城市管理工作總結(jié)報告
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看城市管理工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
城市管理工作報告1
20____年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導下,通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力,城市管理工作開展的有聲有色,轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀?,F(xiàn)將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區(qū)內(nèi),實行了定崗定責,層層承包的辦法,做到責任到人,明確目標,并狠抓落實下功夫,全面落實門前三包責任制,并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑嵡闆r進行巡視檢查,對道路保潔情況進行監(jiān)督,遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時,社區(qū)及時調(diào)整補充人員,加班加點,確保清掃保潔工作質(zhì)量,確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查,周小結(jié)制度,獎優(yōu)罰劣,有力促進了環(huán)境衛(wèi)生崗位責任制的落實。在迎接省,市縣考評期間,對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè),并且延長保潔時間,社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用,通過堵一批,疏一批,罰一批,整一批,全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊,清理馬路“小廣告”____0多處,取締占道經(jīng)營,流動攤販,突出門店經(jīng)營30多處,通過整治,占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少,環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作,在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機,大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關(guān)到學校,從社區(qū)到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式,開展了對有關(guān)活動內(nèi)容,目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢,在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展,極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識,營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境,有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民,單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動,來增強居民的愛護環(huán)境的觀念和自我保健的意識,同時來增強轄區(qū)居民的主人翁責任感。
人人知曉,人人參與,我社區(qū)在今年11月____日開展了集中滅鼠活動,在開展突擊滅鼠活動前,召開了滅鼠專項會議,利用多種宣傳,把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中,力求清楚死角,消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡,從而有效改善環(huán)境,控制鼠類生存環(huán)境,使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合,為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù),但在工作中還有許多不足之處,在管理中還要大膽和主動,社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差,今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門配合,爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作報告2
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)“________”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標,整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》,并面向社會公開招標。按照法定程序,于5月21日召開了招標預(yù)備會,6月4日召開了招標會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標,按照招標協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20____年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
(四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風,切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性,保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準,研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導靠上抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標準,要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導責任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓,結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”,狠剎違章建設(shè)風。
四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設(shè),切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風紀,樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風,糾正行業(yè)不正之風,努力打造一支“高效率、有作為,紀律嚴明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
城市管理工作報告3
20____年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實、真抓實干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20____年城市管理工作總結(jié)如下:
一、突出重點,強化治理,深入開展城市管理綜合整治行動
(一)積極開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對____處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告____0余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-____:00、21:00-23:00進行檢查,共出動人員____0人次,車輛____臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者____2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾9。6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達5.1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標,一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報,確需在禁止施工時限(夜間____:00—凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,必須到環(huán)保部門進行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改,達標排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株,其中喬木約5。03萬棵,灌木約24。74萬株,花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉____余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責任書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳,做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,引導市民文明飼養(yǎng)。
1。近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,積極引導市民文明養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,有效預(yù)防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,通過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進一步完善有關(guān)的管理機制。
(七)加大宣傳,不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等,努力提高市民城市文明意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任____名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外,通過法治進社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),積極與居民們進行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20____年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20____年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢2041起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。
(九)采取錯時工作制,加大城管依法治理工作力度
結(jié)合工作實際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每天早上8點到晚上23點,實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施,實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20____年,我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達____0%,為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20____年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,等。
針對上述存在的問題,我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,認真加以解決。
城市管理工作報告4
20____年,______社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下,以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導, 在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點,認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,營造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標,開展了各項工作,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習教育,提升管理隊伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓,堅持外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導小組,組長由社區(qū)黨工委書記擔任,副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負責人組成,按照城市管理工作的具體要求,實行目標管理,做到了責任到人,各負其責,確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除,努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識的同時,不斷擴大綠地面積,種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”,在社區(qū)維護綠地,派出專人養(yǎng)護綠地,積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動,居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年,結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動,組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動,并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,達到了家喻戶曉,人人皆知的效果。
二、加強日常管理,提升市容質(zhì)量
首先從攤點整治入手。年初,組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治,全年共開展集中整治12次,清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強愛國衛(wèi)生活動,推進除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實行了愛國衛(wèi)生工作責任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動,受教育人數(shù)達500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來,社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次,共有600余人參加了知識講座。除四害工作,是愛國衛(wèi)生工作的重點,年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組,加強了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅持室內(nèi)重點防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達到預(yù)期的效果。
四、加強違章建筑管理,實施“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題,社區(qū)加大了違章建筑管理力度,通過各項措施的出臺和落實,有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制,簽訂“門前四包”責任書86份,進一步明確了責任義務(wù),使“四包”率達到了100%。同時,社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查,檢查情況及時反饋社區(qū),基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管,大家治的良好風氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié),雖然取得了一些成績,但離上級的要求還有一定的差距。今后,我們將進一步加大巡查、檢查力度,工作中不留死角,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
城市管理工作報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
今天,我們召開這次會議的任務(wù)是,總結(jié)2006年度城市管理工作,表彰先進集體和先進個人,部署20____年城市管理工作。下面,我代表局黨委和局班子,做城市管理工作報告。
一、2006年城市管理工作基本情況
年初以來,城市綜合管理局上下堅持以改善人居環(huán)境為目標,
推行精細化、人性化管理,持續(xù)開展綜合整治,城市管理工作全面加強,人居環(huán)境顯著改善,為我市創(chuàng)建“省級衛(wèi)生城市”做出了貢獻。
(一)城市管理各項工作取得可喜成績。今年,我們在城市管理各項工作中,重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題,不但重點工作取得突破,各項常規(guī)工作也取得長足進步。
1.關(guān)注細節(jié),環(huán)衛(wèi)工作實現(xiàn)歷史性跨越。
清掃保潔工作打了一個翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標,我們開展大量調(diào)查研究,組織召開衛(wèi)生管理員座談會,查找并梳理出垃圾源問題,管理真空問題,管理力度不夠三大突出問題,有針對性地采取了三項工作措施:一是全面推進了精細化管理改革,首次推行清掃保潔三次驗收制度,嚴格區(qū)分清掃與保潔,狠抓具體工作標準的落實,關(guān)注并著力解決了一系列細節(jié)問題。二是加強了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實行每日例會,集中調(diào)度,具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導和管理人員全力投入,堅持深入一線,經(jīng)常巡視,靠前指揮,使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào),全力配合。清掏清運工作主動到位,消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度,較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題,為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力,我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上,清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸,向社區(qū)擴展,越來越多的百姓從中受益。
其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費工作創(chuàng)歷史新高,預(yù)計全年收費473萬元,三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元,合計收入587萬元,比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善,新建中轉(zhuǎn)站22座,增設(shè)果皮箱700個,覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊伍得到新的鍛煉,不但展現(xiàn)了良好的精神面貌,而且切實提高了戰(zhàn)斗力。
2.關(guān)注難點,綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個“第一”。
執(zhí)法大隊干部職工在工作任務(wù)重,人員力量少,社會壓力大的困境面前,發(fā)揚不怕苦,能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神,注意工作策略,講求工作方法,與市場派出所密切配合,有條不紊地開展專項整治,使多項看似不可能的工作變成了現(xiàn)實,管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告,由于講究方法,不但清理的速度快,而且沒有引起社會太大波動。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為,拘留噴涂野廣告人員15人,傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次,教育清理占卜算卦人員20多人次,效果相當顯著。第一次著手嚴管機動車沿途撒落和帶泥上路行為,街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為,西沿河街、建材街的店外經(jīng)營,尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場,由非牽頭部門到主力軍,經(jīng)過多次反復(fù)較量,頂住不斷變化的壓力,出色地完成了任務(wù)。
3.關(guān)注熱點,市政管理成效顯著。
加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護工作力度。新修23條水泥巷道,鋪裝71條彩磚巷道,修補上百處破損路面,灌縫6萬多延長米,修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠,主動協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動,粉刷護河設(shè)施,節(jié)省了市政維護開支。
4.靈活務(wù)實,棚改拆遷穩(wěn)步推進。
棚改辦和拆遷辦公室認真宣傳落實棚戶區(qū)改造相關(guān)政策,主動邀請紀檢部門全程監(jiān)督,注意工作方法,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題,在工程啟動晚的不利條件下,順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實際工作中,我們的干部職工工作主動超前,敢于承擔責任,受了不少委曲,為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻。
5.務(wù)實創(chuàng)新,房產(chǎn)工作取得新進步。
今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動實施綜合驗收,在完善房地產(chǎn)開發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動啟動處理無籍房工作,受理9萬多平方米,完成審批2萬多平方米,群眾關(guān)心的歷史遺留問題逐步得到解決;主動提出并著手建立商品房銷售網(wǎng)上備案制度,相關(guān)準備工作基本就緒,有望明年付諸實施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進的一年,各項常規(guī)工作進展順利,商品預(yù)售管理進一步加強,工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評,繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先
6.理清思路,物業(yè)工作不斷加強。加強物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理,注重培育優(yōu)勢企業(yè),在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導,物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進了物業(yè)維修基金收繳工作,實現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無縫對接,終止了開發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的防
水改造及外墻維修工作。此外,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,認真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題,較為清晰地提出了下步工作思路和措施,為物業(yè)工作進步做好了準備。
7.防范風險,擔保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風險較大的業(yè)務(wù)項目,加強事前的查驗審核,加大對違約貸款的清欠力度。擔保工作既保持平穩(wěn),又有明顯進步。
8.重視組織作風建設(shè),黨務(wù)工作扎實
開展。我們結(jié)合職能抓黨建,為圓滿完成各項工作任務(wù)提供了強有力保證。一是加強基層組織建設(shè),成立市政、拆遷和物業(yè)擔保3個支部,增強了黨組織的凝聚力。二是加強流動黨員管理,共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學習培訓。請州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務(wù)培訓,請部隊教官在執(zhí)法部門開展軍訓,組織局內(nèi)有經(jīng)驗的干部進行工作技能培訓,實行局黨委成員輪流上黨課,進行思想作風培訓,提高了全員整體素質(zhì)。四是配強基層單位班子。在紀檢等部門的監(jiān)督下,堅持用人所長,將多名年富力強、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位,很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用,為各項工作增加了推力。
(二)全面落實了人性化管理原則。今年,我們牢固堅持“以人為本”的管理理念,在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù),強調(diào)管理只是一種手段,服務(wù)才是目的,切實解決把文明執(zhí)法與管好城市對立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊員執(zhí)法做到“打不還手,罵不還口”,這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn),贏得了社會各界更多的正面評價。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點,在決策中充分吸納多方的意見和建議,力求決策科學民主。舉辦城市管理面對面活動,公布熱線電話,不定期征求社區(qū)意見,把群眾想的變成我們做的。誠聘義務(wù)監(jiān)督員,主動接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督,使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則,努力讓管理對象了解法律規(guī)定,自覺遵紀守法。以每季度為一管理時段,實行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導為主的原則,在加大專項整治力度的同時,盡量滿足群眾的合理需求,開辟免費市場,重新開放早市,批設(shè)部分流動攤點,適度放開“雙休日”店外促銷活動,設(shè)立50多處小廣告張貼牌,新上15個公廁指向牌,做到了管而不死,活而不亂。四是管理運行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時工工資,補交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元,減免特殊群體費用近3萬元。
各項人性化措施的實行,在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒,越來越多的人開始理解,甚至主動支持城市管理工作,改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責的歷史。
(三)堅決推行了精細化管理改革。在黨員領(lǐng)導干部包保社區(qū)、城市管理進駐街道的基礎(chǔ)上,推行了精細化管理改革,使城市管理工作直接延伸到社區(qū),每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細化管理范圍。推行“包片到人”責任制,精細確定執(zhí)法隊員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段,解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細化管理內(nèi)容。以表格和驗收單的形式,明確管理事項,量化工作標準,解決了工作內(nèi)容遺漏和標準評價人為化的問題。三是細化監(jiān)督考評。制定精細化管理工作考評及應(yīng)用辦法,建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評體系,實行每天每人考評,每月匯總。四是細化利益分配。實行考評結(jié)果與個人利益掛鉤,獎優(yōu)罰劣,打破大鍋飯,解決了干好干壞一個樣的問題。
通過精細化管理,廣大干部職工的工作主動性、積極性顯著增強,初步形成了規(guī)范、高效的城市管理長效機制,也為進一步提高工作水平奠定了基礎(chǔ)
回顧2006年的城市管理工作,可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得是上級領(lǐng)導有力支持的結(jié)果。無論是管理機制變革,公益崗位投放,基礎(chǔ)設(shè)施維護,還是具體問題的解決,每一點變化和進步都凝聚著領(lǐng)導的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前,局屬各單位做到了工作分工不分家,交叉任務(wù)不推拖,不講條件,只講奉獻,沒有雜音,表現(xiàn)出很高的覺悟和強烈的大局意識。這些成績的取得是全體干部職工,尤其是一線職工,全力以赴、敬業(yè)奉獻的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量,從管局到基層單位,從領(lǐng)導到普通職工,都投入了比去年更多更大的精力。我們許多同志起早貪黑,沒有休息日,犧牲了與家人團聚的時間,付出了相當多別人所不知的努力,但大家從不計較個人的得失,表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神,這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。
在總結(jié)成績的同時,我們必須正視本年度工作中存在的不足和問題:一是工作擺布不平衡。局黨委對環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多,而對其它工作投入的少,有得亦有失。二是精細化管理不夠完善,離自動運行的目標還有不小的差距。三是城市管理隊伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確,沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視,并在今后的工作中全力予以解決。
二、20____年工作打算
20____年,我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會和市十六屆人代會確定的方針,深化改革,完善機制,解決難題,確保城市管理工作再上一個新臺階。
(一)全面提高常規(guī)工作水平。
1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標準。一方面要擴大清掃保潔覆蓋面積,向機關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸,做到管理無真空。另一方面要提高工作標準,逐步采用國家級衛(wèi)生城市驗收標準。
2.繼續(xù)開展綜合整治活動。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個月的時間開展專項整治,本著后易后難的原則,先抓兩條街路的試點,之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點場所停放秩序?qū)m椪巍H情_展“規(guī)范管理一條街”綜合整治,加大宣傳和曝光力度,增強市民的衛(wèi)生意識和城市意識,把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習慣的基地,建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項整治,減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點單位簽訂合同,5月份工程大面積開工前整改完畢。
3.繼續(xù)加大市政維護力度,為市容市貌全面改善提供支持。
4.加強物業(yè)的行業(yè)指導,提高市民的物業(yè)自管能力,完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
5.繼續(xù)實施人性化拆遷。盡量減少強制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生,為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
6.加強商品房預(yù)銷售管理,嚴格房地產(chǎn)綜合驗收工作,推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案,規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。
7.加強黨的建設(shè),特別是加強黨風廉政建設(shè),在人事管理、重大事項決策等方面,自覺接受紀檢部門的監(jiān)督,實行黨委擴大會通報及內(nèi)部通報制度,增加透明度。
(二)開展質(zhì)量效率管理年活動。
明年,黨委和局班子工作重點,要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作,向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導和局機關(guān)科室負責人納入精細化管理體系,實行每周調(diào)度例會,對工作內(nèi)容、目標、時限做具體調(diào)度指揮,提高黨委對全局工作的控制力,做到步調(diào)一致,提高效率。
(三)努力提高全員素質(zhì)。明年,要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實強化隊伍培訓工作,不具備三項基本能力的不準上崗。同時要完善督察機制,在對一般問題督察的基礎(chǔ)上,將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍,實行精細化管理。
(四)完善精細化管理機制。著重從兩方面著手,一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動運行的能力。二是建立鼓勵發(fā)現(xiàn)問題的導向機制,對發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰,調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
(五)加大宣傳溝通力度。加強宣傳,創(chuàng)造良好外部環(huán)境,對于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實改進和加強宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導要親自抓宣傳,同時要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會,由各單位主要領(lǐng)導匯報宣傳工作。通過有效宣傳,爭取社會各界對城市管理工作的理解和支持,為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們,新的一年正在向我們走來,展望明年工作,我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信,新的一年里,我們管局全體干部職工一定能再接再厲,以更加飽滿的精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn),再創(chuàng)新佳績,為我市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。