醫(yī)院安全工作月個(gè)人總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對(duì)工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院安全工作月個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
醫(yī)院安全工作月總結(jié)報(bào)告1
我院在市衛(wèi)生局和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照市衛(wèi)生局《關(guān)于我市開展醫(yī)療安全月活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)二甲醫(yī)院”的要求,分步驟地全面開展查隱患、保安全活動(dòng),經(jīng)過一個(gè)多月的努力,收到了顯著成效,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面發(fā)動(dòng),
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓,結(jié)合今次的“醫(yī)療安全月”活動(dòng),通過組織各科主任會(huì)議、全院職工大會(huì)和利用晨會(huì)等形式,傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動(dòng)的會(huì)議精神,制定落實(shí)本院的計(jì)劃安排,組織學(xué)習(xí)《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療糾紛的危害
1、個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)療安全疏于管理,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心弱、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)比較淡薄,認(rèn)為醫(yī)療安全是醫(yī)院的事情,即使出現(xiàn)了醫(yī)療差錯(cuò)、事故,也有醫(yī)院頂著,所以工作出現(xiàn)馬虎應(yīng)付,違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使病人未能及時(shí)得到正確的診斷和治療,甚至出現(xiàn)漏診漏治的現(xiàn)象,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)呈上升趨勢(shì)。
2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行較差,未能及時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行切實(shí)考核和對(duì)質(zhì)量存在的問題進(jìn)行整改
3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱,各種醫(yī)療監(jiān)測(cè)手段不足,監(jiān)測(cè)工作落實(shí)不夠,部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染的概念理解含糊。
4、制度不落實(shí),職責(zé)不到位。少數(shù)醫(yī)護(hù)人員未能認(rèn)真執(zhí)行制度與職責(zé)要求,遲到、早退,值班不堅(jiān)守工作崗位,離崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。病歷書寫未按時(shí)完成,甚至危重病人入院三天未寫病歷,三級(jí)醫(yī)師查房制度、簽審制度、術(shù)前討論制度、輸血管理制度,三查七對(duì)制度,處方制度等,有時(shí)未能很好落實(shí),工作中差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。
5、技術(shù)操作不夠規(guī)范,技術(shù)水平有待提高。由于我院辦院時(shí)間短,年輕醫(yī)務(wù)人員多,存在專業(yè)技術(shù)水平低,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,分析判斷能力差。導(dǎo)致延誤病人的診斷及治療,引發(fā)醫(yī)療糾紛。
6、醫(yī)院還存在醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實(shí),措施不得力、管理不到位,有出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意,造成病人投訴。針對(duì)存在的隱患,醫(yī)院采取相應(yīng)的一系列整改措施:1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《____省醫(yī)療事故處理辦法》及其實(shí)施細(xì)則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員三種意識(shí):(1)責(zé)任意識(shí),要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的態(tài)度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任;(2)發(fā)展意識(shí),離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話
醫(yī)院安全工作月總結(jié)報(bào)告2
我院安全生產(chǎn)月活動(dòng),以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于開展“服務(wù)年”以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展“質(zhì)量績(jī)效管理年”活動(dòng)的要求,圍繞安全生產(chǎn)工作主線,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動(dòng),強(qiáng)化全院安全生產(chǎn)法制意識(shí),推進(jìn)安全文化建設(shè),普及安全生產(chǎn)知識(shí),不斷提高全院人員自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力,并以“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”為主題開展了形式多樣的活動(dòng)。具體總結(jié)如下:
一、固化責(zé)任,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系
領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)兩個(gè)工作組,一是醫(yī)療護(hù)理安全組,由邵豪副院長(zhǎng)主抓,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭落實(shí);二是消防安全及后勤保障組,由田華偉副院長(zhǎng)主抓,總務(wù)科牽頭落實(shí)。從而確保嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則全面落實(shí)醫(yī)院三級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二、注重實(shí)效,積極開展安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)
(一)廣泛開展安全知識(shí)宣傳。在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,我院在醫(yī)院門戶網(wǎng)站建立了“安全生產(chǎn)月”專欄;在院內(nèi)宣傳欄編排了一期有針對(duì)性的消防安全宣傳欄;在門急診、住院部、社康中心等人員密集場(chǎng)所派發(fā)安全宣傳折頁;制作并在醒目位置懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅,從而營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,普及了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了工作人員安全意識(shí)。
(二)開展消防安全技能培訓(xùn)。我院在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間開展和參加了以下培訓(xùn):
1、積極參加6月17日區(qū)衛(wèi)生局舉辦的消防安全培訓(xùn)班。對(duì)5月1日起實(shí)施的新《消防法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并把學(xué)到的消防安全知識(shí)融入到日常的各項(xiàng)工作中,全力維護(hù)醫(yī)院的消防安全。
2、深入淺出地進(jìn)行分析,從不同角度宣講生產(chǎn)安全、消防安全人人有責(zé)的危機(jī)意識(shí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了火警發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)、緊急逃生方法;日常用電的安全常識(shí);滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識(shí)。同時(shí)還請(qǐng)轄區(qū)民警對(duì)社區(qū)安全防范措施及在新形勢(shì)下市民如何謹(jǐn)防詐騙等做了宣講。
3、舉辦專職、兼職司機(jī)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班。6月5日成都公交車發(fā)生事故后,為深刻吸取事故的教訓(xùn),提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),并結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局開展的安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作整治工作,我院在6月19日專門舉辦司機(jī)安全消防學(xué)習(xí)班。通過一組組令人痛惜的數(shù)據(jù),一張張觸目驚心的圖片和一件件教訓(xùn)慘痛的火災(zāi)案例,讓身負(fù)重任的司機(jī)對(duì)自身的崗位職責(zé)有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)火災(zāi)的重大危害有了更深刻的了解。同時(shí)要求每位司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)操作滅火器,做到人人過關(guān)。
4、醫(yī)院有關(guān)安全的核心制度和要求以及如何做到“一暢兩會(huì)”等基本消防知識(shí)。
(三)積按計(jì)劃舉辦全院消防安全技能演練,派出所和福南社區(qū)工作站到場(chǎng)指導(dǎo),重點(diǎn)部門工作人員全程參與,分院及各科室也有代表參加。通過此次演練,使我們進(jìn)一步掌握了防火和滅火的基本常識(shí)和技能,進(jìn)一步強(qiáng)化了全院職工的安全意識(shí),進(jìn)一步提高了一線人員應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的水平和能力。
(四)加大安全生產(chǎn)管理力度。我院在進(jìn)一步鞏固安全隱患百日大排查工作成果基礎(chǔ)上,按照上級(jí)對(duì)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作要求,再次對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面認(rèn)真梳理,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患要指定專人專責(zé)抓好整改。加強(qiáng)對(duì)“三防”工作的檢查巡查,及時(shí)補(bǔ)充或更換部分應(yīng)急器材、物資、藥品等。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)酒精庫、實(shí)驗(yàn)室、試劑儲(chǔ)存室、藥品倉(cāng)庫以及配電房、煤氣、消防通道及消防設(shè)施設(shè)備的自查和督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。通過自查,全院消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作正常,消防通道通暢,基本消防器材配置到位并處于完好、備用狀態(tài)。另外,我們還針對(duì)醫(yī)院公務(wù)車、救護(hù)車等進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患排查,為其配備了滅火器和安全錘,提高安全系數(shù);要求專職司機(jī)做到“兩查一會(huì)”。
(五)加大力度保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全檢查及登記制度的落實(shí),避免醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品、化學(xué)試劑、有毒菌種等危險(xiǎn)物品及其儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所的管理,進(jìn)一步提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院安全工作月總結(jié)報(bào)告3
今年是三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的重要年份,如何確保檢驗(yàn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,為患者和臨床提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)是我們工作的重要內(nèi)容。根據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療安全月的各項(xiàng)要求,我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和科室的各種規(guī)章制度,對(duì)一年來的各種糾紛進(jìn)行了認(rèn)真的分析總結(jié),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件我們通過每周晨會(huì)和下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間三次組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、實(shí)驗(yàn)室防護(hù)辦法、檢驗(yàn)科各類人員工作職責(zé)、醫(yī)院感染管理辦法及醫(yī)務(wù)科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進(jìn)工作通過學(xué)習(xí)并結(jié)合科室在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的問題進(jìn)行了深入的討論,對(duì)我科一年來的問題和醫(yī)患糾紛進(jìn)行了總結(jié)和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對(duì)照實(shí)驗(yàn)室管理辦法,加強(qiáng)規(guī)章制度的健全和落實(shí),健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報(bào)告制度,原始記錄保存等制度;使檢驗(yàn)科工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對(duì)窗口部門人員加強(qiáng)教育,特別是對(duì)糾紛比較集中個(gè)人教育,對(duì)每次糾紛和舉報(bào)抓住不放,追究原因,全科同志從中吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)一例質(zhì)量差錯(cuò)進(jìn)行全科討論,落實(shí)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
3、向護(hù)理部發(fā)放了標(biāo)本采集注意事項(xiàng),完善分析前質(zhì)量控制措施,減少分析前的誤差。
4、制作了標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)提籃,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范了標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)程序。
5、完成了門診化驗(yàn)室改造計(jì)劃,申請(qǐng)進(jìn)行門診化驗(yàn)室改造。
6、繼續(xù)開展實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量控制確保檢驗(yàn)質(zhì)量:進(jìn)行了急診儀器對(duì)比校準(zhǔn),通過室內(nèi)質(zhì)量控制活動(dòng)檢驗(yàn)工作質(zhì)量,并從中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將質(zhì)量意識(shí)落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)理念現(xiàn)代化。
7、按照三級(jí)醫(yī)院的發(fā)展要求,積極籌備開展市產(chǎn)前篩查中心,已經(jīng)提交申請(qǐng)報(bào)告。
8、某些設(shè)備老化,工作質(zhì)量差,效率低。申請(qǐng)對(duì)血流變儀、血凝儀進(jìn)行更新,添置自動(dòng)細(xì)菌鑒定儀,開展婦科HPV 檢驗(yàn),希望醫(yī)院重視檢驗(yàn)科的規(guī)范化建設(shè),特別是要對(duì)照衛(wèi)生部“臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法”落實(shí)各種規(guī)章制度。我們科決心與全院同志一道在院黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范管理,努力工作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院安全工作月總結(jié)報(bào)告4
按照師市衛(wèi)生局《關(guān)于開展2012醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)的通知》文件精神,結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”的要求,我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動(dòng),經(jīng)過一個(gè)多月的努力,收到了顯著成效,現(xiàn)就此次活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全院動(dòng)員
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí),醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓,結(jié)合此次的“醫(yī)療安全月”活動(dòng),通過組織各科主任會(huì)議、全院職工大會(huì)和利用晨會(huì)等形式,傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動(dòng)的會(huì)議精神,制定落實(shí)本院的計(jì)劃安排,組織學(xué)習(xí)《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性,從而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的全員醫(yī)療安全意識(shí),提高工作責(zé)任感,在全院中掀起了學(xué)法規(guī)、學(xué)規(guī)范、學(xué)技術(shù)、講質(zhì)量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動(dòng)高潮。
二、強(qiáng)化職責(zé),加大措施,確保安全
醫(yī)院實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),院、科、組實(shí)行層級(jí)質(zhì)量責(zé)任制,責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)全員、全面、全程的質(zhì)量管理模式,體現(xiàn)立體管理,加大教育和培訓(xùn)力度,開展護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范、“三基”知識(shí)培訓(xùn)等,提高全體醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度,要求各科室積極查找工作中存在的問題,并就如何加強(qiáng)質(zhì)量與安全、進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患溝通、如何提高社會(huì)滿意度等問題提出整改措施。
三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量安全管理得到強(qiáng)化
1.指定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主任三級(jí)醫(yī)師查房督導(dǎo)制度,使三級(jí)醫(yī)師查房制度得到有效落實(shí),質(zhì)量進(jìn)一步提高,加強(qiáng)對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房的規(guī)范和重視,細(xì)致、認(rèn)真受到患者及家屬的廣泛好評(píng)。上級(jí)醫(yī)師查房為下級(jí)醫(yī)師講解、分析病情,做好下級(jí)醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查,解決臨床疑難雜癥。
2.病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,病歷書寫內(nèi)容更加規(guī)范,為進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量,由醫(yī)院醫(yī)教科定期對(duì)出科及運(yùn)行病歷進(jìn)行集中評(píng)審,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過不斷努力,使得我院病歷質(zhì)量不斷提高。
四、服務(wù)理念改進(jìn),服務(wù)水平提升,患者滿意度提高
安全月期間,我院服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng),服務(wù)理念進(jìn)一步提高,在患者滿意度調(diào)查中呈提高趨勢(shì)。與患者溝通意識(shí)加強(qiáng),做到檢查前向患者詳細(xì)告知病情、初步診斷結(jié)果、還需做哪些檢查及其目的、大致費(fèi)用等,使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話,以達(dá)到良好的溝通,在門診接診、進(jìn)病房時(shí)簡(jiǎn)單的一句問候、一個(gè)微笑,自然地一個(gè)握手或拍肩的動(dòng)作,逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通,加強(qiáng)護(hù)理人員巡視和宣教,從而大大降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
五、健康宣教進(jìn)社區(qū)、增強(qiáng)溝通促和諧
醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識(shí)、育嬰常識(shí)常見病的預(yù)防和治療處理常識(shí)等,受到廣大準(zhǔn)媽媽和新媽媽的歡迎,得到了廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座,廣泛宣傳婦幼衛(wèi)生科普知識(shí),注重減輕孕婦心理壓力,成立悄悄話室,關(guān)心廣大群眾切身利益,盡一切力量為一切病人的健康著想,切實(shí)提高廣大群眾的健康意識(shí)和常見疾病的預(yù)防能力。
六、醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)與執(zhí)業(yè)意識(shí)有了明顯提高。
1.對(duì)昏迷老人和患兒床邊加防護(hù)欄,要求病床螺絲螺母固定良好,以防患者出現(xiàn)意外。
2.要求清潔工人始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥,以防滑倒事件發(fā)生,改善醫(yī)院整體環(huán)境,給病人提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3.嚴(yán)格要求病人住院期間外出請(qǐng)假制度,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)。 4.要求對(duì)高血壓病人改變體位時(shí)提前予以指導(dǎo)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身仍有不足,在本次活動(dòng)月中,通過查找,發(fā)現(xiàn)主要存在的問題如下:
1.個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)療安全疏于管理,極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心弱、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)比較薄弱,認(rèn)為醫(yī)療安全是醫(yī)院的事情,即使出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、事故,也有醫(yī)院頂著,所以工作出現(xiàn)馬虎應(yīng)付,違反技術(shù)操作規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使病人未能及時(shí)得到正確的診斷和治療,甚至出現(xiàn)漏診漏治的現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
2、醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)系統(tǒng)不夠完善和執(zhí)行力度較差,未能及時(shí)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行切實(shí)考核和對(duì)質(zhì)量存在的問題進(jìn)行整改。
3、醫(yī)院感染管理工作較薄弱,各種醫(yī)療監(jiān)測(cè)手段不足,監(jiān)測(cè)工作落實(shí)不夠,部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染的概念理解含糊。
4、技術(shù)操作不夠規(guī)范,技術(shù)水平有待提高。我院年輕醫(yī)務(wù)人員多,存在專業(yè)技術(shù)水平低,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,分析判斷能力差,導(dǎo)致延誤病人的診斷及治療,引發(fā)醫(yī)療糾紛。
5、醫(yī)院還存在醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育工作不夠落實(shí),措施不得力、管理不到位,有出現(xiàn)違反醫(yī)德規(guī)范現(xiàn)象,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量不盡人意,造成病人投訴。
針對(duì)存在的問題,我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)與落實(shí),定期對(duì)核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員三種意識(shí):(1)責(zé)任意識(shí),要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,心中要有群眾,要從醫(yī)者仁心出發(fā)明確自己的責(zé)任;(2)發(fā)展意識(shí),離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話;(3)效益意識(shí),安全、質(zhì)量是數(shù)量的基礎(chǔ),沒有安全、質(zhì)量就沒有數(shù)量,也就沒有效益。
2、建立、健全醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)體系,落實(shí)監(jiān)控制度。新成立了腸道門診,提高了對(duì)傳染病、院內(nèi)感染的規(guī)范科學(xué)的管理水平。落實(shí)制度與人員職責(zé),制訂了一套較完善的質(zhì)量管理體系,使全程醫(yī)療質(zhì)量(基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、終末醫(yī)療質(zhì)量)得到及時(shí)到位的監(jiān)控和考核。規(guī)范了病歷、處方的書寫,落實(shí)了病歷的修改、簽審,三級(jí)醫(yī)師查房及危重疑難病例的討論,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、落實(shí)職責(zé),規(guī)范醫(yī)療操作常規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度和工作紀(jì)律,對(duì)違反制度、紀(jì)律的給予嚴(yán)厲處分,由此引起的醫(yī)療糾紛要由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,使安全管理工作有目標(biāo),責(zé)任到人。落實(shí)了科室的醫(yī)療安全防范措施。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與考核力度,尤其加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范培訓(xùn),以促進(jìn)新進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。
通過自查整改,落實(shí)各項(xiàng)制度和措施,使全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)明顯增強(qiáng),未出現(xiàn)一起醫(yī)療差錯(cuò)、事故和醫(yī)療糾紛,門診人次、住院人數(shù)和經(jīng)濟(jì)收入比去年同期有明顯增加,提高了醫(yī)院的信譽(yù),贏得了廣大群眾的好評(píng)。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個(gè)長(zhǎng)抓不懈的重要工作,需要全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,通過“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng),我院強(qiáng)化制度落實(shí),改善工作作風(fēng),提高了全員醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化,我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)為契機(jī),常抓質(zhì)量醫(yī)療不松懈,建立長(zhǎng)效機(jī)制,把活動(dòng)貫穿全年,堅(jiān)持以病人為中心,努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù),為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境,為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。
醫(yī)院安全工作月總結(jié)報(bào)告5
我院安全生產(chǎn)工作在衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作?,F(xiàn)將醫(yī)院20____年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20____年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)村委會(huì)、派出所取得溝通,鎮(zhèn)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu),嚴(yán)抓措施落實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的安全工作小組,并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制
為確保我院的安全生產(chǎn),我院根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去。
3、加強(qiáng)檢查,防范事故
(1)醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全委員會(huì)成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)在雨季醫(yī)院認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)上級(jí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求,對(duì)醫(yī)院危房和危地進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)存在安全隱患的地點(diǎn)要設(shè)置明顯警示標(biāo)志,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)可能存在安全隱患的場(chǎng)所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。做好安全防范工作。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)?,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
4、加強(qiáng)治安防范管理,嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我院成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)患糾紛調(diào)解工作專家組,制定了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),定期對(duì)職工進(jìn)行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座,組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),各科室每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全學(xué)習(xí),醫(yī)院每季度進(jìn)行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高,防范措施到位,近年來未發(fā)生出現(xiàn)重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),做好安全保障
因?yàn)槲覀兣f門診樓的線路已經(jīng)老化,存在嚴(yán)重安全隱患,今年我們投資將舊門診樓的線路全部做了更換,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,我院將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院改革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,力爭(zhēng)使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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