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優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料

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優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料4篇

青年崗位能手活動(dòng)是一項(xiàng)適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,以提高青工整體素質(zhì)、培養(yǎng)企業(yè)新一代合格勞動(dòng)者為目標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。下面小編給大家?guī)韮?yōu)秀青年崗位能手事跡材料,希望大家喜歡!

優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料1

高志結(jié),男,_年生,安徽省霍邱縣馮瓴鄉(xiāng)民生村人,現(xiàn)為江蘇洛克電氣有限公司工段長。10年來,高志結(jié)視學(xué)習(xí)為生存發(fā)展需要,視成為為人生目標(biāo),刻苦學(xué)習(xí),勤奮肯干,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),不斷拓寬知識視野,提升技術(shù)水平,成為了一名具有現(xiàn)代科學(xué)文化知識的“藍(lán)領(lǐng)精英”,成為全市新市民職工的杰出代表。先后獲得常州市十大杰出青年,“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù),他的事跡先后被中央電視臺、江蘇電視臺、常州電視臺、《常州日報(bào)》、《常州晚報(bào)》等新聞媒體多次報(bào)道。

_年2月,剛離開父母,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高志結(jié)來到洛克電氣的第一天,就被車間主任噓寒問暖的關(guān)心和老師傅手把手的指導(dǎo)所感動(dòng),從此,高志結(jié)暗下決心;不要因?yàn)樽约菏且幻鈦韱T工就沒有理想,混日子,一定要學(xué)就學(xué)最有用的,要做就做最優(yōu)秀的。他是這樣想,更是這樣做的。并給自己訂下了工作原則:一是遇到不懂的問題一定要一問到底,遇到不會(huì)的工作一定要學(xué)會(huì)為止;二是在工作中碰到問題要說出自己的意見和想法,虛心接受別人的建議和批評;三是尊重老師傅,愛護(hù)新工人,盡自己最大的努力去幫助別人。近十年來,高志結(jié)每到一個(gè)新的崗位,都從零開始,從頭學(xué)起。他積極參加公司新市民學(xué)校的學(xué)習(xí),學(xué)文化、學(xué)知識,并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響其他外來工,帶領(lǐng)和鼓舞大家努力學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己夢想打下好基礎(chǔ)。

_年6月,高志結(jié)所在的轉(zhuǎn)子車間需要一名設(shè)備管理員,一向工作認(rèn)真、好學(xué)的高志結(jié),敏感地意識到這是一次鍛煉自己管理水平的好機(jī)會(huì),主動(dòng)向車間主任請纓,并保證一定把車間管理員當(dāng)好,把車間里的設(shè)備管理好。公司不僅同意了他的請求,并且專門送他去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高志結(jié)沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,牢牢把握這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備管理理論知識和實(shí)際操作本領(lǐng),并將掌握的設(shè)備管理技術(shù)和知識,運(yùn)用的對車間設(shè)備的改造和管理上,為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。

_年4月份轉(zhuǎn)子車間一臺壓鑄機(jī)的益流閥由于設(shè)計(jì)不合理,基本上天天壞,一壞就換閥。當(dāng)時(shí)一只閥的零售價(jià)500多元,可想而知這對工廠的損失有多大。當(dāng)時(shí)廠里有好多老師傅都修不好。這對剛被調(diào)到轉(zhuǎn)子車間當(dāng)設(shè)備管理員的高志結(jié)來講無疑也是個(gè)很大的難題。為了能早日把益流閥的毛病找出來,他忙得忘記了吃飯、下班,顧不上休息。他把益流閥拆下來一點(diǎn)一點(diǎn)的分析,下班后也不忘帶回宿舍研究分析,經(jīng)過一個(gè)星期的琢磨、推敲、反復(fù)試驗(yàn),功夫固然不負(fù)有心人,他終于找到了“癥結(jié)”,為工廠挽回了損失。

_年10月,工作出色的高志結(jié)被公司提拔為轉(zhuǎn)子車間副主任主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄。_年轉(zhuǎn)子車間的一臺關(guān)鍵設(shè)備(250噸壓鑄機(jī)),由于年代比較長,產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力很差,產(chǎn)品的合格率僅為70%,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)任務(wù)比較緊,購買新設(shè)備周期又比較長,如果這樣生產(chǎn)下去公司會(huì)嚴(yán)重虧損,如果不生產(chǎn),客戶將會(huì)丟失,這樣一來公司得損失將會(huì)更大,當(dāng)時(shí)這樣一個(gè)難題就擺在了主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄的高志結(jié)面前,他沒有向困難低頭,而是迎難而上,主動(dòng)提出對設(shè)備進(jìn)行改造提升,由于時(shí)間比較緊,沒有很多的時(shí)間留給高志結(jié),他就帶領(lǐng)手下的2名員工連續(xù)2天2夜沒有休息,對設(shè)備的主要部件進(jìn)行更換提升,關(guān)鍵部位的改進(jìn),最終問題得到解決,經(jīng)過改進(jìn)后的壓鑄機(jī),產(chǎn)品合格率提升到99.5%,給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬元左右。同年被評選為江蘇洛克電氣有限公司的職工代表。_年高志結(jié)發(fā)現(xiàn)車間的幾排污管道不夠合理,嚴(yán)重影響車間的正常生產(chǎn),如果叫外面人來設(shè)計(jì)制作的話費(fèi)用很高,這時(shí)高志結(jié)向公司提出自己作,方案給領(lǐng)導(dǎo)看后公司領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。高志結(jié)利用公司的廢料,合理的設(shè)計(jì),再加上他的創(chuàng)新思想和對困難永不低頭的決心,帶領(lǐng)3名員工在短短的一個(gè)月就把幾條設(shè)計(jì)合理、實(shí)用的排污管道展現(xiàn)世人面前,為公司解決了難題創(chuàng)造了效益。

作為三十來歲的青年人,休息天、節(jié)假日,高志結(jié)沒有將有限的時(shí)間耗費(fèi)在玩玩牌,逛逛街上,而是把難得的業(yè)余時(shí)間都用于學(xué)習(xí)和工作上。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力努力再努力,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)再創(chuàng)優(yōu),已成為他人生追求的座右銘。他不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升文化素養(yǎng);他學(xué)以致用,不斷處理好學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,升級生活質(zhì)量;他謙虛謹(jǐn)慎,不斷正確對待成績和榮譽(yù),升華人生境界。正是基于這些優(yōu)秀品質(zhì),使高志結(jié)這位普通的外來青年,在第二故鄉(xiāng)的各級

領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,迅速成長為民營企業(yè)的優(yōu)秀管理干部,成為常州百萬外來務(wù)工者學(xué)習(xí)的榜樣。_年3月隨著洛克“高志結(jié)勞模創(chuàng)新工作室”的揭牌,高志結(jié)給自己的工作、創(chuàng)新目標(biāo)訂了更高的標(biāo)準(zhǔn)。通過創(chuàng)建“勞模創(chuàng)新工作室”活動(dòng)的開展,以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),不斷提高企業(yè)管理水平和自主創(chuàng)新能力:培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強(qiáng)、層次高的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍:加強(qiáng)創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力,體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,提高社會(huì)效益。

優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料2

保南村位于金貴鎮(zhèn)政府以南,銀通、銀保公路穿村而過。全村共有11個(gè)村民小組,881戶,總?cè)丝?075人,其中回族2485人,占總?cè)丝诘?1%,支部轄11個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員86名。

村“兩委”班子在縣鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的精神,以中紀(jì)委第六次全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以壯大集體經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),以農(nóng)民增收為主線、以強(qiáng)村富民為目標(biāo),使全村黨建、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)治安、精神文明、黨風(fēng)廉政等各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都取得了一定的成績。

一、加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力

“群眾富不富,全在黨支部”。村兩委班子成員堅(jiān)持“一個(gè)宗旨,兩條原則,三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),四項(xiàng)要求,五個(gè)清楚,六個(gè)必訪”的原則,注重調(diào)研,隨時(shí)掌握、及時(shí)解決群眾的生產(chǎn)生活困難,征詢他們對村級各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的意見建議。加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治教育,通過開展黨員輪訓(xùn)、“無職黨員設(shè)崗定責(zé)”、“黨員雙承諾雙公開雙評議”“黨員評星定格”等活動(dòng),進(jìn)一步提高了黨員的思想道德修養(yǎng)。通過組織黨員干部外出觀摩交流,堅(jiān)持電化教育,聘請專家及致富能手園區(qū)現(xiàn)場授課等形式,加強(qiáng)黨員致富技能培訓(xùn),將黨員培養(yǎng)成為致富能手,發(fā)揮黨員雙帶雙富作用,進(jìn)一步增強(qiáng)村“兩委”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、抓黨建精神文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)定地執(zhí)行黨的方針政策是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要把黨的各項(xiàng)政策在農(nóng)村得到有效地貫徹,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在各個(gè)不同歷史時(shí)期的政策法規(guī),并努力把握其實(shí)質(zhì)精髓,真正做到與時(shí)俱進(jìn),確保我們在發(fā)展的道路上不偏離航向,不急于求成,不脫離實(shí)際,不犯或少犯錯(cuò)誤。20__年評選表彰優(yōu)秀黨員9名,“五好文明家庭”6戶,“四德模范”4名。20__年初,評選先進(jìn)信息員3名。

三、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,以創(chuàng)建勤廉為民五好村為抓手,扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)

始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷加強(qiáng)全村黨員干部的政治思想教育,強(qiáng)化廉潔自律意識。始終堅(jiān)持把農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要議事日程,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和基層黨的建設(shè)同部署、同檢查、同落實(shí)。一是年初簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定年度工作任務(wù)計(jì)劃,做到任務(wù)具體、責(zé)任明確、措施有力。二是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)公開力度,完善了公開的內(nèi)容,并將行政審批權(quán)、財(cái)務(wù)管理、一事一議、涉農(nóng)問題等情況予以公開,增加村干部工作透明度;三是黨風(fēng)廉政紀(jì)檢員和信訪監(jiān)督員配備到位,對村“兩委”干部關(guān)于黨的路線、方針、政策執(zhí)行情況、遵守工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況;是否利用職務(wù)之便以權(quán)謀私情況;是否勤儉節(jié)約或奢侈浪費(fèi)等情況進(jìn)行全面監(jiān)督,確保村干部的廉潔本色。四是對村干部工作建立評議制,由黨員、人大代表、村民代表對村“兩委”班子在執(zhí)行黨的路線、方針、政策、廉潔自律、依法辦事等方面的工作進(jìn)行評議,每年評議兩次。去年通過民主測評,村干部優(yōu)秀率達(dá)90%,稱職干部為100%。

四、圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這一目標(biāo),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,不斷提高農(nóng)民收入

20__年初,我村引進(jìn)寧夏夏都公司在我村流轉(zhuǎn)土地1050畝,建設(shè)露地蔬菜種植基地,參與土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶可獲得每畝700元的土地流轉(zhuǎn)金收益,同時(shí)由企業(yè)提供師資對村民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高村民科學(xué)種菜的能力,村黨支部組織部分村民到蔬菜種植基地幫工,緩解了失地農(nóng)民就業(yè)難得問題,增加了農(nóng)民收入。20__年,我村黨支部堅(jiān)持“支部帶頭集體干、干部帶頭示范干、黨員帶頭創(chuàng)業(yè)干”,大力引導(dǎo)廣大農(nóng)戶發(fā)展設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè),在保南6、7社落實(shí)移動(dòng)蔬菜溫棚330畝,600多棟,鞏固提升2代日光節(jié)能蔬菜溫棚600棟,種植冷棚韭菜390畝,鮮食毛豆310畝,螺絲菜457畝,露地葉菜506畝。通過推廣新技術(shù),擴(kuò)大蔬菜種植規(guī)模,全村蔬菜種植面積戶均達(dá)到1棟棚、2畝菜,農(nóng)民人均種菜收入2200元。_年底,全村農(nóng)民人均純收入6569元。

20__年在2社流轉(zhuǎn)土地60畝,投入資金42000元,與群眾一道新建移動(dòng)溫棚蔬菜園區(qū)300畝,搶抓市場需求,種植香菜等短期小葉菜,力爭獲得集體經(jīng)濟(jì)收入54000元,其中純利潤12000元。

五、嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策

支農(nóng)惠農(nóng)資金通過“一卡通”按時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)戶手中,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村低保、新農(nóng)合、新農(nóng)保政策,做到應(yīng)保盡保,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率100%,全村有1500多人參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。

六、規(guī)范便民服務(wù)流程,為群眾辦實(shí)事、辦好事

20__年,按照縣委組織部村部陣地規(guī)范化建設(shè)的要求,籌資2萬余元,本著“規(guī)范、管用、節(jié)儉”的原則,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展,勤廉為民五好村的創(chuàng)建等,對村部室內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了規(guī)范上墻,制作懸掛了院落外圍宣傳牌匾等,使得村級基層黨建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)和陣地基礎(chǔ)進(jìn)一步得到加強(qiáng),讓廣大黨員學(xué)習(xí)有場所、活動(dòng)有陣地,作用發(fā)揮有舞臺,為黨員構(gòu)筑了屬于自己的“家”。同時(shí)規(guī)范便民服務(wù)流程,梳理了便民服務(wù)事項(xiàng),明確了所需提供的資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)期限等,并針對即辦事項(xiàng)少、重大便民事項(xiàng)需審核上報(bào)上級組織實(shí)際辦理,為切實(shí)方便群眾,我們遵照群眾無小事,熱情接待、熱情服務(wù),為他們提供了方便。在6、9社新打井3眼,解決了部分群眾種菜淌水難的問題;對1至6社1500米道路進(jìn)行了硬化,對6、7、9部分巷道鋪設(shè)了石子,解決了群眾出行難題,改善了人居環(huán)境。年初,通過政府協(xié)調(diào)投資50萬元,在前進(jìn)渠建泵站一座,解決群眾灌溉難問題,同時(shí)村集體出資2萬元對前進(jìn)渠溝渠徹底清淤。借銀河村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,我村積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目辦,出資3萬元對800米渠道進(jìn)行鋪板砌護(hù)。

近年來,在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,保南村經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展,村容村貌煥然一新,村民安居樂業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯,村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)勁頭十足,農(nóng)民人均收入逐年增加,黨支部一班人心系群眾,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤政為民的工作作風(fēng)贏得了群眾的好評和信賴。

優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料3

我叫許占宗,今年38歲,__年來到泥漿公司,現(xiàn)為泥漿公司供石粉一隊(duì)駕駛員,從事石粉拉運(yùn)供井工作。十余年來,我手握方向盤,馳騁在百里油區(qū),十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從未動(dòng)搖過我的信念,忙碌的工作,從未降低過我的熱情。滾滾車輪里,已經(jīng)傾注了我太多無私的摯愛。我連續(xù)五年創(chuàng)產(chǎn)值超過百萬元被評為公司“創(chuàng)收狀元”。先后多次被評為鉆井工程技術(shù)公司雙文明先進(jìn)個(gè)人、管理局雙文明先進(jìn)個(gè)人、管理局青年崗位能手。

雖然,我只是一名普普通通的罐車司機(jī),卻能有這樣的機(jī)會(huì)向在坐的領(lǐng)導(dǎo)和們匯報(bào)一下自己的工作生活情況,心情格外激動(dòng)。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保前線

十四年前,我離開了熱愛的修理工崗位,來到泥漿公司改行開上了石粉罐車,成為一名名副其實(shí)的石粉罐車司機(jī),從那時(shí)起,我為自己立下了一條堅(jiān)定不移的人生信條:老老實(shí)實(shí)做人,本本份份工作。十余年來,我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鉆井隊(duì),當(dāng)年同來的職工調(diào)走的調(diào)走,改行的改行,可我依舊戀著我的'斯太爾罐車,依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現(xiàn)場。

石粉供井的服務(wù)對象是地處荒郊野坡、遠(yuǎn)離人煙的鉆井隊(duì),而且具有點(diǎn)多、線長、面廣、堿灘土路不好走的特點(diǎn)。做為一名罐車司機(jī),我始終把“提高服務(wù)質(zhì)量”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),不管是逢年過節(jié)還是休息日,只要有任務(wù)我都是隨叫隨到,安全正點(diǎn)保生產(chǎn),千方百計(jì)為鉆井隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每年的春季返漿時(shí)期給石粉供井帶來很大的困難,同時(shí)會(huì)給生產(chǎn)設(shè)備帶來不同程度的損壞。這個(gè)時(shí)期,每個(gè)井隊(duì)的井場,都如同一個(gè)巨大的爛泥潭,人在井場上走路都拔不動(dòng)腿,更別說是重達(dá)幾十噸的車輛了。記得有一次,我接到了去位于高青境內(nèi)的32600鉆井隊(duì)的生產(chǎn)任務(wù),因井場距離公路遠(yuǎn),土路比較長且道路泥濘,造成這個(gè)隊(duì)石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去,不但會(huì)影響該鉆井隊(duì)的正常生產(chǎn),更重要的是有損我們公司的聲譽(yù)。我想工作總得有人去干,既然隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找到我,那就是對我的一種信任,我就要想盡一切辦法完成這次任務(wù)。不管所冒的風(fēng)險(xiǎn)有多大,我都要努力去完成。

到達(dá)井場后,我先把車停在靠井場的路邊,聯(lián)系井隊(duì)人員先沿井場仔細(xì)的觀察一番,找到比較合適的行車路線,而后在井隊(duì)工作人員的指引下,緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛?cè)ィ隈偟骄嚯x井場一半的時(shí)候,車輛再也走不動(dòng)了。等拖拉機(jī)趕到井場時(shí),已經(jīng)是下午5點(diǎn)多,天也漸漸地黑了,我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好,在拖拉機(jī)的牽引下,緩慢地到達(dá)位于井場最里邊的卸灰地點(diǎn),將石粉卸下。再由拖拉機(jī)按原路將我拖出井場,來回兩遍拖車,共耗費(fèi)3個(gè)小時(shí)的時(shí)間。當(dāng)我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時(shí)司,已是夜里11點(diǎn)多了,雖然身體覺得很累,但是一想到自己能夠圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)心里還是美滋滋的。在“戰(zhàn)返漿”和“斗雨季”時(shí)期,拖車是隊(duì)司機(jī)天天都要面對的事,有時(shí),由于連續(xù)作戰(zhàn),車輛的前保險(xiǎn)杠經(jīng)常被整體拖下,無法再掛鋼絲繩,但為了按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),就讓拖拉機(jī)從車后推著車輛前進(jìn)。有時(shí)碰上特別難上的井場,還需兩輛拖拉機(jī),一前一后將車輛拖進(jìn)、再拖出井場。在雨季生產(chǎn)時(shí)期,我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊(duì)全體干部職工首先要面對的問題,其次還要經(jīng)受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗(yàn),為了提高自己的安全意識,我堅(jiān)持做好出車前、行車中、收車后的巡回安全檢查工作。積極參加每周一次的安全活動(dòng),認(rèn)真參與討論分析事故案例,吸取事故教訓(xùn)并認(rèn)真做好活動(dòng)記錄,對操作設(shè)備達(dá)到“四懂三會(huì)”。

2、傾斜的天平

在事業(yè)與家庭的天平上,我的砝碼明顯傾向了前者?!吧嵝〖覟榇蠹摇边@話聽起來好聽,說起來容易,做起來可真難呀!做為一個(gè)有責(zé)任心的丈夫、父親,我清楚應(yīng)當(dāng)怎樣獻(xiàn)給妻子一份愛,更清楚做為父親應(yīng)盡的責(zé)任。然而,由于工作需要我在公與私的天平上,只能把砝碼加在前者,我舍不得扔下心愛的斯太爾罐車,更放心不下那些需要石粉的鉆井隊(duì),為了這些,就是付出再多,我也心甘情愿。由于供石粉一隊(duì)的工作性質(zhì),平時(shí)我根本顧不上管家里的事,越到過年過節(jié)就越是這樣。我愛人的身體本來就不好,但是她毅然挑起了家庭的所有重?fù)?dān),所以每當(dāng)想到這些,我就覺得很內(nèi)疚,覺得自己欠她們的實(shí)在太多太多。_年9月份,我愛人因肺結(jié)核住進(jìn)了醫(yī)院,為了不耽誤工作,我把待業(yè)在家的外甥女接到家中給妻子送飯,送孩子上學(xué),三個(gè)月硬是一天假都沒有請,月月產(chǎn)值遙遙領(lǐng)先。

月28日那天,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)派我去孤東32163隊(duì)執(zhí)行任務(wù),由于井上儲備罐臨時(shí)出了故障,我在井場呆了兩天兩夜,晚上在車?yán)锕姶笠?,嚼著餅干,一想到病中的妻子和年幼的孩子,淚水就忍不住落下來。每到雙休日,我真想陪著愛人和孩子逛逛公園,或者給孩子們輔導(dǎo)輔導(dǎo)功課??梢唤拥缴a(chǎn)任務(wù),我就將全部的精力投入到工作中,我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什么,每當(dāng)我一身泥巴,一臉疲倦地完成生產(chǎn)任務(wù)回家時(shí),迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍,我從心底里感謝她們??梢哉f,沒有她們的支持,就沒有我今天成績的取得。

憑著一種對事業(yè)的執(zhí)著追求和自強(qiáng)不息的精神,十幾年來,我沒有休息過一個(gè)雙休日,沒有延誤一次石粉供井任務(wù),沒有因?yàn)榉?wù)質(zhì)量問題讓用戶提一次意見,雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉,卻留下了一串串我引以自豪的數(shù)據(jù)。截止目前我累計(jì)安全行駛72萬公里,完成產(chǎn)值近800萬元,車輛完好率始終保持在95%以上,創(chuàng)造了單車年創(chuàng)產(chǎn)值105萬元的最高紀(jì)錄。

各位領(lǐng)導(dǎo)、們,在過去的時(shí)間里,我在本職工作崗位上,做了一些應(yīng)該做的工作,但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水,為了折射太陽的光輝,我也要激起浪花,來點(diǎn)綴浩瀚的大海。在今后的工作實(shí)踐中,我一定努力再努力,盡全力為公司的發(fā)展盡我一份微薄之力。

優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料4

___,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號”號長。

他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營管理上有方法,有技巧,使中國移動(dòng)__分公司營業(yè)廳每年的`營業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動(dòng)營業(yè)廳

運(yùn)營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居地區(qū)電信行業(yè)首位!在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對中國移動(dòng)公司在地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

他擔(dān)任中國移動(dòng)分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。

中國移動(dòng)營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。___作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。移動(dòng)營業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級服務(wù)。

作為一名中共黨員,___憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動(dòng)分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個(gè)人年度考評為“優(yōu)”!

營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足,認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。

___在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,對待工作細(xì)心,想的周到,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,___不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅!

業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度,現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分扣罰點(diǎn)評,在營業(yè)廳內(nèi)營造一個(gè)爭先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動(dòng)營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打的手機(jī)反映說,因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營業(yè)廳的開始營業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,和他的班員很快就到達(dá)了營業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營業(yè)廳時(shí),營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過手機(jī),感動(dòng)地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!

一位外省客戶曾在中國移動(dòng)營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住,因?yàn)橛心銈?---中國移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國移動(dòng)營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績!在__年-__年度,市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中,他帶領(lǐng)的移動(dòng)營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!

一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于__年在共青團(tuán)省委、省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評比中榮獲“省質(zhì)量信得過班組”單位;__年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開展的評優(yōu)活動(dòng)中,中國移動(dòng)營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;__年在中國移動(dòng)通信集團(tuán)總部評比的“溝通100廳”活動(dòng)中,移動(dòng)營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收,從全國兩萬余個(gè)營業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動(dòng)集團(tuán)__-__年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動(dòng)集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評為“優(yōu)”!

時(shí)代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。

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