總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的供熱企業(yè)的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇1

現(xiàn)已x月__日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。

為了更好的推動20__年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守?zé)崃φ具\行模式，現(xiàn)將20__年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體

通過去__電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。

與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。

二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備

工作期間去x區(qū)污水處理廠、__等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。

三、在實踐中豐富自己的.經(jīng)驗，努力完成各項工作

通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。

四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標

經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。

3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇2

熱力公司現(xiàn)擔(dān)負著x市城區(qū)__萬平方米，__戶居民的用熱。為確保本采暖期供熱質(zhì)量，用熱安全，科學(xué)決策，抓重點。

一、強化生產(chǎn)意識，努力實現(xiàn)穩(wěn)定供熱

20__-20__年度供暖期供熱面積__同比去年__萬㎡，增加了__萬㎡。

1、為做好今冬明春供熱工作，熱力公司早安排、早部署，認真落實供熱前準備工作，確保完成轄區(qū)內(nèi)供熱任務(wù)。做好本供熱季的準備工作，全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量。今年供熱季開始之前，熱力公司投入大量資金用于老舊小區(qū)庭院管網(wǎng)改造。

二、堅持以收費為中心

為公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動提供資金保障。

三、加強安全教育及管理

以堅持“零傷亡、零事故”的安全生產(chǎn)工作目標，深入貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)安全工作部署，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1、按時對消防器材進行維修保養(yǎng)工作，維修充粉滅火器x個，定期檢查破損消防器材更換工作。

2、公司安全部門換熱站進行安全巡查、隱患排查、習(xí)慣性違章檢查和各項內(nèi)業(yè)記錄不間斷檢查。x個供熱區(qū)所定期組織安全知識、設(shè)備技術(shù)常識學(xué)習(xí)共x余次。

3、加強安全管理力度，進行安全自檢和設(shè)備巡檢并排除安全隱患。監(jiān)督各所對設(shè)備定期檢驗(壓力表、安全閥)。

4、加強落實“兩票三制”的管理工作，督促區(qū)長及所長執(zhí)行落實情況。確保操作準確無誤，保證設(shè)備狀態(tài)良好。

5、強化節(jié)假日安全管理、值班等工作。安排專人值班。

6、加強外委施工單位安全管理，對施工單位下達安全整改通知x次全部整改完成。

7、公司對安保人員嚴格要求，維護大廳收費秩序，避免出現(xiàn)擁擠，爭吵等現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)助大廳收費員護款、送款。確保資金安全，避免了很多公司安全事故隱患的發(fā)生。

8、辦公室日常管理緊張有序，最大力度對公司日常用品消耗控制，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，上傳下達，溝通協(xié)調(diào)各部門間的交叉工作，同時幫助解決公司各項(包括用戶接待、法律糾紛、資產(chǎn)過戶)問題。對內(nèi)確保公司各項工作有序進展，對外樹立安全文明單位形象。

熱力公司在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，加強各項安全生產(chǎn)管理，健全各項安全規(guī)章制度，保障安全生產(chǎn)順利進行，加大安全隱患排查和整改力度，提高安全防范意識以及事故應(yīng)急處理能力，為公司營造一個更加安全的生產(chǎn)氛圍。

四、黨建工作常抓不懈

嚴格按照黨的指示，全面落實各項工作，堅守理想信念、努力進取，在政治上嚴格要求、在業(yè)務(wù)上不斷求精，在思想上不斷凈化，提升黨建工作水平，切實發(fā)揮黨的基層組織戰(zhàn)斗堡壘作用，為公司發(fā)展提供堅強的政治保障。

五、積極擁護“三項制度改革”，努力做好宣傳推進工作

根據(jù)集團及綏化公司要求和“三項制度改革”方案，工作人員思想波動較大。公司領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)員工正確看待此次改革，為公司創(chuàng)新發(fā)展提供強勁的內(nèi)生動力，為公司實現(xiàn)新時代戰(zhàn)略目標凝聚著澎湃力量。

六、存在不足及建議

健全崗位責(zé)任制，應(yīng)管則管。避免該管不管，“亂插手”現(xiàn)象。

七、下一步工作重點方向

1、“三項制度改革”完成后，加強人員定崗管理，人盡其責(zé)，提高服務(wù)意識和質(zhì)量;

2、加大催費力度，能收盡收;

3、安全工作管嚴、管細，尤其是現(xiàn)金管理確保零事故。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇3

上半年己經(jīng)過去，下半年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進下半年的工作進展，現(xiàn)把上半年的工作作一總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體

我是20__年x來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運行作準備。

剛到x工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的`運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。

進入x月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出x份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作

在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。

后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。

四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標

經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。

總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇4

20__年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__熱力公司圍繞既定目標強化基礎(chǔ)管理，著力提升供熱質(zhì)量，堅決服務(wù)公司發(fā)展大局，確保供熱各項任務(wù)順利完成。

一、細化管理，責(zé)任上墻

公司根據(jù)“四大管控體系”以運行部各專業(yè)為主管，建立以項目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細化管理，逐級落實責(zé)任，形成各負其責(zé)、齊抓共管，照單履責(zé)的安全格局。

二、嚴格落實外包標準化

今年7月，隨著外包標準化的試行，公司嚴格按照標準規(guī)范，從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險評估、應(yīng)急管理等全過程管控，全面推行了標準化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標準化規(guī)范要求認真執(zhí)行各項任務(wù)。

三、節(jié)能減排，保質(zhì)保效

20__—20__年度采暖季城區(qū)供熱面積__萬㎡，總供熱量__。__萬GJ，月熱指標__。xW/㎡。環(huán)比供熱面積增加了__萬㎡，換熱站平均供熱量x。xGJ/㎡。節(jié)省電量xKWh。公司結(jié)合實際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護罩、管網(wǎng)路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。

四、排除隱患，夯實安全

公司自x月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進行檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查治理隱患，確保設(shè)備的可靠性。

截止x月底，圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃，校驗安全閥x個，熱流量計校驗x臺。

為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗，并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵xkVⅡ段工作電源開關(guān)x線路綜合保護裝置，檢查DCS控制系統(tǒng)。

進行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和xkV直流電蓄電池放電實驗

調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置，可實現(xiàn)自動排水，保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的安全可靠。

五、制定應(yīng)對措施，保障熱網(wǎng)安全

停暖期對一級管網(wǎng)的x個分段閥門井、x個支線閥門井、x個放氣閥門井、x個補償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網(wǎng)安全運行。

供暖前夕，重新修訂完善熱網(wǎng)運行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案，確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定，x月修訂《供熱事故專項應(yīng)急預(yù)案》，進一步規(guī)范安全風(fēng)險隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎(chǔ)。

供暖期間，為確保管網(wǎng)設(shè)備安全，由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補償器、支線閥門井進行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進行隱患排查，有效杜絕安全隱患。

六、增強風(fēng)險意識，提高應(yīng)急能力

為落實“風(fēng)險預(yù)控年”方案，公司定期召開風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)，利用安全學(xué)習(xí)對風(fēng)險預(yù)控執(zhí)行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風(fēng)險辨識庫、風(fēng)險預(yù)控票。嚴格落實作業(yè)安全措施內(nèi)容，有效的增強了員工的風(fēng)險意識，提高了安全生產(chǎn)效率。

定期檢查應(yīng)急物資儲備，切實提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場，順利完成全年應(yīng)急演練計劃，并按時上報演練方案及反事故評價報告。

七、熱力公司新年工作展望

__有限公司副總工程師__，對20__年的工作導(dǎo)向：

加強__項目部的全過程管控，全面推行外包標準化。

建全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急處置能力。

推動運行、檢修標準化工作的執(zhí)行，進一步提高管理水平。

確保冬季供熱工作，提高供熱設(shè)備，供熱管網(wǎng)的安全管理。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇5

在剛剛過去的20__年中，熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障安全生產(chǎn)無事故，大力降低成本，積極開展節(jié)能降耗活動，努力爭取政府補貼資金，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、工作概況

(一)、公司生產(chǎn)經(jīng)營工作情況

1、產(chǎn)銷量情況：

截至20__年__月底，熱力公司共銷售蒸汽__噸;共計實現(xiàn)銷售收入__元;實現(xiàn)凈利潤__元;

2、生產(chǎn)經(jīng)營情況

公司主要用戶目前有五家：

分別為電氣集團公司、重工有限公司、機械有限公司、起重機有限公司、職工公寓。

3、技術(shù)改造情況

公司圍繞供熱站進行了一系列的翻修和技術(shù)改造：a：供熱站廠房房頂拆除重建翻修;b：管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表

4、管網(wǎng)維護、維修情況

公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài)，但是仍然需要進行定期巡查、維護和保養(yǎng)，公司由專人負責(zé)，每日對南北線近二十公里的管線進行巡查，定期保養(yǎng)維護，綜合部安排專車專用，并及時督察管線的巡檢情況，上半年共計發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患x次，不但為公司節(jié)約了資金，而且延長了管網(wǎng)壽命，增加了未來管線運行的安全系數(shù)。

5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況

企業(yè)管理制度建設(shè)方面，繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》，通過不斷的檢查，使制度落到實處，在公司內(nèi)樹立觀，在企業(yè)行政、財務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面，對已制訂的規(guī)章制度進行了科學(xué)的規(guī)范，和合理的完善，力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范，做到在管理活動上不留死角。

二、面臨的主要問題和不足之處

1、電廠無法供氣，公司應(yīng)收賬款無法收回

2、部分客戶追討已繳的配套費因我公司無法正常供氣，但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的`配套費，這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費，且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。

3、設(shè)備老化

公司絕大部分在用的供熱管線，都是開發(fā)區(qū)承建，后做為資產(chǎn)被我公司接收的，此部分管線(約4000米)的建設(shè)質(zhì)量，存在很嚴重的問題：外護管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計不合理因而達不到供熱效果等等。嚴重影響供熱效果，造成供熱效果不理想、熱損耗巨大，運行十分不經(jīng)濟;

主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺鍋爐，在我公司接管前，因原使用單位管理不善，且用大坑的臟水做為水源，導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差，頻繁發(fā)生爆管等事故，導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低，出力不夠;

無論是管線還是鍋爐，徹底整修需要大量資金的投入，公司現(xiàn)有資金肯定遠遠不夠，因此無法徹底解決此問題。

此外，部分輔機選型不匹配，廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等，公司對已發(fā)生的問題進行整改，對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施，但是要想根除這些問題，除非重建廠房、更新大量設(shè)備，顯然這是不現(xiàn)實的，因此暫時無法徹底解決。

在以上諸多不利條件下，公司以提高設(shè)備效率，降低生產(chǎn)成本為工作重心，借用電廠放假的技術(shù)骨干，使設(shè)備故障率大幅度降低。另外，公司通過積極做用戶工作，調(diào)整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪，提高財政補貼款項額度，不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損，現(xiàn)金流還能夠略有盈余。

三、20__年發(fā)展目標及措施

20__年主要工作計劃有以下幾點：

1、嚴格控制成本費用，進一步降低成本，減少虧損;

2、保證安全生產(chǎn)，加強防偷防盜措施，實現(xiàn)安全運行無事故;

3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;

4、合理安排人員和崗位，在控制成本的基礎(chǔ)上，盡可能保證公司運行、管理的人員不流失;

5、細化公司管理制度，充分利用公司停運時間進行培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇6

轉(zhuǎn)眼20__年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的一年，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。

20__年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。

一、供熱工作存在的主要問題

（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導(dǎo)致公司名譽受損。

（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。

（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。

回顧這一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。

二、關(guān)于下一年的工作計劃和目標

利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的`熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。

今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。

面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇7

一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結(jié)協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度?，F(xiàn)將20__年度供熱工作情況總結(jié)如下：

一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作

為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20__年x月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查維修，對每臺設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。

二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊，明確各自職責(zé)，確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。

三、加強安全生產(chǎn)教育及管理

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的.頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節(jié)能降耗

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇8

為了更好的推動20__年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守?zé)崃φ具\行模式，現(xiàn)將20__年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。

通過去__電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。

與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。

二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。

工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。

通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。

四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標。

經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的.不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。

為了保證20__—20__年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。回顧20__—20__年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：

一、用先進文化理念指導(dǎo)安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學(xué)習(xí)先進文化理念，積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理

年初，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、

班組保全礦的安全責(zé)任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習(xí)題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達到100％。

四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生

在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復(fù)查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇9

20__年是__熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進中開拓，取得新的進步的一年。一年來，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設(shè)項目為重點，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標;公司上下合力，努力拼搏，園滿地完成了全年各項目標任務(wù)，機關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。

一、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高

1、20__年度供熱面積為__萬㎡，其中新增面積__

2、20__年度經(jīng)營收入__萬元。

3、20__年度單位面積供熱成本為__元/㎡。

4、20__年度應(yīng)收熱費__萬元，收回?zé)豳M__萬元，熱費收費率為98%。

二、基本建設(shè)有序推進

1、熱水制備總站工程按計劃于20__年x月x日完成了招投標工作，工程建設(shè)按步實施，站房主體工程土建部分于x月x日前完成，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資__萬元，工程合格率為x%。

2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資__萬元，于x月x日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設(shè)和檢修、改造過程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生。

三、安全生產(chǎn)保障有力

公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運行等工作中，嚴格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程，強化安全意識，落實安全責(zé)任，與各部門簽訂責(zé)任書，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料x份，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴。

四、環(huán)保節(jié)能成效顯著

1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作，在基本建設(shè)和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達標，無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備，節(jié)能工作取得了顯著的效果。

2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件，制定了嚴格的衛(wèi)生標準和落實措施，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

五、今年工作中的幾大特點

1、工程建設(shè)-進度快，質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，多方論證，果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為__萬㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節(jié)約供熱成本，擴大供熱面積。

為了組織好工程項目建設(shè)實施工作，公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下，x月底完成了工程招投標工作后，科學(xué)組織施工，合理安排進度，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題，加快工程建設(shè)步伐，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作，工程合格率為x%。

2、設(shè)備檢修動手早，無死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準備早，動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進度，并提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作，經(jīng)過半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器__臺，波紋式換熱器__臺，檢修電機__臺，更換閥門__個，更換壓力表__塊，大修管網(wǎng)__處，探月大街的__臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。

3、收費工作-出新招，見實效。熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作，定時間、定任務(wù)，分組包片，責(zé)任落實到人，任務(wù)與工資掛鉤，實行獎懲并舉等措施，極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知，一月貼一次，直至交清熱費為至，今年共張貼催費通知__余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收，全年發(fā)送__件。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門，收到了良好的`效果，收費率達到了98%。

4、企業(yè)建黨轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。

一年來，市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心、理性務(wù)實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心，找準黨建工作的著眼點和著力點，強化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內(nèi)生動力，外延黨員干部的職責(zé)，增強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)渠道，變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作，調(diào)動了黨員干部的積極性，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

六、存在問題

1、熱價低，供熱價格自__年之后再沒有變動，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用__多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無法保證供熱。

4、供熱期間要晝夜不間斷運行，上夜班的職工住地分散，公司又沒有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。

七、20__年工作計劃

1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。

2、加大安全生產(chǎn)工作力度。

3、力爭得到政府的批準和資金支持，更換惠譽新街的鍋爐。

4、進一步加大收費力度。

5、加強設(shè)備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，進一步提高服務(wù)水平。

6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經(jīng)濟效益。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇10

風(fēng)風(fēng)火火的20__年己經(jīng)過去，充滿希望的20__年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進20__年的工作進展，現(xiàn)把20__年的工作作一總結(jié)。

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體

我是20__年x月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱度與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運行作準備

剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會主動地參加。

進入__月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作

在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的＇。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。

后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。

四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標

經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作，主動完成上級交給的各項任務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇11

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20__上半年過去了，回顧上半年的工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也包涵了我公司不懈的努力。上半年來，我公司堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，可以說20__上半年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)對過去上半年的工作總結(jié)如下：

一、供熱基本情況

20__上半年供暖總面積為x余萬平方米，其中，住宅供暖面積x余萬平方米，非住宅供暖面積x余萬平方米。以20__上半年供暖面積為準，我公司兩臺機組以滿負荷運行，現(xiàn)正建設(shè)新機組，施工正在進行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道x余米(新增了我公司首站經(jīng)__路至__街__的主管道、__路經(jīng)__街至__街__的主管道的主管道)及分支管道x余米，改造了原有分支管道x余米，并增建了混水站x座，為更好的服務(wù)于廣大熱用戶，我公司20__上半年改造原有混水站69座，實現(xiàn)了無人值守、遠程監(jiān)控系統(tǒng)，保證了熱用戶的正常取暖。

二、供熱期前的各項準備工作情況

本著抓“早”字，務(wù)“實”字，求“質(zhì)”字的工作思路，x月份經(jīng)廣播電視等措施通知20__年需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于x月底結(jié)束統(tǒng)計，申請面積約x萬平方米，x月份邀請設(shè)計院對申請面積進行規(guī)劃、設(shè)計。經(jīng)實地測量、計算結(jié)合我公司實際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況，為使20__年冬季供暖圓滿進行，增設(shè)了新機組并改造了首站供暖系統(tǒng)，已保證正常供暖。

三、存在的主要問題

1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題，影響了供暖溫度，加大了檢查力度，無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。

2、計量裝置安裝過亂，現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計量裝置，品牌不統(tǒng)一，我公司無法實現(xiàn)計量收費。

四、下半年工作計劃

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好落實計量裝置安裝工作。

2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇12

一、工作目標與背景

供熱企業(yè)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，承擔(dān)著為居民提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)的使命。本年度，我供熱企業(yè)以優(yōu)化生產(chǎn)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、保障冬季供熱為工作目標，致力于為市民創(chuàng)造溫暖舒適的居住環(huán)境。

二、工作成果

1.市場開拓：為滿足市場需求，我企業(yè)積極開拓新市場，擴大供熱面積，增加客戶群體。通過宣傳推廣，提高品牌知名度，提升市場占有率。

2.生產(chǎn)管理：在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，我們采用了先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提高熱能利用率，降低能源消耗。同時，加強生產(chǎn)安全管理，確保生產(chǎn)過程的安全穩(wěn)定。

3.經(jīng)濟效益：通過優(yōu)化生產(chǎn)成本、提高運營效率等措施，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長。本年度，企業(yè)總收入達到預(yù)期目標，利潤穩(wěn)步提升。

4.冬季供熱保障：在冬季供熱高峰期，我企業(yè)嚴格落實供熱計劃，確保供熱設(shè)施正常運行。針對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，提前制定應(yīng)急預(yù)案，有效解決了用戶投訴和報修問題。

5.環(huán)保與安全：在提供供熱服務(wù)的同時，我們積極踐行環(huán)保責(zé)任，降低污染物排放。通過引進環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，減少了廢氣、廢水、噪音等污染物的排放。同時，加強安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，確保生產(chǎn)過程的安全穩(wěn)定。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)

在工作中，我們總結(jié)了以下經(jīng)驗教訓(xùn)：

1.重視科技創(chuàng)新：通過引進先進技術(shù)和設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和能源利用率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.強化人才培養(yǎng)：加強員工培訓(xùn)和教育，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的供熱服務(wù)團隊。

3.優(yōu)化客戶服務(wù)：關(guān)注客戶需求，及時解決用戶投訴和問題，提高客戶滿意度。同時，加強與客戶的溝通與合作，為企業(yè)贏得更多信任和支持。

4.加強風(fēng)險管理：在工作中要時刻關(guān)注可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題，制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，降低突發(fā)狀況帶來的負面影響。

5.跨部門協(xié)同合作：加強與其他部門的溝通與協(xié)作，共同推動企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。

四、結(jié)論與展望

本年度，我供熱企業(yè)在優(yōu)化生產(chǎn)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、保障冬季供熱等方面取得了顯著成果。未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提升供熱服務(wù)水平，滿足市民日益增長的供熱需求。

展望未來，我們將繼續(xù)關(guān)注以下幾個方面：

1.持續(xù)推進科技創(chuàng)新：加大科技投入，引進先進技術(shù)和設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和能源利用率。同時，關(guān)注環(huán)保新技術(shù)和可再生能源的應(yīng)用，推動企業(yè)綠色發(fā)展。

2.強化人才培養(yǎng)：加強員工培訓(xùn)和教育，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的供熱服務(wù)團隊。通過定期開展內(nèi)部培訓(xùn)、邀請專家授課等方式，提高員工的專業(yè)技能和管理能力。

3.優(yōu)化客戶服務(wù)：深入了解客戶需求，提供個性化、定制化的供熱服務(wù)方案。加強與客戶的溝通與聯(lián)系，及時解決用戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。

4.加強風(fēng)險管理：密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，防范和應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。

5.跨部門協(xié)同合作：加強與其他部門的溝通與協(xié)作，共同推動企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。通過跨部門合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，提高企業(yè)整體運營效率。

通過以上措施的實施，我們將努力實現(xiàn)供熱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供熱服務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇13

我是一名在供熱企業(yè)工作的工程師，負責(zé)確保公司在冬季的順利運行。在過去的一年里，我完成了各種任務(wù)，從維護設(shè)備到管理能源消耗，都在我的工作范圍內(nèi)。

我的主要職責(zé)是維護和修理供熱系統(tǒng)的各個部分，包括鍋爐、管道和散熱器等。我還要根據(jù)天氣預(yù)報和室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)來調(diào)整供暖參數(shù)，確保用戶在舒適的溫度下度過冬季。此外，我還需要定期對設(shè)備進行巡檢，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。

在這一年里，我成功地完成了多個重要任務(wù)。首先，我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了一次大規(guī)模的供熱設(shè)備升級，提高了系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。此外，我還引進了一套智能化的能源管理系統(tǒng)，通過實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，成功地減少了能源消耗和運營成本。最重要的是，我在面對一次突發(fā)的設(shè)備故障時，迅速組織了維修團隊，及時恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運行。

然而，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是今年冬季的嚴寒天氣，這使得我們的工作量大幅增加。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn)，我與團隊成員保持緊密的溝通和協(xié)作，提前準備了應(yīng)急物資和工具，并增加了設(shè)備的巡檢頻率。最終，我們成功地保障了用戶的溫暖生活。

在這一年的工作中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我認識到了團隊合作的重要性，只有通過協(xié)作才能解決復(fù)雜的問題。其次，我意識到及時調(diào)整和改進工作策略的重要性，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。最后，我也認識到了自我提升的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，才能更好地完成工作任務(wù)。

在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，并與團隊成員緊密合作，共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時，我還計劃推廣和應(yīng)用我們在今年工作中獲得的成功經(jīng)驗，以進一步提高我們的工作效率和用戶滿意度。

總的來說，這一年的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到了供熱工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我深感自己肩負的責(zé)任重大，因此我將以更加嚴謹和專業(yè)的態(tài)度對待每一項工作。同時，我也感到自己在不斷地成長和進步，這讓我對未來充滿了信心和期待。

在供熱企業(yè)的冬季守護者的道路上，我將繼續(xù)努力，為保障用戶的溫暖生活貢獻自己的力量。我相信，只要我們始終以用戶滿意為宗旨，不斷提高自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，我們就能夠克服任何困難和挑戰(zhàn)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們一起為溫暖而努力！

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇14

一、工作目標和背景

作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，供熱企業(yè)承擔(dān)著確保市民在冬季舒適生活的責(zé)任。本文旨在總結(jié)供熱企業(yè)在過去一年的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出未來工作的改進方向和建議。

二、工作內(nèi)容與成果

1.市場開拓

在過去一年里，供熱企業(yè)積極拓展市場，提高市民的用熱率。通過加大宣傳力度，開展線上線下活動，增加與用戶的互動，提高了市民對供熱的認識和接受程度。同時，通過優(yōu)化服務(wù)，如推出優(yōu)惠政策、開通線上繳費等措施，提高了用戶滿意度，提升了市場占有率。

2.生產(chǎn)管理

在生產(chǎn)方面，供熱企業(yè)加強了設(shè)備維護和運行管理。定期對設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)，減少了設(shè)備故障率，保證了供熱穩(wěn)定。同時，通過引進先進的技術(shù)和設(shè)備，提高了供熱效率，降低了能耗。

3.經(jīng)濟效益

在經(jīng)濟效益方面，供熱企業(yè)通過優(yōu)化經(jīng)營策略，降低成本，實現(xiàn)了盈利模式的創(chuàng)新。通過開展節(jié)能減排工作，降低了運營成本，同時也減少了環(huán)境污染。

4.冬季供熱保障

在冬季供熱保障方面，供熱企業(yè)嚴格執(zhí)行溫度控制標準，確保用戶室內(nèi)溫度達到規(guī)定要求。同時，加強了對供熱設(shè)施的監(jiān)控，及時處理用戶投訴，確保了供熱的穩(wěn)定性和安全性。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進方向

經(jīng)過一年的工作實踐，供熱企業(yè)認識到以下幾點經(jīng)驗教訓(xùn)：

1.客戶服務(wù)的重要性：企業(yè)應(yīng)加大客戶服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，建立良好的品牌形象。

2.節(jié)能減排的必要性：應(yīng)進一步推廣節(jié)能減排技術(shù)，提高能源利用效率，降低環(huán)境污染。

3.持續(xù)改進的必要性：企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化管理流程和制度，關(guān)注員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升，以提高整體工作效率和業(yè)務(wù)水平。

四、結(jié)論與展望

總體來說，供熱企業(yè)在過去一年的工作中取得了顯著的成績。通過市場拓展、生產(chǎn)管理和經(jīng)濟效益等方面的努力，實現(xiàn)了供熱的穩(wěn)定和提高市民生活質(zhì)量的目標。然而，也存在一些需要改進的地方，如客戶服務(wù)、節(jié)能減排和持續(xù)改進等方面。

展望未來，供熱企業(yè)應(yīng)繼續(xù)關(guān)注以下幾個方面：

1.深化客戶服務(wù)：加強與用戶的溝通與互動，提高客戶滿意度。通過舉辦用戶座談會、滿意度調(diào)查等方式，收集用戶意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

2.推進節(jié)能減排：加大對節(jié)能減排技術(shù)的投入，推廣使用環(huán)保設(shè)備和材料。同時，開展宣傳活動，提高市民的環(huán)保意識和用熱節(jié)能意識。

3.強化員工培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動，提高員工的專業(yè)技能和管理能力。通過建立激勵機制，鼓勵員工創(chuàng)新和進取精神。

4.拓展多元化業(yè)務(wù)：在保障基本供熱服務(wù)的前提下，供熱企業(yè)可以考慮拓展其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如能源管理、新能源技術(shù)等，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5.加強信息化建設(shè)：借助信息化技術(shù)手段，提高企業(yè)管理和運營效率。例如，引入先進的能源管理系統(tǒng)和智能監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)對供熱設(shè)施的實時監(jiān)控和遠程控制。

通過以上措施的實施，供熱企業(yè)將進一步提高工作質(zhì)量和效率，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇15

供熱企業(yè)的全年工作總結(jié)：挑戰(zhàn)、成就與未來

作為一家供熱企業(yè)，我們在過去的一年中，肩負著保障社區(qū)供暖的重任。我們以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，致力于提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供熱服務(wù)。今天，我們將對過去一年的工作進行回顧，分享我們的成就與挑戰(zhàn)，同時展望未來的發(fā)展。

在過去的一年中，我們主要完成了以下工作：首先，我們對供熱設(shè)備進行了全面的檢修和升級，提高了設(shè)備的運行效率和穩(wěn)定性；其次，我們加強了與社區(qū)的合作，定期舉行溝通會議，了解需求，解決問題；最后，我們還加大了對員工的專業(yè)培訓(xùn)，提升了服務(wù)質(zhì)量。

在眾多工作中，我們?nèi)〉昧艘韵聨醉楋@著成就：一是成功完成了設(shè)備的升級改造，提高了供熱效率；二是成功解決了社區(qū)內(nèi)的一些供熱問題，贏得了良好的口碑；三是通過員工培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，得到了社區(qū)的認可。然而，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)，如設(shè)備改造的資金壓力、社區(qū)需求的多樣化等。

在反思過去一年的工作中，我們認識到以下幾點：首先，我們需要更加注重設(shè)備的維護和保養(yǎng)，預(yù)防故障的發(fā)生；其次，我們需要加強與社區(qū)的溝通，了解他們的需求，更好地為他們提供服務(wù)；最后，我們需要持續(xù)改進我們的工作流程，以提高工作效率。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，努力做好以下幾點：一是持續(xù)改進設(shè)備，提高供熱效率；二是加大與社區(qū)的溝通力度，滿足用戶需求；三是加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；四是尋求合作伙伴，共同推動供熱事業(yè)的發(fā)展。

總的來說，過去一年我們在供熱服務(wù)領(lǐng)域取得了顯著的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將以更加堅定的決心和行動來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，提升我們的服務(wù)質(zhì)量。同時，我們對未來充滿信心和期待，期待在新的年份里為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的供熱服務(wù)。

供熱企業(yè)工作總結(jié)精選篇16

供熱企業(yè)的冬季守護者：工作總結(jié)與未來展望

作為一家供熱企業(yè)的員工，我在過去的一年中，負責(zé)了設(shè)備維護、供熱運行管理以及客戶服務(wù)等工作。在這個寒冷的冬季，我們的使命是確保每一戶家庭的溫暖舒適，我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任。

在過去的一年中，我完成了許多重要的工作。首先，我對供熱設(shè)備進行了全面的維護和檢修，這包括對熱泵、鍋爐和控制系統(tǒng)進行定期檢查和保養(yǎng)。這些工作的完成，確保了設(shè)備在冬季高峰期能夠穩(wěn)定運行。

其次，我與團隊一起，成功地解決了幾次重大的供熱問題。例如，在去年，我們及時發(fā)現(xiàn)并解決了一次因為管道泄漏導(dǎo)致的大面積供熱中斷問題。我們迅速地作出了反應(yīng)，避免了更嚴重的后果。

然而，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，在今年初，由于新的環(huán)保法規(guī)的實施，我們需要對我們的設(shè)備進行升級以符合新的排放標準。這是一項巨大的挑戰(zhàn)，因為我們需要在保證供熱質(zhì)量的同時，也降低對環(huán)境的影響。

在反思過去的一年中，我認識到，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題是非常重要的。同時，我也學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜和專注。失敗的教訓(xùn)也讓我明白，我們需要持續(xù)改進和創(chuàng)新，以應(yīng)對不斷變化的挑戰(zhàn)。

在未來的工作中，我計劃進一步提升我的專業(yè)技能，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我計劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，同時也會更加注重與團隊的溝通和協(xié)作。

總的來說，雖然我們的工作在冬季面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，但看到千家萬戶因為我們的努力而溫暖舒適，我深感自豪和滿足。我相信，只要我們團結(jié)一致，我們一定能夠提供更好的服務(wù)，為每一位客戶帶來溫暖和舒適。未來，我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，引進更新的技術(shù)和設(shè)備，以滿足客戶需求并保護環(huán)境。我們也期待在新的冬天中再次證明我們的實力和能力，用我們的努力讓每個家庭感到溫暖和滿意。