2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案
一年一度的“雙11”蓄勢待發(fā)，又是拓生源沖業(yè)績的黃金機(jī)遇。下面是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇1）
一、活動背景
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機(jī)開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的特色。
二、活動主題：
雙11大決戰(zhàn)――東信百貨開啟中國購物節(jié)！
三、活動時間：
11月8日（周六）―11月11日（周二）共4天
四、送禮處：
三樓寶縵家紡旁
五、活動內(nèi)容
東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠！
1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶?。?！
領(lǐng)券方式：
①憑“雙11”短信領(lǐng)取；
②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；
③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)?。幻咳嗣糠N領(lǐng)券方式限送2張；
●禮券僅限東信百貨1—3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外；
●禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；
●禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收取；
●“接券”或“不接券”專柜需明示；
●領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點：東信百貨一樓總服務(wù)臺
2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場新款4。5折；達(dá)芙妮單鞋100元/雙；意爾康新款5折起，特價160元起，漁叉新款4。8折；木林森新品5折起；路標(biāo)新款單鞋5。5折；駱駝新款5。5折起；夢特嬌鞋/紅豆新款5。8折；犀牛新款5—6。8折；米蘭圣迪新款6折；皇妹特價50元/雙；巨圣/古典風(fēng)度全場80元起；德尼爾森特價4折；巨日新款99元起；夢特嬌箱包新款5。8折起；BOSS/勞斯帥特全場5折；保羅雅倫萊全場3。3折。
【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折；貓人全場新款6折；羅蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特價158元起；巴利丹威/華萊士新款5折起，部分西裝188元；雅戈爾新款8。8折。
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場3。8折；御匠坊手串8。8折。
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8。5折起；美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液；歐萊雅/玉蘭油部分8。5折，買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜；韓束預(yù)存100即可得隱形面膜，還可參加一次性購物300送50活動，任何產(chǎn)品都有禮品贈送；艾美莊園全場7。5折，面膜5送1。
【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起；詩婷全場8折；依時戀女睡衣全場50元/套，部分文胸買一送一；美標(biāo)睡衣全場6。8折；精雅/露蒂詩睡衣8。8折。
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場3。5折起；拉夏貝爾/拉夏運動/莫麗菲爾秋款3。8折起；福太太全場5折；衣伴沁香全場5。8折；淺秋全場6折；歌塔希冬裝7。5折；米娜秀全場7。8折；艾萊依羽絨服兩件8。5折；風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場9折，特價區(qū)1折起；貝那冬款8。5折；容悅/拍普兒冬裝8折起；速購/芮冬款9。5折；迪賽尼斯部分買一送二；古木夕羊冬裝兩件以上8折；米拉格11月7—9日折后滿388送禮；珂尼卡折后滿500減100，或滿500送150元券。
【3F運動休閑】耐克全場5。5折起；阿迪達(dá)斯全場3折起；李寧全場4折起；新百倫全場7。5折；駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起；喜得龍全場4。9折起；真維斯全場9折起，特價60元起；Crshiond全場8。8折；MAKU STORE全場4。6折起，特價19元。
活動期間凡在東信百貨1—3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當(dāng)日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零，禮品以實物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
六、禮品設(shè)置
1、滿__送消費券；
2、滿__送飲食券；
3、滿__送精美小禮品一份。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇2）
有人說：“我一輩子最幸福的事，莫過于，不管有多少美女（帥哥），TA的眼神，永遠(yuǎn)在我身上?！?/p>
關(guān)于戀愛，總是有很多很多的要去說，卻在見到你的那一刻不知從何說起。就像第一次我見到你的那一刻，從此深陷其中……
雙十一將至，__婚紗將會為你打造最最完美的瞬間！
情定雙十一，愛約一世！
最美好的我，你值的擁有！
好戲連臺，步步驚心，愛TA其實很簡單。
第一步：愛的關(guān)注
即日起，官方微博：__婚紗攝影每天都會在微博發(fā)出一條活動微博，只要關(guān)注__婚紗攝影，并且當(dāng)天回復(fù)并轉(zhuǎn)載此條微博的客戶就有機(jī)會獲得由__婚紗攝影提供的價值188元的抱抱熊一只。（注：當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)微博的客戶里面我將選取第8位，第28位，第48位，第68位……以此類推每間隔20位我們將送出一份禮品，并且每個微博賬號僅限領(lǐng)取一次禮品。）
第二步：愛的呼喚
愛TA就要大聲說出來，即日起關(guān)注官方微博：__婚紗攝影的網(wǎng)友在轉(zhuǎn)載__婚紗雙十一活動微博的同時@你愛的人就可以憑此條微博到店領(lǐng)取一份我們精心準(zhǔn)備的愛的`禮物：施華洛世奇項鏈一條。
第三步：愛很簡單
愛很簡單，其實不需要太多，就在雙十一__婚紗攝影也給一份簡單的愛給你們！只需網(wǎng)絡(luò)客服報備，限套雙十一愛情專屬2999元超值套餐即日開放！愛就要長長久久！
第四步：愛的感恩
即日起所有關(guān)注官方微博：__婚紗攝影的網(wǎng)友只要是找到__婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)部客服報備過，并且轉(zhuǎn)介紹朋友來__婚紗攝影成功訂單的就可以享受價值888元的夏日激情魅力寫真一套。
第五步：愛最美麗
凡是所有參與本活動的客戶只要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)客服報備，就可以訂單時額外享受國際品牌婚紗拍攝權(quán)限一次！
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇3）
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的'打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9。36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動內(nèi)容
A、產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL—C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL—C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份
B、信譽好評
拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300—399返還10元，400—499以上返還15元，500—599以上返還20元，600—699以上返還25元，700—799以上返還30元，800—999以上返還40元，1000以上返還60元，20__以上返還100元!
六、活動推廣
A、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇4）
如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的'水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇5）
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20__，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的'狂歡盛典！
20__年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。
20__“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的：
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間：
20__年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
__
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會
免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI
商家報名時間：20__年10月27日08：30：00—20__年11月1日18：00：00
商家審核時間：20__年11月02日08：30：00—20__年11月6日18：00：00
活動啟動時間：20__年11月11日00：00：00—20__年11月11日23：59：59
2、“雙11”啟動流程
20__年11月11日09：30主持人致開場白
20__年11月11日09：40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭
20__年11月11日10：30狂歡節(jié)啟動儀式
20__年11月11日10：40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、參展商家準(zhǔn)備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定。
2、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
3、工作人員籌備
4、硬件準(zhǔn)備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇6）
一、活動目標(biāo)：
1、提升品牌知名度和美譽度；
2、增加銷售額和訂單量；
3、提高客戶滿意度和忠誠度。
二、活動策略：
1、促銷力度大：家電雙十一活動期間，針對不同品類的產(chǎn)品，制定不同的促銷政策，如滿減、折扣、贈品等，以吸引消費者的購買欲望。
2、品質(zhì)保證：對于家電產(chǎn)品，品質(zhì)是最重要的.，因此在活動期間，要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)，以提高客戶的滿意度和忠誠度。
3、營銷渠道多樣化：除了線下門店外，還要充分利用線上渠道，如電商平臺、社交媒體等，以擴(kuò)大活動的影響力和覆蓋面。
4、定制化服務(wù)：根據(jù)不同消費者的需求和購買習(xí)慣，提供個性化的服務(wù)，如送貨上門、安裝調(diào)試等，以提高客戶體驗。
三、活動方案：
1、活動時間：11月1日-11月11日
2、活動內(nèi)容：
（1）針對不同品類的產(chǎn)品，制定不同的促銷政策，如滿減、折扣、贈品等；
（2）推出限量特價商品，吸引消費者的購買欲望；
（3）針對家電產(chǎn)品，提供免費送貨上門、安裝調(diào)試等服務(wù)；
（4）推出新品上市，吸引消費者的關(guān)注和購買；
（5）通過社交媒體等渠道，開展互動活動，吸引消費者的參與。
3、活動宣傳：
（1）利用電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體，進(jìn)行宣傳；
（2）通過電商平臺、社交媒體等新媒體，進(jìn)行宣傳；
（3）在門店內(nèi)外進(jìn)行宣傳，如懸掛海報、發(fā)放宣傳單等。
四、預(yù)期效果：
1、銷售額和訂單量增加；
2、客戶滿意度和忠誠度提高；
3、品牌知名度和美譽度提升。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇7）
活動目的：
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色?；顒訌陌儇洝⒊泻筒惋?、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間：
11月7日至11日
活動內(nèi)容：
折扣促銷：
1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!
3、O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!
4、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!
活動細(xì)則：
(1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
(2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的`金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)
110元(舒適被，對枕、售價250元左右)
備注：預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷：雙11作為商場的.11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當(dāng)天到店，即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費暢玩一次。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇8）
一、活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20__年11月11日00：00~~24：00
地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛： 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的'來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心?！?/p>
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款。”__淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇9）
一、活動主題：
“光棍不再有，用餐不寂寞”20__雙十一節(jié)日活動
二、活動時間：
20__年11月11日
三、活動地點：
__酒店餐廳
四、參與辦法：
凡是關(guān)注本酒店餐廳微信的公眾號的用戶，皆可參與本酒店餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動。
五、活動平臺：
依__科技-微信營銷平臺上的'幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動。
六、活動形式：
1、“關(guān)注酒店餐廳，光棍節(jié)禮物免費送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注酒店餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。(每桌限一份。)
2、幸運大轉(zhuǎn)盤，吃嗨雙十一
用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會獲得本酒店餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動獎品：
一等獎：精致4-6人餐(468元)
二等獎：美食抵用卷(100元)
三等獎：剁椒魚頭(108元)
3、我要拆禮盒，既要對象也要吃
關(guān)注酒店餐廳微信：
在酒店餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。
活動獎品：
一等獎：1+1雙人套餐(256元)
二等獎：111元代金券一張
三等獎：招牌菜11元尊享一份(原價99元)
4、唱情歌，贏霸王餐
11月1日-9日，將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數(shù)最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5、微信簽到，坐享優(yōu)惠
凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天)，即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿500元即可使用優(yōu)惠券)
另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。
本活動最終解釋權(quán)歸__酒店餐廳所有。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇10）
一、前言
經(jīng)過市場調(diào)查統(tǒng)計及多年的專賣店零售經(jīng)驗所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場份額不到10% ，仍然有許多潛在消費者沒有去過志達(dá)家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲望，最終交易成功。
二、活動的時間：
20年11月1日—20__年11月20日
三、促銷活動的目的：
1、快速讓消費者認(rèn)識，接觸志達(dá)家居布藝專賣店。
2、提升志達(dá)家居布藝專賣店的銷售業(yè)績。
3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。
四、活動主題：
__
五、促銷活動的對象：
1、 活動針對的目標(biāo)市場：新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標(biāo)：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。
六、促銷活動步驟：
1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業(yè)主
2、新樓盤業(yè)主憑贈券及任何的`業(yè)主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表
4、填寫完畢，由營業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷活動單張內(nèi)容。
1、憑贈券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專賣店免費領(lǐng)取價值138元的“個性咖啡器具”一套。
提示：領(lǐng)取時請出示本樓盤購房合同復(fù)印件。（時間20__年5月1日～9月31日）
2、顧客憑促銷單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折，可享受折價后再95折的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品除外。
注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領(lǐng)取贈品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇11）
借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出__系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。
一、活動主題：
X光棍驚喜多，恭賀新年送大禮。
二、活動時間：
雙十__當(dāng)天。
三、活動內(nèi)容：
驚喜__、1+1購物，實惠加實惠
活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同__天__起購物，憑兩人以上的.購物小票，可享受團(tuán)購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100__即送10__現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團(tuán)購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、慶祝各位單身人士精彩過好這__天，特此祝福。
驚喜三、購物喜上喜，香港七日游。
1、在活動期間，顧客在__次性消費__以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。
2、領(lǐng)取獎券時，每滿__領(lǐng)取__張，超過__部分金額以__的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：__-__可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。
3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費用，其他費用自負(fù))。
4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。
5、最終產(chǎn)生幸運顧客__。
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!
針對不同人群，不同時間，不同特點進(jìn)行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣，逢星期__至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動不可參加__至三活動。
四、場內(nèi)外布置：
場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作__個大型“?！弊帧?/p>
場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外__致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)__形象，整個商城形成__片祥和、繁華的景象。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇12）
一、活動背景
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式：
預(yù)熱：時間：10月20日至11月10日。
圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動力度：
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會，有機(jī)會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機(jī)會越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機(jī)會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3.活動推廣：
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
三、活動跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇13）
一、活動主題
低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
二、活動時間
20__年11月9日—20__年11月11日
三、活動內(nèi)容
活動一：全場5折終極狂歡(20__年11月11日)
20__年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二：購物有禮幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)
凡活動期間在__購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元
二等獎2名__超市購物卡一張價值111元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎2000名精美禮品一份價值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三：一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動費用預(yù)計
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
五、活動宣傳
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇14）
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇15）
一、活動目的
借助“雙十一”購物狂歡氣氛開展相關(guān)活動，宣傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌，提升各校區(qū)周邊的家長、學(xué)生對機(jī)構(gòu)的品牌好感度，樹立品牌活力形象。
二、活動主題
“雙十一狂歡，剁手嗎？”
三、活動地點
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)操場或者大會堂
四、活動時間
20__年11月11日9:00—16:30
五、活動準(zhǔn)備
提前通知家長參加活動
準(zhǔn)備好活動所需的.物品
提前安排好機(jī)構(gòu)老師負(fù)責(zé)事宜
六、活動內(nèi)容
①雙十一特惠，報名可抽獎，最高獎項學(xué)費全免；
②部分課程雙11當(dāng)日買一送一；
③上門摘紅包＋報名有驚喜（半價、買贈、搶券、秒殺）＋微店有秒殺；
④慶雙11 ，滿5000減__；
⑤最紅雙11，學(xué)費5折起（限當(dāng)天）；
⑥登記信息，免費試聽。
七、活動總結(jié)
不管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展什么活動，最主要的目的還是招生，活動營銷是最常用的方式，雙十一這個超級營銷熱點，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然不會錯過。但要在活動結(jié)束之后思考活動是否達(dá)到預(yù)期效果，那里存在不足，那里又做的比較好，活動負(fù)責(zé)人要學(xué)會復(fù)盤。
2024年網(wǎng)絡(luò)營銷雙十一活動方案（篇16）
活動主題：
__美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動時間：
20__年11月05日—11日
活動對象：
所有的新老單身顧客
活動目的：
光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情，恰逢深秋季節(jié)，美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助20__年雙11光棍節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業(yè)績。
活動內(nèi)容：
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分，憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進(jìn)店消費達(dá)到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠，并且贈送美容院提供的'護(hù)膚小樣試用裝一份。
活動注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。