2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書
2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書
保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書篇1
2017年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為進一步做好消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳,改善消費環(huán)境,提振消費信心,延平區(qū)工商局決定于2017年3月1日至4月30日期間開展“3·15”消費者權(quán)益日系列活動,現(xiàn)制定實施方案如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大消費維權(quán)宣傳工作力度
2017年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,著力突出消費維權(quán)工作改善和保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的宗旨,以紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年為契機,牢固樹立消費者至上理念,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新的形勢,要進一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,采取更加有效的措施,認(rèn)真開展相關(guān)宣傳活動,努力提高宣傳工作效能,充分展示2014年全市消費維權(quán)工作成果,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點,展現(xiàn)亮點,認(rèn)真開展新《消法》一周年宣傳活動
今年3月15日是新《消法》實施一周年紀(jì)念日。各地要抓住有利時機,認(rèn)真梳理一年來開展的各項消費維權(quán)工作,盤點新《消法》實施一周年成效,在宣傳中突出重點,展現(xiàn)亮點,認(rèn)真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作,通過新聞發(fā)布會、座談研討、在線訪談等形式,進行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,增強廣大消費者的維權(quán)意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權(quán)創(chuàng)新做法和基層消費維權(quán)人物先進事跡,提升維權(quán)事業(yè)的社會參與度。
三、精心策劃,周密組織,切實做好“3·15”宣傳工作
各地要精心策劃、周密組織,大力開展“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監(jiān)測共uo,持續(xù)掀起宣傳熱潮,妥善處置社會關(guān)切。一是要在“3·15”前通過召開新聞通氣會等形式,通報新《消法》實施一年來消費維權(quán)工作成效和2016年消費者權(quán)益保護新舉措,深度解讀并宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》;各地要結(jié)合本地特點和實際,積極開展座談研討、專題講座,發(fā)放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀(jì)念活動。二是配合總局做好“3·15 晚會”的宣傳工作。做好晚會現(xiàn)場12315熱線受理消費者投訴舉報工作,宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權(quán)案件的新舉措。三是要以中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆為契機,做好機構(gòu)改革后消協(xié)理事會的換屆工作,積極探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局。四是做好輿情監(jiān)測處置工作。要認(rèn)真做好“3·15國際消費者權(quán)益日”期間的消費投訴舉報工作,及時受理消費者的投訴舉報,積極有效處置群眾關(guān)心的熱點難點問題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置,加強輿情研判,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風(fēng)險,及時化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
四、加強組織,積極配合,提高消費維權(quán)宣傳工作水平
各地市場監(jiān)管局要加強對“3·15國際消費者權(quán)益日”各項宣傳紀(jì)念活動的組織領(lǐng)導(dǎo),切實改進工作作風(fēng),堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實,確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強正面宣傳效果,擴大社會影響力,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,把消費維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
以上通知請各地結(jié)合實際認(rèn)真落實,并將3.15活動工作總結(jié)及情況統(tǒng)計表于2016年3月28日前報市消協(xié)。
2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書篇2
消費者是市場的主要消費主體,要依法維護自身的合法權(quán)益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式,科學(xué)、合理、文明消費。保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。進一步做好消費者權(quán)益保護工作,有利于進一步改善消費環(huán)境,增強消費者消費信心,拉動內(nèi)需,擴大消費;有利于改善民生,維護社會穩(wěn)定,促進和諧社會建設(shè)。全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》,是更好地保護消費者合法權(quán)益的需要?!断M者權(quán)益保護法》總則第六條明確規(guī)定:保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。因此為保護消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,組織開展“消費者維權(quán)”主題活動,具有十分重要的意義。
活動目的:宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。
活動時間:2012年3月15日
活動地點:**區(qū)**廣場
活動對象:消費者
活動組織者:**學(xué)院政治法律系
**區(qū)消費者維權(quán)中心
活動形式:現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3.秘書處負責(zé)活動的總結(jié)工作
4.宣傳部負責(zé)活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
附:各部門應(yīng)提高工作效率,努力按時、保質(zhì)保量完成各自任務(wù),在活動中鍛煉自己。
**學(xué)院政治法律系
2017年度3.15國際消費者權(quán)益日活動策劃書篇3
2017年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動,全面宣傳貫徹落實好新《消費者權(quán)益保護法》,省局日前下發(fā)通知,對活動作出安排部署。
通知指出,今年3月15日,既是國際消費者權(quán)益日,也是新《消法》實施日。各級工商機關(guān)要抓住新《消法》頒布和實施的重要時間節(jié)點,密切結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動,做好新《消法》的普法宣傳工作,將新《消法》中消費者享有的權(quán)利、經(jīng)營者承擔(dān)的義務(wù)和國家保護消費者合法權(quán)益的法律手段作為宣傳重點,增強新《消法》的社會認(rèn)知度,營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍。各地要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)仉娨暸_、廣播電臺、報刊和系統(tǒng)政務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢,在全省掀起學(xué)習(xí)和宣傳新《消法》的熱潮。
一是精心組織。要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,精心策劃宣傳活動計劃,細化各項宣傳活動措施,組織開展豐富多彩的宣傳活動。各級工商機關(guān)和消協(xié)組織要在3月15日面向社會集中開展新《消法》系列宣傳活動。要以12315“五進”消費維權(quán)基層網(wǎng)絡(luò)為主陣地,面向經(jīng)營者組織宣傳學(xué)習(xí)新《消法》,指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會開展宣講和培訓(xùn)。要重點組織好新《消法》解讀、3.15消費者權(quán)益日座談會、大型戶外宣傳、典型案例曝光等活動。
二是加強溝通協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用,積極協(xié)調(diào)各類媒體,通過開辟專版、專欄和專題等多種形式,深入宣傳《消法》實施20年來工商機關(guān)消費維權(quán)工作取得的成效,廣泛宣傳新《消法》的重要內(nèi)容,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,使宣傳活動形式多樣、豐富多彩,突出重點、注重實效。
三是加大正面宣傳工作力度。要積極組織開展正面宣傳活動,大力宣傳《消法》實施20年中工商部門在創(chuàng)新消費維權(quán)理念、方式方法、機制建設(shè)和能力提升上取得的成效;大力宣傳工商部門在改善民生和促進社會和諧發(fā)展,切實保護消費者合法權(quán)益上取得的新成效;大力宣傳工商部門積極推進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和為全面建成小康社會做出的新貢獻。
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