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銀行半年工作總結報告

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總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分,有學習總結、工作總結、思想總結等,按時間分,有年度總結、季度總結、月份總結等。下面就讓小編帶你去看看銀行半年工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!

銀行半年工作報告1

轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識?,F(xiàn)對上半年工作總結如下:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)

我遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質(zhì)量

由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過銀行的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質(zhì)量的經(jīng)驗:堅持原則,嚴格按照____銀行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。

這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從____調(diào)回____銀行,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為____銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

銀行半年工作報告2

20____年是我行實施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年,也是加快有效發(fā)展的新起點,范文之工作報告:銀行半年工作報告。上半年,我行認真貫徹落實20____年兩級分行工作會議精神,在積極配合和協(xié)助當?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時,狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務發(fā)展。

一、經(jīng)營情況

(一)存款總量回落,儲蓄存款穩(wěn)步推進。截至6月30日,各項存款余額96304萬元,比年初凈增1236萬元,完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元,比年初凈增5932萬元,完成____年度計劃的65.91%,占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元,比年初凈增893萬元,儲蓄存款余額市場份額位居第

二、凈增額市場占比位居第三,同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元,比年初下降4696萬元,是存款總量下降的主要原因。應付存款利息461萬元,付息率1.69%,實際付息率1.21%,與去年同期吃平。

(二)信貸結構有效調(diào)整,經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉移。截至6月30日,我行各項貸款余額49806萬元,比年初下降675萬元,下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元,比年初凈增317萬元,其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元,比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元,比年初凈增 350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元,其中:AA級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元,法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶,低風險信貸業(yè)務的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略,信貸業(yè)務實現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整。常規(guī)個人貸款6月末余額 6910萬元,比年初凈降924萬元,其中個人消費貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元

(三)不良貸款占比有所上升,清收難度加劇。截至6月30日,五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元,比6月控制計劃上升916萬元,不良貸款占比為 48.36%,比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款占比為49.87%,比年初上升5.94個百分點。半年來,全行累計貨幣清收不良貸款本金 184萬元,占全年目標任務的12.37%,表內(nèi)外利息125萬元,占全年目標任務的67.93%,其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,表內(nèi)外利息 30萬元。不良貸款增勢有所抬頭,清收難度與日俱增,資產(chǎn)風險管理形式不容樂觀。

(四)中間業(yè)務發(fā)展不平衡,但收入指標過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張,完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張; 卡存款增量295萬元,完成年計劃2632萬元的11.21%,占儲蓄存款增量的4.97%,同比少增2670萬元;借記卡消費額1224萬元,完成年計劃3700萬元的33.08%,比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元,完成年計劃13萬元的69.23%;實現(xiàn)卡結算手續(xù)費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%,其中卡聯(lián)費收入43萬元,實現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶,完成年計劃30戶的60%,實現(xiàn)交易額575萬元,完成年計劃2000萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機構均實現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務總收入達到114萬元,其中代理保險手續(xù)費收入10萬元,卡業(yè)務收入43萬元占87.71%,成為我行中間業(yè)務收入的主要來源。

(五)盈利水平與目標差距較大,經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日,實現(xiàn)各項收入1203萬元,比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元,比去年同期增加350萬元,賬面虧損1225萬元,減去消化歷史包袱1275萬元,按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元,同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現(xiàn)紅字683萬元,比去年同期減少1123萬元,消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%,綜合利息收回率 38.37%,貸款收息率2.34%,貸款實際收息率2.60%,賬面存款付息率1.69%,實際存款付息率1.21%。

銀行半年工作報告3

上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉型和新農(nóng)村建設。

一、經(jīng)營指標完成情況

前6個月,我行業(yè)務經(jīng)營同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點,即:

——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。

——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現(xiàn)賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。

——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。

——資產(chǎn)利潤率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。

——中間業(yè)務收入下降。前6個月全行中間業(yè)務收入9.4萬元,人均中間業(yè)務收入1044元,同比下降284元。

——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。

——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。

二、主要工作及成效

(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。

1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式,大力營銷項目貸款。前6 個月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個轉型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項目22個,

資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。

2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數(shù)量,促銷壓庫,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結構。1-6月,全行累計發(fā)放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業(yè)收購各類糧油10964萬公斤,同比減少 2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場,不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區(qū)級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。

3、結合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款 3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬元的基礎上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農(nóng)發(fā)行結算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務16筆、950萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前6 個月全行代理保險業(yè)務65筆、12562萬元,實現(xiàn)代理保費收入7萬元。

(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。

為進一步夯實信貸管理基礎,我行將____年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類 127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎。今年1月,對全市____年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3____萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解 cm____系統(tǒng)預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108 份,發(fā)現(xiàn)風險問題13個,提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”,從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm____系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責任,加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務的 105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回____年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前,實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。

(三)圍繞業(yè)務發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。

今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務,一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰

4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達到70.14%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造“陽光財務”,尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。

三、存在的困難和問題

一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。

銀行半年工作報告4

今年上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:

一、思想與工作

我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

二、技能方面

我個人也能夠積極投入,訓練自己,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的____銀行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為____銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到____銀行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

三、服務方面

銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的____銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

銀行半年工作報告5

本人進入____銀行至今已半年多的時間了。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。在此我將本人上半年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了____銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工____拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為____支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進入____銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把____支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為____支行最優(yōu)秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處;認真負責,勤奮工作。

回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為____銀行的輝煌做出更大的貢獻。

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