高校學生使用手機調(diào)研報告
高校學生使用手機調(diào)研報告5篇
手機的便捷,是毋庸置疑的??刺鞖?,看新聞,再也不用抱著個報紙翻,拿出手機,一搜,全天下的事盡收眼中。看天氣,再也不用等廣播或電視了。這里給大家分享一些關于高校學生使用手機調(diào)研報告,供大家參考。
高校學生使用手機調(diào)研報告(篇1)
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的`行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
(1)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購買的場地
根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議:
(一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
(二)、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視,其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
高校學生使用手機調(diào)研報告(篇2)
調(diào)查目的及意義:
作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調(diào)查,分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀,有利于進一步了解現(xiàn)在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點:
石家莊經(jīng)濟學院
調(diào)查時間:
__年x月x日——__年x月x日
調(diào)查方式:
發(fā)放網(wǎng)絡調(diào)查100份,收回76份,回收率達76% 根據(jù)調(diào)查結果,生成以下報告。
一、調(diào)查基本情況
1對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%??梢娬{(diào)查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。
2.對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。
3.對于手機是否對學習有用,有超過80%的受調(diào)查的同學認為有幫助,僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學認為很有幫助,68.3%的同學認為有幫助,15.3%的同學認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助于學習
4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2.4%選擇其他因素。
5.關于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。
6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學是通過廣告,6.3%的同學是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學是通過直觀產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學通過參考網(wǎng)絡有關的參數(shù),18.3%的同學是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8.7%。
二、調(diào)查結果與分析
大學生手機消費的特點
1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)模@也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受。
2. 更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。
3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4. 金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述------手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實用和理性消費。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學生其實已經(jīng)具有一定理性的消費觀念,大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網(wǎng)絡的使用有利于大學生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。
2. 追求差異,喜歡個性消費。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎。在這樣的一個環(huán)境下,大學生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結論
一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。
五、結語
本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
高校學生使用手機調(diào)研報告(篇3)
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結果具體分析如下:
一、大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務最好的品牌
調(diào)查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。
高校學生使用手機調(diào)研報告(篇4)
摘要:
手機對大學生生活的影響調(diào)查報告分為分三部分,一部分是學生調(diào)查報告,另一部分是手機對大學生生活的影響調(diào)查報告的實數(shù)據(jù)分析,最后是結合調(diào)查報告,對當代大學生提出的一點關于使用手機的一點建議。
關鍵詞:
大學生手機影響調(diào)查分析分析比較
隨著信息技術的發(fā)展和完善,通訊方式也越來越方便快捷。因為手機的方便性,也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分,在我們的大學生活中,手機也扮演了很重要的角色,而且隨著手機功能的增多,手機已不再是簡單的通訊工具了,而且還扮演著許多重要的角色,如娛樂,信息查詢等。面對人們生活水平的提高和技術的發(fā)展,手機的價格也相應的下降了許多,對于上大學的我們來說,大部分人都不是本市人,而且還需要寄宿在學校,為了更方便的跟家人溝通,跟同學們交流,幾乎上人手一部,手機在我們大學生活中非常的普及。
我們小組做這次調(diào)查報告的目的是了解手機給大學生生活上帶來了哪些影響,當然包括正面和負面的影響,希望由此引起學校,家長和大學生本人的重視,引導大家正確的使用手機,最大限度的消除手機給我們帶來的負面影響。就此,我們小組在我們學校(河南工業(yè)大學)對80人做了“手機對大學生生活的影響”的調(diào)查。下放調(diào)查問卷80份,收回78份,有效率為97.5%,參與調(diào)查的學生都是擁有手機的人。
此次的調(diào)查問卷主要分為三部分,第一部分是問卷的實事數(shù)據(jù)及問題,關于此部分,文件會附注再次分析報告的最后,第二部分就是調(diào)查報告的問題分析論文,第三部分會針對問題給大學生提一點建議,這里是報告的內(nèi)容。
一、問卷的實事數(shù)據(jù)及問題:
二、關于手機對大學生生活影響問題調(diào)查的分析報告
事實數(shù)據(jù)樣本的基礎是隨機抽選出學校里各年級大學生的男女生的問卷調(diào)查表。對于大學生問卷調(diào)查表旨在了解學生平時生活上手機的使用情況,以及手機對學生學習和生活上影響的情況。這份調(diào)查問卷著重于手機情況、使用情況、學習影響、生活影響的調(diào)查。共發(fā)放學生問卷80份,回收78份,總回收率達到97.5%。在對所有這些問卷進行統(tǒng)計的基礎上,擬從以下兩個角度切入,總體分析、分年級對比分析。
高校學生使用手機調(diào)研報告(篇5)
一、中國手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場與發(fā)展預測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加。20_年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20_年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20_年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。 2)20_年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20_年該數(shù)字將超過1億臺?!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20_年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到20_年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20_年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中gsm生產(chǎn)廠商12家,cdma生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導、科健、tcl、康佳等為主。20_年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上。20_年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由2000年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20_年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20_年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌tcl進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20_年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺, 20_年4月底中國手機市場份額排名前五名。
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20_年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據(jù)一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、tcl等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調(diào)查中可以看出,盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由于信息時代的到來,人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機自然成為人們?nèi)粘B?lián)絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網(wǎng)絡充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次ccid移動電話消費行為調(diào)查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發(fā)展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個特點,就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是operating system(os,操作系統(tǒng)),主要與rf(射頻信號)芯片進行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網(wǎng)絡協(xié)議(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二層次是內(nèi)置的手機本地應用,例如電話簿、短信息等內(nèi)容,更為重要的是,在一些手機上已經(jīng)集成了j2me開發(fā)平臺,即它可以運行第三方開發(fā)的應用程序;第三層次是在j2me平臺上開發(fā)的一些kjava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些api的接口函數(shù),可以同外部的pc通過線纜進行數(shù)據(jù)傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就os而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng),現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺基本上是開放的,國際上通行的是j2me midp1.0 標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保
證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用kjava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟件的開發(fā)。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似于對講機,最早出現(xiàn)在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話,是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念,手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術也在不斷發(fā)生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與pda相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
a. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
b. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現(xiàn)在mp3播放功能、fm調(diào)頻收音機功能、游戲等。
c. 軟件可擴展性 在手機上裝載kvm,解釋java程序,用于拓寬應用軟件的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進了kjava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導kjava應用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機,如摩托羅拉推出的國內(nèi)第一款kjava手機a6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道gprs手機,為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好kjava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商,在中國移動gprs網(wǎng)絡正式商用的前后,都不約而同地推出了開發(fā)kjava應用的全國性大賽,以推動應用開發(fā)商對開發(fā)kjava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業(yè)的應用。kjava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺,手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容,使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向于多種功能:
a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟件升級
c. 無線連接internet,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
e. 音畫短信(ems),與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
g. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當全能的數(shù)字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統(tǒng)一體;還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務。
2、 技術特點(請見附件)
三、 手機配件的未來(舉例)
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池:
1) 國內(nèi)市場容量很大,我國手機用戶已達到1.76億戶,成為全球最大的手機消費國。由于1部手機最少擁有1塊以上的手機電池,以每位用戶平均每年購買1塊電池計,手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 20_年初的調(diào)查顯示,手機用戶使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛立信(15.94%)三大廠商處于領先地位,它們占據(jù)著59.42%的市場份額;國有品牌電池也占有23.2%市場份額。目前,國產(chǎn)電池市場份額不斷擴大,已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)手機電池廠家多達50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業(yè)難以計數(shù)。較低的行業(yè)準入標準與松散的市場監(jiān)督機制,使大量資本流入這塊地方淘金,使手機電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題,20_年11月,各級質(zhì)檢部門的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機電池占整個市場的比例高達30%,個別地方甚至超過60%。
4) tcl、德賽等大型電子集團介入手機電池生產(chǎn)后,憑借其領先的技術、雄厚的資金實力、發(fā)達的銷售網(wǎng)絡,尤其是完善、細致的售后承諾和服務,將使國內(nèi)手機電池市場出現(xiàn)新格局。其中tcl于20_年8月2日率先降價,其終端最高限價由原來的168元降至100元,降幅高達40%。以降價作為殺手锏,整肅市場,清理行業(yè)門戶。
5) 手機電池的種類:
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應,也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機時間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長,記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完后再充電,才能延長電池的壽命。
c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應,目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱,否則會燒毀。如果大家還有印象,鋰電在剛發(fā)明時是很不穩(wěn)定的,經(jīng)過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優(yōu)點:
a、無電池漏液問題,其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液,使用膠態(tài)的固體;
b、可制成薄型電池,以3.6v、400mah的容量,其厚度可薄至0.5mm;
c、電池可設計成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;
d、可制成單顆高電壓,液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓,高分子電池由于本身無液體,可在單顆內(nèi)作成多層組合達到高電壓。
e. 空氣鋅電池:該電池的負極采用鋅,極具特性。
6) 目前,手機電池的發(fā)展趨勢是鋰離子電池,其優(yōu)點是:
a. 無記憶效應,無需放電,使用時間長。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6v,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2v,相差3倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
d. 壽命長。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達1200次以上,遠遠高于其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術處理,因此允許在2小時內(nèi)快速充足電,而且安全性能大大提高。
f. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。