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公關(guān)部年終工作總結(jié)報(bào)告

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總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,下面就讓小編帶你去看看公關(guān)部年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

公關(guān)部年終總結(jié)報(bào)告1

本學(xué)期即將結(jié)束,回首總結(jié),我們公共關(guān)系部在院團(tuán)委老師和院學(xué)會主席團(tuán)同學(xué)的正確指導(dǎo)下,順利的展開了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,在此歷程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成績,而工作中的諸多不足之處,也值得反思總結(jié)。

第一,公共關(guān)系部建立了自己的品牌活動。

本學(xué)期公關(guān)部成功的進(jìn)行了院學(xué)生會__網(wǎng)的運(yùn)營。這是公關(guān)部秉承對外宣傳對內(nèi)聯(lián)系的部門宗旨,在工作上進(jìn)一步積極探索、開拓創(chuàng)新的產(chǎn)物。就此,公關(guān)部明確了具體詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃,院學(xué)生會人人網(wǎng)由公共關(guān)系部部長抽調(diào)對__網(wǎng)較熟悉的干事成立專門工作小組以負(fù)責(zé)人人網(wǎng)的長期運(yùn)營,并由部長任工作小組組長,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督并及時將情況反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委__老師。院學(xué)生會人人網(wǎng)作為學(xué)生會向本院學(xué)生和校友們發(fā)布信息、互動交流的一個平臺,主要從以下幾個方面進(jìn)行運(yùn)營:

1、學(xué)生會會實(shí)時把握學(xué)校動態(tài),就學(xué)校內(nèi)舉辦的各種活動、開展各種講座的時間、地點(diǎn)安排、學(xué)生會權(quán)益保障部失物認(rèn)領(lǐng)的信息和女生部向全校學(xué)生播放電影的動向等事宜以狀態(tài)的形式在__網(wǎng)上及時更新。

2、為了使同學(xué)們和校友們對本校學(xué)生會的工作性質(zhì)、工作動態(tài)有更深入的了解,學(xué)生會可以將近期的工作計(jì)劃與工作總結(jié)以日志的方式在__網(wǎng)上發(fā)表。與此同時將一些有意義的活動照片上傳供校友們分享。

3、 除學(xué)校內(nèi)信息動態(tài)外,學(xué)生會會就了解到的校外的對同學(xué)們有利的信息,如兼職工作、求職應(yīng)聘等及時公布到__網(wǎng)上供同學(xué)們參考。

公關(guān)部經(jīng)過初期的探索與逐步的努力,在這方面已取得了一定的成績。切身體會,這是一項(xiàng)有意義的活動,并希望能作為公關(guān)部的品牌活動長期有效的運(yùn)營下去。

第二,加強(qiáng)了公關(guān)部與其它各部門的聯(lián)系。

公關(guān)部的工作相對于其他部門的工作來說比較特殊,因?yàn)楣P(guān)部的工作相對其他部門的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系,密切合作是非常必要的。在這一點(diǎn)上,本學(xué)期公關(guān)部對部分干事進(jìn)行了合理的工作安排,就學(xué)生會的各個部門分派了一個聯(lián)絡(luò)員。這項(xiàng)安排極大地促進(jìn)了公關(guān)部與其它部門之間的聯(lián)系,并促進(jìn)了本部門各項(xiàng)工作的開展,且調(diào)動了干事們的工作積極性。

第三,公關(guān)部主要的精力依然集中在外聯(lián)工作上。

本學(xué)期,部門要求每個成員制定自己的外聯(lián)計(jì)劃,總結(jié)上學(xué)期外聯(lián)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,爭取能夠在外聯(lián)工作上取得新的突破,為學(xué)院開展的活動拉到贊助。就此,為配合學(xué)校文化節(jié)、畢業(yè)生晚會等各項(xiàng)活動的開展,公關(guān)部積極進(jìn)行外聯(lián)工作,并成功的聯(lián)系了鑫泉留學(xué)機(jī)構(gòu)等并與之合作。當(dāng)然,其中也存在著一些問題值得反思:各個部要辦的活動往往公關(guān)部了解的較晚,即使了解了,了解的也不夠深入,這一點(diǎn)在時間上和對外交流時對部員的工

作設(shè)置了難度。也因此才有了上面第二點(diǎn)提到的構(gòu)想與實(shí)施。另外,公關(guān)部在本學(xué)期通過努力盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,并建立了良好的長效合作關(guān)系,以便為我們的各大活動提供所需資金,保障活動的完善與到位。

針對工作中的不足與工作缺憾之處,公關(guān)部會進(jìn)一步反思并逐步完善自我,以更好的配合學(xué)生會各項(xiàng)工作的順利開展。

公關(guān)部年終總結(jié)報(bào)告2

一、新改版《富紳報(bào)》,建設(shè)通訊員隊(duì)伍

作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會議上對《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自2010年9月改版以來,注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開,在參加評比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。

不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時期??^久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來,《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。

建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。

二、加強(qiáng)媒體公關(guān),創(chuàng)造媒體支持平臺

自9月入職以來,本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢,主動出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。

9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。

10月以來,集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào).服飾天地》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào).品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>

不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。

建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。

三、變革富紳網(wǎng)站,做好品牌宣傳首要形象工程

富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明:信息時代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準(zhǔn)確更新。

不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

建議:由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會議,黃天存經(jīng)理負(fù)責(zé)作出預(yù)算,并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作;本人負(fù)責(zé)將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)闡釋清楚,并確定相關(guān)責(zé)任人。公務(wù)員之家

四、公關(guān)造勢,品牌“活”起來

自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來,富紳集團(tuán)的高調(diào)精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關(guān)注。受良好開端鼓舞,圍繞企業(yè)“品牌激活”中心,在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動:公務(wù)員之家

1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場文案撰寫、編排,并參與決定現(xiàn)場展廳布置。

2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與N.T廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。

3、贊助“愛我中華,愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司LOGO和宣傳標(biāo)語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。

4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場景設(shè)計(jì)、章節(jié)時段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。

5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。

不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無法及時、有效地抓住機(jī)會并及時將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡,并刺激公眾眼球,基本是自娛自樂。

建議:事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測,做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動的新聞元素,主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。

公關(guān)部年終總結(jié)報(bào)告3

陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在咱社團(tuán)公關(guān)部工作了一年了,在這一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和淚水同在,你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì),大恩不言謝,雖然咱們即將面臨換屆,你們即將面臨離開,但是咱們之間的感情永遠(yuǎn)不變,到什么時候,你們都是我的哥哥和姐姐,咱們公關(guān)部永遠(yuǎn)是一家人,即便說我們?nèi)瞬荒茉谝黄?,但我相信我們的心一定會為彼此守?可能我們以后會各奔東西,在這里,我所希望的是:你們能?;丶铱纯?

好了,下面言歸正傳,談一下我這一年以來的工作總結(jié),我這一年,可以分為兩個階段,從時間上說,包括上下兩個學(xué)期的兩種態(tài)度,大一上學(xué)期的我,來社團(tuán)的目的純粹就是娛樂,從沒想過,積累些經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,更沒有為公關(guān)部,我們的這個家,作出一份子應(yīng)有的貢獻(xiàn),浪費(fèi)了寶貴的大學(xué)時間,而在娛樂方面我也沒有得到實(shí)質(zhì)性的.快樂。對此,我很是后悔。但是上學(xué)期我在娛樂中收獲的是集體責(zé)任感,目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié),體會到公關(guān)部熱情,從部長到干事,真是很令人感動,我更是倍受感染,我相信這必定是個有前途的部門!我期待下學(xué)期的驚喜!

來到大一下學(xué)期,我本想還保有上學(xué)期的態(tài)度,本著娛樂為主,樂觀做人的態(tài)度對待公關(guān)部中的工作及有關(guān)公關(guān)的生活,這是,是闖哥,一語驚醒夢中人,他讓我認(rèn)識到,該是努力學(xué)習(xí),積極求發(fā)展的時候了,于是,我端正了態(tài)度,開始了不同以往的公關(guān)生活,這才開始了我所向往的真正的公關(guān)生活,通過和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱點(diǎn),并試圖在工作中加以改進(jìn),這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn),態(tài)度上的缺陷,有點(diǎn)傲慢,在這半年,我著實(shí)有了不少收斂,但還需要進(jìn)一步完善,是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關(guān)人!您現(xiàn)在閱覽的是,謝謝您的支持和鼓勵!!!

說過了思想上的提高,現(xiàn)在,讓我回顧一下工作中的成長,上學(xué)期呢,我們主要是參加社團(tuán)內(nèi)部以及各協(xié)會舉辦的精彩活動,包括社團(tuán)籃球賽,風(fēng)采禮儀大賽等等。在這些活動中,我體會到了真正的快樂,加深了對學(xué)校及社團(tuán)的了解,也同時留下了許多美好的回憶?;顒又形腋冻隽耍砷L了。轉(zhuǎn)到下學(xué)期,隨著各種活動的增加,咱們公關(guān)部的工作重心也從活動偏向了贊助,曾經(jīng)多次例會進(jìn)行了贊助方面的培訓(xùn),我的贊助能力,也確實(shí)有了一定提高,學(xué)習(xí)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),終于在機(jī)遇來到之時,適度把握,為社團(tuán)生日獻(xiàn)上了蛋糕一個,雖然在社團(tuán)生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美,但我的心里確是蜜一樣的甜著!

說說出活動吧,說實(shí)話,我有時確實(shí)惰性強(qiáng)著呢,但每次活動,只要我能去,我就力求做到最好,西裝背后是汗水,但我仍然為我的辛苦快樂著,因?yàn)槲覑凵鐖F(tuán),我愛公關(guān)!感情的凝聚是我工作的動力,也同樣是我能堅(jiān)持到今天的原因。我已不用說這屆公關(guān)部有多好,但只要我們能有這份熱情,公關(guān)部還會擁有更燦爛的明天!

收獲方面這一點(diǎn)必不可少,那就是友情,在公關(guān)部,我收獲到了真正的友誼,它是那么的美好,這可能是我人生中不可或缺的收獲,無論在學(xué)習(xí)還是在生活方面,我們會相互支持,相互幫助,無論走到哪里,他們將是我一生寶貴的財(cái)富。“朋友今生一起走,那些日子不再有,一句話,一輩子,一生情,一杯酒!”

最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。

闖哥,你真的教會我很多,我已無法言語。不管以后怎樣,你永遠(yuǎn)是我闖哥,雷打不動!下個生日咱們一起過!

欣姐,你聰明,睿智,美麗大方,哈哈,雖說有點(diǎn)胖吧,但也著實(shí)可愛,我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光,咱要與眾不同,對不?有事你只要喊一聲,我隨叫隨到!

源姐,你嘛,可愛端莊,平易近人,就是有點(diǎn)傻,哈哈,不過現(xiàn)在很好呢,你終于找到了屬于自己的幸福,在這里送上我最誠摯的祝福!至于待遇和地位嘛,一概同上!

還是那句話,我愛你們!我愛咱們公關(guān)!

公關(guān)部年終總結(jié)報(bào)告4

本人自2015年1月加盟__集團(tuán)以來,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這6個多月以來的公關(guān)主管半年工作總結(jié)如下:

____網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明:信息時代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準(zhǔn)確更新。

不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《服裝時報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。

不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。

企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時期??^久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來,《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。

最后,我簡單的提下建議,事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測,做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動的新聞元素,主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。

公關(guān)部年終總結(jié)報(bào)告5

20____學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段,現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下,以便來年參考與借鑒。

一、部門建設(shè)

1.招新工作

(1)今年的招新工作于九月份全面開展,在招新開始前,我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和招新標(biāo)準(zhǔn),為招新工作提供了指南。

(2)與院學(xué)生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳,于食堂門口設(shè)咨詢點(diǎn)。

(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委,經(jīng)過初次面試、復(fù)試和一個月實(shí)習(xí)期以及多次討論后,最終篩選得______人成為公關(guān)部正式理事。并在后期進(jìn)行了公關(guān)、贊助、文書、禮儀等知識培訓(xùn)。

2.完善制度

(1)完善會議制度,出訪制度,獎懲制度,報(bào)賬制度等,制定工作方向,確定理事工作重點(diǎn)。

(2)每月更新或確認(rèn)一次公關(guān)部成員通訊錄。

(3)拉取贊助的工作流程:收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書,抽取最好的一份或結(jié)合大家寫得好的部分,確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。

(4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本,形成合同庫,并于每次活動后討論更新完善合同。

3.聯(lián)誼游玩

(1)素質(zhì)拓展活動:院學(xué)生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。

(2)每次大型活動完后聚餐或唱K。

二、部門主要工作

(1)贊助策劃的擬定及贊助的拉?。?/p>

包括:院運(yùn)會,校運(yùn)會,浪漫舞會,十大歌手比賽,元旦晚會等大小型活動。

(2)協(xié)助兄弟部門與兄弟院?;顒樱?/p>

a.院慶、校慶、校運(yùn)會皆與本部對接。

b.大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結(jié)束的清場。

c.負(fù)責(zé)與本部學(xué)生會,與其余三個獨(dú)立院校:____學(xué)院、____學(xué)院、以及____學(xué)院師園學(xué)院等學(xué)生會溝通聯(lián)系?;パ麉⒓哟笮突顒印?/p>

(3)其他常規(guī)活動:

素質(zhì)拓展活動,辯論、紅五月系列活動(包括籃球賽、放風(fēng)箏比賽、演講比賽等),學(xué)雷鋒活動、學(xué)生會氣排球比賽等等

三、工作反省

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點(diǎn),我部門將集中力量解決這些問題。

(1)部門凝聚力不夠,溝通聯(lián)誼不夠。存在小組主義。

(2)工作流程不夠系統(tǒng),分工不清晰不明確。

(3)疏于對理事的監(jiān)督和考核。

(4)與兄弟和兄弟部門聯(lián)系不夠密切,溝通不足。

四.工作展望

在新的一年中,公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作:

1.招新時期加強(qiáng)力度宣傳部門,做好榜樣,加強(qiáng)吸引力,完善招新系統(tǒng),提高評委審查能力,力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。

2.完善贊助流程,對贊助商進(jìn)行足夠的了解,不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項(xiàng)目詳細(xì)記錄,并建立歷史贊助庫。

3.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。

4.加強(qiáng)部門建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部溝通聯(lián)誼,提高部門理事凝聚力。

6.公關(guān)部群的建立(包括學(xué)院群和高校群),組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄

各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。

7.加強(qiáng)部門內(nèi)部理事培訓(xùn),包括成員的危機(jī)公關(guān)能力,口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。

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