通訊部年終個人總結(jié)報(bào)告
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。下面就讓小編帶你去看看通訊部年終個人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望對你有所幫助吧
通訊部總結(jié)報(bào)告1
我從____學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20____年____月開始在____通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于____年____月____日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有__年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能
我于____年____月份至____年____月份在____擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實(shí)，____的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于ISDN、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙__余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
20____年__月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅(jiān)持下去，就一定能走好。
通訊部總結(jié)報(bào)告2
____年，通訊分場在廠部和上級部門的指導(dǎo)下，以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。總結(jié)
一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)
積極進(jìn)行設(shè)備改造，提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量，為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn)，精心維護(hù)設(shè)備，提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對去年安全性評價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改，完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號等工作，并用含銀環(huán)氧樹脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線，符合了電力行業(yè)安全性評價(jià)要求。目前，安全性評價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求，按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評價(jià)，設(shè)備安全情況良好。
2、我們在日常的運(yùn)行維護(hù)上下大功夫，克服了職工的等待心理，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高，從而帶動生產(chǎn)工作的扎實(shí)開展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結(jié)合在一起，集中時間提高通信設(shè)備的安全水平。各班對所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查，消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時把防汛電臺安裝到位，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過我們對設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理，我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好，為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視，省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備，保證傳輸質(zhì)量，為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前，我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查，確保電話暢通。實(shí)驗(yàn)中，我們各個崗位嚴(yán)陣以待，在現(xiàn)場開設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班，確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設(shè)備，連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯，終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時，我們加強(qiáng)對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進(jìn)行修復(fù)。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時恢復(fù)了通訊，沒有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率?！肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭，到修配加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn)，通過用風(fēng)機(jī)對饋線充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點(diǎn)，保證了短時期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患，又購買并安裝了新饋線，確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段
1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級人員安全責(zé)任制，使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人，形成一級抓一級，人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等，全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項(xiàng)施工中工作中，分場主任、安全員經(jīng)常親自到場，督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度，對每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析，檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施，從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性，sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向，我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備，這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識。我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn)，重點(diǎn)對所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時間，生產(chǎn)人員培訓(xùn)時間全部大于40學(xué)時，培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識競賽，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽，取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求，對分場生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質(zhì)量外審末次會議上，得到了專家組長的表揚(yáng)。還按人勞處要求編寫了《職權(quán)說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動，讓職工在參與的過程中體會到集體的團(tuán)結(jié)氛圍，增強(qiáng)了集體的凝聚力。先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》，以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開展崗位爭優(yōu)活動，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理電話障礙910余次，服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、 載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上，達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
二、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但感覺仍然存在很多不足，如：分場軟件管理還有不完善的地方，力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中，我們力爭克服缺點(diǎn)，努力做：
1、加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育，轉(zhuǎn)變職工思想，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)，增加1臺調(diào)度總機(jī)，確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行;
3、強(qiáng)化職工的安全意識，提高職工技術(shù)水平。要開展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動，認(rèn)真做好秋檢，保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹立“窗口”單位形象，全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé)，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動全體職工的工作熱情，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù)，提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識，教育職工節(jié)儉持廠，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務(wù)還很繁重，明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，取得更好的成績。
通訊部總結(jié)報(bào)告3
一學(xué)期的工作即將告一段落，通訊部的學(xué)干們在工作中付出了汗水，收獲了成長。每一次的團(tuán)學(xué)活動，每一次的工作會議，通訊部的成員們都以積極的姿態(tài)投入到各項(xiàng)采訪報(bào)道工作中，憑借其極大的責(zé)任感和服務(wù)意識，為中文與傳媒系的宣傳報(bào)道工作貢獻(xiàn)了力量。與此同時，我們也獲得了老師們的認(rèn)可和同學(xué)們的肯定。
作為中文與傳媒系團(tuán)總支學(xué)生會的一個宣傳窗口，在本學(xué)期中通訊部積極配合學(xué)生會其他部門做好團(tuán)總支學(xué)生會開展的各項(xiàng)活動，對活動的前期準(zhǔn)備、進(jìn)展、以及結(jié)果進(jìn)行全方位的報(bào)道。下面就對通訊部一學(xué)期的工作進(jìn)行具體的總結(jié)：
一、對中文與傳媒系團(tuán)學(xué)工作會議、系內(nèi)大型賽事進(jìn)行報(bào)道。
對學(xué)生會活動進(jìn)行現(xiàn)場資料采集，根據(jù)活動的后期效果等對活動進(jìn)行宣傳報(bào)道，主要是向淮南師范學(xué)院網(wǎng)站、中文與傳媒系網(wǎng)站的系部新聞進(jìn)行更新，充分利用各類宣傳渠道，及時向外報(bào)道中文與傳媒系師生的學(xué)習(xí)、工作動態(tài)，樹立中文與傳媒系在校內(nèi)校外良好形象。例如：
(1)對中文與傳媒系第六屆話劇匯演的報(bào)道。此次活動是中文與傳媒系人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)系列活動之一，是系里的一項(xiàng)重大活動，通訊部用稿件形式記錄下了活動的過程，加之有科技部所拍的照片，向廣大師生同學(xué)展現(xiàn)了中文與傳系學(xué)生的良好風(fēng)貌。
(2)對中文與傳媒系在院第十一屆“春風(fēng)杯”籃球賽的報(bào)道。此類活動是通訊部在本學(xué)期重點(diǎn)活動之一，我們積極關(guān)注活動，認(rèn)真完成對籃球賽的報(bào)道，以充分顯示我系運(yùn)動健將的風(fēng)采。
(3)對中文與傳媒系舉辦建黨90周年系列活動之“黨在我心中”歌詠比賽的報(bào)道。對此次活動的報(bào)道加深了同學(xué)們對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識和了解，增強(qiáng)了大學(xué)生的愛國情懷，對提升大學(xué)生的政治素養(yǎng)具有積極作用。
(4)對中文與傳媒系考研、考公務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流會的報(bào)道。通過對此報(bào)道，可以使我系同學(xué)對考研和考公務(wù)員有更深一步的認(rèn)識和了解，使之在考研路上少走彎路，借鑒學(xué)姐學(xué)長們的經(jīng)驗(yàn)，努力取得更好的成績。
(5)對中文與傳媒系第四次系干例會暨青馬思想工程交流會的報(bào)道。加深了團(tuán)學(xué)干部們對“青年馬克思主義培養(yǎng)工程”的認(rèn)識和了解，對提高同學(xué)們的政治責(zé)
任感和政治意識具有重要意義。
中文與傳媒系在過去一年里開展了很多積極有益的活動，關(guān)于活動報(bào)道的稿子很多，在此也不一一列舉了。
二、協(xié)助完成學(xué)院網(wǎng)站系部動態(tài)最新時事更新
及時將團(tuán)總支學(xué)生會開展活動的情況以新聞稿的形式及時上傳至中文與傳媒系及淮南師范學(xué)院網(wǎng)站首頁，方便全體師生及時地了解活動開展情況。
三、通訊部學(xué)干能力的培養(yǎng)
本學(xué)期，通訊部共吸納了六名大一新成員，在進(jìn)行正常工作的同時，也注重培養(yǎng)新生力量 。主要從新聞稿寫作技巧、新聞稿件上傳等方面進(jìn)行培養(yǎng) ，定期考察每個新成員的能力提高狀況，并將每個新成員的特長發(fā)揮到最優(yōu)，將部門工作做到最好。
五、通訊部與其他部室的緊密配合
在話劇匯演、“春風(fēng)杯”籃球賽等大型活動中通訊部與文藝部、社踐部、體育部、科技部等部門密切配合，在活動現(xiàn)場詳細(xì)記錄各場活動、比賽的過程、結(jié)果，并在活動結(jié)束當(dāng)天完成通訊稿的寫作和上傳任務(wù)。此外，在活動的準(zhǔn)備過程中，通訊部成員也盡己所能給其他部門提供各種幫助。
六、部門工作中尚存在的不足
稿件的數(shù)量和質(zhì)量還應(yīng)該進(jìn)一步提高;在人員的任務(wù)分配上還應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化;拓寬活動相關(guān)信息獲取渠道;另外應(yīng)該擴(kuò)大新聞采訪的范圍等。
學(xué)生會通訊部是一個凝聚力較強(qiáng)的部門，將在成員的培養(yǎng)上實(shí)行三步，即首先做好一名大學(xué)生，其次做好一名學(xué)生會干部，再者成為一名合格的新聞工作者。在今后的工作中通訊部將在以往工作成績上努力更正自身不足，在中文與傳媒系新聞宣傳工作成績上再創(chuàng)新高!
通訊部總結(jié)報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過去了，對我個人來講20____年是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，是成長的一年，在這一年里，我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時的感動，有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅，有剛開始接觸維護(hù)工作時碰到基站故障時的慌亂，有后來遇到故障時積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時的郁悶，有被理解時的釋然?，F(xiàn)對20____年工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)
20____年是____網(wǎng)建部忙碌的一年，____工程建設(shè)和____工程建設(shè)同時進(jìn)行，____一期工程開始階段，我主要負(fù)責(zé)物資采購、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
____工程，工期短任務(wù)重-不到三個月的時間要完成__個基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、__主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測開通等工作;人手緊張-部門基站建設(shè)崗人員__人，在承接__網(wǎng)工程的同時，還在做__工程的沖刺工作;首次與__合作。____有四家分包商，四家分包商技術(shù)水平參差不齊，且大都是外地，對____市不熟悉，給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成，加班加點(diǎn)，差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右，周末也到單位來加班，因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系，手機(jī)話費(fèi)那時每月都超公司報(bào)銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了____設(shè)備安裝進(jìn)度時，在__經(jīng)理指導(dǎo)下，制定了基站改造優(yōu)先級大表，加速了基站改造速度，保證了供____隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護(hù)
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對于工程建設(shè)工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，__月份到__月份這幾個月，高峰期一天打進(jìn)打出的電話有__多個，平均每天接__多個電話：基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費(fèi)業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉(zhuǎn)賬時業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi)，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是周末，電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來，甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發(fā)燙，腦袋打到發(fā)漲，一聽到電話響，頭都疼，有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過來。評心而論做維護(hù)沒功勞也有苦勞，但同時也感謝這個崗位，付出就有回報(bào)，個人能力也得到了鍛煉，發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，為以后的提升，奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面：
1、房租、電費(fèi)支付
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺帳，并督促按期支付，并向公司申請了“____備用金”，對突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時，起到了緩沖作用，至今____備用金已救急__多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問題時，發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)__元，分別為__元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中，在__主任任指導(dǎo)下，為了公司的利益，針對代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核，典型的是__村基站，在拿不準(zhǔn)的情況下，另請其它單位工程師，僅更換了一個交流接觸器，空調(diào)就正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，至今仍正常運(yùn)行。(順便說下，更換交流接觸器的錢還沒給人家，當(dāng)時就請兩位工人吃了頓飯，對了飯錢也忘了報(bào)銷，呵呵。)如此以來，代維單位在空調(diào)故障搶修過程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中，和__主任、__一起在____鎮(zhèn)基站被蚊子咬，和__經(jīng)理、__主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂，和__經(jīng)理等一起拉過社科院基站__樓高的電纜。
在此我想說的是維護(hù)人員更不容易，除個別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)外，大部分同志在處理故障過程中，雖也有不足之處，都已經(jīng)盡力了。有時他們正在吃中午飯，我一連幾個電話過去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當(dāng)別的同事們或許正在午休，維護(hù)人員們正在接發(fā)電電纜，當(dāng)別的同事正在空調(diào)下乘涼，維護(hù)人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無聊的看著發(fā)電車。冬天當(dāng)別的同事或許還在賴床，維護(hù)人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開，當(dāng)別的同事或許已在暖氣下睡覺，維護(hù)人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過程中碰到難纏的業(yè)主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時動作稍微遲緩，還要受我的訓(xùn)?？戳怂麄兊氖雎殘?bào)告，沒有人把這個辛苦的過程寫出來，不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá)，還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年，確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過的同志說聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了____公司的明天。全年處理故障過程中，停電、溫度告警計(jì)__多次;更換空調(diào)__處，更換蓄電池__處，共出動發(fā)電車__余站次、發(fā)電近__小時。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作，并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析
電費(fèi)分析工作，最早有部門經(jīng)理__經(jīng)理提出，并給出具體的分析方法，現(xiàn)已對__個月基站用電做電費(fèi)分析，通過基站用電橫向比較和縱向比較，先后發(fā)現(xiàn)了____小學(xué)、預(yù)備役師、____，____行政樓等基站存在用電異?，F(xiàn)象，安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通，現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失__元，糾正了____行政樓基站物業(yè)錯抄移動電表的情況，避免了一年__萬元的電費(fèi)損失。
5、2A達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料，較好的完成該項(xiàng)工作，受到總部檢查工作組的表揚(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對過去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況，為維護(hù)人員申請了常見搶修工器具：萬用表，電表，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡單故障，基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理，避免以往發(fā)現(xiàn)問題無能無力只有通知相關(guān)組或部門來處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過程中，在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時，可以先斷電，然后用手電筒照著貼標(biāo)簽，防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則
針對故障搶修工程中遇到的問題，如在同一時段有的維護(hù)人員手上有多個基站故障，而另外可能一個沒有，或者發(fā)電時，配電箱樓層高，發(fā)電電纜一個人拉不上去，組內(nèi)將__位維護(hù)人員分成__組，每兩人一組，當(dāng)組內(nèi)一個人忙不過來時，可以直接找組內(nèi)另一人幫忙，當(dāng)小組內(nèi)都不忙過來時，可以讓另一組人員來幫忙，這樣節(jié)省了人員調(diào)度時間，提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系____、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、網(wǎng)絡(luò)測試，新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是____網(wǎng)絡(luò)測試重點(diǎn)保障，這兩次重保都基本上是持續(xù)一個多禮拜，為了不出意外，及第一時間處理故障，當(dāng)時機(jī)房告警是24小時通知，即時發(fā)現(xiàn)即時通知，領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮，安排值班手機(jī)由我拿，當(dāng)時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩(wěn)覺，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如____工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站，咨詢供電局該點(diǎn)無故障停電，初步判斷為空開跳閘，當(dāng)時負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的____在其他基站處理故障，并____說該點(diǎn)空開在樓頂，需用梯子兩個人才能處理，就帶著____緊急趕往現(xiàn)場，測試工作過后，安排施工隊(duì)對該點(diǎn)空開進(jìn)行整改。
我本是大嗓門，喜歡大聲說話的人，那段時間由于休息不足，每天昏昏沉沉的，聽別人大聲說話，都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊，但可喜的事，測試的結(jié)果非常好，能為測試工作盡自己的一份力，累點(diǎn)，但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事，還兼任了部門信息員和行業(yè)動態(tài)編輯的工作。行業(yè)動態(tài)已按期完成兩期的編輯工作，部門投稿因自身精力有限，加上部門同事大家都忙，我部門遂每期堅(jiān)持投稿，但投稿量還有欠缺。
三、不足之處
1、性格有點(diǎn)急躁，不夠穩(wěn)重
2、對維護(hù)人員管理不夠，尤其培訓(xùn)不夠，目前還沒有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù)，不會拆解劃分，一個人處理，沒有發(fā)動大家一起干，造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時完成，自己很累，下屬得不到鍛煉。
4、對故障總結(jié)不夠，對維護(hù)人員督促講解不夠，出現(xiàn)同一故障，兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
展望20____年，責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門同事，開拓創(chuàng)新，不畏艱難，扎實(shí)工作，為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，感謝各位同事的支持與配合!
通訊部總結(jié)報(bào)告5
本人自20____年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料，在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)行技術(shù)革新，改進(jìn)施工工藝和操作方法，并利用多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)新工藝和新方法對原有施工管理技術(shù)進(jìn)行改造，以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平，達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的，得到了上級的多次表彰?？偨Y(jié)以往的成績，我主要做好以下幾方面工作：
一、做好技術(shù)管理工作
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，努力使工程設(shè)計(jì)達(dá)到安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會審圖紙領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖，明確技術(shù)要求，發(fā)現(xiàn)問題和差錯，從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，多快好省的完成任務(wù)。在分部分項(xiàng)工程施工前，進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，使操作者了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進(jìn)場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件，并對規(guī)范要求重新試驗(yàn)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行重新抽查試驗(yàn)，證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量，并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程的驗(yàn)收和記錄，以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作，工程技術(shù)檔案整理歸檔是項(xiàng)重要工作，它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料歸檔分類，是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果，是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù)，所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實(shí)情況，并隨施工過程認(rèn)真填寫，避免事后補(bǔ)做。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案，確定合理的施工順序、工程組織方法，以及重要分部分項(xiàng)的施工方法，編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計(jì)劃，克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力，保證完成施工任務(wù)，保證安全、節(jié)約原材料，降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期，有計(jì)劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理
運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體，使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)層層分解，層層交底，層層落實(shí)，一直落實(shí)到每個職工的具體工作崗位，形成一個從上到下，從大到小的目標(biāo)管理體系。進(jìn)行全面培訓(xùn)，使每個員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時掌握工程施工過程中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析以及客戶意見等，并收集整理、分析與反饋。同時對管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究，使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作，我雖然取得了較好的成績，但一些方面還存在不足之處，在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)，力爭在以下幾個方面為中心抓好各項(xiàng)工作：
1、正確貫徹國家的技術(shù)政策和上級對技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場第一，強(qiáng)化服務(wù)"的原則建立和健全組織機(jī)構(gòu)，形成技術(shù)保障體系，科學(xué)的組織各項(xiàng)技術(shù)工作，充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序，確保工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟(jì)成果，做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一。
以后我要加倍努力的工作，為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
本人提交的所有申報(bào)資料均符合事實(shí)，真實(shí)無誤，愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇二
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，20____年是有意義、有價(jià)值和成長的?；仡欉^去一年的工作，經(jīng)歷了項(xiàng)目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動后，作為公司的一線技術(shù)員，我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20____年初，我還在佛山區(qū)域移動項(xiàng)目部，主要負(fù)責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測試、應(yīng)急通信保障。還記得，20____年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障，為了應(yīng)對春節(jié)話務(wù)高峰，我們成立了移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組，提前制定保障方案，通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整，小區(qū)動態(tài)半速率調(diào)整及時進(jìn)行調(diào)整擴(kuò)容，對文華路花市附近的基站進(jìn)行了調(diào)整，并在花市里臨時開設(shè)了一臺移動應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚，花市人流量達(dá)到1w多人的高峰期時，gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上，這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底，隨著網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目的結(jié)束。我調(diào)到了移動設(shè)備工程項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)gsm和td站點(diǎn)的建設(shè)、調(diào)測、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)和通信相關(guān)原理，很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中，我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng)，例如：綜合資源管理系統(tǒng)，emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時，在日常的工作中，不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計(jì)和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作，我的動手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底，由于我的個人原因和公司工作調(diào)動關(guān)系，我從佛山區(qū)域調(diào)動到了清遠(yuǎn)區(qū)域。來到清遠(yuǎn)后，我的工作主要是負(fù)責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護(hù)。雖然這個崗位是不用在一線現(xiàn)場工作，但面對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容，這也將會是我的一個新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下，我很快適應(yīng)了這項(xiàng)工作，包括：光纜、管道、光路的驗(yàn)收工作、管線系統(tǒng)資源維護(hù)和機(jī)房整改等工作。
在這一年的工作中，有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法，也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護(hù)。當(dāng)然，這也并不是一個人的努力，這是在整個部門甚至整個公司的幫助下，才使我從一個剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗(yàn)的通信技術(shù)員。一個人面對一份工作，完成很容易，要勝任卻并非易事。所以，在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平，努力成為一位通信技術(shù)高級工程師。給用戶更好的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利益。
通訊部年終個人總結(jié)報(bào)告相關(guān)文章：
★ 2020年部隊(duì)通信員個人年終工作總結(jié)精選5篇范文