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2018大學(xué)生寒假社會實踐報告范文

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2018大學(xué)生寒假社會實踐報告范文

  社會實踐,可以為自己的人生道路增添一筆色彩,因為那會讓你收獲滿滿。 今天小編在這分享一些2018大學(xué)生寒假社會實踐報告范文給大家,歡迎大家閱讀!

  2018大學(xué)生寒假社會實踐報告范文篇一

  xx——xx,我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲,迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn),沒有選擇,只能是淡定的接受。我不想虛度這次寒假,于是我找了一家火鍋店打工,不僅僅能緩解家人的壓力,而且能賺到錢,更重要的是在服務(wù)客人時能夠見到許多不同性格的人。雖然在服務(wù)客人時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。在本期寒假生活中,我學(xué)到了很多,和社會進行了接觸,和許許多多的人進行了交流,下面我想說說我的寒假生活。

  從1月7日至2月7日,我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員,因為以前就干過這個行業(yè),所以總體來說還是比較好的,沒有什么抵觸心理,直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地,有師傅護著,沒有人會欺負,也不用干太多的活,按時吃飯,按時下班。到第七天的時候,自己就開始看臺,就沒有那么的輕松了,每天都會來各種各樣、形形色色的客人,有高素質(zhì)的,有低素質(zhì)的,你得服務(wù)著,周旋著,笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的,每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗,讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人,提高自己的應(yīng)對能力,如果僅僅是這樣的話,或許我學(xué)到的東西也只是片面的,沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人,所以還需要進一步的了解,這樣才能真真正正學(xué)到東西。

  在哪里都是一樣的,你不會只是一個人,你會有朋友,有團隊,團結(jié)才是力量,團結(jié)才能進步。我們也是一樣的,有團隊,在我們這里有主管,負責(zé)我們之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益,使命、激情、榮譽”,我們的作風(fēng)是“開拓進娶良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力!”,“我為酒店努力工作”……剛開始的時候,我真的不明白,覺得沒有主管有如何,我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖?,但是事與愿違,事情沒有我們想象的那么簡單,客人不會和我們較勁,但是其他的團隊會和我們磕碰,所以在調(diào)崗之后,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很容易犯沖,所以總是和主管鬧別扭,心里那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會和我們一般見識,他說我就像她的小妹妹,不會和我生氣,所以我很是慚愧。在那之后,我不會輕易就和別人生氣,學(xué)會了淡定,沒有什么解決不了的。在后來的工作過程中,即使是我們的團隊出了問題,但是總能合理的調(diào)節(jié),這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來,每個人都有優(yōu)點與缺點,如果能掌握這些人的特點,并把他們放在合理的位置,一定能發(fā)揮出更大的效果,而且相信我們能合作的更加愉快,但是理想與實際總是有差距的,服務(wù)行業(yè),本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高,懂得的也不是那么全面,流動性太大,沒有辦法長時間的合作,所以還是有漏洞的,這個問題需要進一步的探討。

  當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的,就比如簡單的臺布,我一直以為一塊簡單的臺布,隨便弄一弄就可以了,看的是結(jié)果,過程應(yīng)該沒有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店,臺布是很講究的,疊有疊的順序,鋪有鋪的過程,這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事,雖然我沒有親身經(jīng)歷,但是那些都是實實在在的案例,都值得我去聽,去看。而且我還知道了團購,很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,沒有見到,沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進行聚餐,親自包餃子,大家聚到一起吃飯,聽著外面的鞭炮聲,心里思念家人,不知不覺我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過了春節(jié),這是我從小到大第一次在外面度過春節(jié),雖說沒有在家里溫馨,但是也有特殊的意義,并沒有浪費,而且有很多伙伴和我在一起,并不會孤單!

  在接下來的實踐報告中,我想和大家說說我的餐中服務(wù),首先要和客人介紹我們的菌湯,何鮮菇食用菌養(yǎng)生保健火鍋湯然后煮蘑菇,這得蘑菇很多,最貴的就是羊肚菌,然后是竹蓀、鮮北從草……接下來時煮菜,然后是海鮮,最后才是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務(wù)員必背的知識,就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化,化痰理氣的功效,是清代慈禧太后最愛吃的食用菌之一。

  曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。雖然說我每天的服務(wù)都是一樣的,沒有太大的變化,但是如果能堅持就是一分成功。

  實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),心酸苦水說出來也不會有人真正理解,只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。話說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。在這形形色色的社會中,什么人你都可能遇到,但是你必須學(xué)會認(rèn)識這些人,讀懂這些人。而且既然是團隊,就必須要學(xué)會團結(jié)合作,學(xué)會服從,學(xué)會忍讓,學(xué)會淡定。

  仔細回想我的打工過程,其實也有很多快樂可言,有師傅的關(guān)心,有姐姐的關(guān)照,有主管的教導(dǎo),而且認(rèn)識了很多的朋友,有他們的幫助和理解、支持,而且客人對我的評價是我在這次打工中得到的唯一真誠的東西,我用我微笑的服務(wù)換來他們的表揚、贊賞,是他們讓我實現(xiàn)了我打工的價值,我感謝他們。是他們教會我成長,讓我有勇氣堅持到最后!總體來說我的打工還是很成功的,學(xué)到很多東西,而且賺到了錢,最重要的是我在這次打工的過程中對我的初級會計進行了預(yù)習(xí),這樣開學(xué)的時候可以減少不少的壓力,不會那么匆忙。

  機會永遠都是留給那些有預(yù)備的人的。我相信自己,一定可以比別人多一份成熟,多一份耐心。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,因此我們需要用實踐開證明自己。

  以上便是我的寒假實踐報告,我希望在新學(xué)期即將開始的同時,我能更好的成長,努力學(xué)習(xí),淡定的處理一些事情,最后希望我的初級會計能順利通過!加油!

  2018大學(xué)生寒假社會實踐報告范文篇二

  一、實踐目的

  XX年的寒假,有幸來到廣播電視局進行為期十天的工作實踐。實踐意在提高鍛煉自己的能力。對于即將步入社會的大三學(xué)生來說,社會實踐顯得尤為重要。因為本身對廣播電視方面有著很大的興趣,所以來到這里工作希望能夠好好體驗。

  連云港市灌云縣廣播電視局,位于灌云縣伊山鎮(zhèn)健康路8號,成立于1989年5月,為縣政府直屬事業(yè)局,主管全縣的廣播電視宣傳和事業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、管理等,全系統(tǒng)現(xiàn)有職工266人,其中在編在職職工133人,縣局83人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站50人。

  灌云縣廣播電視局自成立以來,始終牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,遵循團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的宣傳基調(diào),堅持貼近社會、貼近群眾、貼近生活的宣傳方針,圍繞中心,服務(wù)大局,積極開展廣播電視宣傳工作,大力實施名牌戰(zhàn)略,重抓欄目,精辦節(jié)目,自辦節(jié)目不斷推陳出新,目前灌云電視臺共有《灌云新聞》《熱點聚焦》《創(chuàng)業(yè)時空》《連心橋》等倍受觀眾喜愛的欄目30個,連續(xù)兩年被省局評為廣播電視新聞節(jié)目抽查先進集體,被省“科普宣傳周”領(lǐng)導(dǎo)小組分別授于第十七屆科普宣傳周宣傳報道先進集體和第十八屆科“技宣傳周”最佳宣傳榮譽稱號。

  有了這樣的機會,寒假社會實踐就這樣開始了。

  二、實踐內(nèi)容

  1、實踐安排概況

  (1)時間

  XX年1月10日—XX年1月20日

  (2)內(nèi)容

  在辦公室充當(dāng)秘書職責(zé),幫助整理文件,接聽電話,傳遞信息等。

  (3)地點

  灌云縣伊山鎮(zhèn)健康路8號

  2、具體流程內(nèi)容

  首先,整理文件。在廣播局實踐,可以接觸到有關(guān)廣播局歷史,發(fā)展以及未來發(fā)展規(guī)劃等等得資料。我的工作便是整理這些文件,將有關(guān)文件按照不同類別進行分類,并合理的總結(jié)歸檔。在整理資料的同時,我發(fā)現(xiàn)我以前對他的理解存在著很大的偏差,從這次實踐中我了解到廣播局的內(nèi)部工作部門包括很大的范圍,其中有辦公室,財務(wù)科,事業(yè)股,總編室,稽查隊,新聞中心,廣播電臺,轉(zhuǎn)播臺,廣告文藝中心,服務(wù)公司,廣電網(wǎng)絡(luò)中心等部門。部門分類齊全,各部門分工合作,明確。

  其次,在辦公室接聽電話。辦公室是個繁忙的部門,事情雜亂而繁多。每天上班時間,就會有各種人打電話詢問各種問題,而我負責(zé)接聽,解決一些小的問題。有關(guān)專業(yè)或者更重要的事情交給領(lǐng)導(dǎo)處理。還幫助制作一些表格,統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時還學(xué)習(xí)觀看畫圖,關(guān)于線路連結(jié)的方法。

  我的專業(yè)是英語師范,在這里基本上沒有太大的用處。偶爾會有一些工具上的英文,我會幫助翻譯。雖然沒有用到我的專業(yè),但是在校期間學(xué)習(xí)的計算機word,excel等基本操作方法對于整理文件時起了很大的幫助。

  三、實踐結(jié)果

  對于在實踐中的最大發(fā)現(xiàn)就是,廣播電視局在有線電視方面的管理。因為我所在部門主要接觸到有線電視管理方面比較多。灌云縣城的電視主題都是收看有線電視,每年每戶都要繳納一定的費用。在這方面的管理存在著不當(dāng)。首先,如果有的家庭想要裝有線電視必須到廣播電視局辦理相關(guān)手續(xù),并交納一定費用后由員工到家庭去安裝有線電視。然而許多家庭都私自買電線,偷接有線電視,這樣可以逃脫交錢。廣播局的員工就會負責(zé)定期的查看各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的有線電視情況,一旦發(fā)現(xiàn)有私自拉接電線的情況,根據(jù)情況嚴(yán)重程度進行不一樣的懲罰。其中包括沒收私自偷接的電線,或者進行罰款。還有一些網(wǎng)吧會出現(xiàn)違法電線連接的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會按照廣播局相關(guān)規(guī)定進行處罰。

  其次便是繳費。問題還是許多家庭經(jīng)常用一些不當(dāng)手法逃脫費用交納,有的甚至?xí)霈F(xiàn)拒絕交納費用的情況。這是很普遍的情況,經(jīng)常給員工工作帶來很大的困難。

  出了這些方面以外,當(dāng)縣里遇到很多大型的戶外戶內(nèi)的活動時,廣播局通常都是不可缺少的主辦方。因為這里可以提供活動所需的許多工具,工作人員等??傊畯V播局在一個縣城來說是不可缺少的一部分。與人民的日常生活密切相關(guān)。我認(rèn)為對于在這些方面出現(xiàn)的很多問題,廣播局應(yīng)該根據(jù)多年來的處理情況及結(jié)果商討一定的解決方案,以防許多情況下出現(xiàn)的資源浪費。

  四、實踐總結(jié)或體會

  在廣播電視局實踐了十天,日子過得很快,我感覺很充實,而且受益良多。對于即將踏入社會的大學(xué)生,我相信這是一個難得的體驗機會。在這短短的十天里,我學(xué)到了很多,不僅僅是一些知識,更重要的是一些寶貴的經(jīng)驗,與人相處的技巧。

  如果沒有這次實踐機會,我想這十天也是浪費掉了。首先,我發(fā)現(xiàn)自己對于文書這種工作有了一個大體的理解。從中我學(xué)到了整理資料最需要的就是耐心,面對一大堆的資料,不知該從何下手,那種糾結(jié)的感覺最有體會。也許有人會說這不是什么難事,事實上,這確實不是難事,但是對于在放假這個時期就必須要克服惰性心理,戰(zhàn)勝自己的心理,這樣才能取得更大的成功。

  雖然在這次實踐中沒有用到自己的專業(yè),但是我沒有遺憾,我們的學(xué)習(xí)不應(yīng)該僅僅局限于本專業(yè),更應(yīng)該多多涉及其他方面的學(xué)習(xí)。雖然這對我們未來的發(fā)展不一定有很大的幫助,但是也許會對我們的生活有很大的幫助。以后我還會積極的參加社會實踐,為自己的人生道路增添色彩。

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