辦公室主任年度述職報告范文(2)
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。
進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任年度述職報告范文篇3
年 月,我被任命為辦公室主任。擔任此項工作一年以來,在領(lǐng)導的大 力關(guān)心和支持下,在各位同事們的熱心幫助與積極配合之下,緊緊圍繞中心工作, 把握大局,努力學習,扎實進取,廉潔自律,較為圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作.現(xiàn) 將工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
一、德
政治立場堅定,政治理論水平和思想品德素質(zhì)不斷提高。平時認真學習黨的十七大精神,學習上級有關(guān)干部作風建設(shè)文件,積極參加黨員 “創(chuàng)先爭優(yōu)” 活動,認真履行黨員義務(wù),忠誠于黨的教育事業(yè)。在工作上努力起模范帶頭作用,始終堅持飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度,團結(jié)同事,愛護學生,全心全意為全體師生員工服務(wù)。
二、能
求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。在目前的工作崗位上,注重研究學習高等教育辦學規(guī)律、日常管理及業(yè)務(wù)知識,積極提高組織管理水平。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年來的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位的各項工作落到實處。
三、勤
敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的基本要求。在工作中我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真落實崗位責任制,嚴格遵守學校規(guī)章制度,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,努力提高工作效率和工作層次,從無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四、績
本年度主要完成工作包括以下幾個方面:
行政事務(wù):作為領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)助院領(lǐng)導搞好教學、科研、發(fā)展、師生思想和學生工作等各方面的工作;協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,積極配合各部門的工作;做好上傳下達,及時準確的向有關(guān)人員傳達有關(guān)部門的通知和工作安排;各類紙質(zhì)文件及電子郵件收發(fā)等等。
對外接待:包括接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。落實各項待辦事宜。 辦公用品及設(shè)備管理:采購、入庫、使用及維護等。
學印信管理:負責掌管并使用公章,負責開具介紹信和各類證明,做好使用公章的備案登記工作。 文字工作及檔案管理:起草各類文件,總結(jié)計劃、規(guī)章制度、活動方案及新 聞稿件等,并收集整理各類文件材料,歸檔。
人事管理:配合學校人事部門,安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學習人員工作協(xié)調(diào)、各類人事材料收取保管等事務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導,整合內(nèi)部機構(gòu), 優(yōu)化人力資源。
會議及活動組織:負責各類評估檢查、學院例會等的接待方案、會場組織、 安排、場地布置、設(shè)備安裝調(diào)試、物品采購、攝影攝像、文字記錄、服務(wù)人員培訓及各種協(xié)調(diào)工作。協(xié)助工會開展各類活動,篩選方案、組織人員、考察地點、聯(lián)系車輛,購買用品、安排食宿。
考勤與值班:負責教職工的考勤工作,包括遲到、曠工、通知回復不及時及 未回復和各類病假、事假、產(chǎn)假等的流程性工作;協(xié)調(diào)安排平時及節(jié)假日值班工 作。
后勤保障:各辦公室的搬遷改造、衛(wèi)生維護、花卉澆灌遷移、飲用水領(lǐng)取、 電話電腦網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維修、午飯訂購、外出聯(lián)系車輛、出差事務(wù)協(xié)調(diào)、醫(yī)療 單據(jù)領(lǐng)取及發(fā)放、書信報刊郵寄發(fā)放等。
財務(wù)管理:分門別類記錄各類收支款項,做好財務(wù)預算,報銷各類賬目,借 取歸還上交各類費用,繳納電話費、訂購車票、結(jié)算各類活動費用等。
對外宣傳:收集整理編撰各類活動新聞、征文,并將其轉(zhuǎn)送至各相關(guān)部門, 本年度共計撰寫、修改各類稿件 余篇;負責網(wǎng)站的維護管理工作,擴大對外宣 傳。
科研工作:擔任學院科研秘書,負責統(tǒng)計、整理教師科研成果,組織科研申 報及科研相關(guān)任務(wù)的督促工作。 黨群工作:積極配合學院黨總支,密切聯(lián)系廣大群眾,團結(jié)所有同事,參與 組織開展各項政治學習;作為介紹人介紹學生黨員入黨。
其他工作:完成其他各項臨時性工作。
五、廉
不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律,時時處處從嚴要求自己。在本職 工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細 致,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定全心全意為人民服務(wù) 的觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和 腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;創(chuàng) 新意識、能力有待加強等等。下一步,針對上述問題和不足,我一定加強學習實 踐, 提升思想境界, 加強敬業(yè)奉獻精神, 認真貫徹領(lǐng)導意圖, 冷靜處理各項事務(wù), 力求周全、準確、高效,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。讓 領(lǐng)導放心,讓同事滿意。
述職人:
20xx年xx月xx日
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