銀行行長年度工作總結報告
轉眼間又到了年終歲末的時候了,作為一名銀行行長應該要怎樣去寫好這一年度的工作總結呢?那么關于銀行行長年度工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的銀行行長年度工作總結報告范文5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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★ 銀行行長個人工作總結 ★
★ 銀行行長個人年終工作總結述職報告 ★
★ 銀行行長年終工作總結 ★
銀行行長年度工作報告1
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況
加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
一是抓政治學習,思想熟悉到位
結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發(fā)生在農行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領導,責任分解到位
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網絡體系。
二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,建立和完善了領導干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。
三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質服務工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是要害,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作
為學習的根本任務,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在____行班子第一次民主生活會上,我就反復表示:來____行工作決不答應吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞非凡化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。
作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,非凡是在人、財、物的治理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為,沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位,沒有向基層搞不正之風,沒有安排親朋好友接包任何建設工程,沒有使用超標汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發(fā)展;另一方面十分注重擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的治理和使用等重大問題,都召開行務會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個人存在的主要問題及原因
年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經常性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經?;率菇鉀Q一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向
2006年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,為全市經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領導干部作風建設。要與支行部門經理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來,發(fā)揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設。隨著農行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念,把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。非凡是重點加大對財會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。
(三)加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。
(四)加大紀檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
銀行行長年度工作報告2
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。
在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。
隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42.9%,余額達到11.65億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款2.3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 1.1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1.36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
銀行行長年度工作報告3
____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領 導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見,緊 緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責” 的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等 方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化 了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和 職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn) 定得經營環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況
一是建立健全組織機構。按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全 保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導 小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員 5 人, 并明確各部門的消防安全責任; 二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。 制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散方案》、《支行處置突發(fā)事件演練方案》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定, 、 進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規(guī)章制度的落實情況
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素, 我行把重視和加強對員工的安全 教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為 無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備, 都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來,夯實人防 基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
一直以來,我行經常 組織全體職工學習“四方預案” ,增強防范意識,提高防范能力,針 對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關案 例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析, 并針對我行自身的防范工作查找隱患, 完善防范措施, 重點圍繞防搶、 防盜、防詐騙等內容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
〈二〉 、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況
我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求, 對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。
一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查,造 冊登記, 對因時間過長而損壞的電警棒和滅火器進行更換, 確保防盜、 防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;
二是落實支行機關安全值班制度。 對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行 領導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日 和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小 時不間斷值班制度。
三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操 作,實行專人管理,明確職責,對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相,對 重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相, 非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處 于布防狀態(tài),對全行重點部位 24 小時監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉;
四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進 行經常性的監(jiān)督檢查,按照會計出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時入 庫,非工作人員嚴禁進入營業(yè)室,在平時工作中,突出抓好“重點部 位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;
五是加強運 鈔過程中的安全防范,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防 彈衣和頭盔,并要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務無關的 事宜,同時加強槍支彈藥的管理,對持槍押運人員經常性地開展思想 政治教育工作,對槍支彈藥經常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;
六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》 ,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。
七是加強保衛(wèi)隊伍建設,把政治 素質高、 責任心強、 有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來, 對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決 隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調,使夜間巡邏 路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問題及今后改進措施
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度 重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存 在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:一是內部管理方面還存在薄弱 環(huán)節(jié);二是安全保衛(wèi)硬件設施還需要進一步完善。針對以上問題我行 將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度, 同時更換安 裝監(jiān)控錄像硬盤,結合本單位實際,確定工作重點,研究解決安全保 衛(wèi)工作存在的問題。
銀行行長年度工作報告4
通過上半年的努力,在工作方面我取得了不錯的成績,為了能在下半年再接再厲,特做了以下的工作總結:
一、黨建深入學習實踐科學發(fā)展觀取得實效
在今年的工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領導下,依照黨總支部關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,提出的強化黨性樹形象,投身企業(yè)爭先進,與時俱進強素質,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進黨建精神文明建設為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強員工的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質等方面,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
二、今年工作總結
我行在今年的工作中,各個部門加強協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實完成各項任務:
(一)今年財務完成情況
1-5月份全區(qū)累計完成金融業(yè)務總收入6863.73萬元,完成計劃的42.74%,完成率在全省排__名;其中:銀行收入2392.36萬元,完成計劃的39.15%,比序時進度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬元,完成計劃的44.94%,完成率在全省排__名。
1-5月份全區(qū)累計發(fā)生營業(yè)支出 萬元,其中:業(yè)務及管理費 萬元,營業(yè)稅金及附加 萬元,資產減值準備 萬元。
1-5月份全區(qū)累計完成利潤 萬元,目前還未結算郵銀雙方的關聯(lián)交易費用,一類網點中非骨干網點改造費用也未入賬,預計改造費用約210萬元(7個農村網點)。
(二)、我行業(yè)務狀況良好
上半年,全市實現(xiàn)利差和中間業(yè)務收入萬元,完成年計劃的__%,其中利差收入萬元,中間業(yè)務收入萬元,中間業(yè)務收入占比為__%。新增儲蓄存款萬元,完成年計劃的__%,公司存款達到萬元,完成年計劃的__%;代理保險業(yè)務量達到萬元(標準保費),完成年計劃的__%;發(fā)放綠卡張,完成年計劃的__%;商易通布放臺,完成年計劃的__%;代理基金、國債、理財產品萬元,完成年計劃的__%。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機,相關活動方案得到落實
二月初我行依照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報省分行風險合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領導小組,并將活動的內容及具體要求傳達至各單位,同時要求各縣支行成立相應的活動領導小組。保證了小額貸款業(yè)務合規(guī)風險評估、法律事務管理、反洗錢、機構合規(guī)評價等活動方案的落實。
(四)、以提升網絡支撐服務能力為目標,著力加強渠道的建設和管理,渠道與科技工作有序開展
在上半年工作中,我行以加快加快網點改造工作為重點,完成了對洪澤湖路支行的選址、設計、施工等,已于5月29日正式開業(yè),4月份,我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設計,目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網點設立了自助區(qū)、VIP服務區(qū)、開放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業(yè)務的快速發(fā)展。6月份,我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進行改造,不斷提升郵儲銀行的整體形象。
(五)、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,人力資源工作較好的完成了目標任務
人力資源工作堅持以科學發(fā)展觀為導向,堅持以人來本的原則,加強人事管理工作,加強工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計,以便省分行下達工資總額或勞務費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務工使用和管理,認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手,審計工作積極開展
1.以常規(guī)稽查、審計為抓手,監(jiān)督檢查內控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項內控制度的有效貫徹落實。上半年我部克服人少,工作量大,責任大的壓力,共對儲匯網點開展常規(guī)檢查86次,對重點崗位檢查16次,查出問題項,努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項內控制度的有效貫徹落實。
2.加強以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強電子稽查、遠程監(jiān)控系統(tǒng)在實際工作中的應用,分工負責,每人每天對轄內網點的操作現(xiàn)場進行遠程檢查,及時糾正違規(guī)操作,對稽查系統(tǒng)預警及時進行核對,上半年共排查電子稽查預警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進積分管理辦法和質量考核辦法的應用,提高問題整改力度。積分管理和質量考核雙措并舉,對問題整改促進作用顯而易見,今年以來,我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類,建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來。同時對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質量考核辦法和積分管理辦法進行經濟考核和積分,由于積分措施相對威懾性更大,給相關責任人的提示作用更明顯,上半年,共對人次累計積分。
4.開展專項審計活動,對重要風險環(huán)節(jié)、部位和經營管理活動進行合規(guī)性審計,及時發(fā)現(xiàn)風險,規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動,如年初開展了公司業(yè)務和信貸業(yè)務專項審計;“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等,通過活動的開展,提高了全行內控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調,推動二類網點內控工作的制度執(zhí)行力建設,共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議,相互通報上月檢查存在問題,分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)
二、三類網點存在問題書面提交郵政局,進行落實責任、考核,并將考核結果反饋到審計部。通過我部的推動,全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強審計隊伍建設,提升審計人員業(yè)務素質,盡快適應新體制下的審計工作,將審計工作對象由負債類業(yè)務經營管理逐漸向全業(yè)務,全崗位的轉型。今年以來,我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務的介入程度,及時了解流程、風險點、操作要點及崗位設置等情況,為做好相關業(yè)務的審計工作,安排了全市審計人員系統(tǒng)性學習公司、信貸業(yè)務,不斷深入了解,為新業(yè)務的快速發(fā)展保駕護航。
(七)、信貸業(yè)務穩(wěn)步提高
在做好原有存單質押貸款、小額貸款業(yè)務的基礎上,順利開辦商務貸款業(yè)務,積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務,今年以來,我行大力發(fā)展小額貸款、商務貸款業(yè)務,1-5月份,我行累計發(fā)放各類貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為__%。各項貸款業(yè)務詳細情況如下:小額貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;商務貸款結余筆,金額萬元,比年初增加萬元;存單質押貸款結余筆,金額萬元,比年初減少萬元。共有各類逾期貸款 2萬元,逾期率為__%,不良貸款萬元,不良率__%。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務。
為大力支持地方經濟建設,今年以來,我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強溝通,及時通報最新價格,到目前為止,已和市農發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務,和市農行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務,實現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務。二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產作抵押向我行申請的貸款,貸款利率低于國家基準利率。此項業(yè)務正在申報中。
三、今年工作存在問題
1.公司業(yè)務客戶經理隊伍不強,公司業(yè)務發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務客戶經理隊伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設專職的客戶經理隊伍,公司業(yè)務過分倚重財政等大客戶,業(yè)務流失的風險較大,公司業(yè)務發(fā)展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對VIP客戶差異化服務還未付諸實施,對高端客戶的分析、營銷工作還需進一步加強。
3.產品經理的策劃經營能力還需進一步提高
市縣行的營銷體系建設,產品經理是一個很重要的環(huán)節(jié),但目前產品經理的經營能力還比較薄弱,在縣行大多未設專職的產品經理。
4.存在計算機網絡安全問題
四、明年工作計劃
1.以客戶經理隊伍為抓手,發(fā)展公司業(yè)務
2.以能力建設為抓手,推進二級支行能力建設
3.以提升產品經理能力為抓手,提升綜合業(yè)務部的支撐能力
4.進一步增設小額貸款營業(yè)網點,加快小額貸款業(yè)務發(fā)展
1-5月份,市行已增設4個小額貸款營業(yè)部。下半年,計劃在全轄所有農村一類支行和部份二類支行增設小額貸款營業(yè)部8-12個,使小額貸款營業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強對農村市場的開發(fā)深度,促使我行小額貸款業(yè)務快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務貸款業(yè)務。我行商務貸款業(yè)務自1月份開辦以來,總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,縣行速度相對較慢。下半年,要進一步加大商務貸款的宣傳力度、時限管理,做大做強這項業(yè)務。
6.積極開辦二手房貸款業(yè)務。向省行爭取早日試點開辦,在初步試點成功的基礎上,盡快在全區(qū)范圍內全面開辦。
7.加強信貸業(yè)務風險控制
為切實控制信貸業(yè)務的風險,將進一步健全業(yè)務制度、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務,提高全體信貸人員的風險意識。一旦有違規(guī)行為,嚴肅處理,用嚴格、明確的制度來管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,大膽探索干部選拔新機制
進一步加大人事制度改革的力度,針對我分行實際,不斷探索適合我行長遠發(fā)展的新的用人機制,突破選人用人模式,依照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅持實事求是,不斷探索和實踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場,善于經營的管理人才不斷充實到基層領導崗位上來,切實加強了基層領導班子隊伍的能力。
銀行行長年度工作報告5
同志們:
今天,我們召開20____年>第一次全行工作會議,主要任務是總結20____年工作,重點部署20____年任務,動員全行廣大員工,認清經營形式,咬定經營發(fā)展目標不動搖,戮力同心,強力發(fā)展
穩(wěn)健扎實推進____郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、20____年工作回顧 20____年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的可持續(xù),重效益,防風險的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)20____年全行經營情況 20____年,我行實現(xiàn)業(yè)務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業(yè)務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占____全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經營成果顯著。
(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化 20____年,我們以風險,審計,業(yè)務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
二、20____年的工作任務
(一)20____年的發(fā)展目標
全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標,現(xiàn)已經與市行簽訂在行長經營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(11年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們 堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業(yè)的精,氣,神要帶出各有所長的團隊。
(二)20____年的主要工作措施
1、個金業(yè)務:要繼續(xù)發(fā)揮網點優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個網點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發(fā)揮好理財經理大堂經理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業(yè)務的發(fā)展,樹立____財觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作,推動電話銀行,網銀等自助業(yè)務的發(fā)展,借助示范網點轉型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務增長點。
2、公司業(yè)務:要繼續(xù)加大維護力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務:今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時積極聯(lián)系財政,爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內。
4、支行管理和渠道建設工作,今年,大樓支行面臨全國示范網點總行驗收,yy支行面臨示范網點轉型,還有一處城區(qū)網點的二類轉一類的支行設立工作,因此,支行管理建設等工作任務繁重,這就要求:兩支行長必須切實負起責來,管理工作基礎必須夯實,要按章按制度辦事,要嚴格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經營管理工作中。
5、加強營銷體系建設,開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個二級支行,在圍繞示范網點轉型過程中,要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中,而信貸團隊,也要將信用卡,個人儲蓄,pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強員工>培訓。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn),同時,鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強培訓,給員工提供更多的自我升值自我充電的機會,全面提高員工的個人素質和業(yè)務水平,由于我行新入職的大學生較多,要從實戰(zhàn)營銷的角度,培訓接人待物的禮儀,營銷話術,情景演練等多角度,對員工進行多層次立體的培訓,使員工的理論與實踐相結合,在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強郵銀和諧,立足錯位經營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通,協(xié)調不了的不要累積矛盾,要及時上報,大家共同努力,促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20____年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發(fā)進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!
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