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員工旅游工作總結(jié)報告

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每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面就讓小編帶你去看看員工旅游工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!

員工旅游總結(jié)報告1

時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間時光的車輪就走完了20____,這一年對我來說是極其重要的一年,來到新單位,結(jié)識新同事,接受新工作,一切都是從頭開始,一切又都井然有序。回顧這一年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀律上嚴格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí),以高度責(zé)任心做好本職工作

在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負責(zé)管理工作,期間我盡職盡責(zé),積極主動完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。年中我又被派往湖區(qū)負責(zé)船上的接待工作,這是一個隨叫隨到的工作,無論任務(wù)多晚完成,身心如何疲憊,我都沒有絲毫怨言,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來,船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅持旅游理論知識學(xué)習(xí),時刻關(guān)心旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。

二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶

旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的.服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責(zé)任心,學(xué)會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實際行動切實踐行熱情服務(wù)的理念。

三、精誠團結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績

一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教學(xué)習(xí),把每一次會議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機會,注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務(wù)知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算

在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和實際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為單位服務(wù)。

員工旅游總結(jié)報告2

今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全年目標任務(wù),突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規(guī)劃,加快景區(qū)景點建設(shè),加大旅游宣傳力度,加強旅游行業(yè)管理,全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。

一、健全完善規(guī)劃體系

堅持規(guī)劃先行,所有重點旅游項目先規(guī)劃,后建設(shè)。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī);先后邀請北京大學(xué)大地風(fēng)景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院、偉信公司景觀設(shè)計部、南京恒宇設(shè)計院、杭州越都設(shè)計院等,對古汴河風(fēng)光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心等進行了高標準、高規(guī)格設(shè)計,避免重復(fù)建設(shè),無序建設(shè)。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,并已通過專家評審,省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

二、強力推進重點項目

截至10月份,我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元,實施旅游項目40余個。其中:

總長33公里,按時速100公里雙向四車道設(shè)計,總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設(shè),明年5月份前竣工通車。

洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標識牌更新等31項,培訓(xùn)中心、游客服務(wù)中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

洪澤湖濕地自然保護區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態(tài)島嶼、植被恢復(fù)和觀鳥臺工程將于近期完工。

此外,臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村,半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村,雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓(xùn)練基地等項目都在快速推進中,部分已建成投入運營。

三、積極做好申創(chuàng)工作

組織編寫了《縣旅游應(yīng)知應(yīng)會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設(shè)計有限公司高起點、高標準編制度假區(qū)總體規(guī)劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與支持;積極策應(yīng)扶持,與省局積極聯(lián)絡(luò)溝通,向省財政爭取旅游建設(shè)專項經(jīng)費220萬元。

四、精心策劃旅游宣傳

積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發(fā)了一批旅游游紀念品,對高速沿線廣告牌進行了更新。

在廣電總臺《楚風(fēng)夜話》設(shè)立《歡樂游》欄目,在調(diào)頻廣播開設(shè)旅游頻道。開展網(wǎng)絡(luò)宣傳推介,水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用,完善旅游網(wǎng)絡(luò)功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設(shè)計展銷活動等旅游推介活動。

在近期圓滿完成了20____中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風(fēng)味菜,進一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排,積極做好第____屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作,放大節(jié)慶效應(yīng),提升我縣的知名度和美譽度。

五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務(wù),引導(dǎo)全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游,對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進行資格復(fù)查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,各申創(chuàng)單位積極推進,符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。

目前,市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點進行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游,拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路,并幫助其制作了墊湖景點標識牌,現(xiàn)已安裝到位。

六、全面強化行業(yè)管理

組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查,重點整治旅游服務(wù)不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展星級旅行社創(chuàng)建工作,進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量;開展旅游系統(tǒng)政行風(fēng)評議,進一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標準化服務(wù);加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,保障旅游安全;高度重視網(wǎng)絡(luò)問政,針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區(qū)門票價格進行核定并強化監(jiān)管。

維護了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導(dǎo)游大賽,部分導(dǎo)游員在比賽中出色發(fā)揮,被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓(xùn)活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學(xué)院專家,開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設(shè)”專題講座,重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準、旅游軟環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容,以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解,支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務(wù)水平、旅游管理質(zhì)量,加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區(qū)導(dǎo)游技能比賽,加強對導(dǎo)游、講解員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務(wù)人員培訓(xùn),大力度提升旅游接待水平。

員工旅游總結(jié)報告3

回顧即將過去的20____年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團結(jié)一心,奮發(fā)努力,使旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20____年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客人,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20____年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

20____年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標,開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強景區(qū)的綜合競爭力。20____年建設(shè)的項目有:蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩

旅游景區(qū)在20____年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū),被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。

1、20____年元月1日到5日,20____年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20____年景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20____年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”多場次,接待游客近萬人。

三、加強職工隊伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè),采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,活動范圍擴大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20____年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達多人,從興安盟招工多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、20____年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加元。為此,公司全年員工工資增加支出萬元,公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。

3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20____年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。

4、20____年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取

大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標,是要通過全體職工的共同努力,把景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20____年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。

2、加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設(shè),做好20____年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里,公司要加強創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

同志們:公司20____年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20____年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。

同志們:讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標一定會實現(xiàn),旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

員工旅游總結(jié)報告4

結(jié)合本市旅游行業(yè)實際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實施細則》,認真落實省政府和省旅游局標準化建設(shè)的各項工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?,F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為切實做好旅游標準化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20____年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標準化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。

二、明確工作任務(wù),積極開展試點工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程,我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20____年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎(chǔ)上,培育旅游標準化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標準4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。20____年12月17日,我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實施;

三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓(xùn)會,以便旅游標準化工作的推進;

四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標準化基礎(chǔ)知識,以便旅游標準化工作的規(guī)范開展;

五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?,形成“讓旅游標準成為旅游人的行為?xí)慣”的認識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、A級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4A級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3A級景區(qū)工作穩(wěn)步推進;按照五星飯店標準建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標準規(guī)劃的飯店建設(shè)進展順利。

五、下一步工作打算

我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施,通過旅游標準化建設(shè),對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎(chǔ)。

員工旅游總結(jié)報告5

20____已經(jīng)過去了,在這一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作,在思想、學(xué)習(xí)以及工作方面都有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:

一、思想方面:

通過報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,并把政治理論與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合。認真學(xué)習(xí)中央的重要會議精神,并寫出心得體會。

二、學(xué)習(xí)方面

按時參加局里組織的每周一的例會學(xué)習(xí),讓我能及時了解到縣委縣政府以及局機關(guān)的各項工作重點,使自己能夠跟得上大家的進度。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

三、工作方面

作為一名青年工作者,一年來,我始終嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

一是積極主動,認真配合。我主動學(xué)習(xí),加強自身業(yè)務(wù)水平,盡心盡力做好安排給自己的各項工作。

二是參加下鄉(xiāng)活動,發(fā)放旅游宣傳資料,做好宣傳。 三是在文化節(jié)研討會期間,按照接待要求,熱情接待專家學(xué)者,對他們提出要求、建議,做好協(xié)調(diào)。

四是完成一些文件的起草與校正工作。

五是協(xié)助文化股對全__文化市場進行全面摸底調(diào)查。 六是與市旅游局聯(lián)系,完成全__星級旅游廁所標識牌的制作。

總結(jié)一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里,我將克服缺點,認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,主動分析自己工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教學(xué)習(xí),力求更加完善的完成各項工作任務(wù),做一名合格的事業(yè)干部。

下一年主要工作:

一是繼續(xù)加強旅游業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),努力消化并轉(zhuǎn)化為工作的能力。

二是積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)以及股室其他同事,認真按時完成安排給我們的各項工作任務(wù)。

三是配合單位完成各項建設(shè)任務(wù),落實旅游標識牌設(shè)置工作。

四是開拓思維,繼續(xù)有序開展旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂評星晉級工作。

五是積極主動的配合部門領(lǐng)導(dǎo)深入開展旅游企業(yè)安全隱患治理工作,進一步落實安全責(zé)任制,重點抓好“十一”長假和各項活動期間旅游安全工作。

六是認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)以及股室的日常事務(wù),做好一些文字工作。


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