大學(xué)生寒假的社會實踐心得體會
寒假期間,很多學(xué)校都會舉辦一些綜合的社會實踐活動,同學(xué)們參加完實踐活動之后有什么心得呢?以下有三篇大學(xué)生寒假社會實踐心得體會可供參考:
1
在我們當今社會里可以說競爭相當激烈,畢業(yè)生日益增多,就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了。可以這么說,在社會里你要時刻準備好接受拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生,我很少接觸社會。早就計劃好了,寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊,開始找工作。
功夫不負有心人,果不其然,沒一會功夫,便找到一份工作。在一家超市當導(dǎo)購員。從來沒工作過的我,剛開始覺得什么都很有意思,況且,工作服一穿往那一站,也沒啥事,工作非常輕松。每天早上上班特別積極,很早就到。二天一過,又臨近過年,我工作的超市,生意異常的興隆,大家忙的不亦樂乎,白天售貨,晚上補貨,夠不到的地方,搬梯子站得很高去搬貨,而我負責(zé)的又是零食區(qū),品種多又散,幾個小時下來累的腰酸背疼。
一起工作的還有二位與我一樣的寒假兼職的伙伴,經(jīng)常受到她們的幫助。工作的同時還認識了新朋友。晚上下班前還要打掃衛(wèi)生,拖地之類,以前都是晚上失眠到十一二點才能睡著,被窩里抱著個手機玩,自從上班后,每晚上床便入睡,而且還睡得特別香。感覺前所未有的充實。
春節(jié)了,家里的親朋好友都回來了,很多長輩都說,這孩子過年了還找班上,放假回來玩玩,休息休息,別上了!只有大伯夸我說:“娥鳳不錯,是得多實踐多學(xué)習(xí)······”還叫其他同輩的姐妹們向我學(xué)習(xí)。感覺從這得到了肯定,異常的興奮。
都說從實踐中學(xué)習(xí),我還的確學(xué)習(xí)收獲不少。我本身就是在校學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生。課堂上老師問理想時,同學(xué)們都說當經(jīng)理,店長之類的,當時我自己也是這樣想得。現(xiàn)在看來,想當經(jīng)理店長并不是那么容易,需要各方面技能的綜合素質(zhì)。例如顧客購物過程中發(fā)生的糾紛,需要語言技能和隨機應(yīng)變頭腦,又如一個大超市從采購、進貨、上架、定價等等很多步驟作為一名經(jīng)理雖說不用全部參與其中,但每一個流程都得熟悉,都得涉及。
還有很多想不到的情況,例如下大雪,得動員員工去清理,又如新老不同的員工得采用什么樣的制度去管理區(qū)約束他們。寒冷的天氣凍壞了水管,我大清早上班的路上,看見經(jīng)理拿著些工具去修水管。這些還只是片面的,總之我得出的結(jié)論就是:想當一名領(lǐng)導(dǎo)階層的人物,并不像想象中那樣簡單。
早就在班級里聽班上的同學(xué)們說過,上班的時候總有一些老員工去欺負新員工,果不其然,也被我給撞上了,還真有這回事。當我們在前面忙碌的時候,她們在后面扎堆的聊天。例如打水鏟雪之類讓新來的員工去做,二班交接的時候,我們來總是叮囑我們這該上貨了,那該上貨了。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
雖然我知道大家都這樣,不免也有生氣不想做得時候。從這次工作中我發(fā)現(xiàn)原來自己的脾氣很差勁,幸虧是在自家門口工作,這如果在外面工作還這樣早被人給炒了。還有就是自己還不夠成熟,性格有點毛躁,不想工作的時候,東西整理的很亂,太不負責(zé)任。這樣的我該怎樣走上工作崗位。接下來的日子得虛心學(xué)習(xí)!
新年的初一,當大家都聚在家里過年的時候,我還抱著病上班,這讓我覺得掙錢真不簡單,想象自己以前很浪費,拿著父母的血汗錢去奢侈,去買我并不需要的東西,想到這些都覺得汗顏。后來的幾天一直生病,托著沉重的身子上班,更是辛苦不堪,當所有人都勸我辭職的時候我也動搖了,辭職就不用早起了,就不用天天站著上班了。轉(zhuǎn)念想想這是我的第一份工作,難道我就要以這樣的姿勢結(jié)束嗎?這點事都不能做,那我以后還能做什么,休息后我又重新回到自己的工作崗位。
在工作的過程中,難免會有個別顧客與售貨的產(chǎn)生爭執(zhí),有時候這種爭執(zhí)簡直就是無理取鬧,只準他說話,不準你解釋,真是無所不有。如果不機靈點,被罵的很冤都只能往肚子里咽。說到這里,我想提提那些整天看小說、玩手機、玩游戲、看電視的朋友們,沉迷在小說的世界里,看著別人的故事,流著自己的眼淚,一點委屈都受不了,一工作才發(fā)現(xiàn)原來自己會得東西少的可憐。
還有就是千篇一律的故事情節(jié)沒有一點新意可言,對自己更是沒有一點用處可言,再就是游戲,讓你體會到一時的快感,現(xiàn)實生活中根本用不上這些,它只會浪費你的時間和金錢??粗恍┓侵髁鞯膱D片和文字,帶動很多青年也變得很非主流,明明自己有個幸福的家庭,健康的身體,卻還要為賦新詞強說愁。何不趁著年輕做些有意義的事情。
領(lǐng)到自己人生中的第一筆工資,工作了一個月還沒有過年父母一次性給的紅包多,但感覺卻截然不同。早早的就計劃好了要用它來干什么了。
2
社會實踐是大學(xué)生課外活動教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會發(fā)展、民生實際,增長經(jīng)驗閱歷,在奉獻社會的過程中,樹立遠大理想,提高綜合素質(zhì),為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻智慧和力量的重要機會。作為一名大一的學(xué)生,社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,真正的踏入社會,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在社會實踐前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從實踐中鍛煉自己、提高能力。所以,在這次寒假中,我在牡丹江市進行了一次社會實踐活動。
這次社會實踐我主要的任務(wù)是在牡丹江市機電公司做裝卸員。此次我是服務(wù)群眾,深入基層,親身體驗家鄉(xiāng)和人民生活水平所發(fā)生的巨大變化。主要負責(zé)施工材料裝卸工作以及相應(yīng)的整理工作。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗收任務(wù),我和現(xiàn)場同事們一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實踐當中,這些工作細節(jié)當中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。在這次的實踐當中我受益匪淺。首先,此次社會實踐活動給我自身帶來了一些巨大的利益,我在實踐的同時學(xué)會了很多在書本里學(xué)不到的知識,增長了社會經(jīng)驗閱歷。雖說裝卸工作看似簡單,但其中有很多省力的技巧。我們在工作中要學(xué)會觀察,把所要裝卸的東西整理的規(guī)規(guī)矩矩,這樣才有利于更有效率的完成工作。其次,這次社會實踐讓我看到了一些生活在基層的勞苦人民,體會到了民生,體會到了生活的不易。作為一名大學(xué)生,從來沒有體會到生活的不易。在家里都是衣來伸手飯來張口的,父母也不讓我做一點家務(wù),生怕耽誤了學(xué)習(xí)累壞了身體。但是這次實踐活動卻讓我懂得了生活的不易。有很多上了年紀的人依舊戰(zhàn)斗在這么辛苦的崗位上,但為了生活,他們從來沒有叫過苦,說過累。作為社會的未來之才,我深刻的明白要從基礎(chǔ)做起,只有腳踏實地,才能仰望天空。
這次社會實踐活動我深入社會基層,了解了民生實際,自己也增長了社會經(jīng)驗閱歷,在奉獻社會的同時提高了綜合素質(zhì),為社會貢獻了微薄的智慧與力量。短暫的實踐活動的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。并且作為一名大學(xué)生,我認為這樣的社會實踐是有必要的,為我們將來步入社會工作打下堅實的基礎(chǔ),是一項很有實際意義的活動。
3
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日,我接到xx銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在xxx做過麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責(zé)xxx酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時間必須要到晚上10點,一想到?jīng)]有車回學(xué)校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。后來一次面試了xxx和xx紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個糖果負責(zé)人的電話,此時寢室的同學(xué)也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與xxx糖果的銷售經(jīng)理見面后,他聽了我的條件和要求非常滿意,終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日,我便正式的成為一名xxx的零時促銷員。剛開始,糖果的生意并不算好,但由于天時地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜,除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨并不困難,因為每天的銷售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決,第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點長沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個廠商使盡渾身解數(shù),好似八仙過海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動,身體的每個細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實惠,好口味好實惠,好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和
我所負責(zé)的xxx糖果雖然名不見經(jīng)傳,但由于機緣巧合,我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上今年xxx的糖果進駐xxx賣場比較晚,在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過了,口感不比xxx差,但是卻比他的價格更便宜,再者,我們負責(zé)xxx的三個促銷員齊心協(xié)力,各司其職按部就班,達到了人和,而xxx、xxx的零時促銷員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣,因而我們占齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過xxx、xxx、xxxx、xx等,當一個xxx的長促跑過來告訴我我們的銷量已經(jīng)超過了500公斤是xxx的兩倍時,我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···
技巧篇之責(zé)任如山
在xxx短短的一個月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣,但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時候生意忙,連喝水的時間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報的,xxx的許多長促都對我刮目相看,前后還有xxx、xx挖我過去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力?老板會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老板已經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責(zé)的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說:“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可贊揚我的心里樂開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競爭激烈,顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品,顧客會有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結(jié)果就會皆大歡喜。促銷時,我碰到了一個啞人,他雖然不會說話,但是會用手機打字。他需要買草莓醬,但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了,再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對xxx的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來我問了一些長促,她們都說沒有,最后無奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個字,瞬間,我覺得這兩字的分量很重很重。隔天,他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動去幫她們推了車子過來,老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說過年一定要來我這里買糖??粗麄兊纳碛埃彝蝗桓锌竭@就是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來又碰到一位日本人,她來買湖南特產(chǎn),向我打聽,交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人。”真誠待人,誠心助人。
心得篇之團結(jié)就是力量
在xxx賣糖果,雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力,但是xxxx卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和于一身。她們有10個促銷員,有四個大嗓門專門負責(zé)叫賣,她們每個人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風(fēng),她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個牢不可破的團體。“小小姐”曾經(jīng)和我說雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開心“大家互相體諒,相互關(guān)心,這就是集體的力量。