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超市個人先進事跡范文

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  有正確的人生觀,世界觀的超市人員,即使在這個非常平凡的崗位上也能做出不平凡的成績。下面就由學習啦小編為大家推薦超市個人先進事跡范文,歡迎閱讀。

超市個人先進事跡范文篇1

  ______,男,39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理,兼任______購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好,組織領導能力強,表率作用突出,工作作風扎實嚴謹,廉潔自律。____年—____年金融風暴席卷全球,在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下,作為______購物的領頭人,能團結帶領班子成員,解放思想,搶抓機遇,攻堅克難,與時俱進,開拓創(chuàng)新,______購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績,各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來,廣場累積完成商品銷售額 1.03億元,實現(xiàn)利稅 143萬元,安置社會再就業(yè)人員120人。

 能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,自覺地為群眾謀利益,從不計較個人得失,堅持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹慎,清正廉潔,是忠實的實踐“________”的楷模。他善于學習,知識面寬,文化底蘊豐厚,熟悉業(yè)務經(jīng)營工作,經(jīng)驗豐富,素質(zhì)很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律,尤其是按照“________”要求,分析觀察解決新問題??磫栴}遠見卓識,超前性強,切合實際,富有創(chuàng)造性。

  【人名】同志事業(yè)心強,經(jīng)營管理業(yè)務過硬,工作作風扎實。____年2月份調(diào)入______購物廣場工作,他一直勤思實干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度,為使______購物廣場長足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實踐,努力鉆研業(yè)務,深入一線調(diào)查研究,堅持一手抓管理一手抓業(yè)務,開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。______購物廣場在______經(jīng)理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內(nèi)容的服務競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務和嫻熟的技能,服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上,每月召開組長以上人員業(yè)務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業(yè)績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自我價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,____年商場對____多平方米經(jīng)營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經(jīng)營在規(guī)?;⑵放苹?、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績。

  ______購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍,______經(jīng)理提出了“以人為本,從嚴治店,內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓,培訓的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵,經(jīng)驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質(zhì)得到提高,柜臺服務工作明顯好轉(zhuǎn),為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的凝聚力,同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在______購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。______經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動,開展業(yè)務服務,愛心服務,便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時,企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!

  企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗,【人名】同志和______購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務質(zhì)量品質(zhì),做到商品上檔次,服務高質(zhì)量,管理科學化,給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。

超市個人先進事跡范文篇2

  ____,男,1975年8月出生于____省____市,于2003年進入____超市工作。歷任營業(yè)員、水果柜柜長、副店長等職務。先后榮獲公司先進工作者.優(yōu)秀員工.企業(yè)標兵等榮譽。

  2003年,【人名】同志被____市江源商貿(mào)有限公司好又多超市錄用,成為好油多超市一虛度光陰。他經(jīng)常利用休息時間自費購買與超市管理工作相關的書籍進行學習。幾年來,她從思想上、作風上加強自身建設,出色地完成各項任務,對公司無比忠誠,有強烈的責任感、事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  二、努力工作,不斷提升業(yè)務能力

  ____每天上班都要做好交接記錄,檢查商品標鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生,經(jīng)常清理,保持貨品衛(wèi)生。

  水果柜的工作比較瑣碎,對水果柜的員工來說,熟知每種商品的價格和特點,特別是要查商品的保質(zhì)期、日期,不能留有過期商品,破損商品在賣場。經(jīng)常檢查,有些未過期,溫度高,或密封不太好,也有發(fā)霉熔掉的商品,也要及時下柜退貨。堅守崗位,做好防盜,防偷吃的工作;有顧客吸煙,及時阻止,學好消防常識,跟防損相互配合。做好驗貨,退貨工作,數(shù)字、日期、破損等把關,有入庫的要入庫,上貨的及時上貨,掌握好自己所管轄商品的庫存。他還經(jīng)常協(xié)助店長清點進出庫房的物資,由于他好學上進,為人誠懇,態(tài)度好,大家都喜歡找他辦事,是店長的好幫手。在超市工作了8年,從來沒有發(fā)生過任何差錯,任勞任怨,為企業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻。

  正是因為【人名】同志有正確的人生觀,世界觀,才能使他在這個非常平凡的崗位(水果柜營業(yè)員)上做出不平凡的成績。【人名】同志非常吃苦耐勞,勤奮努力,在工作上從不計較個人得失。哪里有需要,他就往哪里去;哪里最辛苦,他總是走在最前面!

超市個人先進事跡范文篇3

  ____超市優(yōu)秀員工____先進事跡____,現(xiàn)任____超市____店理貨員。2005年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2007年5月____超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的____超市____店。在____超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把____超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把____超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:

  一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務。

  她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,____超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛____超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。2011年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。

  二、熱情待客,真誠服務。

  她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對____超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了____超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了____超市的形象。

  三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。

  她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2007年8月份,為了籌備____超市____店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2010年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名____人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。

  四、金牌意識強,團隊精神高。

  有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2011年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為____人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。

  五、放好樣子,起到模范帶頭作用。

  在做好本職工作的同時,她能注重向____超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。____超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——____超市____店理貨員____,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首____人的奉獻之歌!

超市個人先進事跡范文

有正確的人生觀,世界觀的超市人員,即使在這個非常平凡的崗位上也能做出不平凡的成績。下面就由學習啦小編為大家推薦超市個人先進事跡的范文,歡迎閱讀。超市個人先進事跡范
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