自查,自查得分98分。
本年度,為做好年度法治建設工作,公司召開法治國企建設領導小組會議,確定了20__年度法治工作要點,指導全年法治建設工作開展。為加強法治隊伍建設,根據(jù)集團要求,引進一名專職法務人員,強化法治國企建設,提升法務管理水平。同時,公司積極組織開展法治宣傳、培訓工作,組織完成20__年__特色法治講堂活動,“圍繞12.4”全國憲法日開展系列普法宣傳活動,切實提高公司相關人員依法治企的法律意識。
在今后的工作中,公司將持續(xù)推進法治工作,主要有:一是繼續(xù)高度重視普法工作,深入貫徹落實黨的十九大精神,進一步抓好普法工作各項任務的落實。二是繼續(xù)突出法律法規(guī)的學習宣傳,充分利用各種方式、途徑開展形式多樣的法制宣傳活動。三是繼續(xù)著力抓好重點對象的法治工作,主要采取領導班子開展中心組學習等形式,提高依法經(jīng)營意識和依法管理能力。四是積極適應新形勢新任務的要求和員工法律需求的新變化,創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作制度、創(chuàng)新工作方式、創(chuàng)新工作載體,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。五是繼續(xù)深化各部室、中心依法治企工作,全面推進依法治企進程,為公司健康快速發(fā)展創(chuàng)造良好的法治條件。
(六)其他情況
公司認真梳理考核表內容,認真開展自查工作。梳理各項自評結果得分之和為98分,較去年有所上升,但仍有不足。依法治企是強企之基、興企之本、健企之策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。公司將秉承誠信守法、遵章守規(guī)的原則,不斷推進依法治企工作,進一步開拓管理思路、創(chuàng)新管理模式、規(guī)范管理行為,更好地促進公司做強做優(yōu)做大。
三、下一步工作安排
(一)基本思路和主要安排
1、基本思路
圍繞公司發(fā)展及“十三五”發(fā)展規(guī)劃,進一步加強領導,突出重點,創(chuàng)新方法,健全機制,增強實效,深入落實“七五”普法規(guī)劃,對照集團公司的.法治國企建設工作目標和任務,不斷完善公司法律管理機制、推動公司合規(guī)文化建設,提高法務管理能力和依法治企水平,促進法治工作與公司中心工作深度融合、法律管理與公司經(jīng)營管理工作的深度融合,將法治國企建設工作相關要求,全面融入公司決策的各個環(huán)節(jié),貫穿各個管理層級、各工作崗位;充分發(fā)揮法律管理的服務保障、規(guī)范管理和價值創(chuàng)造作用,努力實現(xiàn)公司法治工作從專項業(yè)務工作向全局性、戰(zhàn)略性工作的全面升級,為公司全面防控風險,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
2、主要安排
一是持續(xù)深入推進公司法治國企建設工作,繼續(xù)深入落實總法律顧問制度,有效防范法律風險,加強提升法律事務機構的作用,提高依法治企能力。
二是大力加強企業(yè)合規(guī)管理體系建設,夯實依法治企基礎,不斷規(guī)范合同管理工作,持續(xù)加強外聘律師管理工作
三是繼續(xù)落實領導干部學法制度,提升依法決策水平,加強法治宣傳教育,提高員工整體法治水平,加強法務人員隊伍建設,提高公司法務管理工作水平。
(二)存在問題及整改
1.問題一:法律事務機構、法律顧問隊伍建設及法治宣傳培訓情況中,具備法律有關職業(yè)資格人員數(shù)量與本企業(yè)專職法務人員數(shù)量比例低于60%(不含),__公司現(xiàn)有專職法務人員1名,不具備企業(yè)法律顧問職業(yè)資格、法律職業(yè)資格或律師資格,此項扣2分
整改目標:公司專職法務人員爭取在20__年取得法律職業(yè)資格證書。
主責部門:__部
完成時限:20__年10月
四、意見建議
集團公司法治建設考核評價體系的實施,對公司法治建設工作的開展具有重要的指導意義,考核內容詳細,暫無意見。
其他方面的意見:建議集團公司案情會商時可以允許其他各分、子公司相關法務人員參與討論,借此提高法務人員的案情處理水平。