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每周工作報告十篇

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工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種。下面是小編為大家整理的每周工作報告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

每周工作報告篇1

今年以來,我辦在縣委、縣政府和省市縣主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹落實中央一號文件及省市農(nóng)村工作會議精神,圍繞實現(xiàn)糧食穩(wěn)定增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收這一中心任務(wù),充分發(fā)揮農(nóng)民素質(zhì)教育辦公室的職能,以農(nóng)民增收和促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)為重點,卓有成效地開展了農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村實用人才培養(yǎng)工作。現(xiàn)簡要匯報如下:

一、工作回顧

今年1—9月,我辦已開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)3900人次,轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗引導(dǎo)性培訓(xùn)1850人次,職業(yè)技能培訓(xùn)950人次。

(一)全面開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)

1、新開辦了“農(nóng)民素質(zhì)教育”電視專欄節(jié)目

今年上半年,我辦首次先后與鎖石、杏子、洪山、走馬四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合開辦了“農(nóng)民素質(zhì)教育”專題電視節(jié)目。每周播兩晚,每晚30分鐘。欄目形式采取光盤播放、專家講座、現(xiàn)場咨詢等,欄目內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、及加工等多方面的科技實用新技術(shù)和農(nóng)村致富新信息、職業(yè)技能、法律法規(guī)知識等。到9月底止,共播放66期,2510分鐘,受訓(xùn)農(nóng)民1。5萬人次。據(jù)了解,這四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民普遍反映欄目辦得好,辦得及時,能從中學(xué)到不小東西,收到了良好的社會效果。

2、進一步加強了資源庫建設(shè)

我辦十分重視農(nóng)民素質(zhì)教育資源庫建設(shè),今年又從省市新訂購了200多種農(nóng)業(yè)實用科技光盤、800多本《農(nóng)業(yè)實用技術(shù)手冊》、100余份湖南農(nóng)業(yè)技術(shù)資料等,充實了我縣農(nóng)民素質(zhì)教育資料庫。

3、組建了農(nóng)民素質(zhì)教育講師團。

上半年,我辦從縣農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局、蔬菜辦、市農(nóng)廣校等單位邀請8位專家組建了農(nóng)民素質(zhì)教育講師團。講師團的成立,為今后下鄉(xiāng)巡回講課,開展實用技術(shù)培訓(xùn)創(chuàng)造了必備條件。

4、“致富早班車”進村入戶試點工作如期落實。

按照中央和省校的要求,今年6月,我辦把900盒農(nóng)業(yè)實用技術(shù)錄音帶送到了全縣9個試點村,即永豐月龍村、梓門白山村、杏子民主村、花門大托村、荷葉富托村、甘棠巴蕉沖村、沙塘石星村、石牛小洞村、蛇形山黃井村,并逐村落實了工作要求,使“致富早班車”進村入戶工程如期完成。錄音帶播出后,村民反響好。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民都認為這些錄音帶提供的技術(shù)非常適合農(nóng)民的需要,技術(shù)講得好,通俗易懂,是不花錢就能請到的農(nóng)技員,深受農(nóng)民朋友的歡迎。

5、聯(lián)合部門,積極開展科技宣傳和培訓(xùn)工作。

今年5月和9月,我辦先后配合縣科委、縣科協(xié)等單位在縣城和花門鎮(zhèn)開展了大型的“科技活動周”和科技下鄉(xiāng)活動。活動期間,我辦采取了電視播放技術(shù)光盤、專家現(xiàn)場咨詢、發(fā)放技術(shù)資料等形式大力宣傳農(nóng)業(yè)實用技術(shù)知識和致富信息,共發(fā)放技術(shù)資料4000余份,受訓(xùn)農(nóng)民達20__多人次,得到了社會各界的一致好評。

(二)大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)

一是克服困難,廣泛宣傳,我們獨立組織了20名農(nóng)村剩余勞動力到培訓(xùn)基地進行職業(yè)技能培訓(xùn)。為此,我辦每個干部職工都深入到學(xué)校和農(nóng)戶,千方百計組織生源,作了大量的工作。

二是繼續(xù)認真承辦扶貧村農(nóng)村勞動力的職業(yè)技能培訓(xùn)工作。通過反復(fù)磋商銜接,我們落實了全年的培訓(xùn)任務(wù),規(guī)范了培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的具體工作,并同培訓(xùn)基地的同志先后到20多個扶貧村和農(nóng)戶家中做了大量宣傳服務(wù)工作。目前,選送了47名來自扶貧村的剩余勞動力進行技能培訓(xùn),整個工作進展順利。

三是依托企業(yè),開展訂單培訓(xùn)。今年4月以來,我辦組織力量考察了多家用工企業(yè),尋求訂單培訓(xùn)。目前已與我縣青樹坪鎮(zhèn)鴻源針織有限公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議。我辦負責(zé)組織培訓(xùn)對象,公司負責(zé)培訓(xùn)和安置。目前我辦已在著手組織農(nóng)村勞動力參加培訓(xùn)。

(三)竭盡全力爭取項目

今年,我辦先后向省農(nóng)廣校申報了20__年“雙向衛(wèi)星遠程教育培訓(xùn)終端接收站”和20__年“科技培訓(xùn)直通車”兩個項目。通過我辦的積極爭取和省市農(nóng)廣校的大力支持,這兩個項目均已向中央校報批。目前,20__年“雙向衛(wèi)星遠程教育培訓(xùn)終端接收站”項目已經(jīng)批準(zhǔn),對此,縣委、縣政府、縣農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)給予了大力支持,縣財政解決了6萬元配套資金。這兩個項目的申報,必將使我縣的農(nóng)民教育培訓(xùn)手段得到進一步加強,必將極大地提高我辦開展科技培訓(xùn)、遠程教育培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的能力,從而推進我縣農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的進村入戶工作,增強農(nóng)民自我發(fā)展能力,使我縣的農(nóng)民素質(zhì)教育工作呈現(xiàn)出新局面。

(四)學(xué)歷教育工作連年攀升。

近年來,由于我們積極采取措施,調(diào)整策略,大中專招生規(guī)模穩(wěn)中有升,連續(xù)兩年招收新生100人以上,今年中專突破200人,目前已注冊220人。大專報名參加成人高考的25人,共計達245人。同時,也很抓了教學(xué)管理各項工作。按照省校教學(xué)計劃的要求,我辦于今年4—6月認真組織了20__級農(nóng)業(yè)推廣專業(yè)、20__級經(jīng)濟管理專業(yè)大專班及20__級現(xiàn)代鄉(xiāng)村綜合管理、20__級計算機應(yīng)用、文秘中專班的各兩次面授和考試,還認真搞好學(xué)籍管理,完成了今年大專畢業(yè)學(xué)員的手續(xù)辦理和20__級大專新生的注冊工作。

二、當(dāng)前存在的主要問題和困難

一是行政職能不夠明確。在與有關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系和開展工作時,顯得渠道不暢,其組織、管理和協(xié)調(diào)職能難以履行,一定程度上制約了全縣農(nóng)民素質(zhì)教育工作的順利開展和全面鋪開。

二是農(nóng)民素質(zhì)教育經(jīng)費不足。農(nóng)民素質(zhì)教育工作是一項社會公益性事業(yè),工作量大面廣,其投入應(yīng)是以政府為主。近年來,縣財政給予了一定支持,但還遠遠不夠。

三是培訓(xùn)場地的建設(shè)亟待加強

我辦現(xiàn)有的培訓(xùn)場地房屋陳舊、狹窄,且年久失修,現(xiàn)代遠程教學(xué)硬件設(shè)施嚴(yán)重缺乏,無法滿足當(dāng)前農(nóng)民培訓(xùn)工作的需要。因此,這已成為制約我縣農(nóng)民素質(zhì)教育工作的一大“瓶頸”問題,目前,我們正在想方設(shè)法改善條件。同時,也期待著省市校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)一如既往地支持、關(guān)心和關(guān)注雙峰。

總之,我們工作成績的取得是省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果,存在的問題,我們將想方設(shè)法逐步加以解決。下階段,將繼續(xù)按照上級精神和我們年初制定的工作目標(biāo)和工作方案,同心協(xié)力,扎實苦干,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,使我縣的農(nóng)民素質(zhì)教育工作再上一個新的臺階。

每周工作報告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:

我院啟動申本迎評工作以來,班子成員和相關(guān)部門人員積極開展工作,現(xiàn)將各項工作匯報如下:

一、學(xué)院迎評工作指導(dǎo)思想

按照省政府的安排,結(jié)合學(xué)院的整體部署,迎評工作遵照教育部下發(fā)的《普通本科學(xué)校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)[20__]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學(xué)校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20__]9號)、《關(guān)于完善本科學(xué)校設(shè)置工作的指導(dǎo)性意見》(教發(fā)司 [2013]178號)等文件精神和要求,以提高高等教育質(zhì)量為核心,以適應(yīng)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要為宗旨,圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線,以改革創(chuàng)新為動力,合理定位,以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),努力實現(xiàn)建設(shè)具有鮮明特色的山西能源學(xué)院。

二、學(xué)院迎評工作指導(dǎo)原則

(一)在總體思路上,要凝心聚力,立足自身,攻堅克難,獨立升本。

(二)在具體實施上,要對照標(biāo)準(zhǔn),逐項改進,保證進度,按期達標(biāo)。

(三)在工作推進上,要落實責(zé)任,注重細節(jié),進度公開,協(xié)同推進。

三、學(xué)院迎評工作進展情況

(一)成立申本迎評工作領(lǐng)導(dǎo)組。

學(xué)院于20__年1月23日成立了申本迎評工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)迎評辦公室和7個工作組,分別是學(xué)科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組、師資隊伍建設(shè)與科技成果組、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組、校企合作與理事會建設(shè)組、管理制度建設(shè)組、迎評工作推進、督導(dǎo)宣傳組和對外聯(lián)絡(luò)組。迎評辦公室又設(shè)置了申報材料小組、支撐材料小組和??圃u估小組。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育部有關(guān)文件。

全體人員對教育部下發(fā)的《普通本科學(xué)校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)

[20__]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學(xué)校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20__]9號)、《關(guān)于完善本科學(xué)校設(shè)置工作的指導(dǎo)性意見》(教發(fā)司 [2013]178號)等文件進行研讀,領(lǐng)會了精神。

(三)進行充分的走訪調(diào)研。

相關(guān)人員多次走訪我省新設(shè)本科院校,如太原學(xué)院、山西傳媒學(xué)院等,了解申本迎評工作的詳細流程,學(xué)習(xí)成功申本的經(jīng)驗;拜訪了應(yīng)用型本科院校,如太原工業(yè)學(xué)院、山大工程學(xué)院等,學(xué)習(xí)應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。此外,教學(xué)部門相關(guān)人員深入國內(nèi)能源領(lǐng)域知名大學(xué),如華北電力大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等,調(diào)研專業(yè)設(shè)置和實驗室建設(shè)情況。

(四)解讀普通本科院校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)并分解任務(wù)。

迎評辦公室對《普通本科學(xué)校設(shè)置暫行規(guī)定》中的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)7大指標(biāo)進行了詳細解讀,根據(jù)迎評工作領(lǐng)導(dǎo)組及其工作機構(gòu)的職責(zé),制定了主要任務(wù)推進表和任務(wù)分解表,現(xiàn)已下發(fā)到各工作組,各工作組加班加點,緊鑼密鼓地落實各項任務(wù)。

1、迎評辦公室申報材料小組準(zhǔn)備申報材料的匯總、修訂和上報,已經(jīng)完成申報材料的初稿,特色材料正在整理中;支撐材料小組制定評估材料規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),收集相關(guān)材料,準(zhǔn)備歸類建檔。

2、學(xué)科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組已經(jīng)組織安排各系部完成了人才培養(yǎng)方案,綜合基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)大綱和實驗大綱的制定,另外確定了15萬冊圖書的采購方案,已上報行政部門。

3、師資隊伍科技成果組正在進行與“師資隊伍”等評估指標(biāo)相對應(yīng)材料的收集與整理工作,統(tǒng)計師生科技成果、科技創(chuàng)新相關(guān)資料。

4、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組正在全面推進綜合教學(xué)樓、圖書信息中心、實驗實訓(xùn)中心、產(chǎn)學(xué)研樓建設(shè)的前期工作。

5、校企合作與理事會建設(shè)組正在負責(zé)校企合作與理事會建設(shè)等評估指標(biāo)對應(yīng)材料的收集工作。

6、管理制度組建設(shè)組完成了《學(xué)院章程》的草擬工作,正在收集整理各部門的各項管理制度,《山西能源學(xué)院發(fā)展規(guī)劃匯編》等資料正在起草之中。7、迎評工作推進、督導(dǎo)宣傳組正在制作山西能源學(xué)院宣傳片,以及推進其它相關(guān)督導(dǎo)、宣傳工作。

(五)落實??圃u估工作。

因本科設(shè)置條件中明確規(guī)定:申本院校必須在高職高專教學(xué)水平評估中達到“良好”以上,而煤干院作為一所成人高校一直沒有進行該項工作,現(xiàn)在必須進行系統(tǒng)的補課性工作,而要將該補課性工作做好同樣是一項龐大的系統(tǒng)工作,其中包含5個一級指標(biāo),19個二級指標(biāo),46個觀測點,其又可以細化為117個小觀察點,同時需要對

每個招生專業(yè)進行專業(yè)剖析,??圃u估小組已將任務(wù)分解表下發(fā)各組,正抓緊組織落實。

(六)進行專業(yè)論證和實驗室論證。

20__年9月,我院與太原理工大學(xué)實現(xiàn)了聯(lián)合辦學(xué),招生專業(yè)為六個,分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程,共431名學(xué)生。在與理工大的期末統(tǒng)考中,高等數(shù)學(xué)和大學(xué)英語兩門課程的及格率分別達到91%和82%,成績優(yōu)異,受到理工大學(xué)的好評。

本科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)中要求,申報院校必須對申報專業(yè)進行科學(xué)合理的論證,迎評辦公室組織了由人社廳、教育廳、煤炭廳等有關(guān)部門專家參加的專業(yè)設(shè)置論證會,專家根據(jù)山西能源領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、社會人才需求以及我院與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的實際情況,確定了首批申報的6個本科專業(yè),分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程(化學(xué)工程與工藝)。

翌日,迎評辦公室邀請?zhí)砉ご髮W(xué)、山西大學(xué)和太原科技大學(xué)等院校的專家,組織了基礎(chǔ)實驗室建設(shè)的論證會,確定了工程訓(xùn)練中心、電工電子實驗室、力學(xué)實驗室、大學(xué)物理實驗室、電氣實驗室和電氣模擬仿真實驗室的建設(shè)方案,有關(guān)部門正將設(shè)備采購方案上報政采中心。專業(yè)實驗室的建設(shè)方案各系部正在準(zhǔn)備中。

四、學(xué)院迎評工作今后安排

我院各工作組目前的工作進展情況與本科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距,按照本科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)院迎評指導(dǎo)思想和原則,迎評辦公室對今后的工作安排如下:

(一)申報建檔階段(20__年3月-20__年4月)

主要任務(wù):完善申報材料,提交論證報告,材料歸類建檔。 具體安排:20__年4月底前,迎評辦公室完善申報材料,并由我院向山西省教育廳提交《關(guān)于在山西煤炭管理干部學(xué)院基礎(chǔ)上改制建立山西能源學(xué)院的可行性論證報告》,支撐材料小組收集、匯總、審定支撐材料,并歸類建檔。

(二)本科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)完善階段(20__年4月-20__年5月) 主要任務(wù):完成專科評估,完善各項指標(biāo)。

具體安排:20__年5月底前,根據(jù)教育廳要求按時完成??圃u估任務(wù);根據(jù)申報本科專業(yè)引進人才,建設(shè)符合國家本科院校設(shè)置要求的師資隊伍;完成圖書的采購和實驗室的建設(shè)工作 ;繼續(xù)做好學(xué)院資金運作和財務(wù)保障工作;加緊新校區(qū)基本建設(shè)工作,確保按期完成校園建設(shè)任務(wù)。

(三)省評整改階段(20__年6月)

主要任務(wù):迎接省評,向教育部提交論證報告和學(xué)院章程。 具體安排:20__年6月底前,迎接省教育廳組織的山西省高等學(xué)校設(shè)置專家考察組來校進行考察評議,提出改進意見,修改論證報告,并由山西省教育廳向教育部提交我校設(shè)立普通本科學(xué)校的論證報告和學(xué)院章程。

每周工作報告篇3

近兩年來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的大力支持下,緊緊圍繞全縣工作大局,認真履行“綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、參謀助手、保障服務(wù)” 的工作職責(zé),扎實開展“創(chuàng)一流干部隊伍、創(chuàng)一流工作業(yè)績、創(chuàng)人民滿意單位”活動,努力營造團結(jié)共事、細心謀事、潛心干事、高效成事的工作氛圍,充分發(fā)揚 “5+2”、“白+黑”的工作作風(fēng),不斷提高服務(wù)水平,各項工作取得較好成績。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:

一、緊扣中心、真抓實干,服務(wù)大局實現(xiàn)新作為

(一)在服務(wù)“強工興城”上實現(xiàn)新作為。堅持把服務(wù)“強工興城”作為首要任務(wù),按照縣政府領(lǐng)導(dǎo)要求,周密制定相關(guān)政策,主動搞好服務(wù)。近兩年來,起草印發(fā)了加快城市建設(shè)和主攻產(chǎn)業(yè)決戰(zhàn)工業(yè)等相關(guān)文件20余件,精心組織了5次重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目開工、竣工、投產(chǎn)儀式,為“強工興城”戰(zhàn)略的有序推進營造了深厚的趕超氛圍。

(二)在服務(wù)重大項目建設(shè)上實現(xiàn)新作為。作為服裝鞋帽類產(chǎn)業(yè)招商的牽頭單位,在20__年引進了2個億元以上項目(雪人產(chǎn)業(yè)園總投資1。8億元、中德重工總投資3億元)的基礎(chǔ)上,20__年上半年,編制了《__縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、成立了__縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進工作組、制定了__縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商推介方案和服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商指南,20__年8月3日至4日邀請了廣東中山小欖等商會組團來修進行投資考察。同時,負責(zé)跟蹤服務(wù)雪人產(chǎn)業(yè)園和南山賓館改擴建(山下部分)2個重大項目,其中雪人產(chǎn)業(yè)園將于20__年9月底開始試產(chǎn);南山賓館改擴建(山下部分)項目進展順利。

(三)在服務(wù)民生工程建設(shè)上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦牽頭組織有關(guān)部門擬定民生工程安排意見__縣政府承諾的年度“十件實事”,并將目標(biāo)任務(wù)分解到責(zé)任部門,同時,開展定時檢查、通報、督查,確保各項任務(wù)指標(biāo)順利完成。扎實做好包村幫扶工作,協(xié)助大橋鎮(zhèn)沙灣村做好移民新村建設(shè)、林業(yè)秩序整頓、抗洪救災(zāi)等中心工作。充分利用外事僑務(wù)工作平臺,成功引進香港應(yīng)善良福利基金會、澳門東井園佛會分別捐贈援建何市鎮(zhèn)衛(wèi)生院和古市鎮(zhèn)汪坪小學(xué)、山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學(xué),其中山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學(xué)被譽為“江西僑捐贈項目典范之一”。

(四)在服務(wù)社會和諧穩(wěn)定上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦積極協(xié)調(diào)縣綜治辦、縣信訪局等單位,建立健全信息收集制度,進一步完善信訪接待工作機制,真心實意解決群眾合理訴求,妥善處置了以房屋拆遷、土地征用、道路交通、換屆選舉、民政救濟、突發(fā)事件為重點的上訪事件1560余次,處置惡性上訪事件30余次。牽頭組織了全縣客運市場整治政府片區(qū)的專項行動,率先完成了4輛殘疾人非法營運車輛收購任務(wù),并切實做好了殘疾人的維穩(wěn)工作。

二、突出重點、統(tǒng)籌兼顧,整體工作取得新成效

(一)辦文辦會辦事取得新成效。一是在辦文方面。近兩年來,共處理上級來文4730余件(其中電子公文3600余件),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門來文510件,制發(fā)各類公文1690件,歸檔管__縣政府協(xié)議210件,盡管辦文量大,但均未出現(xiàn)差錯和失誤,同時,在遵循辦文程序的原則下,做到急事急辦、特事特辦,我辦的文秘工作人員經(jīng)常犧牲休息時間辦理緊急公文。二是在辦會方面。按照“會前抓方案、會中抓服務(wù)、會后抓落實”的要求,加強會務(wù)組織和服務(wù)工作,及時整理制發(fā)會議紀(jì)要,確保會議高效、務(wù)實、政令暢通。近兩年,共計承辦縣政府全體會議5次、縣政府常務(wù)會議21次、全縣三級干部會議等其他大型會議80余次和大量的工作會議,平均每天辦理2至3個會議。三是在辦事方面。 20__年,我辦恢復(fù)了縣政府辦公室副主任協(xié)助副縣長工作的制度,主動協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),盡力將領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的事務(wù)中解脫出來。牽頭組織了近兩年來全市縣域經(jīng)濟巡回看變化、重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目的開工、竣工、投產(chǎn)等儀式,承辦了省、市調(diào)研活動的接待、后勤保障等任務(wù)320余次。

(二)信息調(diào)研工作取得新成效。積極主動開展調(diào)查研究,廣泛收集信息,力爭“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。圍繞“強工興城”、趕超發(fā)展等中心工作,選取制約經(jīng)濟社會發(fā)展的重點、難點和熱點問題開展調(diào)研,依托《經(jīng)濟論壇》和《政務(wù)督查》兩個平臺,先后完成了《__縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告》、《修水工業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》、《修水保障性住房建設(shè)情況的調(diào)研報告》《推進農(nóng)村殯葬改革、建設(shè)生態(tài)文明家園》等40余篇有分量的調(diào)研報告。高質(zhì)量完成了縣領(lǐng)導(dǎo)在全縣三干會上的講話、項目決戰(zhàn)年動員大會講話、一季度和二季度經(jīng)濟形勢分析會講話、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)致辭及四次工作報告等350余篇材料的起草工作,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。編輯出版了5期圖文并茂的《修水經(jīng)濟》,發(fā)表文章80篇48萬余字;編發(fā)《政務(wù)督查》26期3萬余字;上報政務(wù)信息1400余條,其中《九江政務(wù)》刊登80條,《江西政務(wù)》刊登10條,位列全市第一方陣。20__年,根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)要求,我辦共編發(fā)《要情參閱》21期,得到縣主要領(lǐng)導(dǎo)高度評價。縣志續(xù)編工作按照時間節(jié)點穩(wěn)步推進。

(三)考評督查工作取得新成效。一是認真抓好省、市、縣《工作報告》工作任務(wù),縣政府常務(wù)會議定事項,“為民辦實事”的督辦落實。及時將任務(wù)進行梳理、分解,把任務(wù)落實到各有關(guān)單位和有關(guān)人員,并加強跟蹤督辦,有力推動了各項目標(biāo)任務(wù)的完成。二是認真抓好對重點建設(shè)項目的督查。抽調(diào)專人負責(zé)縣重點建設(shè)項目的督查,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解工程進展情況。三是認真抓好人大代表建議和政協(xié)提案的督辦落實。承辦了交由政府系統(tǒng)辦理的3次人大代表建議和政協(xié)提案共1099件,在時間緊、任務(wù)重的情況下,把握時間節(jié)點,加強督促檢查,全面完成了代表建議和政協(xié)提案辦理工作。四是認真抓好縣域經(jīng)濟考評工作。積極配合縣考評辦完善考評方案,并牽頭負責(zé)社會建設(shè)體系及年度重點工作、爭先進位工作的考核,嚴(yán)把程序關(guān),力求做到公平、公正。

(四)法制服務(wù)工作取得新成效。一是著力開展規(guī)范性文件清理。牽頭開展了對有關(guān)征地拆遷、行政強制的規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,20__年共清理廢止縣級政府規(guī)范性文件14件,保留縣級政府規(guī)范性文件1件,廢止鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件4件。二是著力辦理行政復(fù)議案件。依法受理,公正審理,認真調(diào)查取證,嚴(yán)格把關(guān),注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了。近兩年來,共受理行政復(fù)議案件 30件,審結(jié)19件。三是著力提供法律咨詢服務(wù)。共審核招商引資協(xié)議書80份,把好法律關(guān)。四是積極參與立法調(diào)研和征求意見會。參加了國務(wù)院法制辦在河南鄭州召開的《校車安全條例(征求意見稿)》和省人大和省林業(yè)廳來修召開的《江西省濕地保護條例(草案)》等征求意見座談會,提出各類修改建議20余條,得到了國家、省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(五)應(yīng)急處置工作取得新成效。一是強化應(yīng)急值守。堅持24小時值班制度,加強重大節(jié)慶日、敏感時期和災(zāi)害性天氣期間的值班,設(shè)立應(yīng)急值守登記簿,按要求做好值守記錄。同時,實行辦公室班子成員帶班制度,督查到崗到位及值守應(yīng)急的處置情況。二是完善應(yīng)急機構(gòu)和預(yù)案。配備了專職應(yīng)急辦主任。及時更新了縣應(yīng)急委員會和19個專項應(yīng)急指揮部成員。組織了部分應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。三是加強應(yīng)急演練。20__年6月15 日上午,承辦了全省地質(zhì)災(zāi)害iii級響應(yīng)應(yīng)急演練,進一步提高了演練和預(yù)案的針對性、科學(xué)性、有效性,提升了應(yīng)急隊伍技能、裝備水平、信息化水平、協(xié)作水平、救援指揮水平,得到省政府姚副省長和省、市有關(guān)部門和兄弟縣市的高度評價。

三、加強學(xué)習(xí)、強化意識,干部隊伍展現(xiàn)新面貌

(一)團結(jié)共事增合力。近兩年來,我辦班子成員秉著“分工不分家、分工不分力”的原則,講政治、講民主、講團結(jié),決定事項之前暢所欲言,確定事項之后不說 “不”。干部職工積極溝通,默契配合,心往一處想,勁往一處使,把辦公室的事當(dāng)科室的事,把科室的事當(dāng)自己的事,同事同心,共向共為,切實增強理解力、執(zhí)行力和操作力,形成了強大工作合力。

(二)遵章守制優(yōu)作風(fēng)。全辦干部職工以辦公室各項制度為行為準(zhǔn)繩,人人爭做遵章守制的典范,進一步優(yōu)化工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。嚴(yán)格遵守考勤和請假制度,杜絕懶懶散散、拖拖拉拉的習(xí)氣;嚴(yán)格遵守值班值守制度,切實履行值班職責(zé),認真填寫值守記錄,妥善處置各類突發(fā)事件;嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員管理的規(guī)定等各項管理制度,切實維護縣政府及辦公室形象。

(三)細化分工抓落實。一是明確工作職責(zé)。班子成員對自己分管的工作做到分工負責(zé)、放手工作,在督促管理好本辦事務(wù)的同時,積極有效協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂;各科室明確工作目標(biāo),定崗定責(zé),在出色完成本職工作的同時,積極謀劃一批有影響的亮點工作,爭做“領(lǐng)頭雁”。二是強化責(zé)任落實。對每項工作任務(wù)有部署、有檢查、有結(jié)果,克服形式主義和“走過場”;強化問責(zé)問效,對每項工作任務(wù)完成情況、每項工作職責(zé)履行情況要經(jīng)常開展“回頭看”,嚴(yán)格考核、真獎實罰。

(四)學(xué)習(xí)調(diào)研強素質(zhì)。著力打造學(xué)習(xí)型機關(guān),以政治理論,中央、省市__縣委、縣政府各種文件、政策及會議精神,業(yè)務(wù)知識等為學(xué)習(xí)重點,辦公室每月舉行一次業(yè)務(wù)公開課,通過學(xué)習(xí),使全辦干部職工都成為本職工作的行家里手、專家能手。大興調(diào)研之風(fēng),著力打造調(diào)研型窗口,全辦干部每季度完成一篇質(zhì)量較高的調(diào)研文章。

(五)誠實勤勉講奉獻。近兩年來,班子成員以《廉政準(zhǔn)則》為鏡子,做甘于奉獻、樂于奉獻的表率,以自己的實際行動激發(fā)全辦干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。全辦干部守得住清貧,耐得住寂寞,始終保持昂揚向上的銳氣。

回顧近兩年來的工作,雖然取得了突出的成績,但也或多或少存在一定的問題和差距。今后,我們將堅持認真勤勉的工作態(tài)度、腳踏實地的工作作風(fēng)、巧干善干的工作方法,想長遠、抓大事、謀全局,重督查、抓落實,練內(nèi)功、強素質(zhì),當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

每周工作報告篇4

今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞2012年住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。

一、 上半年工作情況

(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。

(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。

(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好2012年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。

(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

二、下一步工作的計劃

1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。

2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。

3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。

4、按照“一崗多責(zé)”要求,認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

每周工作報告篇5

我于今年月到月到南寧公司進行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小節(jié)。

在實習(xí)期間,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。

再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)

域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

每周工作報告篇6

一、工作方面:本周的工作主要包括以下四點:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨;

3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況;

4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

三、下周規(guī)劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進行逐步的改善。

3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。

4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

每周工作報告篇7

客服培訓(xùn)已經(jīng)過了一周 現(xiàn)在對于一周來所學(xué)到的東西做個總結(jié)。

客服日常主要的工作是發(fā)送EDI報表,接受船東指示并傳達到公司各個執(zhí)行面,為客戶提供咨詢服務(wù)。發(fā)送EDI報表是一件繁瑣又需要精確的工作。每個船東在時間和格式上都有各自的習(xí)慣。數(shù)據(jù)一定要統(tǒng)計準(zhǔn)確了才能發(fā)送出去。不容有誤。通過每天的形成報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作,能對全場各個箱主的動態(tài)有個清晰明了的印象。修箱時就能做出有針對性的計劃。了解各船東EDI發(fā)送的時間對我們中控的工作也是有幫助的。如長榮的EDI發(fā)送是每隔一個小時,當(dāng)處在整點的時候就要避免卸箱后更改箱況的操作。船公司的指示多是特殊柜的操作和接船計劃。

租箱公司則是起租和退租指示。通過這些操作,對整個操作流程有了更清醒的認識。在碰到有疑問的時候,能夠從整個流程上找出問題。比如一個提單號觸發(fā)一個錯誤的指示,經(jīng)過系統(tǒng)查詢,可以發(fā)現(xiàn)這個很早以前的預(yù)錄入,那么就可以直接排除錯誤的指示。以前中控接到客戶的電話,由于還在調(diào)度全場工作的時候,總是會顯得很不耐煩。這樣就給客戶留下不好的印象。尤其是夜班接到船東的電話。通過這一個星期的學(xué)習(xí),初步了解了電話禮儀。以前總是會問客戶:"有什么事嗎?"這樣顯的生硬又不禮貌。改成“我能為您做些什么”的話就會好狠多。

一個星期的時間很短,但學(xué)到的東西很多。期待在下一個星期的學(xué)習(xí)過程中,能在客服這個崗位學(xué)到更多知識。

每周工作報告篇8

回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

一、在不足點方面,從自身原因總結(jié)。

我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

二、注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

三、要深化自己的工作業(yè)務(wù)。

熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

四、端正好自己心態(tài)。

其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

每周工作報告篇9

還有一周的就要出實習(xí)期,現(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)、工作情況及存在的不足總結(jié)如下:

一、本周的學(xué)習(xí)、工作情況:

1、 本周又加強學(xué)習(xí)和整理修改了話術(shù),找到了一種比較適合自己的打電話方法,通過在龐經(jīng)理和白老師的幫助進一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實際的工作經(jīng)驗,自己加以總結(jié),在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù),找到更加有效的溝通方式。

2、 能自然的跟客戶溝通談話,能做到打了電話后。即使是客戶不需要,也能和客戶很愉快的完成通話,部分客戶還愿意接受我的傳真和郵件,當(dāng)然快遞就不給他了,盡量用前面的方式讓他接受。

3、 尋找客戶的時候部分小企業(yè)(人數(shù)在10人下的)就沒必要打電話。

4、 對托盤纏繞包裝機有了深刻的了解,除電器部分外(如何調(diào)試)。

5、 9.22日到工廠幫忙,學(xué)到了很多的知識,懂得了很多。對圓筒式纏繞包裝機機械部分有了深入了解,也是挺累的。通過與工廠張哥的交流,學(xué)到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方,知道他開廠投了多少錢,廠房房租的價格設(shè)備零部件的部分價格、所用的全部機械設(shè)備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價格、所雇傭部分車輛價格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營方式和理念。

6、 通過工廠的學(xué)習(xí)除上述外,單從技術(shù)角度來說我僅能明白工人層次的知識,技術(shù)層次的我看到的太少,僅是了解。我所謂的明白一件事情是:我能說的出,寫的出別人能明白,還有就是我能改進,并且改進了,也試過了,確實好用。

7、 在您的講解下,與客戶談價格的問題也有了一定的學(xué)習(xí),但是沒用到實踐上,沒掌握的了。

8、 學(xué)會一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計劃性的:每天的計劃、周、月甚至年的銷售計劃。

二、存在的不足:

1、 始終沒有碰到能跟我談價格的客戶

原因:

<1>根本原因在于不敢同客戶談價格,老是有一種逃避的想法,就像一開始不想給客戶打電話感覺一樣,不知不覺就丟下了。

2、 還不能更有序的完成計劃,規(guī)范所計劃內(nèi)容與實際工作結(jié)合好。

原因:

<1>在書上學(xué)習(xí)計劃知識不夠深,沒看完。<2>實踐太少。

三、下周努力的方向和目標(biāo):

1、必須緊急改正有逃避和客戶談價格的想法。

2、詳細的、認真的學(xué)習(xí)跟客戶談價格的注意事項和方法,牢記產(chǎn)品價格等方面的知識。

3、努力堅持有計劃的工作。

4、必須找到客戶與客戶談價格,做到能像話術(shù)一樣理論結(jié)合實踐。

每周工作報告篇10

在上周的財務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財務(wù)部門的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準(zhǔn)確的反應(yīng)各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)工作必須以“認真、嚴(yán)謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。

在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù):

1. 在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。

2. 在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準(zhǔn)確無誤。

3. 工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。

4.平時積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。

作為為財務(wù)人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!

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