調(diào)查報告格式和范文
調(diào)查報告的格式和范文
小編發(fā)現(xiàn)很多年輕人剛大學畢業(yè)就想著出來做老板、商人，那么一個成功的商人一定要學會寫市場調(diào)查報告。那么今天小編就為大家介紹一下什么是市場調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。
目錄
調(diào)查報告的格式和寫法?
一、概念與特點????
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。????
調(diào)查報告有以下幾個特點：????
(一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。????
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。?(三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學的結(jié)論。???
二、分類????
調(diào)查報告的種類主要有以下幾種：????
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。????
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。????
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。????
三、寫法????
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。?????
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“-關(guān)于--的調(diào)查報告”、“關(guān)于--的調(diào)查報告”、“--調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――--大學學科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。????
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。????
1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。????
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。????
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。?????
調(diào)查報告的具體要求? ?
1、調(diào)查報告的內(nèi)容要求：調(diào)查報告需體現(xiàn)調(diào)查到的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)制定圖表，并對數(shù)據(jù)進行分析，獲得調(diào)查結(jié)果且需提出解決方案。?
2、排版的具體要求：
①標題，黑體，三號字體，加粗。
②姓名，楷體，小四字體。
③正文，宋體，小四字體，小標題要加粗，1.5倍行距。
④摘要和關(guān)鍵詞，楷體，小四字體，1.5倍行距，“摘要”和“關(guān)鍵詞”這五個字要加粗。
調(diào)查報告的寫作應(yīng)重點把握的方面
一、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光
問題性調(diào)查報告也叫暴露性調(diào)查報告。這種報告的主要任務(wù)是通報情況,揭露問題。這就要求調(diào)查報告的寫作者具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光，能夠在紛繁復雜的社會生活中發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的現(xiàn)象或問題，使之起到警示作用。敏銳的眼光來自于高度的政治敏感性。凡是政治敏感性強的人，他們的鑒別能力、洞察能力都相對較強。這種人對新情況、新問題表現(xiàn)出識別快、反應(yīng)快的特點，寫出的東西一般都較有新意。
他們往往能從改革和建設(shè)的實際出發(fā)，深刻揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，敢于選擇別人未曾選用的主題，敢于揭示別人未曾揭示的規(guī)律，敢于提出別人未曾提出的見解，使人看了能受到新的啟迪。例如有人針對近幾年出現(xiàn)當兵冷、征兵難的問題，以及以前搶著要留下到如今爭著要走的現(xiàn)象，展開調(diào)查，寫成問題性調(diào)查報告，以期引起各級的高度重視，這些都是建立在敏銳的洞察力基礎(chǔ)上。
敏銳的眼光來自于培養(yǎng)觀察和思考問題的好習慣。觀察和思考的習慣使人善于抓住事物的新特點，尋找人們普遍關(guān)心的現(xiàn)實生活中迫切需要解決的各種問題。例如有人針對和市民生活息息相關(guān)的早餐點問題發(fā)起的調(diào)查和思考，對早餐點的規(guī)范和管理提出了具有可行性的見解，引起較大影響。(王斐《關(guān)于改善城市早餐攤點管理的幾點思考》) 作者在觀察思考基礎(chǔ)上形成的調(diào)查報告就反映了新情況，研究了新問題，從而對工作和生活產(chǎn)生了積極的意義。
二、深入調(diào)查的實干手段
問題性調(diào)查報告只有在調(diào)查工作深入扎實進行后, 才能得出較為客觀準確的結(jié)論，調(diào)查工作離不開深入扎實的具體工作，有賴于調(diào)查手段的多樣性和有效性。調(diào)查者通常采用座談、走訪、咨詢、查證等手段，發(fā)揮不怕吃苦、排除萬難的毅力深入蹲基層，到現(xiàn)場得到第一手資料，然后進行加工整理。調(diào)查的過程大致分為普遍調(diào)查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查等五種，通常采用以下幾種方式：
第一種是開調(diào)查會。召集知情人、參與人或者有經(jīng)驗的人開調(diào)查會，了解情況，這是做實地調(diào)查常用的一種方式。開調(diào)查會時，調(diào)查者需要提前擬定調(diào)查提綱，考慮好調(diào)查的內(nèi)容和方式方法，主持人事先要做好準備，消除與會者的隔膜或者懷疑心理，對咨詢中可能產(chǎn)生的各種方案應(yīng)心中有數(shù)，制造氣氛，鼓勵別人積極發(fā)言，使參加會議的人互相啟發(fā)，產(chǎn)生靈感，這往往稱之為“頭腦風暴法”。討論過程中調(diào)查者需要以滿腔熱忱和虛心求教的態(tài)度，盡量多地聽取與會人員的意見或建議，開調(diào)查會時必須口問手寫,征得與會人的同意，還可以錄音、錄像、拍照等。經(jīng)驗證明，采用此法往往可以產(chǎn)生大量新方案，是產(chǎn)生新思想的催化劑，特別是對探討新問題的調(diào)查有重大意義。
第二種是專家調(diào)查法。專家調(diào)查法是以函詢調(diào)查的形式向參與調(diào)查的有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問題，然后將他們回答的意見進行綜合、整理、歸納，又匿名反饋給專家，再次征求意見，然后再加以綜合、整理、反饋，經(jīng)過多次反復循環(huán)，最后得出一個比較一致的意見。它是在專家個人判斷和專家會議的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種調(diào)查研究方式。
第三種是收集資料法。收集資料法是從書籍、報紙、雜志等公開出版物中，或從內(nèi)部保存的檔案中，或從照片、錄音、錄像以及電腦貯存的信息中，收集、檢索與調(diào)查項目有關(guān)的材料和信息。這樣收集來的一般都是第二手材料，有時還需用第一手材料加以印證和補充。
第四種是實地取證法。這種方法是最重要、最常用的調(diào)查法，也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，離開了實地調(diào)查取證，容易得出片面甚至錯誤的結(jié)論，調(diào)查報告也就失去了它的價值。實地調(diào)查可以是明察也可以是暗訪，根據(jù)需要制定實地考察的行動方案，配合適當必要的影、音、像設(shè)備，把調(diào)查者看到的、聽到的'、感受到的用實物的形式展示出來，客觀地反映事物的原貌真相。
三、分析問題的抽象思維能力
如何從繁復的事實材料中抽象歸納問題的實質(zhì)，需要我們從歷史角度,用發(fā)展的觀點分析問題，在研究的深度上求突破,才能從中挖掘出帶有規(guī)律性、具有普遍意義的東西,撰寫出調(diào)研精品。
一是要有發(fā)展的觀點。事物是不斷發(fā)展變化的，調(diào)查時要做到全方位, 多視角, 對調(diào)查對象的正面和反面、歷史和現(xiàn)狀、部分和整體都要辯證地分析，這樣做出的調(diào)查結(jié)論才周密深刻, 沒有片面性。例如，在針對我國欠發(fā)達地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查中發(fā)現(xiàn)“新農(nóng)合”在參保人數(shù)不斷擴大、成效顯著的同時，也存在籌資工作難度大，經(jīng)辦機構(gòu)開展工作難度大等問題，為此提出了促進“新農(nóng)合”發(fā)展的對策，為“新農(nóng)合”的健康發(fā)展提供了參考。(李?！段覈钒l(fā)達地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查》)
二是站在全局的高度。調(diào)查報告就是把感性的東西理性化，表面的東西實質(zhì)化，揭示出事物的本質(zhì)和規(guī)律。如何借助分析的解剖刀，站在全局的高度分析問題，幫助我們清除視覺上的盲區(qū)，把握問題的實質(zhì)呢?一方面需要用黨的方針政策和創(chuàng)新理論衡量所調(diào)查的情況和問題。例如，對國家所提倡的“過緊日子”有人理解為“過窮日子”，而不想辦法解決現(xiàn)實問題;有的則按照“過緊日子”的精神，自力更生，發(fā)展生產(chǎn)，自我解決問題。哪一個可取?高下立現(xiàn)。另一方面需要對照先進經(jīng)驗分析研究?？醋约赫{(diào)查的事實材料、得出的觀點和結(jié)論、提出的意見和建議，哪些有普遍指導意義，從而去粗取精、去偽存真，得出正確的判斷，找出規(guī)律性的東西。
四、建議措施的切實可行
問題性調(diào)查報告的目的在于讓群眾了解真實情況，同時也為領(lǐng)導實施科學決策提供重要的參考依據(jù)。寫作的難點不在于把思想觀點變成文字，而在于形成有價值的思想觀點，提出有創(chuàng)意的辦法措施。
問題選擇的典型性。調(diào)查報告在寫法上,還要善于將揭示調(diào)查事物中所蘊含的共性與其鮮明生動的個性結(jié)合起來。共性是調(diào)查對象的價值內(nèi)核，反映的是調(diào)查對象內(nèi)部穩(wěn)定的聯(lián)系。而個性則是調(diào)查對象的獨特外衣, 它顯示的是調(diào)查對象具有典型化的特征。只有將共性規(guī)律與鮮明個性結(jié)合在一起，才能使問題性調(diào)查報告中提出的措施具有較高的可操作性。
把握問題的縱深度。只有思考問題或現(xiàn)象的深層原因，才能把握這種問題或現(xiàn)象是怎樣發(fā)生的，直接的原因是什么，間接的原因是什么，什么人或單位要承擔什么責任，這些行為導致了怎樣的后果等一系列問題。只有對事物產(chǎn)生的前因后果，對事物背后的復雜因素進行深入的剖析，才能找到問題的癥結(jié)，有針對性地提出切實可行的對策措施。
五、語言表達的準確懇切
語言是思想的衣裳，具有鮮明的“外顯性”。問題性調(diào)查報告因為它的揭示問題、改進工作的目的，在語言表達上與其他類型的調(diào)查報告相比有更高的要求。它的語言依附于具體、完整、確鑿的事實，一般不需要演繹和推理。這種類型的調(diào)查報告，政治性、原則性強,必須以對人、對事業(yè)高度負責的精神來進行寫作，要求結(jié)構(gòu)嚴密、語言表達準確懇切。
準確是就報告的事實、數(shù)據(jù)、結(jié)論而言。調(diào)查報告的事實是客觀存在的, 不容許過度想象甚至捏造，如果事實不準確，那么調(diào)查的結(jié)論必然是錯誤的，產(chǎn)生的影響也必然是有害的。調(diào)查報告的數(shù)據(jù)是對問題進行的定量分析，不容夸大或縮小甚至虛構(gòu)，如果數(shù)據(jù)不準確，那么問題的實質(zhì)就不能準確把握，得出的觀點必定缺乏說服力。調(diào)查報告結(jié)論的得出是建立在事實基礎(chǔ)上，經(jīng)過科學的分析產(chǎn)生的，結(jié)論的準確是指結(jié)論的必然性和客觀性，如果是牽強附會或者主觀臆斷的結(jié)論，調(diào)查報告就不具備實用價值，沒有意義。
懇切是針對報告的態(tài)度、語氣而言。問題性調(diào)查報告寫作的目的就在于揭示問題、“治病救人”，出發(fā)點是為解決問題，而不是單純地暴露問題。因此，懇切的態(tài)度和語言容易讓人信服，提出的建議更容易讓人接受。反之，高高在上、高舉指揮棒式的寫作態(tài)度往往會收到適得其反的效果，反而不利于問題的解決。
市場調(diào)查報告范文
范文一：
-市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調(diào)查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是2001年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)查報告-專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%?？傊瑥囊陨系南M情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵
，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
范文二
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
4)品牌意識強烈，喜愛產(chǎn)品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
范文三
關(guān)于女大學生就業(yè)觀的調(diào)查報告
摘要：為了解當前女大學生的就業(yè)觀，研究分析女大學生就業(yè)難的主要原因，提出相關(guān)對策建議，以供有關(guān)部門及當事人參考，我們對女大學生就業(yè)觀進行問卷調(diào)查。通過對女大學生就業(yè)觀念和就業(yè)困難的分析，女生就業(yè)面臨的最大困難是性別歧視;對此提出相關(guān)建議，促進女大學生就業(yè)。
關(guān)鍵詞：女大學生就業(yè) 調(diào)查 建議 報告
自2003年以來，當我國高校擴招后的畢業(yè)生陸續(xù)進入就業(yè)市場后，女大學生就業(yè)難問題日益引起社會的關(guān)注。2009年12月，我們對石家莊職業(yè)技術(shù)學院2010年畢業(yè)的女大學生生進行了女大學畢業(yè)生就業(yè)觀調(diào)查。
本次調(diào)查的目的是，了解當前女大學生的就業(yè)意愿和就業(yè)觀,研究分析女大學生就業(yè)難的主要原因，提出相關(guān)對策建議，以供有關(guān)部門及當事人參考。本次調(diào)查的內(nèi)容包括：女大學生的“自身素質(zhì)”、“就業(yè)意愿與預期”、“就業(yè)價值判斷”及其“就業(yè)面臨的困難”和“實際就業(yè)的感受”等。本次調(diào)查采取的方法主要是問卷調(diào)查，我們共計發(fā)放調(diào)查問卷20份，回收有效調(diào)查問卷20份，對得到的信息做了一個統(tǒng)計分析。
一、女大學生對自己所學專業(yè)的看法
我們的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，在被調(diào)查的女大學生中，有65%的女大學生認為自己所學專業(yè)較有前途，而不是很有前途，說明她們對自己所學專業(yè)并不是相當滿意，根據(jù)女性心理推測，她們更多的是因為這個專業(yè)是自己所學專業(yè)所以才去愛它，而不是因為愛才去學，這就存在一個興趣問題，而接下來的問題是“你選擇現(xiàn)在所學的專業(yè)是因為什么?”只有20%的女大學生選擇了“我喜歡這個專業(yè)”，而65%的女大學生選擇了“服從調(diào)整”或者是“父母選的我服從”，這就說明大部分的女大學生選擇的專業(yè)并不是自己真心喜歡的，所以問到認為自己的專業(yè)技能如何的時候，多數(shù)人選擇了較好，而不是很好。
綜上可見，女大學生從一開始就沒有建立起來學習的興趣，所以這個問題從一開始就是強迫學，而不是自愿學，不管是自己強迫自己還是他人。
二、女大學生就業(yè)價值觀
本次調(diào)查主要關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)求職必須面對的三大選擇：“到哪里(地區(qū))就業(yè)?”、“選什么單位就業(yè)?”及“要求多少薪酬?”。
1.女大學生對就業(yè)地區(qū)的選擇
對就業(yè)地區(qū)的選擇，在被調(diào)查者中，有65%的女大學生都選擇了在中等城市就業(yè)，15%的女大學生選擇了大城市，10%的女大學生愿意在父母家所在地工作，另外10%的女大學生喜歡在沿海城市工作。這表明女生對就業(yè)地區(qū)的選擇范圍并不狹窄，并且由于一些主觀和客觀因素的影響，女生畢業(yè)后，較多選擇在生源地就業(yè)，也就是回家鄉(xiāng)就業(yè)。
2.女大學生對就業(yè)單位的選擇
本次調(diào)查將就業(yè)單位劃分為政府機關(guān)、國營企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)務(wù)員、合資企業(yè)、公務(wù)員、事業(yè)單位、自主創(chuàng)業(yè)和其他等類型。改革開放以來，在人們的就業(yè)觀念里一直有著在外企工作就意味著高薪但不十分穩(wěn)定，在機關(guān)、事業(yè)單位工作收入不高但工作穩(wěn)定的認識。本調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有50%的女大學生選擇了在國家機關(guān)工作，這一方面說明穩(wěn)定對大學生選擇就業(yè)單位的影響很大，另一方面這與政法院校開設(shè)的專業(yè)也有很大相關(guān)。此外，有35%的女大學生選擇了在外資企業(yè)就業(yè)，這就說明，有相當一部分女大學生認為外資企業(yè)的待遇高于中營企業(yè)。還有15%的女大學生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。
3.女大學生對第一份工資的期望值
在勞動力市場上，工薪期望是勞動者的自我標價。在被問及收入底線時，女大生的工薪期望都主要集中在1000—2500元之間，但是具體分析，女生主要集中在1000—1500元，占49%，在1500—2000占30%，在2000—2500元僅占9%;可見女大學生對工資的期望并不算太高。
4.女大學生對選擇就業(yè)單位考慮的因素
在擇業(yè)時，女生對選擇就業(yè)單位會著重考慮哪些因素?
女生重點考慮的因素依次為職業(yè)穩(wěn)定、升遷機會、收入、能運用所學知識、壓力、挑戰(zhàn)性。
從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，60%的女大學生把個人的發(fā)展空間大小做為擇業(yè)的標準，有20%的女大學生將工作的穩(wěn)定與保障性放在了首位，另外20%的女大學生把薪水的高低做為選擇就業(yè)單位的選擇標準。
5.女大學生對擇業(yè)依靠的因素之想法
在女大學生眼里，獲得理想的工作依靠什么呢?是學習成績還是長相，是人情關(guān)系還是機遇?幾乎所有的女大學生都選擇了綜合素質(zhì)、語言表達能力和社會關(guān)系，說明現(xiàn)代女大學生的學習已經(jīng)不只是拘限在課本知識上，已經(jīng)擴展到了各種能力的培養(yǎng)，這對女大學生的就業(yè)很有好處。
女大學生獲得理想工作主要依靠個人的知識和技能，并且普遍關(guān)注個人素質(zhì)。此外，外貌、社會關(guān)系、機遇對于獲得理想工作影響也很大，政策的影響很小。
綜上所述，女大學生對就業(yè)地區(qū)的選擇范圍并不狹窄;女大學生選擇國家機關(guān)和事業(yè)單位及三資企業(yè)的較多;女生對于工薪的期望值并不高;女生對職業(yè)穩(wěn)定性的追求很高;女大學生普遍認同獲得理想工作主要依靠個人的知識和技能;女大學畢業(yè)生沒找到工作的原因雖然是多方面的，但不可忽視的是，缺乏應(yīng)試技巧的仍占一定的比例。
三、影響女大學生就業(yè)的相關(guān)因素
1.在校期間得準備
絕大多數(shù)女大學生是抱著積極向上的態(tài)度走完自己的大學生活的，據(jù)我們調(diào)查所得，女大學生比較心細，會想到很多方式去提高自己的就業(yè)能力。
(1)理論知識方面
有明確的就業(yè)目標與方向，有的看過有關(guān)求職就業(yè)的指導書，還考過與職業(yè)相關(guān)的技術(shù)證書，接觸并請教有相關(guān)經(jīng)驗的人，向相關(guān)單學習等，而且平時還注意搜集就業(yè)信息，努力學好專業(yè)知識，拓展知識面。
(2)實踐方面
在校期間很多女大學生都在利用課外時間去打工，做企業(yè)兼職，不僅鍛煉了語言表達能力，還提高了人際交往能力，各方面都得到了提升。也提前對社會有了一個大致了解，畢業(yè)后不會看到社會而茫然。
女大學生做得這些準備對以后的就業(yè)非常有幫助，因為現(xiàn)在的社會，能力是第一位。她們有的在在校期間都已經(jīng)開始努力地去采取各種媒介去了解就業(yè)信息，人才網(wǎng)站、招聘會、人才市場等都有她們的足跡。
2.女大學生在就業(yè)中的優(yōu)勢
在問到認為身為女生，自己在就業(yè)中所占的優(yōu)勢時，50%的女大學生認為工作熱情是她們的優(yōu)勢，也有相當一部分有選擇了相貌和容姿，還有少數(shù)女大學生選擇了工作能力和人際關(guān)系。
3.女大學生在求職過程中失利的因素
相當一部分女大學生認為自己求職失利是因為自己社交能力不強，還有的認為女生的心理承受能力弱，還有一些因素，像依賴心理嚴重，太過挑剔，就業(yè)政策不詳?shù)?，其中最主要的因素是傳統(tǒng)重男輕女觀念的影響，在中國，有幾千年“男尊女卑”、“男主外，女主內(nèi)”的文化傳統(tǒng)，傳統(tǒng)的性別依附觀的殘余影響至今支配著許多人。這在一定程度上影響了用人單位對女大學生的錄用。性別歧視已經(jīng)成為女大學生就業(yè)中很大的一個問題。
通過上述對女大學生就業(yè)形勢和就業(yè)困難的分析可見，女生所做得準備并不比男生少，而且個人素質(zhì)也高，女生就業(yè)與男生相比處于劣勢;女大學生就業(yè)面臨的最大困難是性別歧視;女大學生就業(yè)過程中最急需的幫助是需要政策禁止性別歧視; 傳統(tǒng)觀念和生理差異因素則是女大學生就業(yè)主要的兩大障礙。
四、解決女大學生就業(yè)問題的幾點建議
1.對政府部門的建議
二十世紀中下葉以來，聯(lián)合國先后發(fā)布了一系列文件、宣言，倡導保護基本人權(quán)，消除對婦女的一切歧視，保障婦女的權(quán)利。1995年第四次世界婦女大會《北京宣言》指出：“采取一切必要措施，消除對婦女和兒童的一切形式歧視，并移除實現(xiàn)兩性平等、提高婦女地位和賦予婦女權(quán)力的一切障礙?！钡谒拇问澜鐙D女大會《行動綱領(lǐng)》“促進婦女獲得資源、就業(yè)、市場和貿(mào)易的平等機會應(yīng)采取的行動”指出：“各國政府：加強國家作為雇主的激勵作用，發(fā)展男女平等機會的政策;分析、指導、協(xié)調(diào)和執(zhí)行各項政策，將受雇、自營職業(yè)和創(chuàng)業(yè)婦女的需要和利益納入部門性和跨部委的政策、方案和預算。”“消除職業(yè)隔離和一切形式的職業(yè)歧視應(yīng)采取的行動”指出：“制定和執(zhí)行法律，并采取執(zhí)行措施，包括處理違法行為的補救辦法和訴諸法律的途徑，以期禁止在就業(yè)機會、就業(yè)條件方面，其中包括培訓、晉升、保健和安全方面，以及在解雇和工人的社會保障方面產(chǎn)生直接或間接的基于性別的歧視，包括根據(jù)婚姻狀況或家庭狀況而予以歧視，并對性騷擾和種族騷擾提供法律保護;消除雇主基于婦女的生殖作用和功能的歧視性做法，包括因婦女懷孕或以母乳育嬰而拒絕雇用或予以解雇。”1995年3月12日社會發(fā)展問題世界首腦會議第14次全體會議通過的《社會發(fā)展問題世界首腦會議行動綱領(lǐng)》第三章擴大生產(chǎn)性就業(yè)和降低失業(yè)率中指出：“促進婦女和女孩打入一向由男性控制的職業(yè)領(lǐng)域;制定男女平等的原則，作為就業(yè)政策和促進性別敏感培訓的基礎(chǔ)，以消除對婦女就業(yè)的成見;在雇用、工資、獲得信貸、福利、晉升、培訓、職業(yè)發(fā)展、工作分配、工作條件、工作保障及社會保險福利方面消除性別歧視;使婦女有更多的機會獲得技術(shù)，以便利職業(yè)工作和家務(wù)，鼓勵自立，創(chuàng)造收入，改變生產(chǎn)過程中按性別規(guī)定的任務(wù)，并使婦女能夠脫離認定由婦女擔任的低收入工作?！?/p>
上述聯(lián)合國相關(guān)文件指出了國家政府對保障婦女權(quán)利的責任和目標，對此國家政府應(yīng)該切實予以落實。為促進女大學生就業(yè)，保障婦女的就業(yè)權(quán)之實現(xiàn)，我們建議，我國政府有關(guān)部門應(yīng)采取以下措施：
(1)國家機關(guān)和事業(yè)單位招聘員工實行性別配額制。在就業(yè)領(lǐng)域,基于男女平等原則，政府應(yīng)當采取有效措施保障女性就業(yè)權(quán)的實現(xiàn)。建議在國家機關(guān)和事業(yè)單位錄用人員的相關(guān)規(guī)章中增加規(guī)定：根據(jù)男女平等原則，為保障男女兩性平等地實現(xiàn)就業(yè)權(quán)，國家機關(guān)和事業(yè)單位在招聘員工時實行性別配額制，除國家法律、法規(guī)明確規(guī)定不宜由婦女承擔的工作崗位外，應(yīng)按照一定的比例招聘男女員工。在這方面國家機關(guān)應(yīng)當身體力行、率先垂范。
(2)立法禁止就業(yè)性別歧視。我國流行幾千年的“男尊女卑”、“男主外，女主內(nèi)”、“男強女弱”等傳統(tǒng)性別依附觀念，至今仍有一定的殘余影響。除繼續(xù)大力宣傳男女平等的基本國策外，還必須立法明確禁止對婦女的就業(yè)性別歧視，包括在就業(yè)領(lǐng)域禁止帶有性別歧視的招聘啟事和以性別為由不錄取女性等，創(chuàng)造一個男女平等的就業(yè)環(huán)境。
(3)進一步完善社會保障制度。完善社會保障制度, 以利益導向機制引導企業(yè)平等地錄用女性員工，有利于消除生理差異因素給女性就業(yè)帶來的負面影響。建議盡快將政府應(yīng)當承擔的有關(guān)社會保障責任如生育保險責任從用人單位中轉(zhuǎn)移出去。在市場經(jīng)濟條件下，各企事業(yè)單位實行獨立核算、自負盈虧，追求效益優(yōu)先。如果繼續(xù)讓單位承擔女職工的生育保險責任將增加單位雇傭女工的成本，在相同條件下用人單位當然更愿意選擇男性。因此，女職工生育保險責任由單位承擔改為社會承擔，是增加女性就業(yè)機會，保證男女公平競爭就業(yè)的重要保證。如2001年10月開始實施的《上海市城鎮(zhèn)生育保險辦法》，部分消減了因員工性別不同造成的生育負擔畸輕畸重的不合理現(xiàn)象，相對弱化了用人單位的性別偏好。[3]
2. 對女大學生的建議
(1)女大學生當自強。這就是說，女大學生要不斷地努力提高自身的綜合素質(zhì)。從總體上看雖然女性就業(yè)比男性困難，但從個體上看，如前所述，在被調(diào)查者中有許多女大學生的綜合素質(zhì)高于男大學生的平均水平。從實際看，即使女大學生受未來的結(jié)婚、生育等因素影響，但具有較高文化素質(zhì)和較強實際工作能力的女大學生也更具有就業(yè)競爭力。
(2)女大學生可從實際出發(fā)選擇適合的工作單位。目前，我國由于高校擴招，每年的畢業(yè)生不斷增多，就業(yè)形勢十分嚴峻。法學專業(yè)畢業(yè)的女大學生，除選擇競聘司法人員和國家公務(wù)員外，各行各業(yè)中還有許多職業(yè)適合女性，所以，她們可以從當前我國就業(yè)情況的實際出發(fā)，選擇適合自己的工作單位。
3.對用人單位的建議
用人單位應(yīng)當改變傳統(tǒng)的“男比女強”的用人觀念。我們都應(yīng)該認識到，在現(xiàn)代社會，高素質(zhì)的優(yōu)秀女性人才越來越多。這是因為，一方面女性自身素質(zhì)在不斷地提高，另一方面就業(yè)環(huán)境在不斷地改善，這些都使女性就業(yè)中的不利因素越來越少。在知識經(jīng)濟時代，在現(xiàn)代化的進程中，經(jīng)濟的開放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，催生了一大批新企業(yè)以及更適合女性的新職業(yè)、新崗位，女性雇員與男性雇員的差別正在不斷地縮小。所以，用人單位對女性的觀念也應(yīng)當更新，應(yīng)以“時代不同了，男女都一樣”的新觀念取代“男比女強”的舊觀念，實行因才選人、因才用人，才能使更多的女大學生能夠被用人單位錄用。
4.對學校的建議
為促進女大學生就業(yè), 建議學校應(yīng)采取以下措施：
(1)應(yīng)注重培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的人才。為順暢畢業(yè)生的就業(yè)渠道，學校應(yīng)注重培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的人才。即學校在培養(yǎng)人才之初，在制定教學計劃前，就應(yīng)考察和研究用人單位的需求，要主動與相關(guān)用人單位取得聯(lián)系，或根據(jù)用人市場的需要設(shè)置新的專業(yè)，或根據(jù)用人單位的要求進行特殊技能培訓或安排實習內(nèi)容，并且注重學生實際工作能力的培養(yǎng)和社會實踐的鍛煉，使學生在畢業(yè)后能夠適應(yīng)不同用人單位的需求，從而實現(xiàn)順利地就業(yè)。
(2)應(yīng)注重培養(yǎng)復合型人才和應(yīng)用型人才。在我校，應(yīng)當注意發(fā)揮綜合性大學的優(yōu)勢，大力提倡和采取措施如設(shè)立專項獎學金，鼓勵法學專業(yè)的學生輔修非法學專業(yè)第二學位，或選修財會、金融、新聞等社會急需的專業(yè)課程(或采取登記學分、或發(fā)給結(jié)業(yè)證)，將其培養(yǎng)成復合型人才;并組織學生參加法律咨詢、社會調(diào)查、“三下鄉(xiāng)”、法院等實際部門實習等，提高其實際工作能力，將其培養(yǎng)成應(yīng)用型人才。我們相信，這些復合型人才和應(yīng)用型人才的就業(yè)范圍將會更加寬闊，其就業(yè)的機會也將會更加增多。
(3)應(yīng)大力向用人單位宣傳和推薦女大學畢業(yè)生。如前所述，就被調(diào)查的女大學生的個人素質(zhì)情況而言，女生的學習成績普遍好于男生; 女生獲得各種證書的數(shù)量多于男生;女生的實際工作能力并不低于男生。因此，學校應(yīng)當大力向用人單位宣傳和推薦女大學畢業(yè)生，特別是一些較為適合女性的工作單位及崗位。
(4)應(yīng)有針對性地加強女大學生的就業(yè)指導工作。學校除繼續(xù)廣泛收集和及時提供就業(yè)信息外，在開展就業(yè)指導工作時，應(yīng)針對女大學生的特點，教育引導其樹立正確的就業(yè)觀念，并給予面試技巧等指導培訓，以增強其就業(yè)的競爭能力。