醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)
在護理部及各級有關組織的領導下,負責手術室行政管理、護理業(yè)務工作、教學培訓、科研工作以及對外工作的協(xié)調。這里給大家分享一些關于醫(yī)院護士長年終工作報告,供大家參考。
醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)【篇1】
一、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成情況:
1、在護理部指導下,根據(jù)《廣東省手術??瓢踩繕恕?,重新修訂了手術室??浦贫?、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術室安全手冊。
2、以追蹤方法學形式,按手術??剖蟀踩繕酥贫ㄊ中g室三級查房指引,完善個案追蹤9例,保證患者安全。
3、對照《東莞市三級醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療服務評審標準》,修訂手術室全面質量管理標準1次,五常法整改手術室環(huán)境2次,科室藥品管理小組對藥品質量管理督導3次,參與護理部質量督導7次。
二、開展優(yōu)質護理服務方面:
1、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護理服務質量評價指南》,擬定《手術室優(yōu)質護理服務實施方案》,開放了手術室背景音樂。
2、為提高手術醫(yī)生及病人滿意度,每月發(fā)放調查問卷5份,及時解決臨床醫(yī)生提出問題6項,同時加強了病人術前訪視、術中照護的質量、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個,小兒患者有家屬陪伴。術中向家屬告知手術進程、術后隨訪,醫(yī)生及病人滿意度大大提高。
3、制定手術室專科、專病健康教育手冊1冊,為供應室制定手術室腔鏡器械圖譜一冊。
4、嚴格落實術中保溫措施,術中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術中低體溫發(fā)生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買抗壓軟墊5件。
三、護理質量管理:
1、質量管理:每月利用二八定律對查房及護理質量指標問題進行分析,全年查房不合格共102次,護理質量指標不合格例數(shù)59例,其中查房存在為手術配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調整護理質量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內容,存在問題為手術通知單書寫錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術后丟失、收費錯誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質控重點,均為11次,經過專項質控整改,下半年兩項均為1次。
2、手術室護士崗位管理,制定手術室護理崗位說明書,制定手術室護士崗位管理要求及績效考核方法,按照崗位管理完成專科手術配合工作及考核工作。
3、手術室護理質量管理小組,按照《手術室全面護理質量評價標準》、《手術??剖蟀踩繕恕贰妒中g室護理質量指標》,以及專項檢查標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。
4、以追蹤方法學形式修訂了手術室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡回護士的查房重點,使一級護士知曉手術的重點環(huán)節(jié),護長查房81次、組長查房521次保證手術病人安全。
5、上報不良事件4例,rca分析2例。
四、護理培訓:
1、協(xié)助科教科對全院新員工,實習生崗前培訓1次。
2、根據(jù)規(guī)范化培訓要求,完善了手術室層級培訓手冊,全年病例討論16次,業(yè)務查房16次。
3、按照年初制定的手術室專業(yè)護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進行了培訓和護理理論考試,合格率達92%。
4、制定??剖中g配合PPT課件12例次。
5、共選派12名護理人員參加市級??茖W習。發(fā)表論文4篇。
6、堅持每日小講課,每位護士有一套小講課內容,分次進行授課,提高小講課效果。
五、實習帶教工作:
1、按照教學計劃,共接收本科及大、中專院校護理實習生92名,并分別進行了崗前培訓及出科考核工作。
2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學獨立完成肛腸、乳腺手術配合工作。
六、感控專科小組
1、制定了醫(yī)療廢物管理標準,督導3次、手衛(wèi)生管理標準,督導1次、一次性無菌物品管理標準,督導1次。并進行了督導
2、協(xié)助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。
3、協(xié)助護理部完成供應室評審驗收工作。
4、在護理部指導下,制定感控專科安全目標實施計劃。
醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)【篇2】
20__年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如加班加點、節(jié)假日不休息,堅持每天上班下班開小會,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍醫(yī)。同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。我們充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神,迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。做好信息中心護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。
醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)【篇3】
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的個人總結。
第一,涉及到兩個不同的醫(yī)療組,面臨病房病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,根據(jù)病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。
第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第三,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第五,隨時護理質量檢查,每兩周對指控小組,護士長質量檢查,護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,對重點員工的管理,如轉科護士,新入科護士,實習護士等,對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富,能力較強具有護師資格的護士統(tǒng)一帶教,使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監(jiān)督下才能對患者進行臨床護理,培養(yǎng)學生的溝通技巧,臨床操作技能。
第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治思想素質。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)【篇4】
轉眼間,20__年已經過去了一半,在院領導和護理部的帶領下,我科共收治病人人次,出院病人人次,共創(chuàng)收入,護理費用治療費,無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這半年護理工作總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責,崗位責任制和護理工作制度,如助班護士、治療護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對至少2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查八對,但因新近護士較多,工作經驗不足,責任心不強,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時上報護理部,科室組織護理不良事件的會議進行討論,對當事人提出批評。
3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃,周重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士例會制度:每月至少召開護士例會一次,內容為:傳達護士長例會的會議精神,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、科室設立了質控小組,對護理文書,基礎護理,院感工作進行督查,每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高科室管理水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織每兩月一次的理論考試,半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務學習外,科室每月至少組織業(yè)務學習1次。
3、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術操作比賽,我科周思取得心肺復蘇組二等獎,周戀取得無菌技術組優(yōu)勝獎。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測檢查每季度均符合要求,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫(yī)院護士長年終工作報告(大全)【篇5】
隨著五_的勝利閉幕,20__年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時刻本人將一年的工作總結如下:
一、政治思想方面
在本年度的工作中,本人能認真學習黨的_精神,堅決擁護共產黨的領導,堅信黨會帶領全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧,團結帶領全國各族人民繼續(xù)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。
工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動,自覺站在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂斗爭的第一線,在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅定。當聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生,我感到非常憤慨,對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行對事件的制造者進行聲討。作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務人員道德行為規(guī)范嚴格要求自己的言行,將反腐倡廉落實是在工作中。在工作中遵紀守法、廉潔自律,堅決同一切腐敗現(xiàn)象及不正之風做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年,作為一名醫(yī)院的職工本人在認真做好本職工作的基礎上,能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計劃完成醫(yī)院安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務工作方面
在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫(yī)院管理的相關政策、文件,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標,在工作中將“質量”“安全”作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關,將護士培訓作為工作重點來抓,按照“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進行培訓,并按照護理部的要求對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓,進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務水平。
對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務學習及護理查房,力求做到形式多樣化、實用化,在提高理論水平的同時不斷培養(yǎng)護士的實際工作能力。對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關人員共同商討解決辦法,及時解決問題,能認真總結經驗教訓,不斷提高管理水平。堅持每周對患者進行滿意度調查,對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改,本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,以及難度較大的護理操作,帶領護士完成新業(yè)務、新技術的臨床實踐,對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調配護士,并安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔責任導師的工作,鼓勵護士參與病房的管理工作,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時,本人能做到主動積極配合醫(yī)生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務水平本人能自覺學習新知識、新技術,參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論,對存在的護理問題能及時反饋,做到及時整改,確保護理安全。注重新護士的培養(yǎng),對新工作的護士嚴格要求,著重培養(yǎng)她們的應急能力。
在工作中,本人能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,從無遲到早退現(xiàn)象,在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。排班時做到了彈性排班,統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團結協(xié)作,和諧共處,為把科室建設成為緊密團結、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著自己的力量。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、掌握,經常與她們交心、談心,在工作中做到關心她們、生活上全力照顧她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內科這個大家庭的溫暖與春意,幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。
積極參加醫(yī)院組織的其他活動:志愿者下社區(qū)活動1次,參加義診1次,多次接待兄弟醫(yī)院護理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作,在管理水平、業(yè)務能力方面有了長足的進步,得到了領導、同事及患者的一致好評與肯定。
在取得以上成績的同時,本人深深認識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷,因科室護理人員均較年輕,護理經驗不足,同時也是剛剛開始接手科室管理工作,管理經驗有待于進一步提高;本人的知識有限,需進一步加強學習,不斷掌握新技術、新知識;科室護理隊伍參差不齊,對業(yè)務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質。在新的一年中本人將不斷努力,本人與科室全體護士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質護理服務,并做好護理延伸服務。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。