2022個人工作年度總結及計劃【精選22篇】
2022年即將過去，對于這一年的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。小編準備了以下文章內容，希望對你有所幫助。
2022個人工作年度總結及計劃篇1
20__年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務?，F將20__年工作總結暨20__年工作計劃匯報如下：
20__年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協調職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。文件共__X件，發(fā)文共__X件，復印共__X件，其中向上級單位報__篇，郵輪動態(tài)__篇，共計__X字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計__X次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，用心完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了用心的作用。
(二)服務質量進一步提升
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展帶給良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20__年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20__〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等資料，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率到達100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的狀況下，確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性，要始終持續(xù)清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，務必警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標職責書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產職責制和安全事故職責追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到職責人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾職責制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發(fā)有待進一步加強。
20__年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改善作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是用心參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強職責心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面帶給服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司帶給良好的軟環(huán)境，確保20__年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，構成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與員工的交流溝通，構成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，構成協調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，構成相互配合的協作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高潛力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20__年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網站建成政策性強、資料全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的狀況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個用心向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實職責，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。20__年工作的總體要求是：認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的完美明天做出自己微薄的力量。
2022個人工作年度總結及計劃篇2
在這年末歲初的時候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點著__有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表，也在認真地總結個人一年來的學習和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習，不斷提高領導水平和業(yè)務能力
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學習，經常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策，了解市場動態(tài)。其次是努力學習與企業(yè)經營有關的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業(yè)務知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法，一是從書本上學，讀原著，全面領會精神實質。二是向業(yè)務內行學習，帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教，通過探討、交流的方式，達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習，共同學習，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會，今年在縣內，我公司參與舉辦的培訓會有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強了能力。
二、竭盡全力，抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題，把現代流通理念引入農村，為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一，借此良機，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項工作的首位來安排。
一是請求__局的領導出面協調，聯系×縣、×縣、×區(qū)3個縣區(qū)的商務主管部門，密切關系，爭取支持，確保我公司能夠順利進入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強將，領導班子成員帶隊，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實細致的工作，扶持加盟店的改造，指導加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會，宣傳政策，加強溝通，提高業(yè)務水平和守法經營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店__×戶，其中上半年經省、市驗收合格__戶，得到國家扶持資金__萬元。下半年上報待批__戶，據分析，將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上，上半年，我和大多數同志一樣，覺得山高路遠，有畏難情緒，委托×縣商務局安排人員，代為實施。下半年，我認識到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應得的合理收入受到損失，經過反復地分析考慮，激烈地思想斗爭，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論，各位成員起初也有顧慮，經過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項，下半年我們就可以多收入__多萬元。
三、加強物流配送，提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大，加盟店的發(fā)展戶數連續(xù)增加，直營超市一個接一個地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務量迅速增長，必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車，招聘了__名司機和業(yè)務人員，直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區(qū)，詳細制定配送路線，實行電話訪銷，按訪銷計劃送貨，提高配送效率。三是加強財務管理，×名會計分單位負責結算，建立了嚴格的管理制度，完善了票據傳遞程序，實現了會計電算化，迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實行當地市場，切實做到質優(yōu)價廉，讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市
從企業(yè)的長遠發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經營地點，建設一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經營網絡，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎，是我公司投資建設鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。__政府還把這一計劃寫進了《201x年政府工作報告》，作為的__政府投資發(fā)展計劃。
從2月起，我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強協調，密切關系，還是做到了這一要求，已經開業(yè)和正在建設的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經開業(yè)的直營超市經營情況還比較理想，我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、民主決策，發(fā)揮集體智慧
我公司領導班子有7名成員，職數較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協力，團結共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項，均提交領導會研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據同志們提出的疑問，再做考察調研，反復上會研究，直到統(tǒng)一認識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責人和業(yè)務骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。
同時，加強與省、市、縣主管上級的聯系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
2022個人工作年度總結及計劃篇3
__年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。
在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了__年度的工作任務，發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。
現將__年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來，時間截止到__年5月31日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，并實施;
4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.系統(tǒng)解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;
9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網__于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。
與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、__年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
2022個人工作年度總結及計劃篇4
時光如梭，轉眼間20__年度工作即將結束，自入職__項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞__收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了__服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F將本年度工作總結如下。
本年度__收費1220000元(截止到2011年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度__費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型__保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規(guī)范內部管理，增強了員工職責心和工作效率。
自加入__項目客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了__收費水平。
本年度__費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年__費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，透過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是__服務水平的體現，__服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高__收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因__無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的用心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯系、協調工作。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作，透過反饋信息及時為業(yè)主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件?？头f調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)__收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的用心性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20__年工作計劃要點
2012年我部重點工作為進一步提高__費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提高__收費水平，確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
2022個人工作年度總結及計劃篇5
即將過去的__年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
__年工作總結：
從開廠以來截止__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來，總銷售額約__：
1.__：客戶共__個(__年新客戶x個，之前的老客戶__年未返單的共x個)，總銷售額約__rmb;
2.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__;
3.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__.00rmb。
按以上數據，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的__年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于__年發(fā)生的種.種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
__年工作計劃及個人要求：
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議：
1.建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力.
2022個人工作年度總結及計劃篇6
20__年已經過去，迎來20__年新的開始，作為一名車間技術人員，我的工作技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性。在車間領導和同志們關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有貢獻?，F將一年來工作做以下個人鑒定：
一、在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作;在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到"科學的東西來不得半點虛偽和驕傲"。
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產中出現異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情況，并與職能處室技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性?？傊?，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
2022個人工作年度總結及計劃篇7
_，全面貫徹落實黨的教育方針政策，加快和深化教育改革，從學校實際出發(fā)，為建成全市同級同類學校一流校舍、一流設施、一流師資、一流質量的模范小學而奮斗，
全面推進素質教育、德育教育、目標管理、培優(yōu)轉差，做到即教書又育人，為人民辦好教育，不辜負黨的期望和東孔璧人民的重托，做出了較大成績，現總結如下：
一、基本情況：
我校包含學前班，共有8個班，其中1-6年級有167人，學前班42人，共計209人。教師13人，教師師資達標率100%，其中大專9人，正在進修大本的6人，學校從辦學條件，教育管理到教育教學質量基本達標。我校教風、學風、班風、校風良好，教學成績突出，連續(xù)磁山片第一名。教研活躍，作業(yè)檢查基本達標，教育教學質量綜合考評鎮(zhèn)級小學系列前列。美術、文藝、體育成績良好。校園環(huán)境優(yōu)美，學校總體成績連年上升。
二、任務目標：
學校辦學理念：讓每個學生都成才
學校工作思路：保三優(yōu)，創(chuàng)三新。即保優(yōu)秀的教學成績，保優(yōu)美的校園環(huán)境，保優(yōu)良的校風校紀。創(chuàng)出教育科研新成果，創(chuàng)出課堂教學新模式，創(chuàng)出教學裝備新特色。
三、落實情況：
1、積極籌備素質教育現場會，讓每個孩子都成才是我校素質教育成果展示的主題
這次成果展示主要分四方面：學生繪畫作品選。學生創(chuàng)作繪畫作品120多幅，精選展出了20多幅。學生書法作品選：學生創(chuàng)作書法作品60多幅，精選展出了20多幅。學生科技制作選：學生校制作30多件，精選展出5類12件。教育科研成果選：教育科研成果集(論文)，"雙自主"匯報課教案，匯報課說課材料，匯報課評課材料，學生介紹自學方法。
2、建成微機室。四月初，學校連續(xù)召開全體師生大會、學生家長大會，發(fā)動群眾，集資、捐資35000元，購買了學生機、教師機、打印機，連通了校園局域網，從三年級起開設了信息技術教育課，受到了廣大群眾和各級領導的好評。
3、防非期間，嚴格按上級要求，及時制定了防非工作預案，成立了防非工作領導小組，組長由村支書擔任，副組長由校長擔任。實行網絡領導，校長抓各班主任，班主任抓學生小組長，小組長抓組員。既可層層落實，又可避免交叉感染。嚴格落實7種制度：學生每日健康日報表制度。重點統(tǒng)計有無發(fā)熱情況。教師簽到制度。防非期間，不準請假，不準外出。晨檢制度。教師到校后，每日測量體溫，并記錄在冊。門崗登記制度。防非期間，嚴禁校外人員進校，特殊情況，要做好登記，并測量體溫。值班制度。嚴格落實雙人雙崗，電話暢通。消毒制度。明確專人負責消毒工作，早、午各消毒一次。堅持日報告制度。落實突發(fā)事件緊急處理制度：如有發(fā)熱病人，立即進行隔離。由專人負責，立即向上級報告，向衛(wèi)生部門報告，采取緊急救護措施。由于制度健全，措施到位，我校在防非期間，無一例"非典"病例和疑似病例，打贏了防非硬仗。
4、加強教育教學常規(guī)管理。
①教師備課是上好課的前提。我們強調教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點備教法、備學生，變學生學會為會學，教給學生學習方法，提倡自主學習、自主發(fā)展、分層教學、因材施教。要經常分析教師備課情況，指導教師備課。鼓勵教師的創(chuàng)新精神。
②抓好上課這個環(huán)節(jié)。本學期我校全面推開"自主學習、自主發(fā)展"教改實驗，學"洋思"，向課堂教學要質量。
③好質量檢測分析?？荚囀嵌酱賹W生學習的有效手段。我們非常重視改革考試內容，重點放在考查學生的能力。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學期我校加大了教科研力度，圍繞校本課題，組織"雙自主理論"學習，開展"說、講、評活動"，學?！缎@動態(tài)》及時報道教科研活動開展情況，截至六月底，已經編印出版了《校園動態(tài)》八期，《教育科研成果集》二部，共收錄論文90多篇，88691字。其中包括，《校本課題的目標、內容、規(guī)劃》，《小學語文數學自主創(chuàng)新課堂教學模式》〉，以及課堂教學目標的確定、自學提示的出示、課堂練習的設計、說課、評課材料和部分優(yōu)秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結論文《以教育科研，促教育教學》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學召開的教科研研討會上，我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得扎實有序。首先我們組織全體教師認真學習了教育理論，聯系學校實際，進行了認真討論，提高了思想認識，確立了新的教育理念。第二，我校的教研活動按照"教學設計--課堂觀察--反饋會議"的研究程序進行，先組織教師通過討論確定了"小學語文數學自主創(chuàng)新課堂教學模式"，然后每位教師都精心設計了教案，接著逐人講了匯報課，最后，組織全體教師說課、評課，尋找差距，分析課堂上的成功與失誤，并提出了改進辦法，
第三、認真整理出了一套活動紀錄，為今后的繼續(xù)研究奠定了有利的基礎。
6、開展了豐富多彩的德育教育活動。
我校首先抓好教師的職業(yè)道德教育，認真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發(fā)展"活動，取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導修建校舍工作，對存在危險隱患的校舍進行了檢修，尤其是學生出入最多的廁所，由于今秋的陰雨綿綿，房頂塌陷，致使孩子們上廁危險，村干部一看，立即派出村上的包工隊在四小時內全部修好，讓全校師生都感慨萬分，不住地致謝。而村干部們的回答是："孩子是未來的希望、是祖國的花朵，我們要給與孩子們優(yōu)越的條件讓他們快樂的成長，成為國家的棟梁之才，早日服務于祖國的四化------""再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育，學校有事盡管提，咱們一定優(yōu)先解決，大力支持。"
②我們學校的"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發(fā)展"活動受到社會各界企業(yè)家的支持。企業(yè)家陳海平說："我們的學校歷年來在磁山鎮(zhèn)是第一強校，是模范校，是領頭雁，一定要起好帶頭作用，發(fā)揮好教書育人的作用，收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍------"煤礦礦長和煤球廠廠長說："只要能讓孩子們成才，讓孩子們學到更多更廣的知識，我們愿無償供應學校用煤，保障師生取暖工作，為孩子們的健康成長提供優(yōu)越的條件。"
③我校深入群眾家中采訪調查，了解家長對學校工作的看法，收到不少寶貴意見我們已經采納。第一，為孩子們能夠健康成長，希望學校多增加體育設施，校領導很滿意的答應了這項要求，在操場上已經建成了"快樂健身園地"，增添了滑梯、梅花樁、獨木橋、鐵網、單雙杠、乒乓球臺、籃球場等大型體育設施，各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具，同學們在操場上個個生龍活虎，耀武揚威。第二、家長希望學校能夠在開足開全課程的基礎上，多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發(fā)展，成為對祖國對社會有用的人才，我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月，我們認真組織教師收看《師德啟思錄》，每個老師都寫出了觀后感，受到了深刻教育。特別是張海燕、鞏婭娟、祁保平等老師的學習心得都有2000多字。
同時，學校對學生的德育教育也做了大量工作。
①每學期開學初，學校立即召開了全校師生大會，組織轟轟烈烈的學雷鋒活動，做好人好事2254件。同時學校少先隊恢復了紅領巾廣播站，學生投稿并播出130多件次。堅持升旗制度，加強國旗教育，唱好國歌，開好周會，利用旗下講話，經常對學生進行愛國主義教育、理想教育、革命傳統(tǒng)教育和遵紀守法教育，使學生從小樹立遠大理想樹立社會主義堅定信念;及時總結表揚優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學生典型事例。對嚴重違紀現象及時妥善處理，不斷完善管理制度。值周教師每周認真落實流動紅旗，有力促進了班級管理，穩(wěn)定了教學秩序。
②學校非常重視開好班會。班會有記錄，有布置、有檢查，及時表揚先進，鼓勵差生不斷進步。
③學校把上好品德課作為加強德育工作的一項重要措施。品德課有教案，及時結合學生實際對學生進行品德教育，鼓勵學生向英雄模范學習，做新時代好少年。
④本學期是一個防非的非常時期，全體教師充分利用這個時機，認真搞好家訪，及時和家長溝通，交流意見，幫助學生進步。做了大量家訪記錄。
⑤各班都認真召開了家長座談會，充分征求學生家長對學校工作的意見，取得了學生家長對學校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細做了記錄。
⑥學校充分利用學校的圖書資源，組織學生讀一本好書，寫一篇心得，全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
7、學校體育工作取得較大成績。我校十分重視全民健身活動，特別是近幾年，建立了專門負責健身活動的組織機構，由校長親自主抓，抽出兩名青年教師負責具體工作和專項訓練。在經費十分緊張的情況下，學校積極籌集資金，建起了校園體育健身快樂活動角，有平衡木、梅花樁、乒乓球臺、爬網、天梯等。
學校制定了具體的活動時間和活動內容，一般定在早晨6：00--6：30分，組織學生做廣播操、跑步。為防止交叉感染，每班分成4--6個小組，每組5--8人，在體育教師的指導下，進行分散活動;每天下午6：00--6：30分舉辦形式多樣的健身比賽，如：乒乓球、拔河、隊列訓練等，還規(guī)定課間學生必須到室外參加活動，以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網等活動。特別是學校加強了體育課的活動安排和管理，強調體育課要保證時間，保證人數，落實鍛煉項目和器械,收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身，從行動上認真落實活動時間、活動形式和活動內容，我校全民健身活動周開展的豐富多彩，卓有成效，保證了全校師生的身體健康，維護了學校正常的教學秩序，被磁山鎮(zhèn)教育辦評為全民健身周先進單位。
2022個人工作年度總結及計劃篇8
經歷夏花的繁華、秋實的豐美、冬雪的寧靜、春草的生機、麥粒的飽滿，我與唐坊鎮(zhèn)中_畢業(yè)生走過了一個充滿挑戰(zhàn)的學年。
在這一年的工作中，我堅持以德為先，熱愛教育事業(yè)，恪守教師職業(yè)道德，全身心的投入本職工作中，關愛每一名學生。在課上課下，都注意德高為師，以身為學生的表率。
在這一年的工作中，我一貫勤勤懇懇。在整個學年我都注意認真?zhèn)湔n，深研教材，靈活選擇教法，以求達到的效果，認真對待每一個早晚自習，珍視每一個45分鐘。為了讓學生在體育加試中取得好成績，今年第二學期剛開學，我們就加開了第九節(jié)課，我們九年級教師輪流在第九節(jié)課上指導學生的體育訓練。在這一時期，我有4節(jié)早自習，4節(jié)晚自習，每天早來晚走，披星戴月，對此我毫無怨言，因為我多晚走兩天，同事便可少晚走兩天。
在這一年的工作中，我力求精益求精。中考前的復習大課，每天4節(jié)語文課，有時還需要連排，課時不可謂不多，工作不可謂不累。在這種情況下，我仍然注意每節(jié)課的質量。課下埋頭備課，課上精心教授，課后耐心輔導。我的工作軌跡一般為教室到辦公室再到教室再到辦公室的往返?？季氹A段兩天一個輪次，每次考試后我們都精心閱卷(為了不耽誤時間，有時還把試卷拿回家中判閱。)，審卷，分析，在其中發(fā)現問題，抓住重點，找拓展，細鞏固。
在這一年的工作中，我注重方法與策略。我在學期初便制訂了切實可行的計劃，有條不紊的施行，因材施教，全面施教，重點指導，廣泛拓展，學生成績逐步提升，第一學期末優(yōu)秀率達25%，完成了計劃所訂的目標。本學年的總復習，時間緊、任務重，我注意分析了中考取向，以達效果。本年度中考增加了語句排序、標點符號運用、查字典、古詩詞閱讀賞析等內容，對此我與春芬提早下手，找資料、精備課、有序練習、針對考查。在第一次區(qū)模擬考試中戰(zhàn)勝了長期壓制我校語文的王蘭中學，越居全區(qū)的前列。中考中，也取得了喜人的成績，我所教的班級優(yōu)秀率達25%。
熱情、汗水、奮斗、艱辛在這一個學年中交織融合，我自信無愧于教師這一稱謂，無愧于九年級語文教師的責任，在這一個學年我也收獲了信任、尊敬與快樂。一年工作已告一段落，我也深知教育之路久長。對繼往學生，我愿給他們最美好的祝愿，希望我的教育益于他們的成長;對于未來我期待我用愛心學識與人格指引學生美好的明天。
2022個人工作年度總結及計劃篇9
在醫(yī)院黨政領導下，立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現"3、3"目標(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協助領導抓好管理，深化五精和對標管理，實行6s安全管理，完善各項規(guī)章制度，布置實施各項工作措施，推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質服務，開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術服務。
3、完成"上傳下達"任務，做到"三個及時"(及時傳達、及時布置、及時落實)。
4、規(guī)范個人行為，落實文明用語，展示企業(yè)風尚。
5、做好物品消毒，實現雙零目標(零感染、零污染)。
6，控制成本耗費，減少成本支出，達到降本增效目標。
7、完成數據統(tǒng)計和上報工作，做好工資審批和票據管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網報工作，保證了計算機正常運行，實現了工傷結算回納資金100%。
9、了解思想變化，化解內部矛盾，實現了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績
一、當好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質服務
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅，建立對標管理體系2600字，制作對標平面圖13幅，物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質量管理文字6千余字，制作月度報表70余份，各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協助解決問題5件。
強化業(yè)務學習，提高服務技術，參加業(yè)務培訓20次，完成學習筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務8次，回答醫(yī)療問題12件，開設急救知識講座3次，服務職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救能力。
隨時接聽通知內容，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。
執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣。
開展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現"雙零"和節(jié)能降耗目標。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達到100%，實現了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達到100%。
三、做好數據統(tǒng)計、工資審批和票據保管工作
及時統(tǒng)計經營數據，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執(zhí)行財務管理制度，如實上交經營金額，執(zhí)行票據管理制度，做好票據發(fā)放和回收工作。
堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單，工傷住院38人次，結算金額28。6萬元，回納資金100%。
做好計算機維修工作，硬件維修18次，數據庫整編和備份11次，更換網絡線路50米，打印機維護5次，更換色帶18條，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
四、加強政治學習，提高廉潔自律能力，增強職業(yè)道德修養(yǎng)。
堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確責任目標，落實責任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，形成了"自保，互保，聯保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組，爭十佳明星
認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)，爭星奪旗活動，積極布置設崗定責措施，擬定爭星內容，確立奪旗目標，樹立"五個一"模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團結協作好、工作業(yè)績好、作風建設好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設，離不開成員的努力，充分調動成員的積極性，為班組的建設增光添彩。，一年來，通過大家團結協作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎。
2022個人工作年度總結及計劃篇10
班主任工作在學校工作中有著十分重要的地位，怎樣開展班級工作怎樣當好班主任這是我們每一位班主任需要認真思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，克已奉公的奉獻精神，還需要確立科學的'班級觀、班主任觀，運用正確合理的工作方法?，F將班主任工作述職如下：
一、班團體建設。
這學期，我主要培養(yǎng)學生的班團體意識。著重培養(yǎng)學生為團體服務的意識和團體利益高于個人的意識。學生明白自我身處在團體之中，應當為團體做出自我的一點貢獻。在團體中出現比較重大的事情時，大家利用晨會、隊會共同討論、商量怎樣處理。讓學生有個人服從團體的意識。我想今后的工作中更應當注意這方面的培養(yǎng)，以利構成凝聚的班團體。
二、班干部培養(yǎng)。
班干部是班團體中十分重要的組成部分。隨著學生團體意識、競爭意識的增強，本學期，我在班干部產生上采用了自薦和推薦相結合的方法。經過競選，不但選出了班級學生喜愛的小干部，更主要地培養(yǎng)了學生進取競爭，為班級、為同學服務的意識。我想后者是更為進取重要的。我定期檢查他們的工作，手把手地教他們，幫忙他們總結經驗，發(fā)揚成績，克服缺點。我深知干部隊伍建設好了，班團體才堅強，班風才會正。
三、加強家校聯系
幾年來的班主任工作，使我體會到，要管理好班級，要教育好學生，就要對事業(yè)、對學生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關心學生，做學生的良師益友。平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現他們在學習上、身體上、思想上有什幺特殊情景，我總是及時主動地和家長聯系，向他們了解情景，耐心地做他們的工作?；ハ嗯浜?，使每一位學生健康成長。
以上，是我工作的匯報，今后，我將更加努力做好班主任工作。
2022個人工作年度總結及計劃篇11
在充實與忙碌的緊張日子里，一學年匆匆而過。回顧過去的一年，一幕幕浮現在腦海，在過去的每一個平常的日子里，我收獲著也思索著，不斷總結著，也成長著。
以下是我本學年度的述職總結：
首先在思想上，做一個快樂的人!
俗話說，“態(tài)度決定一切”。面對每一次的日升日落，我?guī)е活w熱愛生活的感恩之心，熱愛祖國，擁護黨的領導，遵守學校的規(guī)章制度，不遲到不早退，團結同事，為人師表，始終保持著樂觀自信的心態(tài)，努力做好本職工作。本學年我服從學校的分配，承擔的是一(3)班語文教學工作和一年級寫字和思品教學工作，我深愛自己的工作并把她作為自己終身的事業(yè)來對待，認真準備，積極學習，感受課堂和學生給我?guī)淼目鞓贰?/p>
其次在工作上，做一個創(chuàng)造快樂的人!
作為一名教師，教好書，育好人，是我們的畢生追求。在教學上我不斷的嚴格要求自己，潛心備課，鉆研教材。我用自己的青春熱情來感染學生，讓孩子們能在緊張忙碌中，感受到學習的快樂和真諦。21世紀的教學既要抓素質教育，也不能放棄應試的要求。雖然剛參加工作的我，經驗不多，但是我通過閱讀教育文章，通過網絡資源，積極學習為自己的教學尋找“良方”。為了實現快樂教書，快樂學習的理想，我
我主要這樣去做的：
1、玩中學，興趣是的老師。一年級的孩子直觀思維占主導，抽象邏輯思維還有待形成。于是在教學中，我潛心設計能夠吸引孩子們喜歡的游戲、教具等，讓孩子對語文學習產生濃厚的興趣，本學期制作課程表比賽，婦女節(jié)給媽媽送自己制作的賀卡等都讓孩子從中受益。我還經常開展課外閱讀課，分享經典故事，體會文字的魅力。思品課上我讓孩子把自己喜愛的植物帶到學校來悉心照顧，培養(yǎng)孩子的小主人意識，帶著他們去校園用自己的眼睛去找春天等。習字課上我會讓孩子們找字的特點、字體關注點、字形易錯處等讓孩子們自己發(fā)現總結，培養(yǎng)學生主動學習的樂趣。
2、學中記，及時的鞏固要深刻。語文學習有自己的特點，需要用循序漸進的方法來鞏固所學的知識。為了提高效率，本學年我注重篩選題目，課上課下安排精選、富有典型的題目，課堂上舉一反三，課下及時反饋。每次課前，我都會找出本課中與生活緊密結合的切入點，幫孩子們聯系實際生活，提高知識的運用能力。課后，我耐心幫助學困生，讓他們逐漸感受到學習的信心。
3、學后思，師生共同總結，思索未來。在反思中吸取教訓，會反思是一種智慧，反思有助于總結經驗教訓，不斷反思，才能不斷完善。我讓孩子們堅持寫小練筆，讓孩子自己記錄和感受生活，最值得高興的是本學期我們出版了《樹的七彩夢》習作匯編!讓孩子們相互借鑒，共同進步!而我自己堅持寫反思日記，教學工作中遇到不解的問題及時和同事交流，向有經驗的老師請教。
在這一年中，我始終以我是一名教師的標準嚴格要求自己，但所存在的不足還需今后努力。如：理論知識欠缺，存在懶惰思想;個人能力還有待提高。今后，我將加倍學習，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，為成為一名優(yōu)秀的人民教師而不懈奮斗!
2022個人工作年度總結及計劃篇12
一年來，在市局的領導下和局黨組的帶領下，本人與全局干部職工團結一道全力做好本職工作。在為地方經濟服務，積極做好局機關黨支部、精神文明建設、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級黨委保持一致，以一個普通公務員的身份嚴格要求自己，堅持以人為本、以服務發(fā)展、服務經濟、服務群眾、作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，認認真真地做好自己所承擔的行政管理和業(yè)務工作。為總結工作經驗，找出自己工作中存在的不足、現就本人在思想政治、廉潔從政、業(yè)務工作總結以下幾個方面：
一、思想政治：以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項教育活動。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學習、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著對工作負責，對單位負責的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點。三是認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定，一年來，在努力學習分管工作相關的法律、法規(guī)和政策的同時，能夠積極主動，全力去組織實施，做到小局服從大局、個人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關系。四是工作上注重實效，堅持以愛崗為前提，以敬業(yè)為基礎，以精業(yè)為自己的目標。與人為合，不斤斤計較，能做的、會盡力去做、做就爭取做好。
二、廉潔從政：在個人廉潔從政上、能認真學習中央、省、市、縣關于廉潔自律的有關規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項義務，自覺遵守黨的紀律和國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務，按時繳納黨費、能夠經常開展批評與自我批評，密切聯系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點，積極參加黨組織的學習活動，有較強的事業(yè)心和責任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀守法、廉潔從政。
三、工作總況：傳達了縣委“創(chuàng)爭”會議精神;成立了“創(chuàng)爭”活動領導小組;制定了“創(chuàng)爭”活動實施方案;編織了“創(chuàng)爭”活動日程安排表;召開了兩個動員會：創(chuàng)先爭優(yōu)動員會、文明創(chuàng)建動員會;制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動六項制度;深入縣第一中學給學生上了一堂安全課;黨組書記給全局干部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了“黨員先鋒崗”責任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負責人簽訂安全責任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀后感;舉辦了一次廣場質監(jiān)普法宣傳咨詢活動;開展了一次“質量月”活動;參加了兩次義務勞動;撰寫調研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質監(jiān)系統(tǒng)主辦的“質監(jiān)講壇”視頻;開展了四次“創(chuàng)爭”點評。
2022個人工作年度總結及計劃篇13
一、自我評價
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習 各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導 下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經理的指導、指令和監(jiān)視， 工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的 工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求 跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質 量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考 核部分的考核激勵軌制， 一定程度地進步了部分成員的工作意識、 責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合，發(fā)展項目的品質整改工作，使項目的車輛停放 秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定 程度的改善，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫 工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學習更多提高前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況，實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動將服 務動態(tài)與客戶進行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質檢查的內容框架化、尺度化，便于品質工作的檢查、 監(jiān)視。
2022個人工作年度總結及計劃篇14
區(qū)紀委全委會：
按照紅山區(qū)紀委《關于建立基層黨政機關主要領導干部向區(qū)紀委全委會述廉制度的實施辦法》通知要求，以《黨員領導干部廉潔從政若干準則》及上級有關文件和規(guī)定為依據，在征求局機關干部職工意見和建議的基礎上，對一年來我在貫徹落實黨風廉政建設責任制和遵守廉潔自律規(guī)定方面的情況做了總結，現向區(qū)紀委全委會報告如下：
一、貫徹落實黨風廉政建設責任制方面的情況
(一)加強黨風廉政建設，提高拒腐防變能力。
為確保黨風廉政建設取得實效，我一直把黨風廉政建設放在工作的重要位置上。一是認真落實黨風廉政建設責任制。年初，我牽頭專門召開了局中心工作和紀檢工作專題會議，對黨風廉政建設工作進行了專題部署，及時調整了“紅山區(qū)招商局黨風廉政建設工作領導小組”，對黨風廉政建設責任制進行了層層分解，明確了黨風廉政建設責任目標和責任人。在具體工作中，我按照“一崗雙責”的要求，認真履行好自我職責。對全局的黨風廉政建設工作，我始終親自抓，做到安排部署到位，責任落實到位，工作完成到位。通過定期召開專題會議的形式，及時掌握全局黨風廉政建設責任制的落實情況，帶頭分析原因，查找不足，解決突出問題。二是嚴格實行民主集中制。凡是屬于局里工作的重要部署和干部任免、獎懲、調動及經費等重大問題，我都嚴格按照議事規(guī)則和“三重一大”決策程序，形成了集體討論，集體研究，集體解決的黨風廉政工作機制。通過實行領導末位發(fā)言制度，讓機關干部充分發(fā)表意見，讓大家消除顧慮，敢于講真話，敢于提出問題，我虛心聽取大家的意見、建議。
這樣，增強了班子的生機活力，在全局上下形成了多理解，多支持，多配合，多尊重，團結協作的黨風廉政建設的新氛圍。三是開展好科級領導干部專題民主生活會及黨員干部組織生活會。在民主生活會上，我認真進行批評和自我批評，著重剖析在黨風廉政建設方面存在的問題和不足，機關同志們對我的工作坦誠地提出意見、建議，在班子成員和機關干部之間形成了相互交流、相互學習、相互監(jiān)督、相互進步的民主生活氛圍。四是認真抓好黨務公開工作。按照區(qū)紀委要求，我在抓好行政工作的同時，認真開展好黨務公開工作，今年我們從中心及重點工作、黨風廉政建設工作、思想宣傳工作、組織人事工作四個方面入手，制定了黨務公開目錄，目錄中對干部的公開任命、黨風廉政建設責任制檢查考核、領導干部報告?zhèn)€人重大事項等方面明確了責任人和公開時限。我根據黨務公開目錄要求，認真填報了領導干部報告?zhèn)€人重大事項等有關內容，帶頭做好此項工作，確保工作落到實處。
(二)堅持帶頭學習廉政教育，增強干部職工反腐倡廉意識。
2011年，按照全區(qū)開展的貫徹執(zhí)行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》的工作要求，我把《廉政準則》學習教育作為黨風廉政建設宣傳教育中一項重要內容來抓，帶頭開展了學習和宣傳教育活動。
一是認真學習上級有關文件精神。除了積極參加區(qū)里組織的學習活動外，認真學習了紅山區(qū)委《關于貫徹執(zhí)行<廉政準則>工作實施方案》、修訂后的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》等內容，對黨紀政紀、法律法規(guī)有了更加深刻的認識和理解，增強了遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律的自覺性，八項要求得到了較好的遵守，自己的理論水平和理想信念也得到了進一步提升。
三是以《廉政準則》為依據，我按照“一崗雙責”的要求，結合本人工作情況，認真鞏固和查找自身在崗位及廉潔自律方面存在的風險點，對所分管的工作及個人風險點進行重新審核、評估，劃分了風險等級，對新出現的風險點，及時制定了防范措施，保證了廉政風險防范工作長效機制的建立和不斷完善。四是向榜樣學習，筑牢廉潔從政的思想防線。今年，區(qū)里開展了向優(yōu)秀人民警察孟令春同志學習的活動。孟令春同志在工作中堅持原則，一身正氣，廉潔從政，嚴以律己。作為領導干部，我?guī)ьI全局干部職工，以孟令春同志為榜樣，學習他的崇高品質，發(fā)揚他愛崗敬業(yè)，廉潔自律的精神，查找自身不足，努力改進。努力把各項工作做好。一年來，局領導和干部沒有出現違法違紀事件。
(三)認真開展“治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機關”活動，效果顯著。
按照區(qū)委、區(qū)政府“治庸治懶，提高效能”的具體要求，我?guī)ьI局機關干部認真開展了“三治一創(chuàng)”活動。
根據局機關制定的“三治一創(chuàng)”活動實施方案總體要求，我專門組織班子成員召開會議，認
真部署此項工作，同時要求機關黨員干部結合自身實際，在業(yè)務學習、紀律作風、工作作風等方面進行自我剖析，深入細致地查找問題，剖析原因。根據現階段方案要求，我結合本人工作實際，帶頭查擺問題，從根源入手，認真總結和分析原因，制定了詳細的整改措施，為下一步深入開展“三治一創(chuàng)”活動打下良好基礎。
(四)進一步加強機關制度建設，形成黨風廉政建設工作的長效機制。
在工作中，我始終堅持用制度管人，用制度辦事的原則，不斷加強招商局的制度建設。針對以前制度不完善的問題，年初以來，我親自組織局人事、紀檢干部和辦公室人員，對招商局的廉政制度進行了補充和完善，重點完善制定了《“三重一大”議事規(guī)則》《重大事項責任追究制度》《黨員領導干部談心談話制度》等規(guī)章制度，同時以“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習活動為契機，繼續(xù)抓好崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、民主生活會議等制度的規(guī)范完善和落實，逐步實現靠制度辦事，用制度管人的工作機制，保證了局機關各項工作的高效運轉。
二、個人遵守廉潔自律規(guī)定情況
(一)加強學習，提高自身修養(yǎng)。
堅持政治學習，提高廉政思想認識。一年來，我認真貫徹執(zhí)行《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中央和自治區(qū)、市有關規(guī)定，認真學習區(qū)委懲治和預防腐敗體系有關文件精神，認真參加區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委組織的各類學習活動，牢固樹立“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的理念，提高工作的責任感、使命感。
作為單位行政一把手，我嚴格按照《廉政準則》的要求，堅決做到在思想上重視黨風廉政建設，在工作中認真貫徹落實《廉政準則》，確保自己在思想上的純潔和行為上的規(guī)范。通過學習，我深刻地認識到，《廉政準則》是規(guī)范黨員領導干部從政行為的重要基礎性法規(guī)，對于解決黨員領導干部利用職權和職務上的影響謀取不正當利益、私自從事營利性活動、違反規(guī)定干預和插手市場經濟活動、利用職權和職務影響為親屬及身邊工作人員謀取利益、違反規(guī)定選拔任用干部等突出問題具有切實作用。我本人認真對照《廉政準則》八個嚴禁和52個不準，細致剖析，逐條檢查，本人能夠按照廉政準則要求管好自己、帶好隊伍，并按照規(guī)定的要求和制度履行職責。
“官有所畏，業(yè)有所成”。通過加強對廉政準則的學習，使我進一步認識到作為一名黨員領導干部，必須自重、自省、自警、自勵。常修為政之德，常懷律己之心，清正做人，清白做官，全心全意為人民服務。
(二)加強作風建設，提高機關工作執(zhí)政水平
在一年的工作中我十分重視加強和改進思想作風、工作作風、領導作風和生活作風建設，能夠按《關于切實加強領導干部作風建設各項規(guī)定》嚴格要求自己。在招商引資的實際工作中，作為局長我最深刻的體會就是全局上下團結一心，求真務實，各項工作都力求實效，不圖虛名。我團結班子成員，以滿腔熱忱和開拓進取的敬業(yè)精神，認真抓好全局各項工作，帶領全局干部職工踏實勤奮工作，實現了重點工作的新突破。一是招商引資超額完成。截至目前全區(qū)引進國內區(qū)外資金48.3億元，同比增長37.6%;二是認真細致開展局機關日常管理工作，基礎性管理工作得到加強;三是加強隊伍建設，培養(yǎng)一支“想干事，能干事，干成事，不出事”的招商引資隊伍。
三、下一步繼續(xù)加強黨風廉政建設責任制的執(zhí)行和落實，做好自己的本職工作。
對照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀委有關要求，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，在黨風廉政建設工作上，下一步我要做好以下三個方面的工作：
(一)加強廉政教育，強化思想意識。
我?guī)ь^積極參加各類廉政教育活動，并找時間、擠時間自學，不斷用科學的理論武裝頭腦，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，永葆思想上的純潔、政治上的敏銳。本著“內容求深、載體求新、形式求活、效果求實”的原則，以“廉潔奉公、勤政為民”為主題，組織開展勤政廉政教育活動，做到警鐘長鳴。
(二)加強職業(yè)道德和工作作風建設。
針對在創(chuàng)先爭優(yōu)、“三服務一創(chuàng)建”等活動中查找出來的突出問題，特別是招商引資過程中出現的實際問題，我多措并舉，全面加強職業(yè)道德建設和工作作風建設。積極引導和教育本局職工牢固樹立解放思想、實事求是的觀念，努力爭當“黨性堅強，勤奮學習的表率;提能增效，務實干事的表率;厲行節(jié)約，簡約成事的表率，規(guī)范有序，遵紀守法的表率;公正廉潔，嚴格自律的表率”。
(三)發(fā)揮先鋒作用，當廉潔自律的楷模。
在今后的工作中，我要更加自覺地遵守黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行審計“八不準”，不徇私情，廉潔從政，牢記“兩個務必”，始終保持清廉的本色。積極發(fā)揮先鋒帶頭作用，爭當廉潔自律的楷模。
回顧一年來的工作，我能夠嚴于律己，廉潔從政，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制，但在工作和學習等方面還存在一些缺點和不足。一是理論學習不系統(tǒng)、不深入，需要進一步加強。二是深入基層調研不夠，忙于日常事務多。今后，我將竭力進取攻關，努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學習，加強調研，加強作風和黨風廉政建設，把招商引資工作做好，也懇請同志們批評監(jiān)督。真誠感謝各位領導和同志們對我的關心、支持和幫助。
各位領導、同志們，我的發(fā)言完了，誠懇接受各位領導和同志們的質詢，同時希望大家對招商局的工作多提寶貴意見和建議，我會虛心接受，并做到如實答復，請審定。
2022個人工作年度總結及計劃篇15
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
一、加強組織建設，做到了“五個落實”
1、班子建設落實。定期召開黨支部會議，研究制定黨員學習計劃，組織開展學習活動，查找存在的問題，認真整改，促進工作，堅定貫徹黨的路線方針政策，學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，及時總結黨建工作，發(fā)現問題，及時解決，村里重大事情召開黨支部大會研究決定，起到了黨支部的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、思想建設落實。一年來通過開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，發(fā)放調查問卷，找出了兩委班子整體及成員的問題，制定了整改方案，進行了認真整改。學習黨章的有關規(guī)定，加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設，深入開展學習型黨組織創(chuàng)建活動，提高了黨員的認識水平和思想覺悟，逐步建設了一支高素質的黨員干部隊伍。
3、組織建設落實。堅持開展“三會一課”學習教育制度，黨員的覺悟顯著提高，在各方面工作中都能起到先鋒模范作用。黨支部進一步適應社會發(fā)展的需要，支部成員能充分發(fā)揮推動村級經濟發(fā)展、凝聚人心、促進和諧的核心作用。在日常管理中，黨員干部都能沖鋒在前，勇挑重擔，帶動了全村工作的開展。加強黨員教育、管理、監(jiān)督和服務工作。健全落實了黨內激勵、關懷機制，積極推進黨內民主建設，大力推行黨務公開制度，保障了黨員對黨內事務的廣泛參與和有效監(jiān)督。認真做好發(fā)展黨員工作，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，引導黨員加強黨性修養(yǎng)、提升自身素質、開展專業(yè)自我成長活動，發(fā)揮先鋒模范作用，極大的增強了黨組織的凝聚力。
4、制度建設落實。我們制定了黨建工作長效機制并認真執(zhí)行，做到了上級抓書記，書記抓落實，積極探索推進基層黨建工作的有效載體和辦法，通過開會、辦_、上黨課、組織參觀學習、建學習園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項調查問卷等活動，加強黨建工作，深入總結黨組織創(chuàng)造的新經驗，及時轉化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機制。建立了黨員崗位目標責任書，半年自查，一年總結，認真落實黨建責任制。
5、陣地建設落實。我們進一步加大對黨組織活動場所、黨員教育設施等投入力度，建立了黨員活動室，有電視、白板、投影、電腦網絡等學習教育材料，黨建工作制度、入黨誓詞、黨員義務、黨員權利、學習實踐活動的有關要求全部上墻，隨時督促黨員，教育黨員。建立了黨員干部作風建設的長效機制和黨員干部廉政檔案，進行廉政談話，加強黨風廉政建設。我們提出了組織警示、個人自省、群眾監(jiān)督三結合的廉政措施，教育黨員干部踐行“廉潔自律”，以求真務實的作風推進各項工作，積極營造風正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
二、開展專題教育，做到了“五個到位”。
1、思想認識到位。自黨的群眾路線教育實踐活動全面啟動以來。我們加強了學習認識。通過學習，我們認為這次學習教育活動對我們來說，主要意義有三：1、開展群眾路線教育實踐活動，就是要對我們的“作風之弊、行為之垢”來一次大排查、大檢修、大掃除，把為民務實清廉的價值追求深深植根于全體教職工的思想和行動中，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題。2、開展群眾路線教育實踐活動，就是要_村級集體發(fā)展難題。如何迅速提高黨員干部的自身素質，真正發(fā)揮黨員干部服務農村、服務農民，服務農業(yè)的作用。3、開展群眾路線教育實踐活動。就是要切實解決我們，自身存在的“四風”問題。讓全體黨員干部輕裝上陣，以嶄新的作風和面貌迎接新的挑戰(zhàn)。
2、學習教育到位。在學習內容上，開展了三大專題的學習活動。一是專題學習討論了黨的報告以及一系列重要講話精神，二是專題學習討論了《論群眾路線—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費—重要論述摘編》等學習材料，三是專題學習了黨章、中央八項規(guī)定、全國兩會精神和省、市規(guī)定的學習內容。
3、聚焦目標到位。這次活動對于我們來說：反對形式主義，就是要著重解決作風不實，落實不力的問題。平時工作中，我們有的同志對組織布置的工作不落實，拖拖拉拉，時效感差;有的對本質工作不認真，工作隨心愿，愿意干就干，不愿意干就不干;有的上班不遵守作息時間，遲到早退;有的工作重布置輕檢查，要求多辦法少，一些工作_蛇尾、半途而廢;反對官僚主義，就是要著重解決服務不主動，不作為問題。在平時工作中，我們有的墨守成規(guī)、因循守舊，小事不愿干，大事干不來。有的存在職業(yè)倦怠感，缺乏創(chuàng)新、爭先的意識;有的專業(yè)意識不強，對本質工作不學習、不思考、挑不起擔子，獨當不了一面。有的工作拖沓，辦事效率低下，對領導交辦事情，有上文、沒下文;反對享樂主義，著重解決安于現狀、不思進取問題，要振奮全體黨員的精氣神，尤其要振奮黨員干部的精氣神，教育引導黨員、干部堅定理想信念，牢記“兩個務必”，不怕吃苦、不怕受累，始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài);反對奢靡之風，著重解決貪圖享樂、奢侈浪費的問題，教育引導黨員、干部堅持節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念。
4、作風整改到位。通過學習中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規(guī)定”增強了服務意識，改進了工作作風，轉變了服務態(tài)度。一是做到了邊學邊改、邊整邊改。單位個人，人人認真填寫“三張表”，即問題表、措施表、改進表，逐條逐項地明確了整改任務、整改措施和整改進度，積極整改、確保到位。二是完善了制度。健全完善了常規(guī)管理制度。嚴格上下班簽到制度、出差下鄉(xiāng)制度、節(jié)假日值班制度、上班工作制度，健全紀律作風建設的長效機制，強化公務消費的透明和監(jiān)管。
5、解決問題到位。通過整改學習著力解決了五個問題。一是著力解決了作風不良的問題。二是解決了紀律不嚴的問題。糾正了干部職工紀律渙散、管理不嚴、違反崗位工作職責規(guī)范問題;從根本上糾正和解決執(zhí)紀不嚴、作風渙散的問題。三是著力解決了責任不明的問題。做到了人人有責任，事事有人抓，層層抓落實，件件有回音。四是著力解決了服務意識不強的問題。規(guī)范服務行為，強化服務措施，提升服務標準和服務水平。五是著力解決了工作效率不高的問題。解決了干部職工時間觀念不強、辦事效率低下、工作時效性差，以及心浮氣燥、作風漂浮、辦事拖拉、執(zhí)行不力的問題。
三、轉變工作作風，做到了“五個加強”
1、加強制度建設與落實。重點是針對作風方面存在的問題，提出解決對策。通過整改，全面建立制度管理體系。
2、加強黨員的考核與管理。對全體黨員進行了年度考核和評定，本支部共8個黨小組，現有黨員51名。其中在崗的黨員5名;經過認真考核評估，全部黨員都達到了三以上等次。
3、加強“黨員服務承諾”。所有在崗黨員按照自己的工作職責范圍都做出了崗位承諾，要求每位黨員時時對照自己的承諾，處處凸現黨員先鋒模范形象，做好黨員以點帶動一片的工作，力求不流于形式，取得實效。
4、加強了自身建設。為了適應雙河村發(fā)展的需要，適應村級組織工作需要。解決“老辦法不頂用、新辦法不會用，軟辦法不管用、硬辦法不敢用”的問題，加強業(yè)務能力和自身素質學習，全面提高村干部的執(zhí)政能力。
5、加強主要工作任務的落實。鎮(zhèn)黨委政府安排部署的各項工作任務，我們都認真的對待并能很好的落實到位。針對每一項工作任務我們都會制定詳實的工作方案，并且每一項工作都由村干部負總責，黨小組長牽頭，黨員帶頭，層層落實，責任到人，落實到位。
一年來，在全村上下的共同努力下，我村在各方面都取得了進步，自己也發(fā)揮了一名支部書記應有的作用，但是我也清醒地認識到，與黨委政府的要求相比，仍有一定的差距。一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新;二是以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進一步加大;三是部分黨員干部服務的意識有待加強。在下步工作中，我們將創(chuàng)新思路抓黨建，進一步解放思想做好各項工作。
2022個人工作年度總結及計劃篇16
尊敬的領導：
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，述職報告如下：
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識，初到公司時，我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如一些數據統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導
1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。
2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
2022個人工作年度總結及計劃篇17
尊敬的領導：
您好!
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的'裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
2022個人工作年度總結及計劃篇18
我堅持把基層黨建工作擺在突出位置，認真履行第一責任人職責，用心謀劃推進基層黨建工作。特別是今年，是常委會專題研究黨建工作次數最多的一年，也是研究提出指導性意見力度的一年。重點抓了五方面的工作。
一是抓全局，在工作定位上找準了基層黨建工作的有效抓手。
作為基層黨建的“第一責任人”，我始終認為，立足全局定思路，找準基層黨建工作的定位是做好基層黨建工作的首要任務。為此，我多次主持召開市委常委會，及時學習貫徹中央、省委有關黨建工作最新要求，專題聽取和研究基層黨建工作，在吃透上情、摸清下情的基礎上，把基層黨建納入全市工作大局中去思考、謀劃和推進，明確提出了“抓轉型帶黨建，以黨建促轉型”的工作思路，以及“五抓五著力”的工作定位，即：抓支部，著力推進基層黨組織“五好”達標;抓書記，著力配優(yōu)配強村(社區(qū))黨組織“領頭雁”;抓黨員，著力實施黨員“素質提升工程”;抓陣地，著力推進黨員群眾服務中心全覆蓋;抓示范，著力打造基層黨建特色品牌，提升全市基層黨建工作科學化水平。
二是抓落實，在工作推動上完善了三個層面的長效機制。
一是從指導層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《關于進一步加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的實施意見》、《關于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記隊伍建設實施意見》。二是從落實層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究制定了《大同市農村黨組織“第一書記”管理辦法》和《大同市農村黨組織書記崗位目標管理實施辦法》，建立了市縣鄉(xiāng)黨建工作目標管理制度。三是從方法層面建立抓黨建工作的長效機制。主要是研究建立了市縣鄉(xiāng)黨委黨建工作例會制度和市縣鄉(xiāng)黨委黨建工作聯系點制度。目前，全市初步建立了基層黨建工作的制度體系，有力地促進了基層黨建工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
三是抓典型，在工作領域上聯系了三種類型的基層黨建示范點。
在農村，聯系了大同縣周士莊鎮(zhèn)南莊村，通過抓一個村的試點示范，在全鎮(zhèn)探索出“園區(qū)化”以企帶村、“融合化”村企一體、“社區(qū)化”村村聯合、“產業(yè)化”農民合作社的“四化聯建”黨組織新模式，進而推動全市農村新建黨支部89個，黨小組316個。在城市社區(qū)，聯系了居民達3萬人的城區(qū)柳港園社區(qū)，指導該社區(qū)以“駐社區(qū)黨組織、黨員工作站、黨代表工作室”三個平臺為載體，培育了黨員志愿承諾服務等群眾歡迎的服務性黨建項目，有效提升了城市社區(qū)黨建工作水平。在非公企業(yè)，聯系了仟源制藥公司，主要是研究推行了“三同時”工作法，即實行黨、工、團三塊牌子一套機構，企業(yè)行政領導同時兼任黨組織書記和工會主席，將企業(yè)的黨建工作與生產經營工作做到同時布置、同時檢查、同時考核，為非公企業(yè)特別是中小微企業(yè)黨建工作發(fā)揮作用提供了平臺和制度保障，實現了組織覆蓋向工作覆蓋、有形覆蓋向有效覆蓋的兩個轉變。
四是抓服務，在工作創(chuàng)新上推行了兩種服務基層群眾的新模式。
主要是結合群眾路線教育實踐活動，就如何提高服務基層、服務群眾的能力和成效，在農村和城市分別推行了“三聯五解”和在職黨員進社區(qū)工作新模式?！叭撐褰狻保杭搭I導聯點、部門聯村、干部聯戶，解讀惠民政策、了解村情民意、幫解發(fā)展思路、化解矛盾糾紛、解決群眾困難。自“三聯五解”模式實施以來，全市34名市、縣領導干部聯系走訪了142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、2236個村(社區(qū))，市、縣機關的1。2萬名干部聯系了1462個村3。16萬農戶，辦好了一批實事、解決了一批難事、化解了一批矛盾、培樹了一批典型，密切了黨群、干群關系。在職黨員進社區(qū)：主要是針對在職黨員八小時外如何發(fā)揮作用，在全市在職黨員中創(chuàng)新性地開展了亮身份、亮承諾、亮業(yè)績，服務社區(qū)建設、服務社區(qū)居民、服務困難群體，奉獻在社區(qū)的“三亮三服務一奉獻”活動。具體工作中采取了“五化五_”工作法，即：團隊化服務，_在職黨員進社區(qū)做什么的問題;民主化管理，_社區(qū)基層自治組織不完善的問題;區(qū)域化支撐，_黨組織凝聚效應不明顯的問題;多元化評議，_黨員八小時外如何考評的問題;制度化保障，_社區(qū)黨建基礎薄弱的問題?；顒娱_展以來，全市5。9萬余名在職黨員已在居住地社區(qū)報到，136個市直單位與社區(qū)結成“一對一”共建對子，這為下一步全市黨的群眾路線教育實踐活動順利開展奠定了基礎。
五是抓考評，在工作激勵上主持研究出臺了兩個考核新標準。
一個是主持召開常委會專題研究出臺了“1+3”目標責任考核機制，“1”就是全省統(tǒng)一的考核內容及考核指標，“3”是指我市今年提出的對十大工程、重點項目、縣域經濟三項重要工作的專項考核，加大了考核指標的針對性，增加了基層黨建工作的權重比例，并將考核結果作為評先評優(yōu)、干部任用的重要依據。另一個是提出對黨委書記述職考評做到“三個延伸”，即延伸“述”的內容，增加“抓基層黨建最滿意的三件事和最不滿意的一件事”;延伸“評”的形式，重點了解群眾的評價和反映;延伸“考”的結果，實施動態(tài)考、動態(tài)測、動態(tài)評，有力強化了基層黨建工作的責任約束。
盡管我們取得了一些成績，但同省委的要求相比，還存在一定差距和不足。如：一些基層黨組織聯系、服務群眾能力不夠強;黨員干部推動科學發(fā)展、駕馭復雜局面的能力有待進一步增強;人才成長和發(fā)揮作用的環(huán)境還需進一步優(yōu)化等。下一步，我們將認真貫徹落實這次會議的精神，按照省委加強基層組織建設的總體要求，全面落實黨建目標責任制，打基礎、強班子、帶隊伍，全面提升我市基層黨建科學化水平，為推動轉型跨越發(fā)展、全面建成小康社會提供堅強有力的組織保障。
2022個人工作年度總結及計劃篇19
20_年是深入貫徹落實黨的十_大精神、全面深化改革的第一年。集團黨建工作要按照市委的部署要求，緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大根本任務，以開展爭創(chuàng)全國文明單位為主線，以建設和諧報社為載體，大力推進隊伍政治建設、組織建設、能力建設、作風建設，為_完成各項任務提供有力保證。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據全市教育實踐活動的總體安排，2月份制定實施方案，全面啟動教育實踐活動，根據要求查找存在的“四風”問題，做到“邊學邊改，即知即改”，通過組織召開座談會等形式，廣泛征求意見建議，建立暢通群眾訴求、吸納群眾意見、接受群眾監(jiān)督、解決群眾困難等聯系服務群眾的工作機制。切實加強黨員領導干部思想作風、學風、工作作風和生活作風建設，以良好的作風保證各項工作任務落到實處。
二、加強黨的組織建設，推進集團黨務工作上一個新臺階。
(一)建設基層服務型黨組織為主要內容，扎實開展“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要繼續(xù)組織和動員集團各黨支部和廣大黨員在推動中心工作、履行崗位職責、服務人民群眾中再創(chuàng)先進、再爭優(yōu)秀。
(二)建立健全基層黨組織和黨員先鋒承諾制度。在集團黨員干部中開展先鋒承諾活動，堅持向群眾公開、受群眾監(jiān)督、讓群眾評價，把為群眾辦實事、做好事、解難事作為承諾的重要內容，推動解決群眾反映強烈和普遍關心的實際問題，讓群眾受益，使群眾滿意。
(三)開展黨員先鋒指數分類管理。根據市委組織部《關于試行黨員先鋒指數分類管理的通知》，圍繞堅定理想信念、增強政治定力，注重學習提高、加強黨性修養(yǎng)，立足本職崗位、推動業(yè)務工作，樹立宗旨觀念、聯系服務群眾以及遵守法律和社會公德等方面，分類設置先鋒指數，量化評價標準，加強日常管理。
(四)深化“一員雙崗”制度。加強和改進黨員隊伍教育管理服務，建立健全以日常管理雙重、作用發(fā)揮雙崗、形象展示雙亮、考核激勵雙向為主要內容的黨員柔性教育管理機制，繼續(xù)在集團黨員中推行和完善以“勤奮工作敬業(yè)崗”和“服務群眾奉獻崗”為主要形式的“一員雙崗”制度，認真謀劃“黨員志愿服務日”活動，進一步發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。
(五)抓好黨員教育和管理。開展黨支部換屆選舉工作，繼續(xù)采用走出去、請進來的方式，加強黨員教育工作，定期分析黨員干部思想狀況。堅持“三會一課”制度，學習模范人物的先進事跡，開展批評和自我批評，堅定理想信念，立足崗位，無私奉獻，發(fā)揮好先鋒模范作用。
(六)做好組織發(fā)展工作。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，既要積極發(fā)展新黨員，又要嚴格把好“入口關”。各黨支部要關心要求入黨的同志的思想和工作情況，加強入黨積極分子的考察培養(yǎng)。
(七)繼續(xù)加強反腐倡廉教育，提高黨員干部拒腐防變能力。將黨風廉政建設工作列入集團黨的建設和業(yè)務工作的總體規(guī)劃，做到責任分工明確，對黨風廉政建設工作做到年中有督查、年末有檢查。把貫徹落實中央八項規(guī)定、省委“28條辦法”、“六項禁令”和市委“28條辦法”作為切入點，狠抓集團內部反腐倡廉防范機制的落實，通過觀看警示教育片、參加知識競賽、開展學習討論、簽訂責任狀、查辦案件等形式，不斷推進集團內黨風廉政建設和反_斗爭，使集團內部繼續(xù)保持風清黨正的工作環(huán)境。
三、以加強群團工作為紐帶，推動集團黨群工作全面活躍。
(一)認真履行工會職能，積極開展工會活動。根據機構調整和人員變動，及時充實人員，做好換屆選舉，加強工會組織領導。按照市直機關工會的要求，繼續(xù)抓好“職工之家”創(chuàng)建活動和“1+1”活動，全面提高基層工會整體工作水平。積極開展文明部室、文明職工(工人先鋒號)評選工作，大力開展適合集團特點的群眾性文化體育活動，舉辦職工運動會和職工攝影展;關心職工身心健康，繼續(xù)安排職工分批外出療休養(yǎng)活動。通過舉辦豐富多彩的工會活動，營造健康向上的文化氛圍，全面提升職工的身體素質和工作能力。
(二)切實保障婦女權益。婦委會要根據婦女的特點，開展一些有益的活動，增強婦女的綜合素質。重點安排好“三八”婦女節(jié)活動;繼續(xù)深入開展“巾幗建功”等創(chuàng)建活動;進一步關心女職工的切身利益，為女職工創(chuàng)造和諧的工作、生活環(huán)境。
(三)充分發(fā)揮后備軍作用。團委要以服務大局、服務青年、服務社會為主線，深入開展“青年文明號”、“青年志愿者”等活動，可通過“五四”青年節(jié)和中秋節(jié)開展適合青年特點的主題活動，激發(fā)青年人生氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。
(四)關心和重視老干部工作。繼續(xù)加強對老干部工作的領導，切實抓好老干部政治、生活待遇的落實，努力從生活上、學習上、健康上關心關愛老干部，努力使退休老同志老有所樂，老有所學，老有所為。
2022個人工作年度總結及計劃篇20
20__年_月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級領導的關懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經驗，取得了一定的成績。圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業(yè)務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20__年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、扎根生產第一線，廣泛吸取各方經驗
在新的一年里，我希望自己能有更多機會投身到生產一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發(fā)現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協調發(fā)展。
二、正確處理好人際關系
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認真、扎實地開展各項工作
由于我們對安全生產工作啲高度重視,加上廠各級領導各成員單位的共同努力,全廠安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到全廠安全生產治理工作仍存在一些不足：
第一點是少數單位主要負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
第二點是極少數單位安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生。尤其是維修崗位操作規(guī)程不規(guī)范,存在事故隱患;
第三點是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;
第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒啲頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結成績啲基礎上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我廠安全生產工作推上更高水平。最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴抓嚴管，配合生產科開展的治理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現象的職工，決不留情，嚴厲處理，震懾以身試法者，保護員工及企業(yè)財產的安全。
四、在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力。
嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認真落實以上幾點。在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
2022個人工作年度總結及計劃篇21
任教以來，一直以“愛國心，事業(yè)心，責任心“三心”為動力，全身心投入教育教學工作，以良好的師德形象，獨具特色的教育教學方法，在廣大師生中贏得了良好的聲譽。以下是我對自己工作所做的自我鑒定：
一、師德表現。關心集體，以校為家。積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，每周按時參加政治業(yè)務學習，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。關心、熱愛學生，我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的兒女，
二、教學方面。我堅持做到課前精備、課上精講、課后精練，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發(fā)學生自覺參與學習的意識，限度地提高單位時間里的教學效益。我把學生看成學習的主人，對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生，持熱情歡迎的態(tài)度。鼓勵學生超過教師，愛護學生的自尊心和自信心，鼓勵學生的創(chuàng)造性;。我大膽改革社會實踐課的教學模式，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式并存，活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄像投影等現代化手段，增強了教學直觀性、趣味性，受到學生的普遍歡迎。組織學生開展野外實踐活動并指導學生撰寫實踐報告、小論文，在提高應用能力方面作出了可貴的探索。任職以來，主要擔任小學語文教學。所教班級在鎮(zhèn)市均獲得過表彰，近三年來任教的畢業(yè)班成績均排鎮(zhèn)前列，曾多次輔導學生參加作文、書畫、科研制作等方面的比賽，均獲名次。
三、班級管理方面。任教十幾年，一直擔任班主任工作，我把每一位學生當作自己孩子來教育，班級管理中我能夠創(chuàng)設寬容、理解、和-諧的班級氣氛，尊重學生個性，具有與學生一起共同學習的態(tài)度，具有能激發(fā)學生創(chuàng)造渴望的教學藝術。堅持用“細心、愛心、耐心、恒心、關心”做好班主任工作。所教年級無論是低年級或是高年級，我都管理得井然有條，班風好，學風好，學生的上進心強、好學積極性高，得到了領導、群眾的一致好評。
工作以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢松懈。一有空閑時間，我便爭取出來學習信息技術相關的教學方法。我在積極參加教育局組織的繼續(xù)教育培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。每次外出學習或聽課回，我都梳理資料，取他人之長補己之短。以上是我對我的工作所做的自我鑒定，我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
2022個人工作年度總結及計劃篇22
我叫__，是__保險公司__分公司的一名員工。一晃在公司已經度過了兩年的時間，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來的工作鑒定。
努力提高業(yè)務素質和服務水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買違法彩票等不良行為。努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業(yè)務崗位上，
一定能夠完成了領導和上級布置的各項工作任務。我有信心在今后的工作中，我會表現得更出色!
2022個人工作年度總結及計劃相關文章：