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學雷鋒先進個人事跡材料

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學雷鋒先進個人事跡材料

  “向雷鋒同志學習”是毛澤東主席1963年3月的題詞,號召全國人民學習雷鋒的共產(chǎn)主義精神品質(zhì)。今天學習啦小編給大家整理了學雷鋒先進個人事跡材料,僅供參考。

  學雷鋒先進個人事跡材料篇一

  xx參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯(lián)分別授予xx特等“勞動模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標兵”;被交通部授予全國“道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組授予“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。與此同時,xx在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。

  一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求

  xx市客運總站是“全國示范窗口單位”,xx一直在這個示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責,在她從事問事員工作時,她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了,原來xx有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠在郊外聾啞學校的教室外偷學。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時基本達到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔任值班站長時,去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準確無誤的指正。

  二、她真情奉獻,對待旅客勝似親人

  端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識員工活動,她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2004年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站”的同時,站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅持服務(wù)人民奉獻社會的宗旨,使旅客進站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時,突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動來到老人身邊,這時老人已不省人事,她通知領(lǐng)導后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時,使老人脫離了危險。在搶救期間xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報以《因為有愛,真情永遠》為題做了專題報道。

  三、她求真務(wù)實,愛崗敬業(yè)

  在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,xx把雷鋒的精神實質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c旅客購買車票,攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當她走上領(lǐng)導崗位之后,更加感到自己肩負的重任,不但自己做好還要帶動站務(wù)員工,扎扎實實的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時刻用雷鋒的標準衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在“以德為本做好人、勤學苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實,任勞任怨,爭做學習型員工,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己做人的準則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。

  學雷鋒先進個人事跡材料篇二

  xxx,男,xxxx職業(yè)技術(shù)學院機械工程系083153班團支部一名學生,機械工程系團總支實踐部部長,共青團張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院青年志愿者。在“三·五”學雷鋒活動月期間積極響應(yīng)院團委的號召,多次組織并參加學習雷鋒系列實踐活動,深入弘揚學習雷鋒精神。

  暖暖的三月,春風送暖,在這個愛意暖暖的三月,他收獲了很多,他努力過,付出過,所以他快樂!

  三月初,他多次帶領(lǐng)班級到校外實踐基地開展實踐活動,在這個過程中,他看到了各班級踏實肯干,吃苦耐勞的精神,看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上,他發(fā)自內(nèi)心的開心!

  自從了解到雷鋒同志的事跡之后,他被這種精神吸引住,對雷鋒的了解也不斷加深,并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來,一直以來,他都盡自己所能來幫助需要幫助的人,關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人,并努力去發(fā)現(xiàn)這些人,感受他們的生活,為他們排憂解難,與部門成員之間,盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流,及時的了解他們在學習、生活方面的問題,并給他們好的意見和建議,讓他們真正感受到來自朋友的溫暖。他認為,用真心去關(guān)懷,會贏得別人的感恩,能夠力所能及的幫助別人,是一件非常快樂的事。

  作為機械工程系實踐部的負責人,他多次參與組織了團總支的大型活動,帶領(lǐng)我系團總支一級系干、二級機構(gòu)成員去我系實踐基地、“烈士塔”、“人民廣場”進行活動,并且積極響應(yīng)院團委保護母親河活動,帶領(lǐng)60名我系青年志愿者到澧水河進行環(huán)?;顒印?/p>

  能夠參與組織這些活動,他倍感驕傲。在短短的一個月間,他成長了許多,他學會了奉獻的快樂,體會到了成長的喜悅。

  他深知,學習雷鋒精神不只體現(xiàn)到在一些大型活動上,也體現(xiàn)在他生活中的點點滴滴。工作上互相幫助,同學之間的舉手之勞,給陌生的人一個微笑……他付出,也快樂著,他懷著感恩的心面對每一天……

  在系里和實踐部的積極宣傳號召下,我系20多個班級都去校外實踐基地組織了實踐活動,其中09級班級表現(xiàn)尤為突出。并且還積極開展了校內(nèi)外實踐活動,清除校園死角,圖書館公益勞動等,作為一名領(lǐng)導組織者,除大三以外90%班級組織了校外實踐活動,這是一件使他欣慰的事情!

  在這個三月里,有時候很累,但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在,并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。

  在院團委組織的為西南地區(qū)旱災(zāi)捐款活動中,他也積極響應(yīng)院團委的號召,獻自己的微薄之力。也許,他的力量很弱小,但他相信,人多力量大,并且他相信災(zāi)區(qū)人民會感應(yīng)到他的心,真心地為災(zāi)區(qū)人民祝福。

  也許他的工作中還存在著不足,但他會繼續(xù)努力,努力改造他自己,讓雷鋒的精神真正的植入他的思想,讓自己的行動也更加接近雷鋒的準則。

  以上是他個人在本次“三·五”學雷鋒活動月中的優(yōu)良表現(xiàn),三月份即將過去,但他相信雷鋒精神永遠都不會逝去,并積極向院團委申請“三·五”學雷鋒先進個人榮譽稱號,請院團委批準!

  學雷鋒先進個人事跡材料篇三

  馬光華,男,漢族,1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍,2000年7月入黨,2000年12月轉(zhuǎn)為一級士官,現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長,二級士官,駕駛員。在平凡的崗位上,為部隊正規(guī)化建設(shè),為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍,新兵三個月的訓練后分配到都勻市公安大隊工作,擔任給養(yǎng)員,炊事員,副班長,駕駛員,二次榮立三等功,三次評為“優(yōu)秀士兵”,得各級嘉獎7次。二00五年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官,他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和“”思想。

  入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學兒童中花光了.

  扶助殘疾“戰(zhàn)友”

  常聽馬光華提起他的“戰(zhàn)友”,別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當過兵,一問才知道,原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學同學,身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友,他要和一起同命運抗爭,的人生價值,每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。2003年春節(jié)前夕,他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米,10袋白面,由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來,一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵,就象大家庭在歡聚。

  盡力扶貧

  的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū),貧困人口較多,要幫,每人給點錢,,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的,他苦思冥想,終于想出了扶貧的好辦法。

  小尾熱羊繁殖較快.俗話說:大羊下小羊,三年五只羊。兩年可產(chǎn)三胎.2004年3月,他花了2000多元,探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊,送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中,并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,,10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。

  捐資助學

  馬光華從小家庭的貧困,沒能高中學業(yè),但他深知知識和人才的,他常說:沒啥沒文化,苦誰苦學生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學,他心痛極了。2010年12月11日,由馬場坪辦事處的的同志帶隊,他和中隊戰(zhàn)友給學生送去500元的學費,名叫艷艷的學生,被貴州大學錄取,可她的父親是長年癱瘓在床的病人,她還有姐姐也在讀書,家里媽媽勞動力,面對現(xiàn)實,艷艷決定放棄讀書的念頭,在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里,給送來學費,她媽媽握著馬光華的手激動得說不出話來,她爸爸泣不成聲,那情景讓在場的每個人都流下了眼淚。現(xiàn)在被馬光華資助的女孩都走進了高等學府的大門,經(jīng)常寫信給他,,表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人:“眼看就要開學了,我感到?jīng)]了希望,就時,您來到了我家,給我送來了學費,我用謝謝兩個字就能表達出我對您的感激敬佩之情的,看到了您,我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復活了,我感到這世界充滿了愛,有像您的好人,我發(fā)誓今后要是我有錢了,我會幫助更多的貧困學生。我會加倍地努力,勤奮苦讀,用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情。”

  這只是許許多多來信中的一封,表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。

  他捐助過的學生中有大學生、中學生,小學生,約有五,六個人,馬光華相信今后孩子會社會的棟梁。


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