企業(yè)高管年終工作述職報(bào)告
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)高管年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
企業(yè)高管年終述職報(bào)告1
本人于20____年通過省公務(wù)員考試成為司法行政工作的一員。在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我從一個忸怩浮躁的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻墒旆€(wěn)重的干部。由于我工作積極,能吃苦耐勞,表現(xiàn)比較優(yōu)秀,20____年在石浦司法所工作一年后,調(diào)到縣司法局宣教科工作;20____年,通過中層干部競聘,當(dāng)選為宣教科副科長;20____年,經(jīng)過民主推薦和組織考察,被推選為后備干部;20____年擔(dān)任西周司法所所長一職。一直以來,我盡職盡責(zé)、任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、在理論與專業(yè)的學(xué)習(xí)上,把握好廣度與深度。俗話說:打鐵先要身硬。政治理論是提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作能力的根本,只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的廣度與深度,才能堅(jiān)定信仰和志向,端正人生觀和價(jià)值觀,提高實(shí)踐力和創(chuàng)新力。每一次參加省市司法行政部門組織的培訓(xùn)活動,縣組織、宣傳、人事等部門組織的學(xué)習(xí)活動,以及局機(jī)關(guān)組織的政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)會議,同時(shí),我積極參加上級機(jī)關(guān)、部門組織的各項(xiàng)活動,先后獲得了市司法局組織開展的十七大征文比賽二等獎,縣組織的做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者主題征文活動三等獎,縣微型黨課比賽三等獎等榮譽(yù),并有幸成為縣普法講師團(tuán)、縣微型黨課宣講團(tuán)成員,這些機(jī)會進(jìn)一步豐富并拓寬了我政治理論知識。
如果說政治理論學(xué)習(xí)是鋼,那么專業(yè)技能是鐵。因此,我步入工作崗位后,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與提高。在工作之余,經(jīng)常會有針對性地學(xué)習(xí)、查閱有關(guān)法律知識,使理論知識與工作實(shí)際相對接。平時(shí)碰到問題、出現(xiàn)難題時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作。在日積月累中,我很快掌握了司法行政專業(yè)技能和基層業(yè)務(wù)知識,熟練通曉了司法行政的各項(xiàng)工作內(nèi)容。到宣教科工作之后,我更加注重法律知識和工作技能的學(xué)習(xí)。購買了許多法律書籍為自己充電。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在材料的整理、文章的撰寫、活動的組織等方面有了很大的提高。
二、在本職工作的踐行上,把握好力度和高度
無論是在基層工作還是在局機(jī)關(guān)工作,我始終以認(rèn)真的態(tài)度、創(chuàng)新的理念、服務(wù)的思想去完成本職工作,養(yǎng)成了夯實(shí)的工作作風(fēng)和不斷進(jìn)取的工作精神,逐漸練就了駕馭工作力度與高度的能力?;鶎铀痉ㄋぷ魇俏业钠鸩?,也是伴我成長的搖籃,提升了我協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、解決各類矛盾的能力。在協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與局機(jī)關(guān)之間工作中,若二者出現(xiàn)交叉或沖突時(shí),我統(tǒng)籌
安排,有時(shí)候加班加點(diǎn),確保兩手抓、兩手硬。在協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系中,始終本著服務(wù)的理念開展工作。在調(diào)解咨詢過程中,我深深體會到,國家公務(wù)員辦事并非都是,更多的時(shí)候應(yīng)該是一種服務(wù)。我深深體會到,本著服務(wù)的態(tài)度去辦事,得到的是群眾的信任與愛戴,工作的成就感油然而生。
宣教工作是我的發(fā)展,也是我逐漸成熟的印記。普法教育工作也讓我受益匪淺。各種材料的撰寫,提高了我的寫作能力;經(jīng)常性地給不同對象上法制課,練就了我的思維與膽量;許多大型會議的籌備與召開、各類活動的組織與開展,加強(qiáng)了我的協(xié)調(diào)組織能力。在這期間,我參與組織了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識任職資格考試,中層干部學(xué)法用法考試,縣委理論中心組學(xué)法,迎國慶大型法制文藝晚會,法律六進(jìn)、共促發(fā)展,送法下鄉(xiāng),法制宣傳服務(wù)重點(diǎn)工程、12〃4全國法制宣傳日等活動。
在五五普法總結(jié)驗(yàn)收之年,我更是較好地完成了五年檔案的收集、整理、規(guī)范以及總結(jié)材料的起草撰寫工作?;鶎铀痉ㄋL工作是一種挑戰(zhàn),也對自己充滿了新鮮的期待。擔(dān)任所長雖然只有短短六個月的時(shí)間,但是練就了我夯實(shí)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的工作毅力。特別是對于社區(qū)矯正這些特殊人員,我更是覺得責(zé)任重大,萬一管理不當(dāng),又將會成為社會不穩(wěn)定因素之一。所以我認(rèn)真對每個矯正人員的基本情況進(jìn)行摸排歸檔、調(diào)查核對,并積極幫助他們解決生活工作困難。每次到司法所報(bào)道,我都跟他們拉家常談心,對于思想
不穩(wěn)定的人員,主動上門走訪,使他們在思想上進(jìn)行矯治的同時(shí),在生活上給予溫暖,并能真正回歸社會。
三、在廉潔自律的操守上,把握好大度與適度
自律是干部必須具備的最基本的素質(zhì),廉潔是干部必須操守的基本要求。唯有廉潔自律,才能堅(jiān)定理想信念,筑牢拒腐城池,固守干部風(fēng)范。作為年輕的干部,更是要深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性。在思想上,守得住社會主義堅(jiān)定信念這一根本,經(jīng)得起金錢與權(quán)利的誘惑,保持好知足常樂的平和心態(tài)。在工作上,嚴(yán)格要求自己,從不計(jì)個人得失,始終把服務(wù)放在首位,真正做黨和人民信的過的好干部。在生活上,不斷加強(qiáng)自我約束,從細(xì)處著手,自我警省,自我敲打,自我鞭策,堅(jiān)持用公平之心做公平之事,真正做到以心養(yǎng)身。
四、存在的問題和不足之處
回顧近年來的工作,我取得了較大的進(jìn)步,但同時(shí)也認(rèn)識到自身的不足之處。一是雖然有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),但是處理一些基層的重大疑難問題經(jīng)驗(yàn)不足,欠缺獨(dú)擋一面的能力;二是自身的寫作能力雖然有一定的提高,但是理論功底還需進(jìn)一步加強(qiáng),理論與實(shí)踐的結(jié)合力不夠;三是還需要進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作的新聞宣傳力度,盡可能增加高質(zhì)量的工作信息。
企業(yè)高管年終述職報(bào)告2
在20____年度中,本人擔(dān)任機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現(xiàn)對本年度各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),以更好促進(jìn)今后工作。
一、政治方面及思想品德
在政治上,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,并在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行,不斷提高自身政治思想素質(zhì)。作為一名中共黨員干部,能夠嚴(yán)于律已,遵守法律法規(guī),并注重職業(yè)道德、個人品質(zhì)的提高及學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立正確人生觀、價(jià)值觀。
二、管理工作
1、生產(chǎn)管理
本人主要負(fù)責(zé)鋼結(jié)構(gòu)分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo),先后承擔(dān)并完成新1、2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦?fàn)t爐柱生產(chǎn)、120噸大轉(zhuǎn)爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠房建設(shè)及集團(tuán)技改3000噸H型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績,1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng)造1200噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計(jì)劃上制定產(chǎn)前準(zhǔn)備流程,從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有效提升正式生產(chǎn)過程的效率及質(zhì)量。
1.2生產(chǎn)組織上,按建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式,使計(jì)劃切合實(shí)際,合理調(diào)配資源,提高生產(chǎn)效率,保證交貨期;提出各項(xiàng)合理的生產(chǎn)管理方案及措施,如建立內(nèi)部生產(chǎn)例會制,建立車間生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制,生產(chǎn)中將決策、比較、檢查、反饋及改進(jìn)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)等;
1.3過程控制中實(shí)行全員參與,調(diào)整派工、進(jìn)度檢查機(jī)制,按看板管理模式,將作業(yè)計(jì)劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項(xiàng)等由班組記錄、公布并反饋,改變過去由調(diào)度員逐點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、檢查,效率低,班組被動受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應(yīng)速度快,處理問題及時(shí)率提高。
1.4策劃調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場工藝布局,各工序、設(shè)備按U型布局設(shè)置,實(shí)施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節(jié)生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項(xiàng)目攻關(guān),利用機(jī)制公司鋼結(jié)構(gòu)學(xué)組為平臺,充分調(diào)動各級技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復(fù)雜工藝編制機(jī)制,成功解決各項(xiàng)技改工程中的現(xiàn)場技術(shù)問題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數(shù)控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車梁焊接工藝攻關(guān),船板認(rèn)證焊接試驗(yàn)、1FC6系列電機(jī)座制作等技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。
2.2開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,推行導(dǎo)師帶徒活動,組織技術(shù)員、工人技師及班組長就現(xiàn)場技術(shù)問題,進(jìn)行收集、分類、分析及事后總結(jié),提升分公司技術(shù)隊(duì)伍的整體水平;2.3承擔(dān)出口產(chǎn)品1FC6系列電機(jī)座的試制工作,組織項(xiàng)目組同志克服無制作經(jīng)驗(yàn)、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設(shè)計(jì)工裝,規(guī)劃工藝布局,組織生產(chǎn),試制成功,形成批量生產(chǎn)能力,每月為公司創(chuàng)造產(chǎn)值70萬元。設(shè)備管理
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調(diào)度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié);細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)的分解,將一次合格率作為主要控制指標(biāo),完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,有針對性的制定解決方案,通過固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成質(zhì)量控制的長效機(jī)制。
3、績效管理
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計(jì)劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內(nèi)部實(shí)行計(jì)件考核,班組長工資構(gòu)成為:本班組產(chǎn)量工資占80%,20%按其他班組平均產(chǎn)量工資計(jì)算,促使班長做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評價(jià)機(jī)制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導(dǎo)班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線開展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營指標(biāo)掛鉤,接受班組的季度評價(jià)。
3.3推行管理人員復(fù)合化,將生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場技術(shù)員、工藝員職責(zé)進(jìn)行整合,統(tǒng)一合并為現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
三、專業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、在專業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理、焊接工藝、數(shù)控加工、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)及振動時(shí)效處理方面知識。并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。2、參加了集團(tuán)青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),期間較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng)新理論、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)法律知識,使我對如何做好基層領(lǐng)導(dǎo)工作及在繼續(xù)解放思想,以創(chuàng)新思維,系統(tǒng)的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認(rèn)識,提高管理水平。
成為集團(tuán)后備班干部的一年來,我所做的工作,無論成功、失敗,作為經(jīng)驗(yàn)積累都是收獲,在今后工作中針對存在問題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。
企業(yè)高管年終述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20____年,我擔(dān)任公司____部門經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告:
一、履行職責(zé)情況
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。
在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨(dú)立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)市場開拓的力度。20____年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機(jī)制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
最后,謹(jǐn)借此機(jī)會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
述職人:______
20____年__月__日
企業(yè)高管年終述職報(bào)告4
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與____年年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
幾年來,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是____年年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班.由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用.
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅(jiān)持不失信與人得誠信原則,每一項(xiàng)活動結(jié)束后,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報(bào)告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠
連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱?,再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.
2、科學(xué)計(jì)劃.兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成.
3、作好推動.業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動.兩年來先后組織實(shí)施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果.____年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮。
隊(duì)伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思.____年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流.任何時(shí)候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等.
3、對癥下藥.根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報(bào)情況、研究對策.各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.____年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到____年底全拾基本法"達(dá)到了相對得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
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今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到____年11月18日,完成保費(fèi)__萬元,完成全年計(jì)劃的__%,超額完成__萬元,并計(jì)劃截止到____年12月31日完成保費(fèi)__萬元,計(jì)劃超額__萬元。
今天,按照____中支班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計(jì)不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
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