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銀行工作實習(xí)報告參考

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銀行工作實習(xí)報告參考5篇

一份完整的實習(xí)報告具備哪些條件因素呢?你是否還在為寫實習(xí)報告而苦苦煩惱。關(guān)于撰寫實習(xí)報告我們可以從哪些方面入手呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于銀行工作實習(xí)報告5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

銀行工作實習(xí)報告參考篇1

一、實習(xí)單位介紹

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設(shè)在中國廣州市。截止__年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元,各項存款余額3005億元,各項貸款余額257億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點,并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。

而我實習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。

二、實習(xí)工作體會

__年3月__年在書本上學(xué)到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠學(xué)不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。

(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。

(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學(xué)過一門原版的《國際支付》,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信

用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作,有很大的幫助。

在現(xiàn)實的實習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下,我學(xué)會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,進口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。

而實習(xí)過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實習(xí)工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

同時,除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。

銀行工作實習(xí)報告參考篇2

學(xué)校要求我們在畢業(yè)之前都要進行一次實習(xí),我隨后在中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實習(xí)職位,開始正式進行畢業(yè)實習(xí)。

在此實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我逐漸熟悉了中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況作出以下報告。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、 實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的艱苦訓(xùn)練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行,每天柜員交接工作時都要對賬,這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

在學(xué)完和背誦完儲蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且學(xué)會了基本操作,并且在其他方面也獲得了長足的進步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今

銀行工作實習(xí)報告參考篇3

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行實名制方面的思考。

轉(zhuǎn)眼離工行實習(xí)結(jié)束好幾個月了,曾寫過一篇文章總結(jié)。今天貼出來,也算是個回憶吧~

中國工商銀行簡介

成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。

實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的.進步。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能),這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的責(zé)任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習(xí),我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM),體現(xiàn)在:

某些企業(yè)屬性 相關(guān)的細節(jié)

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業(yè)績壓力;

控制成本 將要實行的機關(guān)裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi));

風(fēng)險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續(xù)復(fù)雜;

建立新的激勵措施 將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤

改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點 同時,我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的IT系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計劃大賽做的項目是在線個人金融服務(wù),所以,對于個人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時,我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。

例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間,所以目前建設(shè)銀行的IT系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時候經(jīng)歷過),而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。

而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),珠聯(lián)璧合結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品(雖然我對它的風(fēng)險性是否適合個人客戶有所保留)和利添利帳戶(一個現(xiàn)金管理工具)的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。

但是,工行當然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,確實,工行(和國內(nèi)的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現(xiàn)實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平??傊?,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。

工行作為國內(nèi)最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來做業(yè)務(wù),不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種生意可做可不做的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

20__年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習(xí),我不認為這一情況會發(fā)生。

網(wǎng)點優(yōu)勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內(nèi)銀行,每天都在進步。

通過這次的實習(xí),我認為,在中國從事金融業(yè)務(wù)(包括銀行業(yè)務(wù))需要以下的能力和技能:

·專業(yè)知識;

·收集信息的能力;

·具備獨立分析能力;

·視野廣闊,多角度思考問題;

·解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責(zé)任!);

·溝通能力和銷售能力;

·對文化的理解;

·客戶資源

其實以上很多能力在其它行業(yè)也都需要,但是,我將在下面結(jié)合我在工行所碰到的具體問題進行簡短說明。

銀行工作實習(xí)報告參考篇4

一、實習(xí)單位介紹

銀行是新中國設(shè)立的第一家商業(yè)銀行,也是改革開放后第一家恢復(fù)成立的國家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國有專業(yè)銀行,銀行實習(xí)報告格式及范文。自1996年起,銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。__年1月15日,銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。

__年,農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營效益明顯提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達到70,143.51億元,各項存款60,974.28億元,各項貸款31,001.59億元,資本充足率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機構(gòu)、30,089臺自動柜員機和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢,向超過3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行,銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務(wù)理念,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,立足城市和縣域兩大市場,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢,實施差異化競爭策略,

依托龐大的分支機構(gòu)、電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,不斷朝著為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的目標邁進。農(nóng)業(yè)銀行提供的服務(wù)在過去的幾十年時間里,有力地推進了的經(jīng)濟發(fā)展和文化教育發(fā)展,加快推進了本市的城市化進程,進一步實現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”發(fā)展的戰(zhàn)略目標。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的堅實力量和保障。

二、實習(xí)過程和主要內(nèi)容

實習(xí)期間,我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個實習(xí)期間,我參與的實踐工作從簡單的部分開始,慢慢地熟悉,然后開始做一些比較復(fù)雜的(或重要的)工作:

在第一階段,我的工作主要分三個部分。一是跟著師傅學(xué)習(xí)打算盤,具體內(nèi)容是:熟讀《珠算教程》這本書,了解并熟練掌握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的實用技巧;理解珠算加減法的概念,熟練掌握珠算無口訣加減法及加減的混合運算;理解乘法和除法中的相關(guān)概念,熟練掌握乘除法的公式定位及運算方法;重點是掌握快速加減法的運算方法和心算能力;同時,在算盤上進行大量的實際運算練習(xí)。二是學(xué)習(xí)使用計算器。具體內(nèi)容是:仔細閱讀計算器的使用說明書,了解計算器使用時應(yīng)具有的環(huán)境條件,了解使用的計算器是屬于順序計算器還是法則計算器,并掌握兩種類型計算器的使用方法;重點是熟練掌握計算器的算術(shù)運算、函數(shù)運算和統(tǒng)計運算的方法和步驟。三是學(xué)習(xí)點鈔。具體內(nèi)容是:閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書,基本熟悉人民幣和港幣的特征,掌握票面上的各種防偽措施,并用實物進行真?zhèn)舞b別的練習(xí);學(xué)習(xí)和掌握點鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點鈔法”,并用“點鈔練功券”進行大量的點鈔練習(xí)。

中國工商銀行簡介

成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。

實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點――基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能),這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求――商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的責(zé)任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習(xí),我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm),體現(xiàn)在:

某些企業(yè)屬性 相關(guān)的細節(jié)

對利潤的追求 工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業(yè)績壓力; 控制成本 將要實行的機關(guān)裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi)); 風(fēng)險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續(xù)“復(fù)雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤

改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點 同時,我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的IT系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務(wù)”,所以,對于個人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時,我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。 例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到――這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間,所以目前建設(shè)銀行的IT系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時候經(jīng)歷過),而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。

而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品(雖然我對它的風(fēng)險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現(xiàn)金管理工具)的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。 但是,工行當然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,確實,工行(和國內(nèi)的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現(xiàn)實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平??傊?,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。

工行作為國內(nèi)最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來做業(yè)務(wù),不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化――至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。 20__年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習(xí),我不認為這一情況會發(fā)生。

網(wǎng)點優(yōu)勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內(nèi)銀行,每天都在進步。

銀行工作實習(xí)報告參考篇5

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20__年1月28日到3月5日在中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省郴州北湖區(qū)支行進行了為期5周的畢業(yè)實習(xí)(春節(jié)除外),銀行實習(xí)報告總結(jié)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,實習(xí)報告《銀行實習(xí)報告總結(jié)》。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表,寫實習(xí)報告。

總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開始學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過三天時間的學(xué)習(xí)后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

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