個人工作報告范文模板(10篇)
工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用，是報告中常見的一種。下面是小編為大家整理的個人工作報告范文模板，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
個人工作報告范文模板1
一、實習(xí)目的
1、鍛煉社會實習(xí)能力，積累社會工作經(jīng)驗;
2、交友，擴(kuò)展人脈;
3、通過工作加深對廣州的認(rèn)識。
二、實習(xí)時間
7月17日——8月17日
三、實習(xí)單位及部門
__區(qū)__街道__社區(qū)居委會。
__社區(qū)位于城西芳村大東部，是地緣形社區(qū)，占地0.42平方公里，現(xiàn)有樓房30棟，共有常住戶數(shù)1880戶4921人，暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會辦公面積有104平方米，星光老年人之家104平方米，多功能文化娛樂中心104平方米，警務(wù)室15平方米。居委會專職人員6人，兼職委員4人，黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個，工業(yè)區(qū)4個，社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心、街心公園，足球場;有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%，__社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過我們社區(qū)居委會干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和廣大居民的共同努力，2004年經(jīng)市檢查驗收，被評為安全文明小區(qū)，2004年評為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，2005年被評為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);2005年被評為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。
四、實習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
7月17日，在公管學(xué)院組織下，我來到了__街道__居委會工作，一個月過去，現(xiàn)將在__街道__居委會的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容：
1、協(xié)助居委會巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角，保潔;
5、協(xié)助居委會處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問題
(一)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監(jiān)督管理，檢查的項目主要有：店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍，店鋪周圍的衛(wèi)生情況，街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時，帶隊的居委會李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用?，了解居民的生活情況，達(dá)到了很好的溝通效果。
部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題
1、居民和店鋪經(jīng)營者的衛(wèi)生意識薄弱。__居委會管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家，其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家，大部分店鋪經(jīng)營者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書;居委會李主任對以上店鋪經(jīng)營者進(jìn)行教育，并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力，市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識起著至關(guān)重要的作用，空口號解決不了實際問題，在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對市民衛(wèi)生意識的教育。
2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中，部分店鋪經(jīng)營者對居委會的工作不理解，其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在的一個問題一樣：“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實，越往“上”，了解的實際情況越少。這樣的層層削減，造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié)，從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實，必須到街道走走，聽聽市民的聲音。“創(chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成，需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長期維持。
3、職能管理部門職責(zé)與居委會交叉或責(zé)任不明確。居委會是沒有具體的執(zhí)法權(quán)，他們對企業(yè)經(jīng)營者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此對于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪，居委會只能提醒其去辦理相關(guān)的證明，而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過程中了解到，一些職能管理部門對居委會的依賴性很強(qiáng)，例如工商管理部門，本來檢查企業(yè)、店鋪的營業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍，但在實際操作中，凡是與證明相關(guān)的項目，居委會都包了，需勸說經(jīng)營者去辦相關(guān)的證明，居委會因為沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，因此經(jīng)常勸說對經(jīng)營者來說，起不到太大的作用，大部分經(jīng)營者都是敷衍了事。真正檢查的時候，發(fā)現(xiàn)沒有營業(yè)執(zhí)照的，工商管理部門認(rèn)為是居委會沒有把工作做到位;發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的，衛(wèi)生局覺得居委會太敷衍了事了，那么，這究竟是誰的責(zé)任呢?我認(rèn)為，職能部門間的職責(zé)最好不要交叉，因為交叉或太多的交叉，最后大家都互相推托，表面上是兩個部門職能范圍內(nèi)的事，實際上兩個部門都沒有去管。并且，這會大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例，店鋪為一家電話超市，店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年(剛接手店鋪)，當(dāng)我們檢查時，看店的是經(jīng)營者的父親，當(dāng)李主任要求其出示營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時，其對我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒，他有這樣一番言論：“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭，我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作，你動不動就要什么證明，是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個問題，第一個是政府沒有把工作做好，既然有扶持低收入家庭的政策，就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個是這個青年的社會責(zé)任感
個人工作報告范文模板2
一、實踐背景與目的
時光匆匆，白駒過隙。在日與月的交替變換中，在春夏秋冬的自然過渡中，我告別了那個青澀懵懂的自己。進(jìn)入大學(xué)已有三年，我除了學(xué)習(xí)專業(yè)要求的知識以外，更重要的，是學(xué)習(xí)如何進(jìn)入社會，成為一個合格的大學(xué)生，或者說，一個“社會的學(xué)生”。
在我看來，一個人要成為合格的大學(xué)生，不僅僅是意味著他所需要學(xué)習(xí)的知識從形式到內(nèi)容上將發(fā)生徹底的革新，同時也暗示著他需要對社會進(jìn)行更深入更廣泛的接觸與體會。大學(xué)是學(xué)習(xí)的天堂，但也并不盡如某些俗語所說，是“一座與世隔絕的象牙塔”。修身養(yǎng)性靜心研習(xí)自然是大學(xué)的題中之義，也是大學(xué)生在校生活中不可忽略的一部分，但適當(dāng)?shù)呐c他人、與社會產(chǎn)生交集乃至近距離接觸，也應(yīng)是大學(xué)生的校園生活中不可回避的一部分。
因此，本著這種“走近社會”的念頭，我參與到這次全校范圍的社會實踐活動當(dāng)中去。我希望自己收獲的，不僅僅是短暫的一段新鮮經(jīng)歷，而是一種面對社會百態(tài)的姿態(tài)與思考。
二、實踐預(yù)期與準(zhǔn)備
一放假我便開始了找兼職的工作，一次偶然，我在家附近的維多利摩爾城成功的面試了內(nèi)蒙古“厚生”公司導(dǎo)購的工作。這是年前，年后，我本著多多實踐的原則，又在攸攸板鎮(zhèn)什拉門更村委會進(jìn)行社會實踐，在這里并不需要某方面太高的專業(yè)知識或技藝，而是要求一種對生活的熱情與細(xì)致，以及對工作的認(rèn)真。因此，我除了向父母請教了一些生活常識外，只準(zhǔn)備了一副真誠的微笑和真摯的熱心。我相信，這是做好假期實踐的必需品。
三、實踐內(nèi)容
面前實踐的第一天，實踐的第一天，居委會主任便領(lǐng)著我去了幾位老人的家里。這些老人，大多有些生活上的困難：膝下無子或兒女正在他鄉(xiāng)工作，手腳不便甚至是身體有病痛殘障。我的工作之一，就是協(xié)助他們過上與正常人無異的生活：吃飽飯，睡好覺，擁有一份愉悅的心情。
同時，我還需要應(yīng)付一些雞毛蒜皮的小事：檢視出入車輛和人員，查看社區(qū)內(nèi)的公益設(shè)施是否有壞損，張貼社區(qū)通知和失物告示，乃至于協(xié)調(diào)居民與居民之間的矛盾，等等。
此外，由于我對OFFICE等辦公軟件有所涉獵，因此我主動承擔(dān)了一項工作：幫助居委會整理、撰寫一些文字材料。在我的協(xié)助下，社區(qū)更新了宣傳欄的內(nèi)容，除一貫的向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律常識外，增加了一個旨在解讀國內(nèi)重大新聞事件和法律條規(guī)的專欄，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。
四、實踐結(jié)果與感悟
社會實踐，有許多的實現(xiàn)方式。但是由于我自身能力與客觀條件的限制，我并未能像我的許多同學(xué)一樣——或乘坐路途漫長的火車，被晃蕩的大巴載過崎嶇狹窄的山路，最后經(jīng)由泥濘的黃土道下到荒鄉(xiāng)僻壤中的希望小學(xué)中，開始也許是他們?nèi)松械谝淮蔚闹Ы探?jīng)歷;或拿著各種各樣的證明與證書，面見名目不同的有關(guān)化學(xué)的企業(yè)或公司主管，向他們展示自己過人的專業(yè)知識儲備與人文素養(yǎng)，最后收獲一個短暫卻珍貴的實習(xí)機(jī)會。我僅僅只是在一個小區(qū)的居民委員會里進(jìn)行了為期十日、可有可無的勞動，完成的質(zhì)量也不高，根本無甚功績可言。在這點上，我的確對自己很的表現(xiàn)不滿意。
但我想，“千里之行，始于足下”。當(dāng)代大學(xué)生中的一些人，比如我，在對以書本為核心的“課本知識”掌握得愈加精熟的同時，也缺失了一種從細(xì)微處著眼、從細(xì)微處著手的能力。我所做的實踐雖小，看起來意義不大，但也是對我自身能力的一種考驗?zāi)酥烈环N提醒，告誡我絕不能眼高手低目中無人，而必須要踏踏實實虛心學(xué)習(xí)。
這次短暫的社會實踐，是一筆人生的財富，也是一項成人的步驟;是我進(jìn)行自我認(rèn)知的一面鏡子，也是我接觸社會百態(tài)的一座橋梁。如何為人處世，顯然是現(xiàn)代人不能回避的一個問題。我們大學(xué)生眼界和見識有限，需要學(xué)習(xí)的東西很多，更應(yīng)該多接觸和認(rèn)識社會以印證那些我們從書中學(xué)來的知識和道理，從而實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍。用知識充實自己，用實踐武裝自己，增強(qiáng)自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，我想，這就是我在這次社會實踐中學(xué)到的道理。
在這個浮躁的年代，有太多的人只注重填鴨式的`知識儲存，說話間動輒便抬出各種理論，殊不知這與紙上談兵無異。只有親身實踐，才不會犯閉門造車的錯誤。不當(dāng)家，不知油鹽貴;不動手，如何談?wù)胬?因此，學(xué)校組織我們進(jìn)行這次社會實踐，是我們接觸社會、了解社會、服務(wù)社會并用所學(xué)知識實現(xiàn)自我價值的一條良好途徑。我對自己能夠參與這樣的活動感到榮幸，希望在將來，我能夠在一次參與到類似的活動中去，實現(xiàn)自己的價值。
個人工作報告范文模板3
__年5月16日到20日，學(xué)校安排09級政治學(xué)與行政學(xué)全體同學(xué)到各機(jī)關(guān)單位進(jìn)行了為期五天的實習(xí)。我在秦皇島開發(fā)區(qū)碧水園居委會度過了這五天的實習(xí)生活。在居委會實習(xí)，也許不像其他在市級單位實習(xí)的同學(xué)那樣，可以接觸到一些比較有才華的高層人物，可以向他們學(xué)習(xí)到一些領(lǐng)導(dǎo)管理的知識，但我并不遺憾自己被分到居委會實習(xí)，相反我覺的很幸運。個人認(rèn)為，大學(xué)生從基層做起，夯實基礎(chǔ)是最重要的。在居委會的短短五天里，我學(xué)到了很多學(xué)校里接觸不到的東西，受益頗深。
居民委員會是按照居民的居住狀況和便于居民自治原則設(shè)立的居民進(jìn)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。居民委員會是中國人民民主專政和城市基層政權(quán)的重要基礎(chǔ)，也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶之一。在中國的城市地區(qū)有4億多居民通過這一制度直接行使憲法賦予的自治權(quán)和民主管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會事務(wù)的權(quán)力。治安保衛(wèi)職責(zé)、調(diào)解群眾矛盾職責(zé)、青少年教育職責(zé)、計劃生育職責(zé)、婦代會職責(zé)、老齡工作職責(zé)、居民福利職責(zé)、小區(qū)衛(wèi)生職責(zé)、居民小組職責(zé)是居委會的九項基本職責(zé)。下面我將結(jié)合碧水園居委會的具體情況以及實習(xí)期間的感受對其中三點進(jìn)行分析。
碧水園居委會是__年成立的，共有七名成員，均為大專以上文憑。居委會主任一人，總攬居委會的各項事務(wù);計劃生育部門兩人，主要負(fù)責(zé)計劃生育的摸底排查工作;綜合治理部門一人，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定是其主要職責(zé);文化教育部門一人，主管社區(qū)的精神文明建設(shè);民政部門一人，主要負(fù)責(zé)社會保障方面的事務(wù);協(xié)管員一人，協(xié)助居委會管理勞動保障方面的事宜。實習(xí)期間，給我感觸最深的是計劃生育、綜合治理和精神文明建設(shè)這三方面的工作。
首先是計劃生育，計劃生育關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，雖然近年來國家的政策有所寬松，但是由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距，計劃生育的具體政策還存在著較大的差別。通過實習(xí)期間對碧水園社區(qū)有關(guān)計劃生育相關(guān)文件的翻閱以及與相關(guān)負(fù)責(zé)人員的交流，我了解到碧水園社區(qū)仍實行著很嚴(yán)格的計生政策，除個別少數(shù)民族、夫妻雙方均為獨生子女和再婚一方無子女這三種情況外，其他任何情況都不允許生育二胎，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)不同地區(qū)人均收入比例進(jìn)行罰款，據(jù)計算，碧水園社區(qū)現(xiàn)在的罰款金額在8到10萬之間。雖然就整體而言，碧水園社區(qū)的計生政策是很嚴(yán)格的，但是我們也不難從中看到人性化的一面，充分考慮到了社會上的弱勢群體的利益。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子政務(wù)逐漸普及，計劃生育部門自然也從科技的發(fā)展中受益不小。計生部門建立了專門用于人口普查登記的pis網(wǎng)站，這樣一來就大大降低了工作人員人口登記查詢時的難度，提高了工作效率，確保了工作質(zhì)量。
計劃生育方面雖然解決了技術(shù)方面的問題，但是在群眾方面仍存在著較大的困難。對社區(qū)的人口進(jìn)行摸底排查是居委會的主要職責(zé)，每年要進(jìn)行一至兩次。入戶難一直是居委會進(jìn)行人口摸底排查工作的瓶頸。在這一方面，碧水園居委會試過很多方法都無濟(jì)于事，在這一方面，居委會的計劃生育部門任重而道遠(yuǎn)。
其次就是綜合治理方面的工作。維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定是綜合治理工作的主要目標(biāo)。綜合治理的工作內(nèi)容非常煩雜，主要包括小區(qū)環(huán)境、安全生產(chǎn)、志愿活動、反邪教、上訪等幾方面。這項工作關(guān)系到每家每戶，也就更需要居民的配合，在此入戶難的問題就又凸顯了出來。說居委會是最考驗人能力的地方是有依據(jù)的，就綜合治理的工作來說，小區(qū)環(huán)境方面最考察人的耐心和細(xì)致性，小區(qū)有多少消防栓以及它們的具體位置，居委會的工作人員都要做到心中有數(shù);對于參與邪教組織的居民，居委會成員更是絞盡腦汁想方設(shè)法說服他們脫離邪教組織，主管綜合治理的是一位28歲的姐姐，她在給我講述這些事情的時候充滿了辛酸，她說自己都數(shù)不過來被氣哭過多少次;現(xiàn)在上訪的各種事件層出不窮，引導(dǎo)居民正確上訪也是居委會的職責(zé)，碧水園居委會的成員集體觀看過趙亮的紀(jì)錄片《上訪》，他們對我說在引導(dǎo)居民正確上訪的同時，還要盡力保障居民的利益不受到侵害，避免紀(jì)錄片中的悲慘場景的出現(xiàn)。他們向我推薦了《上訪》這部紀(jì)錄片，說作為政治學(xué)專業(yè)的學(xué)生對這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加了解。短短的五天里，前輩們向我介紹了很多這方面的東西，充實了我的頭腦。
在以上兩方面工作的介紹中都提到了有關(guān)入戶難的問題，據(jù)了解，碧水園居委會成員一般都選擇在周末或者晚上入戶，但是被拒之門外的時候不在少數(shù)。個人認(rèn)為，居民不愿開門的原因有以下幾點：第一，由于國家政策宣傳不到位，居民只是水平低等原因，很多居民認(rèn)為居委會沒有用，因此并不認(rèn)可居委會，對其產(chǎn)生排斥感;第二，現(xiàn)在社會治安較差，居民戒備心很強(qiáng)，不敢開門;第三，由于居委會事務(wù)繁多，入戶次數(shù)多，引起居民反感，不給開門。在實習(xí)過程中，我跟隨碧樹園居委會的王主任入過兩次戶，一路上，我看著王主任跟居民們親切的打招呼，王主任告訴我說跟居民說話要注意語氣，要多與居民多溝通，這樣才能深入人心，工作中居民才會配合。不過即使這樣困難還是有很多，一次我和王主任一起去居民家讓居民清理樓下的建筑垃圾，王主任在居民的門外苦口婆心的說半天好話也沒給開門。這讓我深深地感受到，基層自治的發(fā)展完善并不能只靠居委會的努力，更要靠居民的配合，事實上，真正居于主體地位的是居民。提高居民的自治意識迫在眉睫。
再有就是碧水園居委會的精神文明建設(shè)，__年以來，碧水園社區(qū)多次獲得秦皇島市“精品社區(qū)”“文明社區(qū)”的榮譽(yù)。通過我對社區(qū)檔案資料的查閱，我了解到社區(qū)每年都舉辦各種豐富多彩的文體活動，在我實習(xí)期間，碧水園樂隊、老年合唱隊每天下午都在湯河公園演出。硬件設(shè)施方面，社區(qū)設(shè)立了老年活動中心，設(shè)有棋牌室、圖書閱覽室、乒乓球室等，豐富了居民的精神生活。另外，為全面提高居民素質(zhì)，碧水園社區(qū)依托“市民學(xué)?！?、“老年學(xué)校”以及“法制學(xué)?！保瑸樯鐓^(qū)居民開辦健康教育課程，宣講國家政策文件。社區(qū)精神文明的建設(shè)是提高居民素質(zhì)最基礎(chǔ)也是最直接的方式，利國利民。
另外值得一提的是，碧水園居委會除了履行其上述基本職責(zé)外，還承攬了社區(qū)物業(yè)方面的所有工作。由于上級政策的原因，碧水園社區(qū)只有很少的維修基金，這就導(dǎo)致居民交物業(yè)費的積極性不高。由于資金的限制碧水園社區(qū)無力聘請物業(yè)公司，所以一直以來有關(guān)物業(yè)的所有工作都?xì)w社區(qū)管理。這樣一來，居委會的工作量就大大增加，上到市政單位下到百姓家，可謂是“千根線一根針”。這種情況，不但加重了居委會的工作任務(wù)，而且不利于服務(wù)質(zhì)量的提高，最終受到影響的還是居民的利益。所以物業(yè)方面的問題應(yīng)得到上級政府的重視，并盡快解決，以便居委會集中精力做好本職工作，為居民帶來更多的便利，保障居民的權(quán)益。
五天的實習(xí)讓我深深地感受到居委會作為我國基層政權(quán)的重要基礎(chǔ)，其重要作用不可取代。以前一提到居委會人們脫口而出的就是居委會大媽，對居委會沒有好印象，認(rèn)為居委會太煩人。通過這次實習(xí)，使我對居委會有了新的認(rèn)識。如今的居委會已經(jīng)不再像以前人們頭腦中的那樣，居委會成員隊伍的年輕化，素質(zhì)的提高，為居委會注入了新鮮的血液，從而為居民提供了更好的服務(wù)，切實保障了居民的權(quán)益，豐富了居民的生活，有利于和諧社區(qū)的構(gòu)建。
在碧水園居委會實習(xí)的短短五天時間里，我看到了居民的樸實，感受到了外來務(wù)工人員的艱辛，領(lǐng)會到了校園里沒有的文化氛圍，也激發(fā)了我進(jìn)一步了解基層的熱情與渴望，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我還會尋找機(jī)會到基層實習(xí)，豐富自己的人生閱歷。
個人工作報告范文模板4
隨著時代的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對社區(qū)工作也有了新的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，社區(qū)居民委員會原有工作格局發(fā)生了明顯的變化，從而使居委會干部在思想認(rèn)識上產(chǎn)生了各種困惑，在一定程度上影響了社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)。
一、當(dāng)前居委會工作情況介紹
(一)職責(zé)多樣化有突破職能定位底線的勢頭
居委會的性質(zhì)和任務(wù)在《居組法》中已被明確，而在現(xiàn)實工作中，居委會所扮演的角色卻使干部認(rèn)為它是在政府基層組織和基層群眾性自治組織間徘徊的一個組織。隨著“單位人”大量潛入社區(qū)，居委會職責(zé)多樣化的發(fā)展趨勢日益明顯，突破了居委會現(xiàn)有職責(zé)所能承受的底線。當(dāng)前工作內(nèi)容和任務(wù)的明顯增加，職能與職責(zé)變化所帶來的沖擊讓社區(qū)居委會干部感到無所適從。
(二)日常工作與繁雜的中心工作輕重不分
在實際工作中，社區(qū)居委會干部感到，與居民自治緊密相關(guān)的社區(qū)工作體系不健全，居民議事會、居務(wù)公開、社區(qū)群眾文化教育活動等日常工作往往能簡則簡，能省則省。社區(qū)居委會干部與居民交往多為就事論事，全面了解少，靜態(tài)把握多，動態(tài)跟蹤少。“長期性”的中心工作往往占用了社區(qū)工作者大部分的時間和精力。
(三)行政化的社區(qū)管理與復(fù)雜的社區(qū)服務(wù)難以協(xié)調(diào)
在配合職能部門開展工作的過程中，社區(qū)居委會干部往往越位成為行政化的管理者。一方面政府職能部門和派出機(jī)關(guān)給社區(qū)居委會下任務(wù)、定指標(biāo)、評優(yōu)劣、給獎罰;另一方面，居委會習(xí)慣于借助部門力量，采取強(qiáng)制手段去完成上級交辦的工作。如此一來，導(dǎo)致部門社區(qū)中介組織、志愿者隊伍出現(xiàn)空白，社區(qū)文體活動開展極少，弱勢群體幫扶機(jī)制也不完善，社區(qū)服務(wù)僅局限于純居民時期的進(jìn)出蓋章、計劃生育證明、鄰里糾紛調(diào)解等原有工作項目，從而導(dǎo)致社區(qū)居委會干部對創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)缺乏深層次的思考。
(四)上級的指令化要求與基層民主建設(shè)難以適應(yīng)
城市管理重心下移使居民區(qū)成為一個開放的社區(qū)，兩級政府、三級管理體系隨之建立起來，在強(qiáng)化社區(qū)管理的同時，各級對社區(qū)居委會這一基層網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)性減少，硬性要求逐步增多。由于社區(qū)居委會過多精力用于完成上級交辦的任務(wù)，工作自主性明顯不足，推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)民主建設(shè)的熱情自然減退。正因為管理、服務(wù)社區(qū)的原動力來自上級的要求而不是居民的愿望，所以居民代表會議在社區(qū)普遍未建立，更談不上開展工作，居務(wù)公開也流于形式。
(五)固定的經(jīng)費與擴(kuò)大的支出保障不夠
社區(qū)居委會現(xiàn)有經(jīng)費來源渠道狹窄，主要是創(chuàng)建經(jīng)費、租賃收入和駐轄區(qū)單位的贊助。社區(qū)居委會在所管理人員、所經(jīng)手事項增多的情況下，政府職能部門卻沒有把“費隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)轉(zhuǎn)”的要求落實到社區(qū)，居委會往往干了事得不到錢，給了錢卻干不了自己的事。
二、工作人員出現(xiàn)困惑的原因
(一)社區(qū)工作者對社區(qū)認(rèn)知度不深。
首先，是對居民自治的理解存有偏差。當(dāng)前，社區(qū)居委會的工作對象已擴(kuò)大至單位人、下崗人員和流動人口，駐轄區(qū)單位也參與社區(qū)共建。居委會干部則視這些“外來”人員為管理難點，對駐轄區(qū)單位參與社區(qū)共建也視為畏途。其次，是對社區(qū)工作整體目標(biāo)認(rèn)識不清。大多數(shù)社區(qū)居委會干部僅滿足于完成上級交辦的各項任務(wù)，對社區(qū)下崗職工再就業(yè)、文體體育活動、公民基本道德建設(shè)等方面的工作想得很少。三是社區(qū)居委會干部從理論上認(rèn)同居委會的自治性質(zhì)，但在實踐中卻感悟到了行政化管理的甜頭，在上級交辦任務(wù)過多時，他們在理性上要求回歸自治狀態(tài);而當(dāng)社區(qū)事務(wù)繁雜，難點熱點問題增多時，在運作中又要求行政干預(yù)。
(二)駐轄區(qū)單位參與共建的氛圍不濃
駐轄區(qū)單位與社區(qū)居委會聯(lián)系得并不緊密，參與的主要方式還緊緊局限于經(jīng)濟(jì)上的援助，人力、物力資源優(yōu)勢沒有被挖潛發(fā)揮出來。對于社區(qū)內(nèi)的難點、熱點問題更是難以投入精力去協(xié)助解決，對社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景規(guī)劃過問太少。
(三)政府與職能部門的指導(dǎo)性不強(qiáng)
在指導(dǎo)社區(qū)工作時，往往把社區(qū)居委會當(dāng)做政府的基層組織和職能部門的“腿”，在部分工作中表現(xiàn)出越位現(xiàn)象。此外，對社區(qū)文化、體育活動、下崗職工再就業(yè)的指導(dǎo)也缺乏力度，對社區(qū)全面發(fā)展的激勵機(jī)制制定得不夠完善，在管理的重心上有些移位。
(四)居民自治的有效作用發(fā)揮不力
一是自主管理的組織不健全，社區(qū)成員代表大會這一決策、監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全，有的沒有成立，有的形同虛設(shè)。二是居民自主管理制度不健全，一事一議、居務(wù)公開、民主評議等制度落實不到位。三是自主管理的體系不健全，管理、服務(wù)、保障隊伍不齊，對象不清，情況不明。
三、對于社區(qū)居委會工作建議
(一)增強(qiáng)社區(qū)工作者的整體素質(zhì)
首先，是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)本領(lǐng)，切實發(fā)揮工作的主觀能動性;其次，是嚴(yán)把入口關(guān)，由“行政化”選人向“社會化”選人轉(zhuǎn)變，改變當(dāng)前居委會干部年齡、文化、性別結(jié)構(gòu)等方面存在的不合理現(xiàn)象;三是疏通出口，不斷完善用人制度，形成社區(qū)居委會干部能進(jìn)能出，能上能下的通道和機(jī)制。
(二)形成有效的整體合力
要把開展社區(qū)自治與轉(zhuǎn)變政府職能有機(jī)結(jié)合起來，通過簡政放權(quán)，把部分公共權(quán)力和公共服務(wù)職能授予社區(qū)居委會，要引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的服務(wù)設(shè)施向社區(qū)開放，形成“共駐社區(qū)，共建社區(qū)”的氛圍。
(三)創(chuàng)造良好的自治環(huán)境
社區(qū)居民委員會要依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)范轄區(qū)事務(wù)的管理和服務(wù)。社區(qū)黨組織要分發(fā)揮政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，通過各種有效方式培育引導(dǎo)居民的自治意識，讓居民群眾對社區(qū)形成認(rèn)同感和歸屬感。>
(四)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)機(jī)制
首先，是明確界定關(guān)系，上級應(yīng)減少或取消不必要的針對社區(qū)居委會的各類檢查、評比和考核。其次，是要確定社區(qū)職能，對于本應(yīng)屬于職能部門的事，堅決制止下轉(zhuǎn)到社區(qū)的行為，需由居委會配合、協(xié)助完成的工作，應(yīng)提供必要的權(quán)利和經(jīng)費;三是積極發(fā)展各種便民利民服務(wù)項目，使居民群眾從發(fā)展社區(qū)服務(wù)中得到便利和實惠。四是積極推進(jìn)投資主體多元化，興辦各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力。五是利用企業(yè)閑散資源興建公共服務(wù)設(shè)施，形成加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展的良性機(jī)制。
個人工作報告范文模板5
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度
在鎮(zhèn)綜治辦的指導(dǎo)下，社區(qū)成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記任組長、居委會主任、副主任任副組長，社區(qū)小組長、兩委委員為成員，具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項，同時，社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會，整個社區(qū)劃分為7個治安小區(qū)，實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個片區(qū)有一名小組長具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員，社區(qū)主要進(jìn)行監(jiān)督和檢查;沒有形成的小區(qū)的治安主要是依靠專兼職治安員，建立社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員形成的三級治安防范網(wǎng)絡(luò)。
二、強(qiáng)化措施，扎實開展群防群治
一是針對個封閉式管理的住宅區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。物業(yè)管理小區(qū)實行24小時輪流值班，對小區(qū)的安全、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛進(jìn)行管理。
二是對無物業(yè)管理的32個住宅區(qū)，由社巡邏隊員佩帶袖章，按時在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進(jìn)入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進(jìn)行詢問登記，發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和民警聯(lián)系解決。治安員實行每周兩次例會制度，匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進(jìn)行排查，為公安、司法機(jī)關(guān)及時提供可疑的線索。社區(qū)對治安員的工作實行月考核，不定期進(jìn)行抽查，使治安員的工作與工資直接掛鉤。
三是加強(qiáng)對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉(xiāng)雜居的住宅區(qū)，特別是工業(yè)園區(qū)一帶，我們與社去民警不定期進(jìn)行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。四是加強(qiáng)集貿(mào)市場和商業(yè)網(wǎng)點的治安防范。由于社區(qū)轄區(qū)分布有各種商業(yè)網(wǎng)點，居住人員復(fù)雜，流動人口多，流動量大。我們與沿口鎮(zhèn)街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合，劃定經(jīng)營范圍、停車范圍，使整個市場管理有序。
四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作，四月份社區(qū)對轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動，每個社區(qū)干部負(fù)責(zé)5個小區(qū)的創(chuàng)建活動，與各小區(qū)的掛靠單位或物業(yè)公司及時聯(lián)系，定期向掛靠單位匯報小區(qū)的治安情況，取得掛靠單位的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經(jīng)常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。
五是教育引導(dǎo)居民告別不文明行為、創(chuàng)建整潔優(yōu)美居住環(huán)境。為了使轄區(qū)居民有一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，社區(qū)經(jīng)常性地組織居民清理轄區(qū)衛(wèi)生并教育引導(dǎo)居民積極響應(yīng)縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動，從自身做起從現(xiàn)在做起，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)花草樹木，積極投身到創(chuàng)建衛(wèi)生城市中去。
三、加強(qiáng)宣傳、提高廣大群眾素質(zhì)
我們在縣司法局，鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反__、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在綜合治理安全宣傳月中，我們請縣司法局的干部為居民進(jìn)行“預(yù)防青少年犯罪”法律知識講座，組織社區(qū)文藝隊參加稅法宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護(hù)意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社區(qū)民警對兩勞人員進(jìn)行回訪，做好監(jiān)控和幫教工作
四、切實加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作
為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書，每季度定期對他們進(jìn)行一次回訪，及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè)，對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關(guān)心。目前社區(qū)名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實，幫教率安置率均達(dá)到。由于幫教措施落實有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，社區(qū)在平安創(chuàng)建工作中，由于上級領(lǐng)導(dǎo)重視，思想宣傳到位、組織機(jī)構(gòu)健全、各項制度完善、保障措施得力，工作人員報酬落實，充分調(diào)動和依靠廣大居民共同參與治安防范，我社區(qū)治安綜合治理工作取得了明顯成效，有效地預(yù)防和減少了各類案件的發(fā)生，特別是盜竊案件的發(fā)生。社區(qū)治安秩序良好，居民安全感普遍明顯增強(qiáng)，確保了一方平安。
個人工作報告范文模板6
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
個人工作報告范文模板7
時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經(jīng)一年多了?；貞涍@一年多的時間里，我經(jīng)歷了一生中的變化，那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機(jī)會成長。
回望20__年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個人的工作效率，不斷地學(xué)習(xí)新知識，把公司的利益放在個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。
記得五月份的時候，我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點讓我深感愧疚，同時他也讓我記得，做什么事都要細(xì)心，考慮事情要全面。
20__年，我通過一年的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足：首先，我的銷售技能不強(qiáng)，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點，因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20__年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能，實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
20__年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20__年度的工作，先制定工作計劃如下：
1、加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。
3、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)，從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。總結(jié)工作上的失誤并及時改正。
5、多了解客戶的需求，有針對性的做好準(zhǔn)備工作，做到不流失每一個潛在客戶。
6、在公司銷售目標(biāo)的前提下，自己給自己一個新的銷售目標(biāo)，這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好地完成公司的目標(biāo)。
公司建議：我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時，作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持：比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實報實銷?？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時候連個收據(jù)都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補(bǔ)償，就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績，使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報到。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!
個人工作報告范文模板8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售經(jīng)理，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次，我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
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1、汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容
汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來，但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時候要有條理性。
2、對本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述，例如市場容量、競爭態(tài)勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢，把握市場的進(jìn)展。其次，深刻分析車市的競爭產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳，銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式，挖掘自身的不足，從而去改進(jìn)。最后，汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作，分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、價格體系，品牌推廣、營銷管理體系、營銷團(tuán)隊管理、薪酬激勵等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析，才能找出解決問題的方案。
3、工作中出現(xiàn)的問題和不足
汽車銷售經(jīng)理在工作過程中，總會遇到不同的問題，以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足，再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處，這樣才能有進(jìn)步的空間。
4、做出下一年度的汽車營銷計劃
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬定，必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)，渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并加以細(xì)化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌的影響力，提升品牌知名度，可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預(yù)算，要分別制定出各項目費用的分配比例。但是有一點是要注意的是，年度銷售計劃只是一種策略性的工作思路，具體的計劃還是需要分解到季度或者是季度來制定，這樣執(zhí)行起來才有現(xiàn)實的意義。
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作為房產(chǎn)銷售的經(jīng)理，我也是帶領(lǐng)著我們部門去做好銷售的工作，去得到成長，雖然今年的銷售環(huán)境并不是那么的好，但是我們也是去想辦法去找到方法來做好銷售的工作，一年下來，也是取得了不錯的成績。
過去的一年，由于受到疫情的影響，其實很多的工作都是不太好開展，但是我們也是利用好線上的方式，去讓客戶了解我們的房產(chǎn)，清楚我們的一個情況，對于不明白的也是積極的去和客戶溝通，雖然無法去看房，但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶，而等到疫情得到緩解，可以看房之后，也是積極的去維護(hù)這些潛在客戶，去讓他們了解我們的房子，以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優(yōu)惠措施來讓工作能更好的開展下去。一年下來，銷售的任務(wù)雖然和之前制定的計劃有差距，但是也是清楚這個環(huán)境我們無法去改變，只能盡力的去做好自己，而同事們也是積極的來配合，大家一起團(tuán)結(jié)，一起來把銷售做好，也是有了一個不錯的成績。
作為經(jīng)理，我也是去了解同事們的一個工作上有的困難，會去幫忙解決，同時也是多和他們交流，去探討銷售的一個技巧，同時也是在這溝通之中更加的了解他們，更好的來把管理給做好，我清楚做好銷售，那么我作為經(jīng)理也是要以身作則，同時也是要帶領(lǐng)大家一起去成長才行的，工作不是我一個人可以去完成的，而是需要大家一起來努力才行的，而一年下來也是組織了多次的一個培訓(xùn)，大家都是有了很多進(jìn)步，更好來完成工作，而自己除了做好工作也是會去多學(xué)，多去了解管理的一些方面，會多和同行來了解，自己的成長也是能更好的來帶領(lǐng)部門一起去把任務(wù)完成，去讓自己能有更多可以做好管理的經(jīng)驗，很是感激公司也是給予了我們很多的支持，我也是去珍惜，去做好該做的事情。
一年的房產(chǎn)銷售也是告一段落，對于來年工作，自己也是有了一個計劃會帶著同事們?nèi)ダ^續(xù)的做好銷售，來爭取到更多的客戶，我也是相信來年的環(huán)境會好更多，也是給予了我們更多可以去把房產(chǎn)銷售做好的機(jī)會，也是要去完成，要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來為客戶而服務(wù)。
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