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最新整理的2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告范文

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  述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編精心整理的2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告,供您參考,歡迎大家閱讀。

  2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告(一)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  2020年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:

  1、市場任務(wù)完成情況。

  我負(fù)責(zé)x等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。

  2、重新捋順銷售客戶。

  在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。

  3、設(shè)備匯款情況。

  做好x等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌?,?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。

  雖然x等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:

  1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。

  2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來完善消除此次影響。

  結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:

  在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。

  2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

  完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

  3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  2020年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。

  述職人:x

  2020年x月x日

   2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告(二)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

  一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

  今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。

  二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

  在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,2009年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為

  客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

  三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

  四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。

  通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

  雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

  總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

  2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告(三)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,x的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。

  一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求

  1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

  2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。

  3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

  4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

  5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

  6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

  7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場考察、驗(yàn)收等工作。

  8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

  9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。

  10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。

  11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件,并給與決策。

  12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

  13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

  14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

  15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

  16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場信息反饋。

  17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。

  18.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

  19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。

  20.每日部門員工報(bào)告的信息整理。

  21.改善部門員工的形象及禮儀。

  22.整理部門員工每日工作匯報(bào),合理分配工作。

  23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。

  24、業(yè)務(wù)開展期間,隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況,可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)議,討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

  二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

  1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)

  2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

  3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。

  三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問題。

  問題1:對業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報(bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。

  解決辦法:加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為

  1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;

  2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

  問題2、對于業(yè)務(wù)員在日報(bào)和周報(bào)上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù),這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

  解決辦法:

  1、對于在日報(bào)、周報(bào)、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員,請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù),告訴其對于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

  2.公司領(lǐng)導(dǎo)對意向客戶的及時(shí)跟進(jìn),可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

  問題3:公司經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場信息,無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。

  解決辦法:針對可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢,結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,是強(qiáng)化過程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。

  四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)

  1.個(gè)人工作計(jì)劃安排:

  2.部門工作計(jì)劃安排:

  總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  謝謝大家!

  2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告(四)

  加入x市x公司已有將近半年的時(shí)間了,進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為KA部百色市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),始終堅(jiān)持以公司的利益為中心,盡自己能力完成到。現(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào)。

  一、市場管理規(guī)劃,終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理。

  首先是市場規(guī)劃管理,明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,對每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。

  終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好,無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,只有好的形象才會(huì)有好的銷售。

  導(dǎo)購員管理:導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)。

  每月底都會(huì)給各賣場導(dǎo)購員制定下月排班、加班計(jì)劃,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作,如特殊賣場只設(shè)一名,特別是旺季階段,一周內(nèi)必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,我都會(huì)給導(dǎo)購員培訓(xùn),平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),多了解竟品,每天到賣場就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購員。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場導(dǎo)購員的歸屬感,因?yàn)榘偕袑儆贙A比較特殊的區(qū)域,導(dǎo)購員離南寧公司比較遠(yuǎn),一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場的導(dǎo)購員,而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會(huì)集中開會(huì),加強(qiáng)各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購員,進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場,都對導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總,第一時(shí)間向上反饋處理。

  二、市場業(yè)務(wù)工作

  對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng),每周對本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié),每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫存報(bào)表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃、主推計(jì)劃。

  三、財(cái)務(wù)工作

  每日查看應(yīng)收款情況表,針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。

  每月1號(hào)與百色蘇寧平庫結(jié)算。

  每月5號(hào)與百色電子商場協(xié)商排款。

  每月25號(hào)前與百色波音商場進(jìn)行拉單結(jié)算,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。

  每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。

  每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,進(jìn)行催款。

  四、下一年度工作目標(biāo)及展望。

  目前工作還有諸多不足,爭取在下一年度中把工作做得更細(xì),了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),在工作中自我要求更高,更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊(duì),把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。

  2020業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告(五)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是,我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認(rèn)可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強(qiáng)了競爭向上的意識(shí),對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn),這也是我參加競聘的主要目的。

  我今年x歲,大學(xué)文化程度,經(jīng)濟(jì)師,自x年x月參加工作至x年x月,在農(nóng)行儲(chǔ)蓄部門從事記帳員、復(fù)核員、所主任等工作,x年x月至x年x月被調(diào)入農(nóng)行營業(yè)部儲(chǔ)蓄科從事檢查輔導(dǎo)員工作,x年x月至x年x月,被農(nóng)行選派到營業(yè)部代理x業(yè)務(wù),從事會(huì)計(jì)記帳員、復(fù)核員等工作,x年x月,x正式成立,我繼續(xù)留在會(huì)計(jì)科工作,其間先后從事會(huì)計(jì)記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行記帳員、復(fù)核員、同城復(fù)核員等工作。x年x月,調(diào)入信貸科做信貸員,負(fù)責(zé)并完成了x三家國有企業(yè)的信貸管理工作,x年x月至現(xiàn)在,負(fù)責(zé)x四家國有企業(yè)信貸管理工作,x年x月又新增加了的x公司,并對該公司進(jìn)行了的貸前調(diào)查、貸款資格認(rèn)定、信用評級等工作。

  以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理x??蛻艚?jīng)理制,是x銀行為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),競聘執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理x我有如下優(yōu)勢:

  1、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我參加工作就在銀行,我熱愛銀行,熱愛銀行事業(yè),愿意為銀行的改革發(fā)展做貢獻(xiàn)。參加工作多年來,刻苦努力,成績突出,在銀行工作期間,曾先后三次被縣支行評為先進(jìn)工作者,兩次被市分行評為優(yōu)秀所主任,我負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄所被評為全市最佳儲(chǔ)蓄所。進(jìn)入銀行工作以來,不管在什么崗位,在工作上未出現(xiàn)過任何重大差錯(cuò),經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的表揚(yáng),功夫不負(fù)有心人,x年度我被評為優(yōu)秀信貸員,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。從一名普通儲(chǔ)蓄員成長到今天的一名優(yōu)秀信貸員,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力向上,積極進(jìn)取。

  2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從x年至今,已從事信貸工作x年多,掌握了信貸業(yè)務(wù)里前臺(tái)的調(diào)查授信業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),先后管理貸款企業(yè)八家,獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸后跟蹤與管理的全過程,并熟練掌握和操作貸款五級分類、信用評級、新一代x系統(tǒng)等新程序。及時(shí)辦理企業(yè)展期、貸款到期催收、貸款質(zhì)量檢測、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等各項(xiàng)工作。對待工作不拖拉,不等靠,做出提前量,寧可我等工作,不讓工作等我。x年至現(xiàn)在,共發(fā)放x貸款一億三仟八佰多萬元,利息收入x萬元。定期下鄉(xiāng)檢查企業(yè)x現(xiàn)金使用情況,及時(shí)匯報(bào)企業(yè)新動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的工作決策提供一定依據(jù)。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

  3、有信貸工作所需要的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在工作之余,自學(xué)了會(huì)計(jì)、金融、市場營銷、公共關(guān)系、信貸管理、計(jì)算機(jī)等多門課程,并于x年和x年分別通過了全國中級經(jīng)濟(jì)師和全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)能力的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4、團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)干凈整潔,氣氛和諧的科室。我經(jīng)常提前到崗,利用上班前的空余時(shí)間整理辦公室,讓同室的人進(jìn)到房間就有一個(gè)愉快良好的心情。一個(gè)企業(yè)成功與否,團(tuán)結(jié)很重要,一個(gè)銀行能否生存發(fā)展,集體的力量是無窮的,一個(gè)人不能做全行的工作,而全行的職工行動(dòng)起來,積極認(rèn)真的工作,卻是我們銀行穩(wěn)健發(fā)展的重要因素。由于自己能較熟練操作計(jì)算機(jī),在日常工作中,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),經(jīng)常幫助身邊的同事,作一些力所能及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作,特別是在x系統(tǒng)剛剛進(jìn)入銀行的初級階段,有很多新業(yè)務(wù),新程序需要學(xué)習(xí),實(shí)踐,再學(xué)習(xí),再實(shí)踐,在準(zhǔn)確及時(shí)完成所管理的企業(yè)數(shù)據(jù)錄入工作后,經(jīng)常利用午休時(shí)間,靜靜地一個(gè)人在電腦前幫助同事錄入企業(yè)報(bào)表等基本數(shù)據(jù),有一次,幫助一個(gè)同事錄入四家企業(yè)報(bào)表,由于企業(yè)沒有報(bào)表,就要從電腦里儲(chǔ)存數(shù)據(jù)中復(fù)制出來,經(jīng)過三次倒入,才能完成一個(gè)企業(yè)一個(gè)月的報(bào)表錄入,結(jié)果就用了一個(gè)中午和下午時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了錄入工作,沒有耽誤全行的工作進(jìn)度,雖然累得腰酸背痛,頭暈眼花,但我沒有一點(diǎn)怨言,快樂的工作著,因此,常受到同事的贊許和感謝。

  5、我在銀行工作了x年,我現(xiàn)在不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握存款、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的新需要,馬上投入到新的工作中去。現(xiàn)在,我們銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級,這就對我們信貸員提出了更高的要求。同(請你繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)wwW.haowoRd.cOm)這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我要發(fā)揮所有特長,與各位同事一起,互幫互學(xué),加強(qiáng)對銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的理解與掌握,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我做起,力求達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)更好,工作效率更高,綜合能力更強(qiáng),我相信,一分耕耘,一分收獲,努力向上,就會(huì)獲得成功!

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)所托,全面配合領(lǐng)導(dǎo)工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互愛精神,把集體榮譽(yù)放第一位,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的"推銷員"和企業(yè)的"服務(wù)員",以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好本職工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

  最后,我只想說一句話,那就是,決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我的支持和厚愛!

  謝謝!

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