每日工作總結(jié)報告10篇
工作報告的正文一般由報告緣由、報告事項、報告結(jié)語組成。每日工作總結(jié)報告怎么寫你知道嗎?下面是小編為大家整理的每日工作總結(jié)報告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
每日工作總結(jié)報告篇1
核心:今天工作總體來說還算滿意,略帶有一些不足,會努力下次改正。
具體就是全文分成三部分:
1、今天工作總體說還算滿意。
列舉一下今天你在哪里,干了什么事情,完成怎么樣,完成之后感覺如何。
2、略帶一些不足。
作為一個合格的部下,千萬不能驕傲,所以必須指出自己在工作中一些微不足道的小問題,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很謙虛。
3、努力下次改正。
指出工作中環(huán)境、設(shè)備、流程的一些小小不足,另外以個人的自我鞭笞,以個人立志克服設(shè)備等困難因素作為結(jié)局,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你大有可為,真心為公司,而同時又不怨天怨地。千萬不能說什么什么不行要換之類的,必須要說如果使用什么效果會更好的言詞
今天工作內(nèi)容:你處理了多少訂單,接到多少投訴,服務(wù)多少客戶,都是有數(shù)的,分別寫出來。
存在問題:今天沒有處理的或者處理不當?shù)?,?yīng)該怎么改正。
明天工作安排:明天一整天的工作大致安排,上午做什么,下午做什么,等等。 記錄一下當天所做。
每日工作總結(jié)報告篇2
要想寫好一份完美的工作總結(jié),首先我們要明白這樣一個道理,領(lǐng)導(dǎo)需要的是什么,怎樣在這個工作總結(jié)中體現(xiàn)出自己的價值所在。首先應(yīng)該明白你所在的崗位日常的主要工作內(nèi)容是什么,領(lǐng)導(dǎo)給你布置了怎么樣的任務(wù)?你是怎樣完成的?有沒有達到領(lǐng)導(dǎo)所制定的審核標準?將這些細節(jié)都一五一十的寫在工作總結(jié)上,在這個過程中如果遇到了困難,你是怎樣通過自己的辦法去相應(yīng)解決的?這一點一定要寫上,是重中之重。
在工作總結(jié)中要體現(xiàn)出自己為了完成任務(wù)所付出的努力,讓領(lǐng)導(dǎo)認識到自己動了腦子思考,并且也提前預(yù)想到了各種各樣的后果。還有一點顯得極其重要,那就是通過這一個崗位的工作經(jīng)驗,你從中學(xué)習(xí)到了什么?對于這個工作有沒有什么新的認知等,這些問題都是領(lǐng)導(dǎo)非常重視的。
所以工作總結(jié)盡量圍繞著以上幾個方面來寫,在結(jié)尾處可以寫出自己在哪一個方面存在著不足,以及日后怎樣改進自己相應(yīng)方面的能力,要讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的上進心,只有這樣才能給上司留下良好的印象,這一份工作總結(jié)也是非常成功的。
每日工作總結(jié)報告篇3
昨日開始上班了,新生報到,匯報一天工作!。這屆一年級的新生大多是我曾經(jīng)教過學(xué)生的孩子??粗鵀槿烁改傅乃麄冊?jīng)年少的面龐也增加了歲月的痕跡,時間在臉上印下了印記,更多的是神情的改變。我曾經(jīng)教過的他們?nèi)缃穸紴槿四?、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學(xué)時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們?nèi)蓊伒暮⒆幽兀蓯壑?,并招人心疼著。這屆孩子另一個特點是:大多是家中的二胎(第二個孩子)。在農(nóng)村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經(jīng)參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領(lǐng)著這么小的孩子來入學(xué),感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當?shù)氐睦献簟?墒钱敻嬖V他孩子沒有戶口不能考大學(xué)時。家長的回答竟然是,我沒打算讓他考大學(xué)。將來種地就行!我驚呆了!家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長都希望孩子考個好大學(xué),有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧?;氐狡牌偶遗c婆婆公公談這事時,公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學(xué)的費用足夠取個兒媳婦的了!是那塊上學(xué)的料就供,不是那塊料趁早種地?;蛟S每家都有許多地的關(guān)系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
每日工作總結(jié)報告篇4
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預(yù)約好時間和地點,再向相關(guān)人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報,方便設(shè)計師的談單策略,同時也要督促設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習(xí)慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設(shè)計部,電話營銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內(nèi)容同上。
每日工作總結(jié)報告篇5
一、目的:
為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量,及時了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報制度。
二 、適用范圍:
公司全體員工
三 、主要內(nèi)容:
1. 員工于每天下午5點前,以“姓名+日期”的word文檔,從OA網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。
2. 匯報內(nèi)容為:當天工作內(nèi)容;自己分管工作的進展情況;領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報的內(nèi)容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。
3.工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責(zé)人匯報,各部門負責(zé)人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經(jīng)理匯報,部門經(jīng)理對所轄負責(zé)人的工作匯報整理后向總裁匯報。
4.相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對每日工作日報進行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴加督促,對員工提出的問題及建議要及時反饋。
5.如有特殊情況不能當天上報者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,在事后要及時補上。
6.員工需嚴格按本制度執(zhí)行,一月內(nèi)有三次不及時上報者給與通告批評處分,對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。
7.人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核,并不定期抽查;對執(zhí)行不力的個人和部門,有權(quán)向公司提請?zhí)幜P。
本規(guī)定從20__年 11月22日起執(zhí)行。
每日工作總結(jié)報告篇6
一、 目的:規(guī)范作業(yè)流程,提高工作效率。
二、 適用范圍:全公司
三、 匯報要求
1、公司所有員工每日都必須用微信向上級匯報工作 ,如當日未匯報工作,視同當日未出勤,不予計算考勤。
2、匯報時間:每日24:00前。
3、匯報規(guī)則
(1)非銷售人員直接向總經(jīng)理匯報工作。
(2)銷售人員需同時向自己的直屬主管和總經(jīng)理匯報工作。例如:林州市銷售專員需向直屬銷售主管和總經(jīng)理同時匯報工作,銷售主管需向城市經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作,城市經(jīng)理需向省區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理同時匯報工作。
4、匯報內(nèi)容(暫定,如需調(diào)整將另行通知):
(1)非銷售人員匯報當日的工作內(nèi)容和交辦事項的完成進度。
(2)銷售人員必匯報內(nèi)容:當日拜訪情況、當日業(yè)績達成情況、交辦事項完成進度。
四、本通知自20__年12月8日開始執(zhí)行。
每日工作總結(jié)報告篇7
今天是實習(xí)的第二天了,或許是我剛?cè)グ?,這兩天都沒有做什么很重要的事情,只是幫著王叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。
這與在學(xué)校里練習(xí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會計憑證的背面,而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
讓我感覺到,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
每日工作總結(jié)報告篇8
在11年開展的質(zhì)量興縣活動中,我們縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積 平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,先進經(jīng)驗多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
一、 建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強物業(yè)管理,提供了強有力的組織保證。
二、 建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。
制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費等級標準》、《物業(yè)管理實施細則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
三、 強化考核、促進服務(wù)上水平。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
四、 普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們們定期編印《物業(yè)簡報》,刊載物業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實了理論基礎(chǔ)。
每日工作總結(jié)報告篇9
前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強,但沒有準備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復(fù)做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的`人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務(wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
每日工作總結(jié)報告篇10
在實習(xí)的第三天,王叔拿了一些收款憑證和付款憑證給我看,讓我試著填寫收款、付款憑證。這些都不算太難,在學(xué)校時都有學(xué)過,只需要熟練掌握每一項業(yè)務(wù)的會計分錄就差不多可以了。不過有時還真記不得某些業(yè)務(wù)的會計分錄,在王叔,王會計細心的教導(dǎo),給我好好的補了一堂《基礎(chǔ)會計》課。
在王叔細心加耐心的指導(dǎo)下,我很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,也慢慢的都進入了工作的狀態(tài),我覺得我還是蠻幸運的,能夠在一個良好的環(huán)境下工作實習(xí)。