大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文
難忘的社會實踐結(jié)束了,對此我們既增長了見識,也鍛煉自身,一定有不少東西可以寫進(jìn)實踐報告的吧。以下是小編整理的一些大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文,歡迎閱讀參考。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇1
離開象牙塔,接觸社會,適應(yīng)社會,在社會競爭中發(fā)揮我們的優(yōu)勢,是我們每個大學(xué)生所夢寐以求的。90后大學(xué)生,在許多人眼中是吃不了苦、受不了累的一代,從小就衣來伸手、飯來張口,調(diào)皮、叛逆成了我們身上深深的烙印。然而,實際卻與人們想象的相反。正因為我們是90后,所以我們有著不羈的精神和源源不斷的創(chuàng)意,面對挫折時,我們會迎難而上;迎接挑戰(zhàn)時,我們會考慮周全果斷突破。90后的我們既繼承著先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),同時,又有著我們新一代的新生血液。
本次社會實踐,我們將去湘鄉(xiāng)市龍洞鄉(xiāng),深入農(nóng)村,了解農(nóng)機(jī)使用情況。今天查資料的過程中,我了解到了龍洞鄉(xiāng)的地理位置與風(fēng)土人情,透過一張張圖片,我看到了那里青翠的山,彎彎的溪,還有大片大片的、齊整的稻田里,滿是顆粒飽滿的谷穗,映襯著農(nóng)民們喜悅的笑容,顯得和諧而美好。它展現(xiàn)出了一個現(xiàn)代化農(nóng)機(jī)改革下,新農(nóng)村的新面貌,這讓我對下鄉(xiāng)滿懷無限的憧憬。
值得一提的是,我們本次的社會實踐需要每個成員自帶涼席。當(dāng)時聽了有些許驚訝,同時又有著半點好奇,沒有經(jīng)歷過自帶涼席下鄉(xiāng)的我們,能適應(yīng)這么艱苦的環(huán)境嗎?也許,本次社會實踐對我們來說,是一個極大的挑戰(zhàn)。雖然,我們這群90后的孩子還沒有真正登上社會的舞臺,但我們有勇氣、能擔(dān)當(dāng)。因為被呵護(hù)著,所以我們寬容善待身邊的人;因為被愛著,所以我們心懷感恩;因為被關(guān)注著,所以我們勇敢拼搏、自強(qiáng)不息,我們不是垮掉的一代。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,驕陽下的我們,將化新鮮感和好奇心為動力,共同努力,迎難而上,為我們本次的暑期社會實踐畫上精彩的一筆。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇2
關(guān)于當(dāng)今學(xué)生
當(dāng)我寫下這個題目的時候,我還在猶豫,我是不是該寫我采訪的威海方正電腦有限責(zé)任公司的總經(jīng)理鄒立慶的事跡,寫他怎樣從一個下崗職工走向成功人士的過程.但是假期我所深入了解的另方面——-關(guān)于學(xué)生的所見所聞,所感,但是在我的心底強(qiáng)烈的呼喚著我,呼喚著我將他們付諸于筆端.
在經(jīng)過認(rèn)真思考總結(jié)之后,我認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生之亂,管理之難可以從兩個大的方面去探究.(在分析的同時,我會寫出學(xué)生的現(xiàn)象,所以我就不把學(xué)生現(xiàn)狀當(dāng)做一個獨立的部分去寫,而是使之貫穿于原因之中)
一、外在因素
在這外在因素中,我覺得又分好多種,所以不防逐條來探討
1、思想教育不過關(guān)
學(xué)生,學(xué)生,學(xué)生其實也可算做是一種職業(yè),學(xué)生的大部分時間是在教室里,學(xué)生在教室里不僅要學(xué)到科學(xué)知識,作為他今后求生的工具,更重要的是要學(xué)會怎樣做人,怎樣做一個真正的人,而在這方面,學(xué)校開設(shè)的思想教育課也是這個目的.我們說初衷是好,但實際情況呢?讓我們聽聽其中一個學(xué)生的話"我們哪開什么思想教育課了,壓根就是花錢買廢紙,那好似只掛其名的課."還有一為學(xué)生告訴我"思想道德課,我們是一位老師講的,誰愛聽那個,講的又沒意思",可以說,思想課是一種被閑置起來的課,他沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用,甚至是連發(fā)揮作用的機(jī)會都沒有,結(jié)果當(dāng)然是學(xué)生沒有得到他們應(yīng)受到的教育,他們的思想沒有得到一種正確的導(dǎo)引,應(yīng)當(dāng)伴隨他的知識文化的增長的思想認(rèn)識水平也就停步不前,這不得不令我們感到傷心.
2、"度"的失誤
在大家齊聲喊教育體制不合理時,教育界推出了"減負(fù)"這張牌.而"減負(fù)"這張牌到底發(fā)揮了什么作用,我不知道大城市怎樣,但就農(nóng)村來說,是弊端太多.高中的學(xué)生因要過獨木橋而日夜拼搏,"減負(fù)"減負(fù)對他們來說只是渴望而不可及的東西,只是一種美好的愿望罷了.(但這方面,我覺得我們原來高中做的很好,老師很少布置作業(yè),而使我們免受題海戰(zhàn)術(shù)之苦),但是在小學(xué),初中,學(xué)生的情況卻恰恰相反,"減負(fù)"貫徹的"特別"好,好的過了頭,按時放學(xué),星期,放假,作業(yè)少少,學(xué)生閑的看電視,光顧游戲廳,聚在一塊打撲克,麻將,(當(dāng)然還有認(rèn)真學(xué)習(xí)者)因為他們實在無事可干,他們才猛然有那么多時間的情況下不能好好利用,使之浪費,可惜.高中緊張,初中松弛,我們需要"減負(fù)"但是我們更需要一個有度的減負(fù),一個真正能使我們既不緊張又不那么渙散的"減負(fù)".
3、環(huán)境的影響
我們都知道環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境,在這里我主要想說的是社會環(huán)境中人的因素.
學(xué)生是一個受教育的群體,也可以說是一個可塑造的群體,那么學(xué)生受他人的人影響就很大,說到教育他們的人,我門很容易想到家長和老師,比可否認(rèn),現(xiàn)在的家長有點溺愛孩子(這種現(xiàn)象很多)現(xiàn)在的老師有點怕學(xué)生(生怕惹禍上身)所以家長不嚴(yán)厲,老師也不嚴(yán)厲.在家長方面是盡量滿足孩子的欲望與需求,而忽略他們的思想教育,而在老師方面是認(rèn)識到教育學(xué)生的必要,但又怕說過頭或是一不小心打了孩子,家長要找上門,領(lǐng)導(dǎo)也要談話,干脆也睜一只眼閉一只眼了.這樣的結(jié)局是學(xué)生在犯了小錯之后,得不到本該受的批評與正確的引導(dǎo),很有可能以小積大.
當(dāng)然,還有其他一些外在因素,但因為其作用比較小就不一一列舉了.
二、內(nèi)因方面
外因固然重要,內(nèi)因也同樣不容忽視,外在條件再怎么好,如果學(xué)生本身就是認(rèn)識不到,硬是不接受,那也等于零,學(xué)生思想的階梯是一步步向上積的,其實大部分罵人打架的孩子,也知道那樣做不對,那為什么還會一而再,再而三的罵人,打架呢?這里有很重要的一方面:知錯不改.假期里,我們臨近村的一個初中的學(xué)生竟使父親感到絕望,喝了農(nóng)藥,這個男孩只是拿家里的錢給學(xué)校里小混混花,后來偷的數(shù)目越來越大,而家長親戚的說教全是無用之功,打罵他也不頂事,最后他偷走家里存單,并在兩天內(nèi)將之揮霍,父親也許是太失望,于是喝藥,還好搶救急時,但心靈之痛是難以愈合的.我們就說這個小男孩.其實周圍的人都在開導(dǎo)他,他就置之不理,他就不改過,使自己的思想停留在錯誤,污穢的區(qū)域,而不去清除那思想的垃圾,什么道理都懂.就是不干,看來,內(nèi)因?qū)嵲谑呛苤匾?它才是關(guān)鍵.當(dāng)學(xué)生的思想意識到了錯誤,并且從內(nèi)心真正改過的時候,外在因素就做了有用功,他的思想就飛躍到了一個高層次,不斷的向更健康的人的方向發(fā)展.
以上就是我對當(dāng)今學(xué)生{應(yīng)該說主要是不好的方面}的剖析,也以我一個學(xué)生的眼光來看學(xué)生不免有些偏差,但是想到這是我調(diào)查,思考,總結(jié)之后才寫出來的東西,我已經(jīng)很滿足了.
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇3
一、實習(xí)概況
20__年8月3號,我接到同學(xué)的電話說是有個工作叫我一起去做,于是懷著無比激動的心情答應(yīng)了。并開始了我短暫的實習(xí)。
二、實習(xí)目的
隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢趨于越來越嚴(yán)峻,以及企業(yè)對人才的要求越來越高,作為一名即將踏入大三的學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機(jī)會參加了一次實習(xí),以接觸社會、鍛煉自己,為以后踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。實習(xí)時一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這次實踐的工作和我所學(xué)的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系,但我認(rèn)為在這次實踐中所學(xué)到的東西將影響我一生,將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、對工作的初步了解
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進(jìn)行了一個初步的了解,我通過公司的網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品,有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的,比如有種玻璃叫做金紅玻璃,又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的金粉熔進(jìn)玻璃里,產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作,屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而廣州市場主要為出口貿(mào)易,出口北美、歐洲、南非、中東等地,遍布全球,規(guī)模甚廣,所以國內(nèi)市場還基本是空白,準(zhǔn)備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式,拓開市場,做出品牌,并不斷擴(kuò)大。
而這次展會時一個極好的機(jī)會。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品,更是家居裝飾不可缺少的,實用、環(huán)保、美觀的東西,而且是生活高品質(zhì)的一個體現(xiàn),所以公司能通過這次展會快速鎖定人群,即購買力較強(qiáng)的人群,直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售,更是一個宣傳,因為武漢這方面市場并沒有很大規(guī)模,很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個鋪墊的作用。
另外,我對活動的主辦方和團(tuán)購這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團(tuán)購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購也有很多種方式:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、線下團(tuán)購,而按組織者分又可分為:自發(fā)團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購即通過專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、銷售方組織團(tuán)購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團(tuán)購。
2、工作的進(jìn)行
8月4日至5日: 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊共同目標(biāo)后,我們正式開始了活動的準(zhǔn)備。
1、拆卸展柜:我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列,男生將玻璃取下,展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝:根據(jù)針對人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品:北歐簡約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等,適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品,將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開,根據(jù)大小組合分配裝箱,將選送展會的型號都記錄下來,分箱點數(shù),箱子也進(jìn)行編號。并給廣州新品編號,挑出一半裝箱,另一半留在倉庫,并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標(biāo)記:根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應(yīng)房間,分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子,做上明顯記號,方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)省時間,又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存,方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。 其中在查找貨物出現(xiàn)了點小混亂,最后把貨物用房間分類,順著房間號找,得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得:無論是做什么事情,都應(yīng)該心中有譜,做到有據(jù)可依,有證可查,要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理,才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作,減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。 8月6日:展會正式開始
熟悉貨物擺放,制定出價格,接待客人,發(fā)放名片,介紹產(chǎn)品,觀察會場人流走向。 貨物擺放的講究:顏色搭配要活潑而不輕浮,樣式多卻不顯紛雜,形式簡單而不呆板,玻璃的質(zhì)感較依賴燈光,所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。
因為以前做過家居建材方面的銷售,所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗。一個客戶來了后,首先讓客戶感覺到我的誠懇,對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解,順序要隨著客戶的目光而動,并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶,這一點我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講,讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他,并讓他動心。
在其中客戶會提出一些問題,當(dāng)然出于對貨物的了解仍然不透徹,在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙,欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經(jīng)驗的導(dǎo)購來和客戶談,畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好,避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片,其實在這次展會中銷售多少不重要,重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌,以便將后來吸引到更多的客戶,做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié),比如雙手呈上,面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整,我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方,同時根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動,吸引了不少人流,致使當(dāng)天的銷售業(yè)績猛增。
四、總結(jié)和體會
首先,這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解,現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限,但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高,對生活的質(zhì)量也在步步高升,生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當(dāng)大的。
第二,雖然工作很累,但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了,工作的條理性要靠計劃來實現(xiàn),前期準(zhǔn)備和了解非常重要,有了這些才能制定相應(yīng)計劃,而計劃是需要結(jié)合目標(biāo)不斷修正和完善的,目標(biāo)就是動力的來源,計劃能讓人頭腦清晰,不會產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次,來更有秩序的執(zhí)行。
第三,在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學(xué)會與人的交際,包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當(dāng)距離,給出正確心里暗示,會傾聽,了解對方的需求,需求最大,要觀察對方面部表情來判斷他傳達(dá)的真正意思。在適當(dāng)?shù)臅r候給予讓步,達(dá)到最終目的。
永遠(yuǎn)盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面,看事情要看全面才能下結(jié)論,不能狹隘判斷,比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑,因為產(chǎn)品是有等級的,分高中低三檔,每個等級都有對應(yīng)價格,而來看的顧客可能生活水平較低,但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之,這次實踐中我學(xué)到了不少東西,雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不是很大,但其中了解到和學(xué)到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等,這些東西將使我一生受用。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇4
為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實踐的理論,更好的促進(jìn)大學(xué)生的成長,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,我在祥云股份有限公司學(xué)習(xí)生活的一段時間,對公司的一些基本情況有了一定的了解,這段時間我最大的體會就是認(rèn)識了解到了一個企業(yè)想要發(fā)展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度
在調(diào)查中我了解到成功的企業(yè)背后一定要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度,調(diào)查報告《大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告》。
成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點:那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過程實際就是一種創(chuàng)新的過程),規(guī)范性管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功;而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級式地提高實施質(zhì)量,并不斷的保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)效能;換句話講:在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則等一系列因素一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。具體說,企業(yè)間如在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實施效果有一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分,也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。
由此可見,謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級管理工作者有必要充分認(rèn)識并合理運用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系,從而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實施,發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。
為此我對企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作用呢,怎樣提高企業(yè)管理制度等問題作出一系列的調(diào)查,訪問,我將根據(jù)我此次實踐的結(jié)果具體下論述。
什么是企業(yè)管理制度?
據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇5
7月28日,中國石油大學(xué)發(fā)動機(jī)調(diào)研隊走進(jìn)德州夏津,對夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社、夏津傳峰椹果合作社以及夏津縣的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀展開調(diào)研,采訪了李民、劉傳峰兩位負(fù)責(zé)人,并對古桑樹群進(jìn)行實地考察。
五個統(tǒng)一,科技助力發(fā)展
“‘統(tǒng)一種植、統(tǒng)一收購、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一管理’就是我們合作社最大的優(yōu)勢?!崩羁傉f到。夏津尚品源農(nóng)業(yè)合作社注冊于年3月,采取“公司+合作社+社員”的經(jīng)營模式,目前已有319戶桑農(nóng),共1919人入股,種植白桑6500畝、黑桑5500畝,主要經(jīng)營桑葚干、桑葉茶、桑葚酒和飲料、桑黃、桑粉等5個系列共27種產(chǎn)品,是夏津縣當(dāng)之無愧的桑產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
“桑農(nóng)憑桑入股,收獲季我們以每斤椹果高于市場價0.5元、每斤桑葉高于市場價1元的價格統(tǒng)一收購,老百姓受到實惠,自然信賴我們?!崩羁偸钱?dāng)?shù)厝耍钪镜厣^r(nóng)的難處,一直盡最大的能力帶領(lǐng)村民脫貧致富。年合作社成立之際全村有490家貧困戶,年全村貧苦戶僅剩31家,合作社使入股村民平均年收入至少增加4000元?!笆谥贼~不如授之以漁”,除了促進(jìn)桑農(nóng)收入的增加,合作社還會定期對社員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)?!昂献魃缫矠樯^r(nóng)提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺,增加了收入,學(xué)到了技術(shù),農(nóng)民才可以真正脫貧致富?!崩羁?cè)缡钦f。
獨立的桑產(chǎn)品的加工技術(shù)與加工設(shè)備是尚品源合作社與眾不同之處。“合作社擁有獨立的廠房與加工設(shè)備,從椹果采摘、運輸?shù)缴罴庸ふ麄€過程進(jìn)行統(tǒng)一化管理,十分高效。同時合作社與山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、泰安醫(yī)學(xué)院等多所院校合作,共3位院士、16位博士為桑產(chǎn)品深加工提供技術(shù)支持?!?/p>
鍥而不舍,終克技術(shù)難關(guān)
“嘗嘗我家的椹果干,你一定不會后悔!”夏津傳峰椹果合作社負(fù)責(zé)人劉總熱情招待調(diào)研隊成員。椹果干中含有豐富的營養(yǎng)成分,既可入食,又可入藥。
談及椹果干的加工過程,劉總感慨萬千?!凹庸ら┕勺罾щy的是溫度控制,起初沒有什么經(jīng)驗,就跟風(fēng)買設(shè)備、投生產(chǎn),技術(shù)不過關(guān),結(jié)果一塌糊涂。沒辦法只能在嘗試中摸索,前前后后總共更換3次設(shè)備,才找到最佳的控制溫度?!?/p>
千年的風(fēng)雨,不朽的歷史
交流之余,劉總帶調(diào)研隊成員實地考察合作社種植基地。杏塢園面積約1000畝,是夏津縣黃河故道森林公園的主要景區(qū)之一。采摘節(jié)期間,游客們可以進(jìn)園免費采摘。園林中保存著夏津縣最古老的桑樹——椹樹王,此樹樹齡已1500年,承載著不朽的歷史,雖然經(jīng)歷了千年的風(fēng)雨滄桑,但軀干的新枝體現(xiàn)著它堅韌的生命力,吸引著眾多游客。
“合作社的興起正是城鄉(xiāng)結(jié)合發(fā)展的重要樞紐,村民通過土地外租,不僅能獲得穩(wěn)定的租金,原本用于耕種的時間還可以做其他工作。收入增加了,村民的生活水平自然提高了?!闭{(diào)研隊成員鄭守坤感慨道。
大力扶持,保護(hù)中發(fā)展
“公元前602年,黃河改道留下30多公頃狹長荒蕪的沙灘地,為防風(fēng)固沙,當(dāng)?shù)匕傩辗N植12.8萬畝古桑樹。我縣從年對其開發(fā),現(xiàn)存古桑樹10萬余株。”夏津縣旅游局史局長向調(diào)研隊隊員介紹到。古桑數(shù)量眾多,如何進(jìn)行管理是首先需要解決的問題。“自年,我縣對古桑樹進(jìn)行掛牌登記來保護(hù),每株桑樹補(bǔ)償桑農(nóng)保護(hù)費用10元。年3月,我縣成立桑產(chǎn)業(yè)保護(hù)發(fā)展中心。同時,我縣多次邀請專家進(jìn)行桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對桑產(chǎn)業(yè)未來五至十年的發(fā)展做準(zhǔn)備?!笔肪珠L繼續(xù)說到。
每年的5月19日是夏津縣采摘節(jié),各地的游客可以觀賞黃河故道森林公園景區(qū),還可以進(jìn)入種植園內(nèi)免費采摘。而一年中最繁忙的時刻就是采摘節(jié)期間,夏津縣客流量由平時的10萬人次增長到120萬人次。梨花節(jié)、槐花節(jié)、德百旅游度假村、滑雪、泡溫泉等都吸引著各地游客前來。一年下來,夏津縣正逐步豐富旅游資源,形成完整的生態(tài)旅游格局。
種類繁多,地域特色明顯
除了旅游景區(qū),夏津種類繁多的特色產(chǎn)品是吸引游客的另一方面。第二天,調(diào)研隊成員抵達(dá)夏津特色產(chǎn)品展覽館。夏津特色產(chǎn)品展示館由縣商務(wù)局主管,由山東米來電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運營,集線下展示、線上分銷于一身,結(jié)合京東商城夏津特產(chǎn)館、淘寶特色中國夏津館,積極推進(jìn)夏津農(nóng)特產(chǎn)品,電商標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、高品質(zhì)發(fā)展。目前,特色館聚合了夏津縣多種地方特色產(chǎn)品,如桑葉茶、桑椹干、椹果酒、風(fēng)干雞、手工棉被、老榆木家具等,真正實現(xiàn)了線下產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈整合,線上統(tǒng)一展示銷售。同時,特色館聯(lián)合杭州甲骨文科技集團(tuán)推出了全市首個農(nóng)產(chǎn)品二維碼追溯系統(tǒng),為入館產(chǎn)品提供二維碼溯源認(rèn)證,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓管理更透明、品質(zhì)更有保障。
“有政策的支持,有龍頭企業(yè)的引領(lǐng),有村民自身的努力,夏津縣旅游業(yè)一定可以兼顧特色與生態(tài)共同發(fā)展。”調(diào)研隊成員姜玉維感慨到。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已是大二寒假了,我們的大學(xué)生活多彩而充實,可都局限于校內(nèi),我們對外界的了解很少,而假期便是個好機(jī)會讓我提前涉足于社會,去觸摸書本中沒有的東西。今年寒假,我有幸能再次參加廣西關(guān)愛女孩青年志愿者行動,并且受益匪淺。
__月__號,我們廣西共有四個高等院校集中在南寧計生委辦公廳參加了__年廣西關(guān)愛女孩青年志愿者行動動員會及相關(guān)培訓(xùn)。通過這個會,我們了解到關(guān)愛女孩活動的內(nèi)容,目的,意義及相關(guān)注意事項,為我們接下來的工作方案的大體模式指出了指導(dǎo)方向。今年關(guān)愛女孩青年志愿者行動致力于考察調(diào)研社會性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調(diào)研目的則是重點了解考察我區(qū)部分地區(qū)農(nóng)村村規(guī)民約中體現(xiàn)性別平等的現(xiàn)狀,缺陷及可能干預(yù)途徑,提出改進(jìn)的建議,為開展關(guān)愛女孩行動綜合治理出生人口性別比偏高的問題,促進(jìn)男女平等和社會和諧發(fā)展提供有參考價值的對策和建議。
調(diào)研地點:
廣西來賓武宣縣
調(diào)研對象:
來賓市武宣縣人民,包括縣計生局,教育局,民政局,婦聯(lián),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生部門
調(diào)研人員:
調(diào)研形式:以走訪調(diào)查為主,為了便于搜索整理信息,我們還以調(diào)查問卷作為輔助調(diào)研工具。走訪為我們的調(diào)研報告提供了充實的實例材料,而調(diào)查問卷則有利于我們對所得的資料進(jìn)行定量處理和數(shù)據(jù)分析。
調(diào)研方法:選定一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落,走訪鎮(zhèn)政府,了解該鎮(zhèn)的人經(jīng)濟(jì),教育,衛(wèi)生等方面的基本情況,然后下鄉(xiāng)入戶,與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行深度訪談,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情;經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)情況;村民對社會性別平等的態(tài)度;人口計生部門政策宣傳及工作落實情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調(diào)研的主題重點在教育這方面,即農(nóng)村女孩受教育現(xiàn)狀及影響因素。
__月9號下午我們出發(fā)前往來賓武宣,車外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退,我們在好奇與興奮中前進(jìn)。正如我們在準(zhǔn)備階段所了解到的,武宣縣是一個人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地;還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區(qū)級風(fēng)景名勝區(qū)八仙天池;文廟廣西最大、現(xiàn)存較好的文廟之一,自治區(qū)級重點文物保護(hù)單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時下恰是雙忙時節(jié),路邊金燦燦的稻田里,農(nóng)名朋友們正辛苦勞作著。我們到達(dá)目的地后安頓好后便馬上開了一個小的會議,就當(dāng)?shù)厍闆r討論,將工作方案在修改完善。我們采點的是黃茆鎮(zhèn)和東鄉(xiāng)鎮(zhèn),以東鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例。
從我們收集到的資料情況看,東鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育狀況不是很樂觀,在走訪中我們發(fā)現(xiàn)村里大多數(shù)都是六七十歲的老人和幾歲的小孩在家。了解才知道,大部分年輕人都出外地去打工了,而且好多本應(yīng)該在教堂里的孩子們也早早的加入打工隊伍的行列。走訪了兩天,才好不容易見到一戶人家里有一個__歲的女孩子。她向我們介紹說,她小學(xué)我畢業(yè)就不讀書了,周邊的同學(xué)也有部分也是這種情況的,也有初中畢業(yè)就不讀書了的,上高中的寥寥無幾,而能上大學(xué)的,更是鳳毛麟角。他們小學(xué)畢業(yè)后就在家務(wù)農(nóng)一兩年,然后就跟著年長一點的親朋好友出去打工。和走訪的其他十幾戶人家了解到的情況差不多,當(dāng)?shù)啬贻p人接受教育的程度普遍不高。
特別是到了合群村,這里都是很零散的幾戶人家組成的小村落扎在山腳,山山相連,經(jīng)濟(jì)作物就是人均不到三四分的田地,經(jīng)濟(jì)水平落后。我們走訪中有一戶人家,主人是一位將要退休的小學(xué)教師,黃老師。他向我介紹當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r。他說,現(xiàn)在村里人最揪心的事是,為了減少資源浪費,縣里出一條關(guān)于合并學(xué)校的政策。河馬鄉(xiāng)以前有__所小學(xué),現(xiàn)合并為1個河馬中心小學(xué)。初中也合并學(xué)校。而問題在于這一地段多以山區(qū)為主,村落之間又遙遠(yuǎn),以前有__所小學(xué),學(xué)生可以自己到較近的小學(xué)上學(xué),而合并學(xué)校后,由于路程遙遠(yuǎn),家長不放心,而且中心小學(xué)只開設(shè)三年級以上的宿舍樓,宿舍少,設(shè)施簡陋。而且現(xiàn)在像這種貧困山區(qū)小學(xué)最缺的還是老師,一些老師因為各種原因不肯留下來,新招的老師也不夠調(diào)配上課,師資力量薄弱,教學(xué)設(shè)施差。黃老師說,以前還有好多小孩可以讀完小學(xué)的,現(xiàn)在部分同學(xué)都面臨輟學(xué)問題了,真希望政府出臺一些合理有效的措施。我們的走訪收集資料和調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果分析,102份東鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查問卷,其中有34.3%認(rèn)為重男輕女仍是本地的傳統(tǒng)思想,50%認(rèn)為女孩上學(xué)也是非常重要的,22.2%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)剌z學(xué)女孩還是比較多的,而24.5%認(rèn)為她們輟學(xué)的原因是個人意愿,只有15.7%認(rèn)為是因為家庭困難而輟學(xué)。__%家庭收入的主要支出方向是供孩子讀書,35.3%認(rèn)為當(dāng)?shù)赜休^多未成年女性外出打工。
由上統(tǒng)計分析影響當(dāng)?shù)亟逃隣顩r的因素可有以下幾點:
家庭因素:由于家庭困難而輟學(xué)的也占15.7%,東鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以農(nóng)業(yè)為經(jīng)濟(jì)來源,而這里山多地少,人均年收入才1__00,生活都是問題了。我們走訪時遇到一位五十歲左右的大伯,他有一個今年讀初三的女兒,他打算不供她讀高中了,因為家里有年老多病的老母親,妻子是臥病在床的殘疾人,家庭經(jīng)濟(jì)十分困難,只能委屈女兒了。類似情況的不止他一戶人家,我們看了也挺心酸的。
學(xué)校因素:學(xué)校合并,的確省了不少資源,提高綜合教學(xué)力。然而,愿意支援西部教育的老師太少了,而且國家投了一定資金用于西部教育,可真正到了當(dāng)?shù)卣玫浇逃木筒桓夜ЬS了。正如合群村小學(xué)的老師們集體向國家申請《__年二等偏遠(yuǎn)山區(qū)教職員工每月工資多增100元》這一項目,經(jīng)過半年才終于被通過審核并實施了。師資力量薄弱,教學(xué)設(shè)施跟不上,也會影響教育狀況的因素。
社會因素:調(diào)差統(tǒng)計分析,當(dāng)?shù)剡€是存在部分人認(rèn)為讀書只要能識字就可以了。打工仔出去兩年不照樣回來蓋大樓了,大學(xué)生多花幾萬塊錢,等到畢業(yè)也不一樣難找到穩(wěn)定像樣的工作。這些話不是沒有依據(jù),現(xiàn)在社會競爭大,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難就是一個嚴(yán)峻的問題。然而,受到更高的教育不是給我們儲備了更多的知識嗎?當(dāng)?shù)氐牧鲃尤丝谝殉^半數(shù),青少年怎不會收影響?
政府因素:調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn),群眾對政府制定的給與農(nóng)村困難戶優(yōu)惠的社會經(jīng)濟(jì)輔助政策了解不多,即便了解,也有好多認(rèn)為落實不到位,有相當(dāng)一部分真正困難的群眾沒得到救助。扶持政策落實的情況了解,有4.34%認(rèn)為大部分落實了,26.0__%認(rèn)為落實了少部分,而有17.39%認(rèn)為都沒有落實。這只是其中一項政策的落實情況的調(diào)查結(jié)果,那其他政策有落實的怎樣呢?政府在宣傳,落實上又做到位了嗎?公平性,透明度,普及度,影響力如何?
個人因素:這也是一個重要的因素。在本地去輟學(xué)女孩輟學(xué)原因調(diào)查中,有24.5%認(rèn)為是個人意愿,也就是說這部分人不是因為經(jīng)濟(jì)困難而上不了學(xué),而是自己不想讀書了。走訪中了解到,部分青少年因為自己的學(xué)習(xí)跟不上覺得沒前途而不想讀書了,部分青少年則覺得周圍有好多同齡人也是小學(xué)或初中畢業(yè)就去打工了,不用承受那么重的學(xué)習(xí)壓力,又可以賺錢,何樂而不為?他們不想讀書受何影響?是打工流動人口?是教學(xué)質(zhì)量差?市中心學(xué)校附近那些寫明未成年人不得進(jìn)入而里面卻大多是未成年人背影的黑網(wǎng)吧?還是他們本身沒有自己的人生理想?
我們走訪的十幾個村落,各村經(jīng)濟(jì)水平不同,教育狀況也不同,而影響教育是多方因素的。希望政府相關(guān)政策能落實到位,不光是教學(xué)設(shè)施的建設(shè),還有合理調(diào)配教育人才到西南部地區(qū)支教,家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在申請國家資助時遇到的各種條件限制,政府應(yīng)該重新審核相關(guān)政策,進(jìn)行改善;合并學(xué)校也是教學(xué)資歷上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,提高教學(xué)質(zhì)量,可還得解決學(xué)生去上學(xué)難,住宿條件差等問題;還有公安部門應(yīng)該嚴(yán)肅查處那些非法營業(yè)的黑網(wǎng)吧。學(xué)生觀念還需他們的覺悟和周邊營造良好的教育環(huán)境。
在武宣走訪十天,我們這個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)在一起,酷暑不能消減我們的熱情,即使穿梭在田間地頭我們也是興致高昂,因為村民們的淳樸熱情讓我們倍感親切。特別是當(dāng)?shù)剌^重視的七夕節(jié)讓我們趕上了,讓我們體驗了異地的別有風(fēng)味的風(fēng)土人情。閑暇時我們互相交流我們收獲的資料還有我們自己的想法。由于我們是在校的學(xué)生,閱歷交淺,看待問題不深入,很多東西只是看到表面,而未識實質(zhì)。特別是一些細(xì)微的問題,還得經(jīng)過蔣老師點撥我們才注意到。我們所做的這些也許不能對對當(dāng)?shù)氐娜罕娪惺裁粗苯拥拇蟮挠绊?,希望我們的調(diào)研報告反映出的問題能得到政府以及各界的關(guān)注。
這次活動結(jié)束了,我也獲得了很多課本上學(xué)不到的東西,團(tuán)隊精神最重要,而學(xué)會體諒別人,接觸不同層次的的人,進(jìn)一步了解社會,以及各種社會交際的技巧。同時也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度和思考問題的方式有很多不足的地方,這些將鼓舞我在今后的實踐工作中更加努力的探索研究,也會在學(xué)習(xí)和生活中不斷提醒和完善自我。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇7
20__年8月7日,我們計算機(jī)系社會實踐調(diào)研小組在老師的帶領(lǐng)下,頂著炎炎的烈日,來到大石橋市平二房村進(jìn)行為期3天的社會實踐調(diào)研活動。
步人村口,首先映入眼簾的是一個個祝賀某某同學(xué)考人某某大學(xué)的氣球拱門。寬敞大氣的柏油馬路兩旁栽種著高大挺拔的白楊樹,整齊的二層小樓,追逐著打鬧著的孩子們,用狡黯的目光望著我們,然后笑著跑開了,老人們則用慈愛的目光望著我們……
平二房村給了我太多太多的意外和驚喜,它顛覆了我對農(nóng)村一貧如洗的一貫印象,它讓我看到了社會主義新農(nóng)村建設(shè)所取得的輝煌成績。
再窮不能窮教育。在村委會領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們首先來到平二房小學(xué)進(jìn)行參觀調(diào)研,小學(xué)內(nèi)各種先進(jìn)的多媒體設(shè)備陳設(shè)整齊,更出乎我們意料的是,暖氣對于他們來說早已是過去式,地?zé)嵩O(shè)備成為他們與嚴(yán)冬抗衡的新型“武器”。小學(xué)的墻上陳列著各種仿制的古詩詞條幅以及優(yōu)秀教工的光榮榜,然而最吸引我目光的是“平二房村村民功德榜”。據(jù)村委會領(lǐng)導(dǎo)介紹,平二房小學(xué)能有今天的樣子不僅僅靠政府的支持,更大一部分是靠村民們自發(fā)的捐款。此功德榜就是為了表彰那些曾為平二房小學(xué)的建設(shè)做出過貢獻(xiàn)的村民,讓子子孫孫記住他們曾為平二房村做出的貢獻(xiàn)。
站在平二房小學(xué)的操場上,我不禁在想,平二房村之所以會出如此多的大學(xué)生,很大原因在于該村的領(lǐng)導(dǎo)班子注重教育,從小抓起。這也說明,農(nóng)民已經(jīng)認(rèn)識到了教育對他們來說有多么的重要,說明農(nóng)民的思想覺悟了,已經(jīng)從最開始的落后封閉,漸漸的變得新潮前衛(wèi)了??梢?,農(nóng)民不僅僅在物質(zhì)生活上有了提高,在精神生活上更是有了質(zhì)的飛躍。
此外,我們還對村委會書記進(jìn)行了專訪,通過與他的交流,我們更進(jìn)一步地了解到了現(xiàn)如今農(nóng)村的變化及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢。平二房村村民平均家家都有2-3畝地。而且根據(jù)國家前幾年推出的政策,政府還會給農(nóng)民一些適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助和優(yōu)惠。農(nóng)民的生活這可謂是欣欣向榮,蒸蒸日上。
村內(nèi)不僅有豐富的肉食類加工品,蔬菜水果更是不在話下,應(yīng)有盡有。此外,村內(nèi)還有五金商店、日雜小超市,移動聯(lián)通信號更是在這里的天空上進(jìn)行著無聲的傳遞,正所謂是,“移動無處不在,聯(lián)通處處精彩”。
平二房村周邊還有許多的耐火產(chǎn)品加工廠。這些加工廠不僅僅帶動了村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還解決了一部分農(nóng)民的工作問題,可謂是一舉兩得。
平二房村的村民們用自己的雙手,書寫自己美好的明天,他們留給子孫后代的不僅僅是可見的物質(zhì)財富,更多的是一種精神上的財富。從他們身上,我看到了農(nóng)民身上特有的韌勁。他們自強(qiáng)不息,同樣也引領(lǐng)著時代的潮流,創(chuàng)造了屬于他們自己的奇跡。
三天的社會調(diào)研,雖然短暫,但是對于我來說,不僅開拓了視野,積累了經(jīng)驗,而更多的是了解到了現(xiàn)如今的社會發(fā)展形式,提高,自我修養(yǎng),增強(qiáng)了自身的社會責(zé)任感,不再是井底之蛙,也不再墨守成規(guī)。
翻著泛黃的照片,對比今昔,才深深地懂得,我們的祖祖輩輩都是白手起家,一點點地打拼,才有今天的大好生活。而作為他們的接班人,接過他們手里的接力棒,擔(dān)負(fù)在我們肩上的更多的是一種責(zé)任和使命,我們不能坐享其成,不論是新農(nóng)村的建設(shè)還是中國未來的發(fā)展,都需要靠我們自己去打拼,需要我們腳踏實地地走好每一步,新農(nóng)村的明天才會更加美好,祖國的明天才會更加美好,我們的明天也才會更加美好。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇8
一、前言
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代人消費的一種重要手段,大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)購物大軍的中流砥柱,網(wǎng)絡(luò)購物的興起也推動著電子商務(wù)這個新興行業(yè)的發(fā)展。為此,我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及電子商務(wù)這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也為我們畢業(yè)后從事這個行業(yè)的同學(xué)提供一些專業(yè)參考。調(diào)查的主要方式是制作調(diào)查問卷,并通過網(wǎng)絡(luò)收集調(diào)查問卷的結(jié)果?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍
基于上述目的,我們在有關(guān)網(wǎng)站上放置了一個調(diào)查問卷,得到我們的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查,我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查,在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò)的使用比較熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
另有附頁:《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》樣卷一份于后供參閱。
三、大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有4%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
2、在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為86%、74%,商品種類繁多的有79%,也有相當(dāng)一部分是因為商品質(zhì)量好,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下,100-300的有23%的比例,高于300的共占13%。說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3、面對眾多商品,在大學(xué)生心目中,影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣家的信譽(yù)度,占89%,其次是有買過的買家的評論,占78,有77%與73%的被調(diào)查者比重視商品的七天無理由退貨與正品保障。
4、有購物的人中購買的前四種商品依次為衣服飾物(88%)、虛擬商品(69%)、化妝品護(hù)膚品(男8%、女63%)、書籍(41%)。
四、初步結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,72%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2、大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里大部分的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3、購物選擇商品比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物選擇的商品種類比較集中。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中購買集中商品,如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護(hù)膚品、書籍等,這也為商家進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,再此將不一一例舉,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
五、網(wǎng)購存在的問題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來很多購物的自由與便捷,然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來越多,顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎,但同樣存在著不容忽視的問題。在對大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查中,我們總結(jié)出了以下幾個問題。
(一)誠信問題
誠信問題是網(wǎng)上購物中最突出的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款,卻收不到貨品,查詢又被推搪或干脆找不到商家;利用巨額獎金或獎品誘惑消費者;攢積分換取獎品,但其獎品最終還需要錢買;使用和著名網(wǎng)站接近的域名來迷惑消費者等等。
(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來都很漂亮,消費者實際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內(nèi)應(yīng)該到的貨,一個月后才能收到。
(4)商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替;在發(fā)票上加蓋降價、打折商品、售出一律不退等字樣,試圖混淆與處理商品的界限;發(fā)票上不注明退貨日期等等。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全問題
在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善,存在很多的漏洞,不僅能看到會員詳細(xì)資料、訂單產(chǎn)品,甚至能輕松更改會員的密碼和資料,獲取賬戶余額。
究竟哪個部分才是網(wǎng)絡(luò)中最薄弱的一環(huán)?Internet防火墻、防病毒軟件、遠(yuǎn)程控制的PC、還是移動辦公用的筆記本電腦?大多數(shù)的安全專家都同意這樣一種觀點:狡猾的電腦黑客往往可以通過向特定的用戶提幾個簡單的問題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)。他們不僅會使用各種技術(shù)手段,還會利用社交工程學(xué)的概念來進(jìn)行欺詐,通俗一點來說,他們會利用人類與生俱來的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心,他們利用這些弱點騙取用戶名和口令,使得那些采用各種先進(jìn)技術(shù)的安全防護(hù)措施形同虛設(shè)。
(三)信息不對稱導(dǎo)致信譽(yù)度問題
造成信譽(yù)度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義,一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷售信息,即商家的信譽(yù)度;另一方面是網(wǎng)絡(luò)購物者提交訂單后無故取消,即買家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒有商品,卻引誘大學(xué)生去購買、匯款。使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物大學(xué)生中產(chǎn)生的負(fù)面影響卻較深刻、長久。商家的信譽(yù)度問題需要有一個規(guī)則來解決。但是這個規(guī)則由誰來制定,確實一個很難解決的問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,首先應(yīng)該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就在很大程度上,減少了購買者對商家信譽(yù)度的擔(dān)憂。當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)購物在國內(nèi)的發(fā)展,這些問題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的顧客的客單價一般都相對較低,隨著購買者購物次數(shù)的增加,購買者對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度逐步增加,同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽(yù)度的一種方式——通過嘗試來增進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度。而對于商家,購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網(wǎng)上下單后會如期付款、接受商品,這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。
(四)搜索功能解決信息流問題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò)商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡(luò)購物的初期階段,這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了,但這不能滿足網(wǎng)絡(luò)購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡(luò)商店而言,更多的問題就集中在商品的供應(yīng)上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內(nèi)沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購、補(bǔ)充。通過這種方式,達(dá)到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡(luò)購物中存在問題的應(yīng)對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性,只要消費者能夠仔細(xì)識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?,把握購物的分寸,正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購物的流程。首先,上網(wǎng)購物之前要認(rèn)真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站,核實該網(wǎng)站是否具有管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證書。
(一)形成地域化發(fā)展解決物流問題
目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車,這樣會使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對較慢。為解決這一問題,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(二)引導(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)購物畢竟是一個新生事物,對于習(xí)慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導(dǎo),培養(yǎng)人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣。最初的購物行動需要用戶親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)購物操作流程簡單化、傻瓜化,減少客戶網(wǎng)絡(luò)購物的難度和心理障礙。當(dāng)大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的大學(xué)生,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購物方式。
(三)降低網(wǎng)絡(luò)商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)
對于中國的網(wǎng)絡(luò)購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所,購物大學(xué)生的單方面增加會造成網(wǎng)絡(luò)商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,推動中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
(四)網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
目前,國內(nèi)沒有針對網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī),比如稅務(wù)問題,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡(luò)購物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。
(五)留意商家的誠信
消費者在進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的信用度。公司是否已經(jīng)通過工商登記注冊,消費者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實其真?zhèn)巍2榭磦€人的信用情況,主要通過該人的交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
(1)在交易之前,認(rèn)真閱讀交易規(guī)則及附帶條款。此類電子證據(jù)具有“易修改性”,所以應(yīng)將這些憑證打印保存。
(2)勿被不合常理的低價所誘惑,勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
(3)充分利用留言功能。多與店主交流,一方面了解交易商品的一些細(xì)節(jié)問題,如郵費、商品質(zhì)地、號碼、功能等,另一方面,通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)。
(4)建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
(5)保留有關(guān)單據(jù),如確認(rèn)書、用戶名、密碼、購物發(fā)票等。
(6)使用信用卡支付時,要建立專門的信用卡,切忌一卡多用;卡內(nèi)金額以購物付款額為準(zhǔn),不宜多放;用后及時更換密碼,防止他人以不法手段盜用。
七、總結(jié)
寫到這里,也該差不多結(jié)束了。經(jīng)過這次調(diào)查,只覺得我們經(jīng)歷了很多東西,同時也學(xué)到了很多以前沒接觸過的東西。希望我們的一番心血沒有白費,那些微不足道的建議和意見可以對打算從事電子商務(wù)這個行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后,再次感謝老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助與合作。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇9
一、基本情況
(一)調(diào)查地點及基本情況
雙橋區(qū)地處渝西經(jīng)濟(jì)走廊,坐落在山明水凈、風(fēng)光秀麗的巴岳山和龍水湖畔,東與永川區(qū)相連,西、北與大足縣接壤,緊鄰世界文化遺產(chǎn)——大足石刻,距重慶市區(qū)80余公里,距成渝鐵路、成渝高等級公路6公里,是全國重型汽車生產(chǎn)基地之一。全區(qū)轄2個鎮(zhèn),1個街道辦事處:龍灘子街道、雙路鎮(zhèn)、通橋鎮(zhèn),7個居委會,14個村民委員會。20__年末總?cè)丝?萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口2.95萬人,農(nóng)業(yè)人口2.05萬人,常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)93.4%。
(二)調(diào)研目的與調(diào)查方法
1、調(diào)查目的:
1)初步、有效地了解當(dāng)前農(nóng)村社會保障的現(xiàn)狀。
2)針對雙橋區(qū)太平村這個地區(qū)作小范圍的抽樣研究,探究當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障制度體系存在的問題。
3)為該區(qū)政府在農(nóng)村社會保障制度體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用提供符合實際的建議,促進(jìn)雙橋區(qū)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障制度體系更好地得到完善與發(fā)展。
2、調(diào)查方法:
1)深入到太平村村委中,并對村委干部進(jìn)行調(diào)查采訪,獲取其相關(guān)基本信息及宏觀情況。
2)走訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民,隨機(jī)性進(jìn)行抽樣調(diào)查訪談。
3)通過文件調(diào)查,利用各種文獻(xiàn)獲取必要的信息。
(三)調(diào)研時間與地點
時間:20__年7月11日—20__年7月16日
地點:重慶市雙橋區(qū)雙路鎮(zhèn)太平村
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、人口數(shù)據(jù)(第六次人口普查)
由上表可知當(dāng)?shù)卮迕駥Υ蟛糠直kU了解不多,其中農(nóng)村生育保險完全不了解的人高達(dá)43.75%,在農(nóng)村合作醫(yī)療保險相對其他保險能夠詳細(xì)了解的人比較多,但也僅是占36.70%。絕大部分村民對于55%左右的農(nóng)村社會保險了解程度處于半知半解。
而其中對于農(nóng)村合作醫(yī)療保險有高達(dá)93.7%的人表示愿意參加,在職工基本醫(yī)療保險上約33.34%的人表示不愿參加,此外有近30%的受訪者表示參不參與農(nóng)村社會保險無所謂。
三、存在的一些問題
(一)保障覆蓋面窄
目前,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障體系不健全,保障形式主要是農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)、社會優(yōu)撫、農(nóng)村“五?!焙娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險及合作醫(yī)療保險,保障的對象基本上是“困難的人”、“光榮的人”、“富裕的人”,大多數(shù)人還無法完全享受社會保障。此外,在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村剩余勞動力向周邊城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的過程中,一部分農(nóng)民處于社會保障的“真空地帶”??梢哉f,他們沒有任何保障可言。他們干的是最險、最苦、最累的活,而人身權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利、甚至生命都得不到保障。游離于城鎮(zhèn)社會保障體系之外的農(nóng)民工,成了城鎮(zhèn)中最脆弱的群體,這與他們所做出的貢獻(xiàn)極不相稱。他們這種艱難處境彰顯了社會公平機(jī)制的扭曲,有必要為其建立基本的社會保障制度。
(二)缺乏法制保障
社會保障制度需要有力的法律法規(guī)來支撐。這個主要要從我國的整體角度考慮。從目前我國農(nóng)村社會保障立法的狀況來看,一個突出的表現(xiàn)是立法層次低、立法主體混亂、立法層級無序。我國政府自開始設(shè)立勞動和社會保障部,但迄今還沒有一部門專門涉及農(nóng)村社會保障工作的基本法律,在國務(wù)院已經(jīng)制定的條例中,也極少涉及規(guī)范社會保障制度的法律。雖然我國過去在農(nóng)村社會保障工作方面形成了一些法規(guī),條例和規(guī)章,但多是單項的,功能單一,缺乏力度,沒有形成有機(jī)的法規(guī)體系,而且地區(qū)不同內(nèi)容也有所不同。由于農(nóng)村社會保障尚未立法,更沒有形成法律體系,使得目前農(nóng)村社會保障工作處于無法可依、無章可循的境地。
四、發(fā)展和完善雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障的對策
(一)建立分類分層的農(nóng)村社會保障制度
由于雙橋區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,不同村集體和農(nóng)民個人的經(jīng)濟(jì)能力懸殊。在這種情況下,要建立統(tǒng)一的農(nóng)村社會保障制度是不現(xiàn)實的,只能關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障體系存在的問題與對應(yīng)措施的調(diào)研報告。
根據(jù)各村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,因地制宜,循序漸進(jìn),形成各村層次不同、標(biāo)準(zhǔn)有別的社會保障制度。
第一,建立作為社會保障最后防線的最低生活保障制度。對那些因為疾病、災(zāi)害或缺乏勞動能力而造成生活困難的貧困人口提供幫助,以保證他們的基本生活。在確定最低保障標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)根據(jù)保障基本生活需要及政府承受能力制定制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,建立適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的農(nóng)村醫(yī)療保障制度。
第三,建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。
第四,構(gòu)建城鄉(xiāng)之間社會保障制度的銜接通道。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村社會保障制度制衡機(jī)制建設(shè),規(guī)范管理,強(qiáng)化監(jiān)督
農(nóng)村社會保障中存在的問題以及農(nóng)民投保的熱情不高,與農(nóng)村社會保障管理體制不規(guī)范有密切關(guān)系。因此,要是農(nóng)村社會保障事業(yè)健康發(fā)展,就必須在強(qiáng)化農(nóng)村社會保障制度制衡機(jī)制上下功夫。
首先,加強(qiáng)農(nóng)村社會保障管理機(jī)構(gòu)建設(shè),建立統(tǒng)一、權(quán)威的農(nóng)村社會保障管理機(jī)構(gòu)。
其次,完善農(nóng)村社會保障的監(jiān)督體系,這是農(nóng)村社會保障制衡機(jī)制的主要組成部分。
第三,加強(qiáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社會保障機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)。通過內(nèi)部提高職工素質(zhì)和外部引進(jìn)專業(yè)人才的途徑,努力塑造和培養(yǎng)一支適應(yīng)專業(yè)化,現(xiàn)代化、市場化管理需要的專業(yè)隊伍。
(三)加強(qiáng)地方法建設(shè),確保農(nóng)村社會保障制度規(guī)范化
為促進(jìn)農(nóng)村社會保障工作的有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化農(nóng)村社會保障的法制性,盡快制定配套完備的地方法規(guī),勢在必行。
大學(xué)生社會實踐調(diào)研報告范文精選篇10
酷暑擋不住探尋的腳步,酷暑擋不住解決問題的熱情。醫(yī)患糾紛頻頻出現(xiàn),到底誰對誰錯?糾紛解決到底該如何進(jìn)行?暑期,南中醫(yī)學(xué)生帶你探索醫(yī)鬧到底怎么辦?
__月__起,若水團(tuán)隊組織開展以“醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研”為主題的暑期社會時間,對南京、蘇州等地的中醫(yī)院進(jìn)行實地調(diào)查研究活動。不畏暑日,不畏奔波,若水團(tuán)隊走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫(yī)院,用一片赤子之心去發(fā)現(xiàn)問題根源,去尋找解決問題的關(guān)鍵所在;用科學(xué)的數(shù)據(jù)收集方法,去實地調(diào)研,去跟蹤調(diào)查,去走訪調(diào)解委員會(部門),去尋找答案。
__年7月20日,若水團(tuán)隊主要是在仙林中心醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院鼓樓醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)查,主要對象是醫(yī)生對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查、患者對于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查以及醫(yī)調(diào)委在醫(yī)患矛盾中起到的調(diào)解作用。
本次調(diào)查,醫(yī)護(hù)人員方面的問卷進(jìn)行患者和醫(yī)生的問卷調(diào)查活動。
本次調(diào)查,醫(yī)護(hù)人員方面的問卷我們主要是在醫(yī)護(hù)人員休息的時候進(jìn)行問卷填寫,這樣不會給醫(yī)護(hù)人員帶來工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式,并且與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時進(jìn)行,由一位醫(yī)護(hù)人員帶給另外的醫(yī)護(hù)人員填寫,循環(huán)往復(fù),這種方法能夠大大減少我們的調(diào)查難度與節(jié)約了我們的調(diào)查時間。
患者方面信息的收集,我們主要是通過面談訪問進(jìn)行調(diào)查。我們通過友善的態(tài)度、循序漸進(jìn)地詢問,收集患者對于醫(yī)患矛盾方面的看法。
跟蹤調(diào)查
另外一隊,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,主要由張敏同學(xué)帶領(lǐng)小分隊成員進(jìn)行。張敏同學(xué)經(jīng)過患者同意,與患者一起體驗全部的掛號、排隊、就診、繳費、拿藥的過程。在進(jìn)行跟蹤調(diào)查的同時也和患者進(jìn)行溝通,了解他們的需求。
調(diào)查小結(jié)
經(jīng)過簡單調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊的平均時間超過一個小時,并且若有患者來的晚,該患者將可能排不上號。而且在取藥的時候,患者喜歡就近的樓層進(jìn)行取藥或者說是不愿意爬樓進(jìn)行取藥,不同樓層的中藥取藥房之間的排隊取藥所花時間不同,在排隊上的耗時一樓的患者與二三樓的患者相比,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平均取藥時間。
在排隊時候,有的科室離茶水間比較遠(yuǎn),一些年紀(jì)較大的患者走路不是特別方便,在這個時候,導(dǎo)醫(yī)臺邊上能有簡單提供茶水的地方顯得極其重要。
兩隊成員匯合后,我們對問卷和面談內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析,把表現(xiàn)出的問題匯總。而后,我們帶著問題去調(diào)解委(部門),交流關(guān)于諸多問題,了解他們的宗旨和解決辦法。
相信通過這樣的實踐,我們可以更加清晰的看見問題的根本,而不是去聽信那些被輿論夸大的事件。對于善意的受害人,不僅要通過調(diào)解,并且要提供有效的法律援助,為共建社會主義和諧社會添磚加瓦!
同時關(guān)于醫(yī)院就診,我們通過調(diào)查提出兩點建議:
1、完善各個醫(yī)院之間相互聯(lián)系,患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
通過互聯(lián)網(wǎng),讓每個給患者看病的醫(yī)生都可以了解到,患者現(xiàn)在和之前的狀況,可以更精確的做出診斷,避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史,可以為醫(yī)生提供參考,也可以為糾紛提供證據(jù),真正做到讓醫(yī)生細(xì)心,患者放心。
2、在社區(qū)里設(shè)立一個掛號的機(jī)器,方便年老患者掛號。
3、在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時間,給患者提供便捷。