2022年度個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)(通用12篇)
辛苦的工作結(jié)束了,寫(xiě)一份述職報(bào)告簡(jiǎn)明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。下面是小編給大家整理的關(guān)于2022年度個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)(通用12篇),歡迎大家來(lái)閱讀。
一、述職報(bào)告的意義
述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)、問(wèn)題、設(shè)想,從而進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。
二、述職模板參考
年度個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是___,回首過(guò)去一年來(lái)的工作,確實(shí)是讓我感觸深刻,自己個(gè)人工作方面,是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方,在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)是需要做出努力的,通過(guò)自身的努力,我也是感覺(jué)自己可以做好,對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因?yàn)檫@樣的感覺(jué)是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我應(yīng)該要努力維持下去的,對(duì)自己的要求也從來(lái)不會(huì)松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會(huì)怠慢,在工作當(dāng)中樹(shù)立一個(gè)好的形象,堅(jiān)持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)真一點(diǎn),我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實(shí)有待提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),同對(duì)自身的改變我也是付出了很多的時(shí)間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請(qǐng)教,遇到自己不會(huì)的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過(guò)去一年來(lái),我盡職盡責(zé),調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì)。
在生活當(dāng)中,我養(yǎng)成好的作風(fēng),維持一個(gè)好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn)才是,生活當(dāng)中注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識(shí),除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷,我覺(jué)得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好,當(dāng)然在今后我會(huì)讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,更加認(rèn)真更加細(xì)心。
雖然一年的工作結(jié)束了,但是我還是希望為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值,同時(shí),也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步,希望領(lǐng)導(dǎo)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗(yàn)我。
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告2
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間我踏上工作崗位已經(jīng)_年了,從事幼教工作已有_年多?;仡欉^(guò)去,有成績(jī)也有不足?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來(lái)的工作作如下報(bào)告:
一、政治思想方面
身為一名幼兒教師,我熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)幼教事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒。在工作中,以幼兒為主體,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷更新思想觀念,創(chuàng)新教學(xué)方法,樹(shù)立良好的職業(yè)道德形像。
二、教育教學(xué)方面
(一)保育方面:我深知保育是幼教工作中重要的一環(huán)。我認(rèn)真的開(kāi)展工作,早接時(shí),我主動(dòng)向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)幼兒的身體狀況,用手摸他們的頭,一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適,立即作好記錄,并與家長(zhǎng)一起及時(shí)處理?;顒?dòng)后,引導(dǎo)幼兒做一些有益身心健康的游戲,開(kāi)發(fā)幼兒的智力,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。同時(shí),根據(jù)天氣的變化教育幼兒適當(dāng)添減衣服,關(guān)注幼兒的身體健康。每天做好教室的清潔衛(wèi)生工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。作好安全教育工作,從教以來(lái)無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生。
(二)教學(xué)方面:在過(guò)去_年多的時(shí)間里,我擔(dān)任了:語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、健康、藝術(shù)、社會(huì)等科目的教學(xué)。在教學(xué)中,我刻苦鉆研教材,充分準(zhǔn)備教具,認(rèn)真上好每一節(jié)課。課堂上用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言,運(yùn)用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué),教學(xué)時(shí)能面向全體幼兒,不偏愛(ài)某一幼兒,堅(jiān)持多操作,多討論的原則。經(jīng)常對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。課后用不同的游戲幫助幼兒復(fù)習(xí)鞏固知識(shí)。平時(shí),我注重培養(yǎng)幼兒動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的習(xí)慣。鼓勵(lì)幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識(shí),發(fā)散幼兒思維。讓每一位幼兒都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法。我還注重幼兒的思想教育,教育幼兒誠(chéng)實(shí)守信、與人友好相處。
(三)家長(zhǎng)交流方面:教師與家長(zhǎng)通過(guò)交流,可以了解幼兒在家與校的情況,所以家長(zhǎng)與教師的交流顯得尤為重要。每天放學(xué)時(shí),我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況,做得好的給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合教育,幫助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)情況,切實(shí)做好家校同步、家園共育工作。
三、收獲
在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)努力,教學(xué)設(shè)計(jì)《上和下》在商南教育上發(fā)表。在縣、鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課賽講中,我均獲一等獎(jiǎng)。
總之,在過(guò)去的一年里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不遲到,不早退,全年出滿(mǎn)勤。平時(shí)與同事友好相處、團(tuán)結(jié)合作、虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,各項(xiàng)工作完成的都較圓滿(mǎn)。
年度個(gè)人述職報(bào)告3
一、思想方面
這些年來(lái)我能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)待幼兒有愛(ài)心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、工作表現(xiàn),教育教學(xué)方面
“努力成為孩子們喜歡的老師”,是我的工作目標(biāo)。當(dāng)孩子有困難時(shí),我會(huì)隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對(duì)有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛(ài)護(hù),幫肋每一位孩子樹(shù)立起自信心,教會(huì)他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會(huì)他們自己動(dòng)手尋找答案。這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō),一輩子都是受益的。
對(duì)于班級(jí)各項(xiàng)工作,我積極認(rèn)真地承擔(dān),雖然沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),但在教學(xué)中我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,充分準(zhǔn)備教具,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)。工作這些年,我?guī)н^(guò)大、中、小、班的孩子,對(duì)于不同年齡階段的孩子,其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的,在設(shè)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)時(shí),以孩子為主體,以孩子的終身發(fā)展為前提,讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為老師,幼兒又何嘗不是我的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我的心愿。也因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)家訪(fǎng)、家園聯(lián)系、校訊通、網(wǎng)站讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況,家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了反饋,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn),通過(guò)家園共育,促使孩子不斷進(jìn)步。得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和信任。
為了適應(yīng)提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量的需要,跟上時(shí)代的步伐,我先后參加函授考試,已達(dá)到大專(zhuān)水平。我還參加了各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),通過(guò)看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷更新知識(shí),不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。
付出的同時(shí),也收獲希望。在園領(lǐng)導(dǎo)和同行的幫助和指導(dǎo)下,我先后有多篇論文在省、市級(jí)獲獎(jiǎng)。如:《運(yùn)用多媒體教育資源,優(yōu)化幼兒數(shù)學(xué)教育》在__市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比中獲壹等獎(jiǎng),__省現(xiàn)代教育技術(shù)研究論文及教育敘事評(píng)比中獲貳等獎(jiǎng),《喚起幼小心靈培養(yǎng)幼兒環(huán)保意識(shí)》在__省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評(píng)選中獲得二等獎(jiǎng),《淺談?dòng)们楦薪虒W(xué)激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣》在__省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評(píng)選中獲得三等獎(jiǎng),在今年的素質(zhì)教育活動(dòng)中,還有多篇教育隨筆、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件在市教育課程改革上發(fā)表。
我雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方,在今后的工作中,我更會(huì)更加踏實(shí)和努力,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位孩子,讓他們健康成長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上更加努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為一名合格的幼兒老師!
謝謝大家!
年度個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20__年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線(xiàn)上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參加__大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用_年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年__月,還在__職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織_次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),_月__日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的本事,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確確定,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20__年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的全力支持下,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類(lèi)年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于__回復(fù)話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想素質(zhì)方面
我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員,必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、個(gè)人工作方面
經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對(duì)__城款項(xiàng)來(lái)源類(lèi)別以及支用和__行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問(wèn)題時(shí),我沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動(dòng)請(qǐng)教與探討,及時(shí)解決問(wèn)題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時(shí)核對(duì),及時(shí)處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符;
2、對(duì)于前來(lái)繳款的農(nóng)戶(hù)及時(shí)開(kāi)出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成__人的收款,其中貧困戶(hù)__人,非貧困戶(hù)__人;
3、積極與__行銜接,及時(shí)支付工程款;
4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整;
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無(wú)論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng),我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年度個(gè)人述職報(bào)告8
我對(duì)疾病預(yù)防控制中心的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作都比較熟悉,對(duì)于各項(xiàng)與疾病控制預(yù)防中心財(cái)務(wù)工作的相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)知識(shí)也都具有一定的基礎(chǔ)。我對(duì)于擔(dān)任主管阿會(huì)計(jì)這一職位很有信心,對(duì)于此職位我認(rèn)為我具備有以下優(yōu)勢(shì):
一、個(gè)人基本情況
在20__年的工作過(guò)程中,我積攢了我疾病預(yù)防控制中心的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),并且熟悉的掌握了我中心的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作技能,并在此過(guò)程中不斷加強(qiáng)鍛煉自我能力,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)技能,關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策,以提升自身綜合素質(zhì)能力。
二、自身政治建設(shè)表現(xiàn)
我具有良好的政治素養(yǎng)。我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨員(可根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況更改),在日常的工作生活中,我積極建設(shè)自身政治素質(zhì)與政治能力,我常常利用休息時(shí)間觀看黨政新政策,并不斷強(qiáng)化自身的黨章學(xué)習(xí)力度。力爭(zhēng)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一落實(shí)于實(shí)際工作中,時(shí)刻要求自身的黨性素養(yǎng)。積極參加各項(xiàng)單位組織的教育學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格要求自己建設(shè)高黨性,高標(biāo)準(zhǔn)的政治表現(xiàn)。
三、具備愛(ài)崗敬業(yè)精神
在我疾病預(yù)防控制中心財(cái)務(wù)部工作的__時(shí)間里,我經(jīng)歷著控制中心財(cái)務(wù)部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,逐漸積累了豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與財(cái)務(wù)技能。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的工作是具有循環(huán)性的,在每個(gè)月的工作結(jié)束后,都意味著下一個(gè)月工作的新開(kāi)始。雖是如此,但是我卻十分熱愛(ài)我的工作,在財(cái)務(wù)部的工作雖然比較復(fù)雜,繁多、瑣碎,也有些單一無(wú)趣,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次的工作都像是一個(gè)即將勝利的征程,財(cái)務(wù)工作是掌握我中心正常運(yùn)行的根本。
因此,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也感受到了財(cái)務(wù)工作的責(zé)任與重要,所以不論中心財(cái)務(wù)部門(mén)的工作有多繁忙,多瑣碎,既是為了一張薄薄的核算報(bào)表而工作通宵,我也依然堅(jiān)持奮斗。我從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的事情而耽誤過(guò)工作,在工作中,我堅(jiān)守著以中心利益為重心的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守公司制度,從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。在這幾年來(lái)的努力與付出中,我的工作也有幸得到了同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與肯定。
四、具備優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力
眾所周知,財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)工作夠要求財(cái)務(wù)人員具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,與豐富的理論知識(shí)。我深深了解這一點(diǎn),為此我在日常的工作中,不斷價(jià)錢(qián)自身業(yè)務(wù)技能方面的練習(xí),積極參加中心組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),還堅(jiān)持主動(dòng)利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),鍛煉財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)技能,以提高自己的財(cái)務(wù)工作能力。通過(guò)自身的不斷努力,我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。
我從最初的制憑證、記帳、報(bào)表等基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步擴(kuò)充自身能力,掌握了財(cái)務(wù)管理,管理會(huì)計(jì)等方面知識(shí)技能,從中國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,我還考取了專(zhuān)技十一級(jí)。通過(guò)對(duì)這些系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)知識(shí)的研究與學(xué)習(xí),使得我在財(cái)務(wù)工作管理方面的技能水平得到了全面的提高,同時(shí)也提升了自身的綜合素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)方面,在現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)工作中,我主要負(fù)責(zé)單位基本帳戶(hù)、結(jié)核病項(xiàng)目、全球基金艾滋病、全球基金結(jié)核病項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算工作。我十分重視此等工作項(xiàng)目,在對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行核算前,我都仔細(xì)核對(duì)好各項(xiàng)相關(guān)科目,認(rèn)真審查其科目金額,以確保核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以及核算結(jié)果的正確性。
在工作中,我對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)的核算都十分的認(rèn)真。我尤其注重于審查各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。從最基本的工作著手,完成各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的核算工作,并且在工作中我嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)法規(guī)及有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度要求執(zhí)行本單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。在哦的悉心審核與堅(jiān)持努力下,我控制中心的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算都沒(méi)有出現(xiàn)偏差,保障了我疾病預(yù)防控制中心的正常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),使得我財(cái)務(wù)部門(mén)在疾病預(yù)防控制中心的重要性得以突出體現(xiàn)。
五、具備一定的管理能力
我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中,我與部門(mén)共同成長(zhǎng),經(jīng)歷著部門(mén)的各項(xiàng)變化,觀察了我部門(mén)各位領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、以及工作管理方法,我學(xué)會(huì)了如何在工作中管理好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,以及掌握了如何才能夠更好的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理好部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)事項(xiàng),與各個(gè)同事人員互相配合,帶動(dòng)向上,以便于更好地完成控制中心所下發(fā)的各向財(cái)務(wù)任務(wù)。
以上就是我個(gè)人認(rèn)為自身能夠勝任這主管會(huì)計(jì)一職位的優(yōu)勢(shì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我充分的信任,能夠給我一個(gè)發(fā)揮自己能力的機(jī)會(huì)。如果,我有幸選上主管會(huì)計(jì)一職位,我將在工作中不斷積極進(jìn)取,積極提升自身多方面能力,充分發(fā)揮自身價(jià)值,為我疾病預(yù)防控制中心的財(cái)務(wù)室也而付出貢獻(xiàn)。我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
(一)、我將積極配合財(cái)務(wù)科主任的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),精確控制預(yù)算定額,為中心工作的正常運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
(二)、我將堅(jiān)持自身工作職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理工作。并保持自身的耐心與細(xì)心,做到各個(gè)科目的核算準(zhǔn)確,數(shù)字真實(shí),憑證完整,保證各項(xiàng)憑證都能夠裝訂整齊,記載清晰,做到日清月結(jié),報(bào)帳及時(shí),并定期對(duì)所做賬項(xiàng)進(jìn)行和對(duì)審查,及便及時(shí)處理更正財(cái)務(wù)錯(cuò)誤。
(三)、我將在工作中對(duì)中心新發(fā)生的各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)及時(shí),正確的編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到帳表相符,并與此同時(shí)定期檢查收支情況,認(rèn)真分析費(fèi)用升降原因,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(四)、我將認(rèn)真負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià)及帳務(wù)處理,監(jiān)督管理藥品價(jià)格。利用自身的業(yè)余時(shí)間不斷強(qiáng)化鍛煉對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件的掌握程度,以便于及時(shí)備份會(huì)計(jì)資料,保證會(huì)計(jì)信息的完整準(zhǔn)確。
(五)、我將嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,管好會(huì)計(jì)檔案,并做到及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。并準(zhǔn)確管理好全球基金項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算工作,保障我控制中心的基金項(xiàng)目的正常運(yùn)用。
在未來(lái)的工作中,我將不斷提升自身的綜合技能,不斷發(fā)掘自己的全新能力,早出自己在工作中的不足之處,并加以改進(jìn)完善,以便為未來(lái)的財(cái)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
年度個(gè)人述職報(bào)告9
我叫__,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長(zhǎng),供應(yīng)支部工會(huì)主席,半年來(lái),在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,與供應(yīng)部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)具體述職匯報(bào)如下:
一、思想上積極進(jìn)取
立場(chǎng)堅(jiān)定,方向明確。其次,上半年,我努力加強(qiáng)三個(gè)方面的學(xué)習(xí)力度:
一是政策理論學(xué)習(xí),通過(guò)單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合。
三是努力掌握了解國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、發(fā)展的新特點(diǎn)并努力學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國(guó)內(nèi)發(fā)展形勢(shì)的變化,積極拓展自己的知識(shí)面,提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
近半年來(lái),通過(guò)強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長(zhǎng)完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來(lái),在工作崗位上,我能夠嚴(yán)格遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)的工作中,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人、各類(lèi)模范學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力樹(shù)立大局觀和全局觀,樹(shù)立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價(jià)值觀。
四、較好地完成了各項(xiàng)本職工作
1、帶領(lǐng)我部?jī)擅麜?huì)計(jì)做好每月的物資出人庫(kù)記賬與對(duì)賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對(duì)賬過(guò)程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)報(bào)送的急用計(jì)劃經(jīng)我部報(bào)到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負(fù)責(zé)我部合同簽訂工作,對(duì)于與我部或相關(guān)部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)的外來(lái)單位,每簽訂一筆合同,都嚴(yán)格把關(guān),親自過(guò)目,對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、配合支部書(shū)記完成礦工會(huì)布置的各項(xiàng)工作。
5、完成本部門(mén)的其它各項(xiàng)日常工作。
五、提高風(fēng)險(xiǎn)防腐意識(shí),廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政行為規(guī)范,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行業(yè)不正之風(fēng);堅(jiān)決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線(xiàn),告誡自己無(wú)論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項(xiàng)工作。
六、努力強(qiáng)化自我的理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識(shí),才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新需求,近年半年來(lái),在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),不斷提高自我的大局意識(shí),此外,每周四我定期參加黨的領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識(shí)學(xué)習(xí),以及單位和集體的學(xué)習(xí)活動(dòng),除去定期參加集體學(xué)習(xí)活動(dòng)外,我還自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的'理論素質(zhì),政治素養(yǎng),為自己更好的適應(yīng)崗位工作需求,更好的服務(wù)和開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來(lái),雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但也存在不足,比如,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
年度個(gè)人述職報(bào)告10
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20__年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨(dú)自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計(jì),確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
中國(guó)共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平時(shí)的工作中,也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動(dòng),向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對(duì)此,我特別高興,也充滿(mǎn)信心與自豪感,這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中,時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會(huì)議,還經(jīng)常通過(guò)報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取新思想,新政策,不斷充實(shí)自己,提高思想認(rèn)知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍,認(rèn)真專(zhuān)研電氣知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請(qǐng)教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿(mǎn)足工作需要。
三、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間,201、202原煤機(jī)頭改造時(shí),連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線(xiàn),為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號(hào)變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報(bào),現(xiàn)場(chǎng)起不了車(chē),經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓(xùn),強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn),必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
在年初,就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃,按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車(chē)間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度個(gè)人述職報(bào)告11
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
20__年x任__煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線(xiàn),編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20__年x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在__工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到__來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,__公司專(zhuān)家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成__年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專(zhuān)項(xiàng)檢查、人員定位專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年x月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,__正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線(xiàn)。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證__年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有__和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,__得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20__年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可
年度個(gè)人述職報(bào)告12
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅(jiān)定,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作,需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jī)(績(jī))
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在分管__部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上,我著重抓好三方面工作:
一是加強(qiáng)工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案,加強(qiáng)員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對(duì)施工的影響;通過(guò)這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí),在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護(hù)公司形象。
三是加強(qiáng)安全管理,確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話(huà),檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過(guò)程中,要全面落實(shí)安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求,爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:
一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。
二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。
三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿(mǎn)意。
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