暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫
不經(jīng)意間,一個難忘的活動結(jié)束了,這次活動讓你有什么啟發(fā)呢?這時候?qū)懸环?a href='http://www.rzpgrj.com/zjzongjie/huodong_1.html' target='_blank'>活動總結(jié)就很重要了。以下是小編精心收集整理的暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫篇1
今年暑假，經(jīng)過多方接洽，我終于得到來上海惠迅電子科技有限公司進(jìn)行為期一個月實習(xí)的機會。雖然我實習(xí)的是銷售部門，跟我平時所學(xué)專長無多大關(guān)系，但還是很興奮，畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己，我可要認(rèn)真一點，真真正正學(xué)一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應(yīng)期，其實比自己想象的要好的多，因為跟部門的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認(rèn)識。因為，它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道，一個產(chǎn)品的生長到最終獲得收益，當(dāng)中的每個流程都是非常重要的，銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。
實習(xí)剛開始，面對每天不斷的電話資訊，我都有點慌亂了，實在是應(yīng)接不暇，而且開始幾天對公司的整個業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時領(lǐng)導(dǎo)及時給予了指導(dǎo)，我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事，慢慢的便開始掌握了一些門路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如，面對來自各式各樣的客戶的電話，我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后，實習(xí)開始進(jìn)入正軌，每天熟練的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順利，偶爾被難道了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，慢慢的，感覺自己就真的像是公司的一員一樣，其實在當(dāng)時自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當(dāng)然，事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理忽然分給我一個任務(wù)，就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知，當(dāng)時自己是挺緊張的，因為之前都是在電話里跟客戶交談，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢，況且這次對方還是公司的一個大客戶，事關(guān)重大，萬一一個閃失，對公司的影響可不小。
這時，經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說：沒事的，你來公司就是要來鍛煉的嘛，要多給自己一點信心!看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說：好，經(jīng)理，我一定不會讓你失望!
第二天，傳說中真正的考驗便來了，對方是一個五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我緊張的心稍微松了一點。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進(jìn)入正題，剛開始我應(yīng)對的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍?？吹贸鰜黻愊壬鷮ξ业囊环挿浅M意，除了微笑便是點頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候，他忽然問了一個我平時沒有注意到的細(xì)節(jié)，而被問起之后我便知道了這個細(xì)節(jié)有多重要，正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候，他仍然保持著微笑的臉龐，并替我情況分析了一下，我不好意思的不住點頭，最后告辭的時候，他對我說：我再給你答復(fù)!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。
搭車回到公司的時候已是晌午，心里一直不能平靜，盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚，否則也不會當(dāng)場出漏子。回到辦公室，一坐下來便開始發(fā)呆，一會經(jīng)理從身邊走過，我抬頭看了一下他，他只是像我點頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來，我還沒去匯報呢。于是便敲門進(jìn)去。未等我先開口，經(jīng)理卻先說話了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗，雖然這次你沒有成功，但相信一定長了經(jīng)驗，失敗乃成功之母，不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗，等你積累了足夠的經(jīng)歷，將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你，今天這位陳先生是老客戶，其實他的訂單早就簽好了的，今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言，失敗并不可怕，多鍛煉多積累經(jīng)驗才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機會。
不知不覺，一個月的社會實踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力，并通過努力實實在在的做事，為公司創(chuàng)造一定的價值，不管多少，都是非常有意義的事情。
通過這次實踐，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
雖然說一個月的時間很短，但對我來說也是相當(dāng)重要的，在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
最后，感謝在這次社會實踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友!
暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫篇2
社會實踐對于大學(xué)生的重要意義越來越得到大眾的共識，對于研究生階段的我們來說也同樣很重要。它不僅可以幫助我們加深對職業(yè)和行業(yè)的了解，更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，也可以幫助我們?yōu)閺膶W(xué)生向職場轉(zhuǎn)變進(jìn)行準(zhǔn)備，而且也有助于我們將來在就業(yè)時增強競爭優(yōu)勢。不用過多強調(diào)，作為一名合格的`研究生，我們要越來越認(rèn)識到進(jìn)行社會實踐的必要性。
研究生學(xué)習(xí)的第三學(xué)期，一個偶然的機會我獲得了在ⅹⅹⅹⅹ研究院進(jìn)行實習(xí)的機會。在研究院我進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，主要參與了研究院主辦的ⅹⅹⅹⅹ活動的組織和文案工作。在這短短兩個月中，我切切實實學(xué)到了很多東西，真正地可以說是受益匪淺。
ⅹⅹⅹⅹ研究院是一個ⅹⅹⅹⅹ組織。隨著研究院的影響越來越大，他們需要更多的人參與到這一事業(yè)中。我能有幸加入，雖然只做些微小的事，但覺得也算是實現(xiàn)了自己的某些價值。
進(jìn)入研究院之初，研究院里工作人員的熱情就給我留下了非常深刻的印象。除了楊老師之外，其他工作人員幾乎都是80后，因此同事之間相處相當(dāng)融洽。工作中，各部門分工明確，合作也很順利。同事間各有特長，有以前做過記者的，有研究生畢業(yè)的教育人員，也有學(xué)習(xí)外國語的學(xué)生，更有從事編劇工作的作家。雖然大家出身背景不同，但每一位成員都有著對公益事業(yè)的一片熱心，不管是在職人員還是研究院的志愿者，大家都是一個和諧的團(tuán)隊。
當(dāng)時研究院正在籌辦ⅹⅹⅹⅹ活動，我從事案例的篩選是一項需要耐心的工作，需要把為數(shù)眾多的上報案例以及沒有被發(fā)掘的好的案例進(jìn)行一一閱讀并從浩如煙海的報道和文件中選出那些有亮點的案例，并進(jìn)一步寫出案例的特點、創(chuàng)新之處以及政府創(chuàng)新的概要。對案例的收集、整理到寫草稿、成稿這一系列的工作，對我來說是又一次研究學(xué)習(xí)，也是實實在在地接觸實際情況的鍛煉。
這次評選活動的主題是農(nóng)民工子女的教育問題。隨著農(nóng)民工的一系列問題越來越成為社會和政府所關(guān)注的熱點和難點，對農(nóng)民工子女的教育更是不能忽視。很多農(nóng)民工的子女因為父母的原因，又受戶籍制度的限制，被迫留守在老家上學(xué)無法與父母團(tuán)聚，還有一些即便跟隨父母來到打工城市也難以享受與本地兒童一樣的受教育待遇。而一旦他們的教育問題被耽誤，則會造成惡性循環(huán)。致使農(nóng)民工和他們的家庭生活情況很難有長久的改善和可持續(xù)的發(fā)展。年輕一代的發(fā)展是一個家庭的未來。因此，解決農(nóng)民工子女的教育問題也必須提到議程上來。
在實踐中，很多地方政府在這方面已經(jīng)重視并采取了具體措施來努力解決問題，涌現(xiàn)出了很多成功的案例。例如以制造業(yè)聞名的廣東東莞市，外地人口是本地人口的六倍，農(nóng)民工子女的教育壓力格外巨大。廣東政府為了緩解這一壓力，大膽探索辦學(xué)體制改革，積極鼓勵和扶持社會團(tuán)體和公民個人創(chuàng)辦專門招收農(nóng)民工子女就讀的民辦學(xué)校，并加強監(jiān)督和鼓勵機制，使得很多農(nóng)民工的孩子能夠有書讀、讀好書。還有，山東省青島市也采取了很多方面的措施來保障農(nóng)民工子女的讀書問題，他們給農(nóng)民工子女減免學(xué)費、借讀費和雜費，對接受農(nóng)民工子女就讀的學(xué)校進(jìn)行財政補貼，開展“手拉手”幫扶活動等等，切切實實為他們服務(wù)。
中國人口的絕大部分是農(nóng)民，政府一再強調(diào)要解決好“三農(nóng)”問題。目前眾多的農(nóng)民工已經(jīng)成為了中國社會一個新的群體。在國家提倡城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的政策下，如何進(jìn)行統(tǒng)籌必然包括教育方面的統(tǒng)籌，農(nóng)民工作為聯(lián)系城鄉(xiāng)的一個重要紐帶，他們和他們的子女的受教育很多情況下可以借助職業(yè)教育和培訓(xùn)的幫助來進(jìn)行。通過參與案例的編寫，我也深入了解到了更多農(nóng)民工面臨的困難，引發(fā)自己考慮職業(yè)教育能在這個過程發(fā)揮怎樣的作用。在實習(xí)空閑時，我也主動地跟同事和領(lǐng)導(dǎo)探討這些話題，并與導(dǎo)師同學(xué)做過討論。以實踐促學(xué)習(xí)，效果更明顯。
實習(xí)期間，另外一件主要的工作任務(wù)就是與大家一起組織會議。通過這次實習(xí)，我深切體會到會務(wù)工作的重要性。雖然是幕后，但會務(wù)工作的細(xì)致性會影響整個活動的成功與否。從聯(lián)系記者、安排場地、購買會務(wù)用品、會場簽到以及會務(wù)人員的管理，事無巨細(xì)都需要每一個參與人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)。就像一位老師曾經(jīng)跟我說過的“不要小看了這些瑣碎的事情，現(xiàn)在的鍛煉正是為了以后工作中能夠做得合格”。而且，在參與會務(wù)的過程中，我也認(rèn)識到團(tuán)隊合作是多么的重要。即便只是引領(lǐng)嘉賓入場，也需要前后的配合，少了哪個環(huán)節(jié)都會引來不必要的麻煩。雖然自認(rèn)為平常是一個認(rèn)真細(xì)致的人，但在實習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)光是細(xì)心還不夠，還得有見多識廣的經(jīng)驗和與人良好溝通的能力。并且要多主動學(xué)習(xí)，認(rèn)真向前輩請教才能保證任務(wù)的正確完成。所以說，實習(xí)是必要的。只有切身去體驗職場生活，才會知道自己努力的方向是什么。每日只憋在校園，不關(guān)注社會，只會讓自己適應(yīng)社會的過程更加痛苦。
除了參與案例編寫、組織會務(wù)，我還有幸跟隨研究院參加了幾場學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會議，見到了很多業(yè)界專家和學(xué)者。通過這些活動，感覺自己的視野也開闊了，可以聆聽到不同的聲音，這對我來說是非常寶貴的學(xué)習(xí)機會。
對自己來說，這次實習(xí)中獲得的寶貴財富不光是社會經(jīng)驗，更重要的是我還多交了幾個好朋友。一段時間相處下來，大家有了更深入的交流。每個人都有自己的長處，如何去發(fā)揮優(yōu)勢、與人合作是很值得學(xué)習(xí)的一件事情。大學(xué)生必須擴大自己的社交圈，多認(rèn)識不同職業(yè)、不同類型的人，也就多一個角度審視自己，從跟他人的交往中，學(xué)習(xí)自己所不具備的能力，從而促使自己更全面的發(fā)展。我認(rèn)為，目前很多大學(xué)生、研究生甚至博士生，只將自己的生活圈和朋友圈局限于校園里的老師和同學(xué)，不主動與校外的人交流，對外界的事物、國家大事、社會時事都孤陋寡聞、漠不關(guān)心，久而久之，也便認(rèn)識不到自身有什么不足，不清楚自己哪方面還需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)，結(jié)果導(dǎo)致能力上的欠缺，在就業(yè)時心高氣傲、眼高手低、自以為是，達(dá)不到用人單位的要求，也就在求職時屢屢碰壁。另外一方面，不了解社會現(xiàn)實，總覺得自己很優(yōu)秀，不能準(zhǔn)確定位自己，找工作時期望過高，偏離實際，對職業(yè)的認(rèn)識不足，就業(yè)自然不能順利。學(xué)?？嗫谄判牡貙W(xué)生進(jìn)行教育和宣傳，如果學(xué)生自己不去主動接受，不去體會現(xiàn)實的殘酷，那樣收到的效果也會很微弱。所以，讓學(xué)生真正的去實習(xí)，去體驗，不說自明，他們會懂得實習(xí)的重要性。這也是我作為一名沒有過很多社會經(jīng)驗的普通學(xué)生在進(jìn)行實習(xí)后的切身體會。
成年人的特性之一就是思想和生活上的獨立。在校大學(xué)生雖已成年卻未參加工作，不能屬于勞動力范圍，可以說是一個特殊的群體。對于他們來說，與社會多接觸、與人多接觸是就業(yè)前的一門必修課程。教育的目的在于培養(yǎng)一個全面發(fā)展的個體，這一全面發(fā)展不光包括學(xué)習(xí)和認(rèn)知能力，更包括交流、合作的能力。社會實踐應(yīng)該也必須作為學(xué)校的必修課。我覺得學(xué)校在這方面是做得很明智的。
兩個月的實習(xí)伴隨著項目的進(jìn)展和順利完成，在匆匆忙忙中很快就過去了。因為緊迫的論文開題任務(wù)，我便暫停了實習(xí)工作。但仍舊時常關(guān)注實習(xí)單位的各類消息。真希望以后能再多些這樣的機會，多多鍛煉自己，珍惜時光。
暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫篇3
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位：長虹電視成都銷售分公司
實踐時間：20__年7月7日至20__年8月24日
實踐目的：初步認(rèn)識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
(二)實踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長虹跨入世界品牌500強。2007年，長虹品牌價值達(dá)到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu)，擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點準(zhǔn)時到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?！笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓(xùn)會，對員工進(jìn)行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫篇4
為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合，我于20__年7月20日至20__年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會實踐的有關(guān)報告如下：
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學(xué)到了許多非常實用的經(jīng)驗知識，而且這些經(jīng)驗知識與我所學(xué)的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。
每天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后，我都覺得相當(dāng)?shù)钠?，最為困難的是 由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對其進(jìn)行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品，更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器
產(chǎn)品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責(zé)，有時我感到相當(dāng)?shù)臍鈶?，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛
“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，但是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學(xué)會適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。
就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
當(dāng)這次實踐活動就快結(jié)束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調(diào)，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后，他們?nèi)允仟q豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否合適
他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來，我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。
由于還沒開學(xué)，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處;二是服務(wù)周到，主要是公司對每個工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出
售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學(xué)會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學(xué)會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進(jìn)只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
只有當(dāng)你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟，才會從內(nèi)心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時，你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。
畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當(dāng)你長期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負(fù)，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r間與適當(dāng)?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學(xué)會享受這種快樂。
在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進(jìn)。
暑假社會實踐活動總結(jié)怎么寫篇5
今年的暑假，我過的和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
暑假我一開始，我開始了緊張的規(guī)劃，開始和同學(xué)一起商議著，想找點事情做。打工也好，義工也好，總之該去做點什么。當(dāng)我告訴父母說要去做義工時，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時又不太愛說話，能一個人出去打工?肯定吃不了苦，干不了幾天就會回家。我們還是積極聯(lián)系，不過很多地方覺得我們工期很短，不愿意找我們。也是，誰愿意為了一個月半個月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院，說是想陪孩子們做些事情，答復(fù)卻也是一樣，他們只要長期的義工，短期的不接受。想來也有道理，把孩子嚇壞了，短期工走了找誰去。最后，總算找到了一個地方，一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天，經(jīng)過一番尋找，才終于找到那家敬老院。偏僻，凋零，與預(yù)想的樣子完全不同。不過沒有時間感慨，繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人，獻(xiàn)愛心的，我們是來客串工作人員的。地面很臟，掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話，掃起來很吃力。接著換來一把大的掃帚，環(huán)衛(wèi)工人清理大街上樹葉的那種。只是，我們誰都不會用。我們這一代成長個孩子，估計都只是看過那些沒做過那些吧。于是很羞愧的，讓老人上了一課。老人接過掃帚，說孩子們沒做過這個吧，我來吧。
掃地是一個沉重的工作，體力很容易消耗的。地面稍微清理之后，我們沒有時間休息。我被帶入了一個倉庫，那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物，看起來有些發(fā)霉的樣子。我需要把那些都搬出去曬。沉，真的很沉。只是，這不是個技術(shù)活。有一個朋友被帶到房間去，幫老人們擦桌子板凳。據(jù)說有些時候會被罵出來說是不準(zhǔn)動他們的東西。受了委屈不能找老人說理也許很難過。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜，都覺得有些不忍了。
下午又是一個沉重的時段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯，讓我們給洗了。說是去年冬天辦活動用臟了的。折騰了一個小時，我們也沒找到好辦法可以洗，只能潑水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是進(jìn)度實在有點慢，被批評了。直到院長拿出剪刀，剪成了三節(jié)，才能放進(jìn)水池搓洗。
體力活期間，還有成員去陪老人下棋解悶，唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過去的。
直到晚上，我們才聚在一起，開始感慨。敬老院不大，只有二三十號老人，可是工作人員除開院長，竟只有兩人。我們總算明白為什么他們接受我們答應(yīng)的那么爽快，去年冬天的活都搬出來了。
接下來幾天的生活大同小異，除了體力勞動，就是陪老人說話。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我不知道多少人有過這種感覺，但總的來說，這次的生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，那一周的生活，我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結(jié)束，但它給我們留下了許多思考。國內(nèi)敬老院普片存在這種狀況，收費不低，服務(wù)卻很不夠。通過交談我們得知老人的生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯，老人們卻不能開著空調(diào)，不是沒有，而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天，寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧，可是正式工作人員只有兩個，那么些地方要打掃，怎么可能忙得過來，怎么可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們?nèi)サ牡谝惶?，看見有個老人明顯神志不清，后來好像是暈倒了，竟然只是把他抬到陰涼的地方，竟然沒有醫(yī)生來檢查一下。我想國內(nèi)的小型敬老院也許大多都是這種光景，外面宣傳很光鮮，里面生活像牢獄。想來他們的孩子們不希望老人過這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書的人也開始關(guān)心窗外事。它時時刻刻提醒我們，我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題，經(jīng)濟還不夠發(fā)達(dá)，政治體制還不夠健全，非常需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛，為人民生活水平的整體提高，為經(jīng)濟的快速發(fā)展，盡自己應(yīng)盡的一份力，作出自己應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志，砥礪品格，把學(xué)得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明，社會實踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強化，提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
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