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行政社會實踐調研報告

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在不斷進步的時代,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的行政管理社會實踐報告,歡迎大家分享。

行政社會實踐調研報告

行政社會實踐調研報告精選篇1

一、調查目的和意義

隨著建設小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數量大幅增加。據交管部門統計,20__年底北京市的機動車數量已經達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調查。

二、調查過程

調查時間:本人于20__年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關調查。

調查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。

三、調查結果分析

在調查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調查者占90%,自己洗車的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)

目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經營或屬超范圍經營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數從20__年以后起步,少數由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗) 許多待洗車和已經洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境 大多數洗車店沒有污水處理的配套設施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經任何處理就直接排放到下水道或內河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源 據調查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關部門曾經統計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:

1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統一的現狀,相關部門應根據本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門配合,落實相關責任,齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權限,督促各類洗車點規(guī)范經營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)?;?、節(jié)能化、環(huán)?;窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手,對我區(qū)中水管網建設予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的`同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設置的路段,限制洗車店的無序經營。提倡室內洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術,使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導,普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經驗和做法。對經驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經營者統一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),規(guī)范經營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

5.借鑒國內外做法,倡導先進模式 水資源短缺,已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一。積極進到現有的洗車站點學習先進的洗車理念,進行技術創(chuàng)新,通過推廣建設流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,提高現行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展。據了解,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,一律改用中水。國外的一些經驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結

正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統工程。政府要加大資金投入,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責,市政部門要完善市政設備,洗車行業(yè)要自我管理約束,各個單位和部門齊抓共管,通力協作,才能既滿足百姓的生活需要,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學健康有序發(fā)展。

行政社會實踐調研報告精選篇2

x月__日,我于早上8:__準時來到新世紀電腦城。

首先,我與電腦城的經理王女士見了面,王經理對我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產品、服務的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。

之后,她帶領我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜、聯想、神舟,ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應有盡有,除此之外,還對大水牛產品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。

她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。

為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我在之后主動找到了電腦城的技術員。接下來的時間,這里的技術員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。

他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。

從x月__日至x月8日我在電腦城進行社會實踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統、故障派查、上門服務、計算機經營、市場行情調查等方面的內容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手,除了學習理論上的知識外,還在技術人員指導下進行裝機實戰(zhàn)。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難,但是經過我的努力,都在實戰(zhàn)中一一克服。

在短短的__天時間中,自己裝過至少__臺電腦,而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題,而在上門服務中,更是遇到了一些以前想都想不到的問題,比如說就曾經因為對地區(qū)不熟悉而導致找不到地址的事情發(fā)生。

在上門服務中用戶電腦出現的問題也是五花八門,可以說涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面。這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經有一次就遇到了由于機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。

通過前面x月__日—x月x6日7天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。

我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

x月x9日,電腦城的技術員們決定利用x月x日開展計算機技術義務咨詢活動。

為了保證這次活動的成功開展,我和電腦城的技術員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。

經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在x月3x日午夜x點完成。

x月x日上午,義務咨詢活動正式開始,由于臨近兩所中學和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:3x義務咨詢活動正式開始時,整個的活動現場已經被擠的水泄不通,實為近年來最火爆的一次。

在活動中很多市民向我們提了很多問題,我和技術員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當中解決他們的問題。

這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的`評價。

在整個活動中最引人注意的就是計算機網絡安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網絡安全性提出了很多的問題,尤其是針對網絡黑客攻擊、計算機病毒和現時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。

為此,為了滿足廣大市民對網絡安全的強烈興趣,電腦城還專門組織技術人員進行了現場的網絡攻防模擬戰(zhàn),讓廣大的市民對網絡黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個咨詢活動推向了高潮。

本日的咨詢活動一直持續(xù)到下午7時,直到結束時,仍有不少的市民仍在進行咨詢。今天的咨詢活動可以說舉辦的非常成功!受到了經理的表揚!

x月8號下午,結束了這次實踐活動,離開電腦城回家。

行政社會實踐調研報告精選篇3

雖然短短幾天的支教,但對于每個支教老師來說,是一次難得的磨練。要求我們能吃苦耐勞,而且意志力要堅強,我們去那里的目的是想把我們所懂得的知識交給他們,把城市的東西帶給鄉(xiāng)下的孩子。同時我們也是抱著互相學習,互相提高的心態(tài)來到那里的。在支教中要以教師的要求來要求自己,服從學校的安排,一切支教活動才能得以順利進行。

在大學經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20__年7月3日至8月23日在新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產表等。

在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺??傊@段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

通過校方倡導暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20__年x月__日到__電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員幾點建議

那里的老師和學生都很淳樸,第一天上課還不是很熟悉,就會覺得很孤單,但是一天天的相處,當他們叫一聲“老師好”或“師姐好”的時候,我就會非常的開心。每次下課都有很多學生問我問題,我很想把我知道的所有東西都告訴他們,讓每個孩子都有一個學習方向,鼓勵他們自信的朝自己的方向努力。

一、實習概述

7月10日,也就是我從家里趕回學校的第二天。這天早上八點多我們便跟著許老師,來到了__區(qū)團委。正式開始了我們的暑期實習。

經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的.過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。

對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:新港集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等,現有員工多名。集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。

連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。這樣理論和實踐才能有機結合,個人能力才能全面提升。

強調品牌,行貨店有著質量三包,有專門的維修部,售后有保障。水貨有翻新,有二手,難以判斷。一般看手機是不是行貨機,可以有以下幾點。盒子外面的數字,手機裝電池的內部,以及在手機界面輸入__#06#得出的號碼,這3個號碼若能對得上表明有可能不是翻新機,當然還有結合機型外部,氣味等。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉的基礎之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達能力及交際能力。

另外,大學生由于個人的閱歷、知識結構不同,相對各自實踐的新環(huán)境均有各自的特點與優(yōu)勢,在正確認識自己的同時,要扎實工作,充分發(fā)揮優(yōu)勢幫助解決問題,而不是“炫耀”優(yōu)勢,要做到少評論、少爭論、少議論。因為“金無足赤、人無完人”,優(yōu)勢是相對的,而我們的目的是“受教育、長才干、做貢獻”。只有這樣,才能贏得人們的尊重,才能“拾遺補缺”、補己之短,才能發(fā)揮特長、做出貢獻。

行政社會實踐調研報告精選篇4

(一)寬松而愉快的培訓

2月6日,我們到洪山路營業(yè)廳報到,然后被通知:2月15日上午9點到漢口總部去培訓。

當我們到湖北移動總部時,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層,大家來自不同的學校,大約有幾百人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅。上面是一個大型報告廳,周邊有健身房、閱覽室。環(huán)境格外的好。

上午,我們培訓的是:移動公司的新業(yè)務:彩音、航信通、隨心郵、手機錢包、彩信、手機上網等,老師從淺到深,從開通方式、取消方式、取例子、現場試驗等各種方式講解,與下面的同學形成互動,隨時都有禮品送出?,F場氣氛很活躍。一個上午下來,大家既學到知識,又獲得了禮品。

中午,我們去食堂吃完飯,回來休息一會,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務禮儀培訓。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務與業(yè)務領先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標,努力實現從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質的創(chuàng)造者,是目標是什么。

另外,服務禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓,讓我們學到很多。標準用語有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。

(二)酸甜苦辣的工作

現場活動:大家熱心服務,膽大心細,互相配合,互相協調。通過實踐學習,從理論到實踐,更加深化自己學習移動的業(yè)務知識,通過實際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務客戶的.態(tài)度及耐心的品質。但是,隨著時間的推長,大家的熱情降下來了,一方面是業(yè)績不夠高,缺乏成就感,另一方面,公司不作要求,逐漸大家也降低了對自己的要求,形成惡性循環(huán)。

是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,激勵大家,發(fā)揮每個人的聰明才智,提高業(yè)績,增加成就感,從而提升自信心。

聯系現場:開始沒有什么經驗,跑了很多地方,第一天是風吹雨淋太陽曬,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我們都會思考緣由,調整方向和方法,該大膽就大膽,該講究方法就講方法。后來總結有三點:一是直接聯系街道辦,以暑期社會實踐為切入點,尋求支持。二是網上收集社區(qū)資料,電話溝通,提高效率。三是熟悉現場,了解居民情況,做到有的放矢。通過跑社區(qū)與企業(yè),進一步加強了對社會的了解,一方面要學會與政府機構的人打交道,在外面跑經常看人臉色行事,處處受氣,不過慢慢就適應了,很多次感到無助,不過又慢慢自信起來。

聯系學校:由于學校機構很多,做調查有一定的難度,不過對于自己的學校,從學校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,但簽服務協議時卻處處碰壁。由于當時的情況不清,我們走了很多彎路。

不過,積累自己的溝通能力,也對自己的做事方式產生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。

最后,總結幾點工作體會:(1)要有吃苦耐勞的精神。(2)要有真誠的服務態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情。(4)要有精熟的業(yè)務。

在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,了解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。

行政社會實踐調研報告精選篇5

經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于2__年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產表等。

在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之,這段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員

一、實習概述

經過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的'工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈, 茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?,現在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側—南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分公司, 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等,現有員工__多名。集團生產技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系, 對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

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