暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文（5篇）

社會(huì)實(shí)踐對(duì)于個(gè)人和社會(huì)具有重要的作用，包括提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、實(shí)踐與理論結(jié)合、培養(yǎng)實(shí)踐技能、培養(yǎng)解決問(wèn)題能力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展等。今天小編在這給大家整理了一些暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文，就讓我們一起來(lái)看看吧！

暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文篇1

婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事，實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自我的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能，爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì)；在醫(yī)院我們要處理好自我和同學(xué)，帶教教師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅僅要幫忙患者恢復(fù)健康，還要幫忙和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性，深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的歡樂(lè)。溝通是一門(mén)藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅僅影響我們每個(gè)人的生活，并且也影響我們的工作。

與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫忙。僅有良好的溝通，才能建立良好的.護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。僅有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分表達(dá)自我的所思所想，僅有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中我意識(shí)到要做一名護(hù)士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護(hù)士更不容易。隨著當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)禮貌和精神禮貌的不斷提高，人們對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護(hù)士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要，不但要良好的心理方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文篇2

社會(huì)實(shí)踐它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié)，又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)，它進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、讀書(shū)可以讓我們站在更高的高度來(lái)看問(wèn)題，從而少犯錯(cuò)誤，少走彎路。

牛頓說(shuō)過(guò)他能取得如此巨大的成就，是因?yàn)檎驹诰奕说募缟峡吹酶h(yuǎn)，科學(xué)巨人的虛懷若谷自然值得我們學(xué)習(xí)，我們還可以從中學(xué)到更有價(jià)值的東西。書(shū)籍對(duì)于整個(gè)人類(lèi)的關(guān)系，好比記憶對(duì)于個(gè)人的關(guān)系。書(shū)籍記錄了人類(lèi)的歷史，記錄了所有的新發(fā)現(xiàn)，記載了古今歷代所積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)和理論，才能在一個(gè)更高的高度上來(lái)看問(wèn)題，不再犯同樣的錯(cuò)誤，并有一個(gè)較高的起點(diǎn)。書(shū)本是前人智慧的結(jié)晶，是他們的研究成果和經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的東西。在前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來(lái)不斷的完善自己，大大的促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在很大程度上可以這樣說(shuō)，人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展，也是這樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。試想，如果每個(gè)人都是從頭開(kāi)始，那么，無(wú)論多么偉大的人，做出多么大的貢獻(xiàn)，人類(lèi)社會(huì)最終還是在原地踏步。由此更可見(jiàn)讀書(shū)的重要性了。

二、讀書(shū)開(kāi)闊人的視野

書(shū)本中的知識(shí)可謂是包羅萬(wàn)象，他能拓寬我們的視野，讓我們的知識(shí)更全面。從而能夠更深刻的思考問(wèn)題，事物都是廣泛聯(lián)系的，現(xiàn)代的許多實(shí)踐都證明了各種信息的相關(guān)性，如果只知道一個(gè)領(lǐng)域的信息，必然會(huì)有礙于自身的發(fā)展，掌握更多方面的知識(shí)，才能使未來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)降至最低。就像做股票的人都應(yīng)了解當(dāng)今的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以便能更好的分析股票走勢(shì)一樣。研究物理學(xué)的學(xué)者們都要有一定的化學(xué)和其他基礎(chǔ)，才能有所成就。記得一位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)咴趶?fù)旦做講演時(shí)就曾說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代科學(xué)已沒(méi)有明顯的界限，你必須對(duì)相關(guān)的科學(xué)都有所了解才行。在這方面，偉大的'導(dǎo)師恩格斯就是一位廣泛學(xué)習(xí)的典范，他雖然只上過(guò)中學(xué)，但由于他發(fā)奮讀書(shū)，十九歲時(shí)就能用十二種語(yǔ)言說(shuō)話和寫(xiě)文章，在參加工作實(shí)踐后，他也沒(méi)有間斷過(guò)學(xué)習(xí)和研究，從而被馬克斯稱(chēng)為一部真正的百科全書(shū)。廣博淵深的知識(shí)，對(duì)恩格斯指導(dǎo)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和準(zhǔn)確的傳播科學(xué)共產(chǎn)主義理論有很大的幫助。 從它的經(jīng)歷中，我們可以體會(huì)到知識(shí)的力量，更能體會(huì)到書(shū)本做為人類(lèi)掌握知識(shí)力量的有力武器的巨大作用。

三、讀書(shū)有助于我們樹(shù)立正確的人生觀

人生來(lái)無(wú)善亦無(wú)惡，關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，有一位良師益友就能起到很積極的作用，書(shū)本就是這樣的一位。一本好書(shū)就如一個(gè)好的導(dǎo)師，它能教你如何做人，做一個(gè)于己于社會(huì)都有用的人。書(shū)籍能安慰我們的心靈，使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書(shū)籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書(shū)必將各種信念注入我們的腦海，使我們充滿(mǎn)崇高的歡樂(lè)和思想，從而使我們?nèi)肷裢椋`魂升華。

所以我們要倡導(dǎo)并支持讀書(shū)，讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路，做一個(gè)稱(chēng)職的教師，以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展!

暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文篇3

對(duì)于暑期社會(huì)實(shí)踐，我一直滿(mǎn)懷激情地參加。我認(rèn)為，實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7月6日，我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假。今年我選擇留校，在招生辦幫忙，也把它當(dāng)作是我的'暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是對(duì)自己的挑戰(zhàn)和鍛煉。

進(jìn)入招生辦后，我了解了招生辦工作人員的職責(zé)。比如負(fù)責(zé)學(xué)院每年招生計(jì)劃的制定、報(bào)送工作還有招生宣傳、實(shí)施、咨詢(xún)工作。及時(shí)收集、整理學(xué)院招生工作的有關(guān)信息資料，并及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布的工作;在招生期間與各省招辦、高校、中學(xué)之間保持招生工作聯(lián)系和信息交流工作。在新生進(jìn)校后還要進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作和新生入學(xué)資格審查有關(guān)工作。另外在新生入學(xué)時(shí)要協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好新生報(bào)到。完成上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等等。

招生辦的工作，責(zé)任大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高，再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無(wú)法彌補(bǔ)的，都有可能影響同學(xué)們的一生，都會(huì)影響學(xué)校的形象，所以我時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策，不斷提高自身的能力，熱心為考生服務(wù)，努力做好本職工作。每一項(xiàng)工作，都制定具體的工作目標(biāo)，做到三個(gè)到位：即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位”，在不斷熟悉中，要使自己的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化，從而順利完成各項(xiàng)工作。

我在招生辦的工作主要是服務(wù)，為同學(xué)們介紹專(zhuān)業(yè)解答問(wèn)題等，人人都喜歡態(tài)度友善，知識(shí)豐富的服務(wù)者，所以，在實(shí)踐過(guò)程中，我一直做到大事和小事一樣重視、生人和熟人一樣熱情、忙時(shí)和閑時(shí)一樣耐心。這不僅僅是態(tài)度問(wèn)題，還能為學(xué)校樹(shù)立良好形象。

在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我會(huì)有經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟等問(wèn)題，也碰過(guò)壁，受過(guò)累，流過(guò)汗。但實(shí)踐總歸是有益的，我成長(zhǎng)了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西：一方面，我加強(qiáng)了自己的社會(huì)交往能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我為學(xué)校招生做出了自己微薄的貢獻(xiàn)。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。

暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文篇4

實(shí)踐時(shí)間：

高一暑假期間

實(shí)踐地點(diǎn)：

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實(shí)踐目的：

在旅行社幫忙為游客端茶送水及等服務(wù)

實(shí)踐過(guò)程：

一大早。與幾位好友懷著激動(dòng)的心情來(lái)到離家不遠(yuǎn)的旅行社由于先前通過(guò)電話與旅行社的工作人員了解了基本的情況所以旅行社的姐姐們非常歡迎我們的到來(lái)專(zhuān)門(mén)安排了為客人端茶及提供咨詢(xún)。當(dāng)天天氣非常好，游客們也十分熱情。當(dāng)然我們也收獲了不少贊許的聲音！

實(shí)踐感想：

本次社會(huì)義務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。讓我懂得了不少道理。感受到了那些整日在外拼搏的大人們的辛苦；感受到了勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)熱情積極的態(tài)度，原來(lái)掙錢(qián)是如此的不容易原來(lái)我們目前是多么地幸福，雖然我們目前只是高中生，雖然我們離工作的時(shí)間還較長(zhǎng)，但是我們應(yīng)該尊重每一行業(yè)，我們需要有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想。也正因?yàn)槿绱?，更需要努力學(xué)習(xí)為自己的理想而奮斗！

暑期社會(huì)實(shí)踐最新范文篇5

20__年暑假，我沒(méi)有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見(jiàn)識(shí)上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗(yàn)上班生活的過(guò)程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無(wú)奈，有歷練，有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。

一、實(shí)踐目的

（一）體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。

（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

（一）20__-x-__至20__-x-x，輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是__站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指__其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。__與__的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，__快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶(hù)的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶(hù)的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

（二）處理問(wèn)題件

一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出__遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶(hù)表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。

作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里，以備客戶(hù)自提。

對(duì)于所有的問(wèn)題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)__將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)__通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶(hù)不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

__其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至__群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

（四）接電話，服務(wù)客戶(hù)

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如__快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，__能否派送到x市x鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn)，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。

三、實(shí)踐的收獲

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶(hù)知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的.名字可以省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn)，客服只能忍耐，不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)

在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。

在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶(hù)很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

（五）發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。