社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫5篇
全民公益是人人都可以參與的公益,強(qiáng)調(diào)慈善回歸民間,強(qiáng)調(diào)慈善不至是富人的施舍,而且是一種交換,普通人在做公益的過程中成長為公民,使大量的人們進(jìn)入公共生活,成為一個公民社會。這里給大家分享一些關(guān)于社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫,供大家參考。
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫(篇1)
時間真的如白駒過隙,不知不覺大學(xué)學(xué)習(xí)就過了一年了,隨之而來的就是暑假了,應(yīng)學(xué)校和社會對我們大學(xué)生的要求,我參加了暑期社會實(shí)踐活動。
通過這個鍛煉自我、提升自我的平臺,我學(xué)到了許多,也感悟到了許多。以下是我個人對這次暑期社會實(shí)踐得出的心得與體會。
都說大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不要做溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,我們需要自立、自強(qiáng);當(dāng)今社會對我們的要求也不再是古代對書生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的要求那樣,對我們的要求是理論要結(jié)合實(shí)踐,這就要求我們不僅要是“謀臣”,還要是“將才”。
我們要了解社會經(jīng)濟(jì)和形勢的發(fā)展趨勢,要不斷地鍛煉自我、改善自我,提升自身的綜合素質(zhì),才能讓我們立足于這個競爭激烈的時代。而處于大學(xué)時代的我們,社會實(shí)踐就是引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、鍛煉自我的方向標(biāo),只有投身于社會實(shí)踐才能讓我們真正的認(rèn)識社會,積累社會經(jīng)驗(yàn);用我們的所學(xué)去服務(wù)于社會,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而去彌補(bǔ)自身的不足,提升自己的綜合能力,使我們自己在實(shí)踐中成長,為以后邁入社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在進(jìn)入大學(xué)之初懷著一顆感恩的心我加入了愛心站,開始了我的大學(xué)愛心公益之旅。由于熱心公益事業(yè),樂于幫助身邊需要幫助的人,于是作為一個愛心站人,一年來在學(xué)校及雅安周邊地區(qū)做過志愿者工作,下過社區(qū),也去過敬老院。但是在今年五月我們公益之路卻走出了雅安去到了一個偏僻的彝族村落——涼山州甘洛縣阿爾鄉(xiāng)眉山村,去到那里帶給我們的是心靈上無比的震撼。
故事是這樣開始的,20__年的新年,我們愛心站的站長在省科協(xié)心理委年會上認(rèn)識了一位何叔叔,并且和他交談了許多,從他那里了解到?jīng)錾礁事蹇h有一個偏僻的村子,只要有舊的衣物、文具、書本捐給他們都可以,他們就會很滿足很高興了。于是在新學(xué)期前幾個月我們愛心站就開始了在全校范圍內(nèi)的募捐活動,終于在五一假期的時候我們的成員帶著激動與好奇的心情及全校師生的愛心踏上了去眉山村的路,去了之后他們對整個村子的情況驚呆了,眉山村距甘洛縣城有兩個小時的車程,多為山路。村子共有300多戶人,每個家庭有3個以上的孩子,基本上都是彝族人,全靠落后的農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源,人均收入十分低下,有些村民需要同村的人救濟(jì)。今年正好國家新村建設(shè),不少原住山上的農(nóng)民能搬到山腰來聚集居住,但國家資助的錢不足建房,有些農(nóng)民要借錢修房,還有不少農(nóng)民一家人擠在很小的房子中。
教育方面,阿爾鄉(xiāng)眉山村有且僅有一個村小,只有一二年級共70多個學(xué)生,沒有學(xué)前教育,沒有老師的補(bǔ)習(xí),村子里入學(xué)率僅有65%,每天約10:00上課,下午3:00下課。小學(xué)畢業(yè)人數(shù)很少,初中畢業(yè)僅有幾個,全村的孩子都要在村小進(jìn)行一二年級教育后到阿爾鄉(xiāng)中心校學(xué)習(xí),村子到中心校只有步行,需要一個半小時左右。村子現(xiàn)在最高學(xué)歷是村小現(xiàn)在唯一代課老師——格爾列加,也僅僅只是高中畢業(yè),并不是專業(yè)老師。村小另一個代課老師因不能承受生活壓力而外出打工。整個村子的教育現(xiàn)狀不容樂觀。
于是,他們做出了’一定還會回去”的承諾,帶著一種沉重的心情離開了眉山村。回來以后,他們把那邊的情況告訴了我們愛心站的所有成員,聽完之后我們都對那個彝族村寨的情況表示震撼。因此20__年暑期我們準(zhǔn)備再次起航,我們深知大山里需要太陽,當(dāng)一個村子都認(rèn)為知識不那么重要,當(dāng)一個村子的初中畢業(yè)生只有為數(shù)不多的幾個,我們想他們的未來是迷茫的,所以總希望能幫助他們些什么,縱然我們知道出現(xiàn)這樣的情況根源很深,但是我們覺得能做多少就做多少,至少問心無愧,我們希望能聯(lián)合更多的力量升起大山里的第一個太陽,只要能有個開始未來會是光明的。于是我們又開始了進(jìn)一步的計劃,下來討論了許多,也征求了許多同學(xué)的意見,我們決定暑期社會實(shí)踐再去眉山村,我們愛心站人要用一種單純的方式去眉山村實(shí)施“塑夢計劃”,去塑造那邊的小朋友們的夢想,同時也塑造我們自己的夢想。 這次我們不僅要帶去衣物、文具、書本等資源外,我們還要把“外面的世界”帶給那里的小朋友,同時也要把他們的詳細(xì)信息反饋給外面的社會,爭取得到社會上更多人的關(guān)注,獲得更多人的幫助。
這次我們的計劃包括以下幾個方面:
一、 在學(xué)校及雅安市區(qū)內(nèi)作宣傳,號召更多的學(xué)校及社會各界人士參與到我們的活動中來,以個人或小班的名義捐款捐物,同時爭取獲得更多的資源;
二、 在我們的隊伍中安排成員專門收集“外面的世界”的相關(guān)資料,比如外面的小朋友們的童年生活照,下載了許多動漫作品,下載了一些國內(nèi)外著名的勵志電影,下載了許多關(guān)于奧運(yùn)會、世博等的圖片,以及照了許多我們川農(nóng)大的照片帶了過去,帶給那邊的小朋友看;
三、 在隊伍內(nèi)成立信息管理小組,到眉山村后把小朋友及其家庭的詳細(xì)信息采集回來統(tǒng)一管理,建立眉山村小朋友信息庫,以便反饋給關(guān)心他們的社會各界人士;
四、 在隊伍內(nèi)安排幾位有家教或支教經(jīng)歷的成員備課,去村里給孩子們上課,包括文化課和藝體課。
這次暑期社會實(shí)踐隊員共十二人,經(jīng)過一個多月的前期準(zhǔn)備,終于在七月十九日舉行了我們的出征儀式,于七月二十日凌晨五點(diǎn)半正是出發(fā)了,此次實(shí)踐時間從七月二十日至二十九日,歷時共十天。在那邊我們的安排也很緊湊,早晨六點(diǎn)過起床由隊員輪流做飯,吃晚飯早上八點(diǎn)半左右去學(xué)校,從九點(diǎn)正式上課,然后下午三點(diǎn)才下課,由于條件的局限性,那邊的小朋友不會很多東西,因此在上課期間我們常常在烈日底下教小朋友們打籃球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳繩等,雖然我們的汗似小溪一樣在流,衣服像淋了雨一樣的濕,皮膚也在一天天變黑,但看到孩子們燦爛的笑容我們心里也感到無比舒暢,他們死那么天真、活潑,他們是眉山村的希望。
而在下課后我們同樣是頂著烈日回老師家,吃完那頓來的很遲的午飯,休息一會兒,按照我們成立的三個走訪小分隊,大概從四點(diǎn)過又要開始分別在全村有適齡孩子的家庭進(jìn)行走訪,主要是去跟家長進(jìn)行溝通和交流,了解一下他們的家庭情況,還有他們對教育與什么看法,對孩子讀書持什么態(tài)度等,一般在每戶人家都會呆上幾十分鐘,每天都是天黑后才不舍的離開村民家,然后再回到老師家?;丶乙院蟪酝觑?,每個隊員還要寫當(dāng)天的心得體會,然后上交給我們的資料整理員,每天基本上睡覺時間都是在十二點(diǎn)以后,雖然每天都是那么地累,但我們都覺得很充實(shí),我們的感觸也很多。
在實(shí)踐當(dāng)中我們隊員要扮演多個角色,在私底下我們清楚我們是大學(xué)生社會實(shí)踐團(tuán)隊,我們是川農(nóng)人,我們要注意個人形象,不能壞了學(xué)校的形象,損壞了學(xué)校的名譽(yù);在與村民的交流過程中,我們是他們的朋友但更是有素質(zhì)的知識分子,我們要給他們講他們不懂得東西,給他們講生活和生產(chǎn)中對他們有用的,說話要有根據(jù),要讓他們信服;在學(xué)校里和小朋友們相處時我們是扮演老師的角色,我們要教他們知識,教他們學(xué)習(xí)方法,也要注重對他們思想意識的教育,還要教他們做人的準(zhǔn)則。
我們這次實(shí)踐的結(jié)果如下:
一、 在全校范圍內(nèi)邀請到十六個塑夢小班,一個塑夢個人參與我們的活動,共捐出各類嶄新的文體用品和玩具若干(共三編織袋),舊的衣物若干(由于人手原因,帶過去的只有有九個裝滿的編織袋和一個皮箱);
二、 教會了小朋友們各類體育活動、畫畫,以及分年級給他們補(bǔ)習(xí)了語文和數(shù)學(xué)等文化課程;
三、 走訪了村里的大多數(shù)家庭,了解到大多數(shù)家長對教育的看法以及對待孩子讀書的態(tài)度;
四、 確切的采集到了四、五十個小朋友的個人及家庭的詳細(xì)信息,建立了信息庫,為下一步我們向社會反饋孩子們的詳細(xì)情況作了充分的準(zhǔn)備。
到此我們的計劃同樣還沒有結(jié)束,我們會長期在涼山彝族自治州阿爾鄉(xiāng)眉山村開展我們的助學(xué)計劃,無論我們能爭取到多少資源,我們都會懷著一顆單純的心去幫助那些沒有享受到受教育權(quán)利的孩子,讓他們心中有太陽,最終才能升起山里的太陽。
實(shí)踐歸來后我總結(jié)了許多,我覺得通過社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,大學(xué)生應(yīng)該更多的走出校園,深入社會,實(shí)踐成才,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項社會實(shí)踐活動,更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會,不辜負(fù)他人的期望,讓自己的人生無憾!
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫(篇2)
在全校師生的參與下,經(jīng)過近一年的努力,我校的勞動實(shí)踐活動取得了可喜的成績?,F(xiàn)將一年的情況作個小結(jié)。
一、勞動實(shí)踐基地建立的緣起。
今天的小學(xué)生承載著明天的希望,擔(dān)負(fù)著建設(shè)祖國的重任。然而,隨著獨(dú)生子女的增加,家長對孩子的寵愛之風(fēng)日益盛行?!八捏w不勤,五谷不分”“飯來張口,衣來伸手”的學(xué)生比比皆是,甚至在我們農(nóng)村也屢見不鮮。如此現(xiàn)象不能不引起我們教育工作者、家長和社會的高度警惕。雖然隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)達(dá),我們的下一代肯定不是每天都是臉朝黃土背朝天的舊式農(nóng)民的翻版了,但是中華民族的吃苦耐勞的精神,堅韌不拔的品質(zhì),卻是我們生活的精髓,不能隨意丟棄。__是著名的“銀杏之鄉(xiāng)”,銀杏是__的名片,是學(xué)生最熟悉的樹種。為了抓好民族精神的教育和培養(yǎng),真正將新課程的理念全面貫徹落實(shí),讓延續(xù)五千年的中華民族文明歷史得以發(fā)揚(yáng)光大。我校建立了以“銀杏園”為勞動實(shí)踐基地,以“銀杏的栽培”為校本課程的勞動實(shí)踐活動。
二、指導(dǎo)思想。
“培養(yǎng)學(xué)生的勞動意識,讓學(xué)生掌握一定的勞動知識和技能,最終讓學(xué)生熱愛勞動,感受勞動的快樂?!笔俏倚Un外實(shí)踐活動的指導(dǎo)思想。我們認(rèn)為學(xué)生的素質(zhì)不僅是基礎(chǔ)文化素質(zhì),而且還應(yīng)包括各種體力、能力和知識面,包括正確的人生觀、世界觀的樹立,只有全面地進(jìn)行教育教學(xué)行為,才會讓學(xué)生形成堅韌不拔、吃苦耐勞、樂觀向上、勝不驕敗不餒的精神風(fēng)貌,才會形成客觀看世界主觀去努力的良好人格。新課程的三維目標(biāo):知識與技能,方法與過程,情感態(tài)度價值觀,三者之間相互溝聯(lián),缺一不可。知識與技能是骨架表皮,方法與過程是血脈筋絡(luò),情感態(tài)度價值觀是靈魂思想,學(xué)生的知識與技能除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書面教材以外,更需要課外的社會資源的大量補(bǔ)充,才能有機(jī)地結(jié)合社會理解課文,理解社會,形成能力,造就人才。
三、組織管理及實(shí)施。
為了更好地領(lǐng)導(dǎo)開展學(xué)校勞動實(shí)踐活動,開發(fā)課程資源,讓學(xué)生有全面發(fā)展的機(jī)會,學(xué)校組織成立了以校長為組長的勞動實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了詳實(shí)可行的計劃,并選派沈軍、常勇、劉國兵三位老師擔(dān)任勞動實(shí)踐指導(dǎo)老師。老師學(xué)生一起干,全員參與,分工合作,老師教學(xué)生,學(xué)生教學(xué)生,互幫互學(xué),教學(xué)相長,營造勞動實(shí)踐氛圍,讓大家在勞動中快樂,在快樂中成長。。
四、收獲和成果。
辛勤的汗水澆灌出豐收的喜悅。我們通過勞動在物質(zhì)有了收獲。今年我們培育出了近百棵銀杏樹幼苗,收獲了近千斤銀杏。物質(zhì)上的收獲固然可喜,更主要的是在精神上有了豐碩的成果。勞動實(shí)踐活動,消除了學(xué)生勞動可恥觀念,感受到了干活中的偉大,勞動中的成果,辛勤的汗水可以換取豐收的喜悅,有利于學(xué)生今后一生旅途中迎難而上、刻苦耐勞精神的發(fā)揮;勞動實(shí)踐活動,讓學(xué)生懂得勞動雖然辛苦,但是勞動的過程卻是愉悅的,特別是看著勞動成果茁壯成長,使他們有了“學(xué)習(xí)如禾如苗,懶惰如蒿如草”的人生感悟,更加珍惜勞動成果,更覺生活快樂;勞動實(shí)踐活動,為新型的人才打下思想基礎(chǔ)。現(xiàn)代化需要知識,更需要有創(chuàng)新思想的人才,通過繼續(xù)的勞動實(shí)踐活動,會將全面發(fā)展的_發(fā)揮地更加瀟灑自如。
勞動實(shí)踐活動在我校剛剛起步,但我們堅信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在師生的共同努力下,一定會開出更絢麗的花朵。
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫(篇3)
7月12日中午十二點(diǎn),__美院的21個支教志愿者從本部出發(fā),前往__市__縣的__中學(xué)支教。經(jīng)過六小時的長途顛簸,來到那個古老而淳樸的學(xué)校時,天色已黑,待安頓下來已是深夜12點(diǎn)。
支教,對于我來說是一個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),當(dāng)我明白去這所中學(xué)的時候,就明白哪里的條件是比較艱苦的。可是能讓我真正的去體會一次做教師的感受,能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線,去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。
雖然短短幾天的支教,但對于每個支教教師來說,是一次難得的磨練。要求我們能吃苦耐勞,并且意志力要堅強(qiáng),我們?nèi)ツ抢锏哪康氖窍氚盐覀兯玫闹R交給他們,把城市的東西帶給鄉(xiāng)下的孩子。同時我們也是抱著互相學(xué)習(xí),互相提高的心態(tài)來到那里的。在支教中要以教師的要求來要求自我,服從學(xué)校的安排,一切支教活動才能得以順利進(jìn)行。
那里的教師和學(xué)生都很淳樸,第一天上課還不是很熟悉,就會覺得很孤單,可是一天天的相處,當(dāng)他們叫一聲“教師好”或“師姐好”的時候,我就會十分的開心。每次下課都有很多學(xué)生問我問題,我很想把我明白的所有東西都告訴他們,讓每個孩子都有一個學(xué)習(xí)方向,鼓勵他們自信的朝自我的方向努力。
去到__中學(xué),我發(fā)現(xiàn)那里的教學(xué)條件很差,師資水平也比較低,五十多個學(xué)生僅有一個教師,像美術(shù)課這種專業(yè)訓(xùn)練課,對以初學(xué)者來說,需要教師的詳細(xì)講解,我們7個組成一小組,針對他們的實(shí)際情景指定一個短期的計劃,到達(dá)一個是他們學(xué)會自我學(xué)習(xí)的目標(biāo),每一天示范和講解,把學(xué)生分成小組教學(xué),使每個學(xué)生都有所收獲,每次課后我都會對他們的作業(yè)進(jìn)行講解。雖然我不能記住他們的名字,但我記住了他們那雙渴望學(xué)習(xí)的雙眼,每一天晚上也會給他們一些教學(xué)視頻看,很多學(xué)生都不明白能夠上網(wǎng)找一些教學(xué)視頻,我們叫他們以后怎樣上網(wǎng)學(xué)習(xí),期望他們能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多的知識。
當(dāng)教學(xué)活動進(jìn)行一般的時候突然因?yàn)橐恍┨厥馇榫巴V沽?,學(xué)生必須回家,我們離開前天,我對他們的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評,還送去我們帶過去的學(xué)習(xí)用品,鼓勵他們在以后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力?;貜V州那天很多學(xué)生去送我們,其實(shí)我多想留下來繼續(xù)進(jìn)行這次支教,但教育局的文件已下,有的學(xué)生哭了,舍不得,其實(shí)我們也舍不得……
我們的支教時間很短,所能做的事情畢竟有限??墒沁@樣的一次經(jīng)歷,將是我教育道路中的寶貴經(jīng)驗(yàn),我將永遠(yuǎn)記得這次的__之行。
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫(篇4)
時光飛逝,走出校門已經(jīng)又四個多月,初踏入社會的我面臨著新的挑戰(zhàn),新的考驗(yàn)。在為期兩個多月的工作實(shí)踐中,我珍惜每次鍛煉機(jī)會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味人生的酸甜苦辣?;厥走@個多月的工作實(shí)踐,讓我感慨萬千,受益匪淺。在這兩個多月的實(shí)踐中,使我真正地認(rèn)識到自己的不足之處,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識總覺得枯燥乏無味,抽象難以理解,沒有多大的實(shí)用之處,但步入社會到了工作崗位上,在工作實(shí)踐中我才真正地感受到它的重要性。
在這兩個多月的工作實(shí)踐中,我學(xué)到了許多在書本上無法學(xué)到的寶貴知識,比如對珠三角經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深入企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化有廣義和狹義兩個理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
珠三對珠三角經(jīng)濟(jì)企業(yè)分為主要分為四個階段:
第一個階段層為底層的企業(yè),所謂底層企業(yè)就是以手工輕工為主的企業(yè);比如一些私營的小企業(yè),以手工裝配包裝,日用品為主,工序操作簡易,工作時間不定。
第二個階段層為內(nèi)資企業(yè)(對生產(chǎn)質(zhì)量要求不是很高)即是所謂的代工企業(yè);代工企業(yè)也就是從事OEM生產(chǎn)模式的企業(yè),OEM(Original Equipment Manufacture)的基本含義是定牌生產(chǎn)合作,俗稱“貼牌”。是某甲方工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品被乙方選中,乙方委托甲方按照原樣生產(chǎn),并標(biāo)上乙方的商標(biāo),由乙方收購。它是建立在合同授權(quán)基礎(chǔ)之上的合法合作關(guān)系。也不止大陸臺灣代工,臺灣、泰國、馬來西亞都是代工的。
第三個階段層為精密制造企業(yè)(臺灣企業(yè)占大部分)主要以生產(chǎn)沖壓端子,連接器,五金精密模具為主,還有港資企業(yè),港資企業(yè)主要是生產(chǎn)玩具,服裝,為五金做零件配件。
第四個階層歐美企業(yè)(主要以生產(chǎn)零配件為主)。
在這次工作實(shí)踐中,另外學(xué)習(xí)了電話禮儀(電話營銷)
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某公司,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方多話能順利展開,對該公司有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“你好,這里是__公司”。因此要記住,接電話時,應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。
(二)要有喜悅的心情
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)付。
(三)清晰明朗的聲音
打電話過程絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力,因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
(四)迅速準(zhǔn)確的接聽
現(xiàn)代工作人員業(yè)務(wù)繁忙,桌上往往會有兩三部電話,聽到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方等久是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的公司會給他留下不好的印象,即使電話離自己很遠(yuǎn),聽到鈴聲后,附近沒有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起話筒,這樣的話每個人都應(yīng)擁有的,這樣的習(xí)慣是每個辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴聲響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久,接起電話只是“喂”一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。
(五)認(rèn)真清楚的記錄
隨時牢記5WIN技巧,所謂5WIN是指1、WHEN何時2、WHO何人3、WHERE何地4、WHAT何事WHY為什么6、HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對方打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIN技巧。
(六)了解來電話的目的
上班時間打來的電話幾乎都于工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電目的,如自己無法處理也應(yīng)該認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
在這次畢業(yè)設(shè)計中,對我來說有所收獲也存在著不足之處:
收獲:
(1)能把以前所學(xué)的各種知識,綜合的運(yùn)用的這次設(shè)計中,鞏固了以前所學(xué)的知識。
(2)學(xué)會了投影機(jī)和影像式工具顯微鏡的基本結(jié)構(gòu)組成、安裝與調(diào)試、日常的維護(hù)保養(yǎng)及其常見故障排除和處理,工作臺的精度校正與補(bǔ)嘗。量測軟件的使用方法。
(3)鞏固了以前所學(xué)習(xí)的電腦組裝與故障排除維修知識。
(4)學(xué)會了電話禮儀和電話營銷,對企業(yè)文化的了解。
(5)能獨(dú)立到客房廠家拜訪及解決客戶機(jī)臺故障。
(6)更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊精神,人與人之間的溝通。
不足之處:
(1)沒有注意個人財物的保管,以致于丟失財物。
(2)外出維護(hù)保養(yǎng)時,由于缺少地理方位知識,在尋找客戶地址時浪費(fèi)了許多時間。
綜合上述:這次工作實(shí)踐中我學(xué)到了許多在書本上無法學(xué)到的知識,積累工作經(jīng)驗(yàn),更進(jìn)一步地明確了自己的前進(jìn)方向,為以后的工作打下了堅定了的基礎(chǔ),使我認(rèn)識到,無論是工作還是學(xué)習(xí)都必須做到認(rèn)真、謹(jǐn)慎,時時處處細(xì)心。
社會公益勞動實(shí)踐報告怎么寫(篇5)
在我認(rèn)為,春節(jié)是我國最重要的節(jié)日。因?yàn)槟鞘巧裰荽蟮厮腥嗣穸寄軞g聚一堂,共享一年的收獲,展望美好未來的日子。雖然是同樣的一個春節(jié),卻因?yàn)槲覈且粋€多民族國家,各族間不同的風(fēng)俗習(xí)慣使得這樣一個普天同慶的節(jié)日更加的絢麗多姿。因此出于好奇,我寫下了這份實(shí)踐報告。
這個春節(jié)對我來說,映象最深的就是壓歲錢了,畢竟這可能是我最后一次拿壓歲錢了吧。同時對于春節(jié)長輩給壓歲錢的習(xí)俗,我也查了一些資料。
傳說,古時候有一種身黑手白的小妖,名字叫說完壓歲錢,我們再來說說吃。吃也是春節(jié)的一個重要組成部分,其中也有著許多風(fēng)俗。比如除夕夜燒一條魚留到大年初一嘰,便是預(yù)示著“年年有余”等。在這其中,吃餃子可能是大部分家庭在春節(jié)都會有的一個習(xí)慣。我查了一些資料發(fā)現(xiàn)餃子是一種歷史悠久的民間吃食,深受老百姓的歡迎,民間有“好吃不過餃子”的俗語。每逢新春佳節(jié),餃子更成為一種應(yīng)時不可缺少的佳期肴。
據(jù)三國魏人張揖著的《廣雅》記載那時已有形如月牙稱為“餛飩”的食品,和現(xiàn)在的餃子形狀基本類似。到南北朝時,餛飩“形如偃月,天下通食”。據(jù)推測,那時的餃子煮熟以后,不是撈出來單獨(dú)吃,而是和湯一起盛在碗里混著吃,所以當(dāng)時的人們把餃子叫“餛飩”。這種吃法在我國的一些地區(qū)仍然流行,如河南、陜西等地的人吃餃子,要在湯里放些香菜、蔥花、蝦皮、韭菜等小料。
民間春節(jié)吃餃子的習(xí)俗在明清時已有相當(dāng)盛行。餃子一般要在年三十晚上12點(diǎn)以前包好,待到半夜子時吃,這時正是農(nóng)歷正月初一的伊始,吃餃子取“更歲交子”之意,“子”為“子時”,交與“餃”諧音,有“喜慶團(tuán)圓”和“吉祥如意”的意思。
過年吃餃子有很多傳說,一說是為了紀(jì)念盤古氏開天辟地,結(jié)束了混狀態(tài),二是取其與“渾囤”的諧音,意為“糧食滿囤”。另外,民間還流傳吃餃子的民俗語與女媧造人有關(guān)。女媧摶土造成人時,由于天寒地凍,黃土人的耳朵很容易凍掉,為了使耳朵能固定不掉,女媧在人的耳朵上扎一個小眼,用細(xì)線把耳朵拴住,線的另一端放在黃土人的嘴里咬著,這樣才算把耳朵做好。老百姓為了紀(jì)念女媧的功績,就包起餃子來,用面捏成人耳朵的形狀,內(nèi)包有餡(線),用嘴咬吃。
傳統(tǒng)的春節(jié)還有關(guān)于“年”獸、萬年創(chuàng)建歷法、熬年守歲、貼春聯(lián)、賞冰燈等各種傳說;有掃塵、春聯(lián)、門畫、倒貼“?!弊帧⑹貧q、爆竹、拜年、看大戲、鬧元宵等習(xí)俗;有臘八粥、年糕、餃子、元宵、春餅等食俗;還有大年初一不掃地、不走后門、不打罵孩子、相互祝賀新年萬事如意等風(fēng)俗。這些風(fēng)俗習(xí)慣由來已久并且五花八門,在此我便不一一綴述了。
我認(rèn)為春節(jié)不僅僅是給我們的一個休息玩樂的時間,更是一個了解春節(jié)習(xí)俗和民族風(fēng)情的好機(jī)會。因此我們應(yīng)在享受闔家歡樂的同時去發(fā)掘與了解這些自古流傳至今的燦爛瑰寶。