電力述職述廉報告范文(2)
此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘。兩方均有權(quán)處理。
一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，10用戶室內(nèi)漏電保護器旁有兩個按扭。開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭有t字型標(biāo)志：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3工作單處理及其它方面：
值班員在記錄地址時要詳細準(zhǔn)確，1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”電工已查”請先聯(lián)系”強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，2值班員應(yīng)保持較高的工作積極性。平時虛心求教，組員間互相配合，團結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶，3對于已有結(jié)果的工作單?？梢詭推渎?lián)系基層，解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。
如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，4接到遠郊反映停電電話?？梢栽谵D(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。與用戶對話方面，也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
電力述職述廉報告范文篇3
20xx年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的大力支持和幫助下，自己緊緊圍繞局全年重點工作，認真履行自己的職責(zé)，以抓安全為基礎(chǔ)，抓效益為中心，全面安全、順利的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)?，F(xiàn)將我一年來履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況匯報如下，請評議：
一、分管指標(biāo)完成情況
1、截至20xx年12月14日實現(xiàn)安全生產(chǎn)3330天。完成了年初制定的全年實現(xiàn)“三個百日安全”的安全目標(biāo)。
2、供電可靠率：99.85%
3、電壓合格率：98.43%
4、完成電網(wǎng)建設(shè)投資：1665萬元
5、多經(jīng)收入;600萬元
二、安全生產(chǎn)管理工作
自己作為主管生產(chǎn)的副局長，深知生產(chǎn)和安全的關(guān)系，要想搞好生產(chǎn)工作，首先必須抓好安全工作，安全是一切工作的基礎(chǔ)。因此，我始終把抓好安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和我局“三保、兩強、兩化、零事故”的安全管理方針。
1、完善制度、規(guī)范作業(yè)流程。堅持每周到班組檢查，及時了解職工思想動態(tài)，認真聽取職工對安全生產(chǎn)工作中的意見和建議，與生產(chǎn)班組一起認真分析安全生產(chǎn)工作中存在的問題，制定有針對性的措施。
2、加強施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。嚴(yán)格按照省公司《現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督規(guī)范》和咸陽局《施工檢修作業(yè)各級下現(xiàn)場管理人員安全職責(zé)》以及省公司現(xiàn)場安全監(jiān)督卡要求,認真履行下現(xiàn)場安全職責(zé)，堅持與生產(chǎn)班組同進同出，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行全過程的的安全監(jiān)督，及時糾正和制止現(xiàn)場的違章行為。全年下現(xiàn)場89 次，查處違章四起，對9人進行經(jīng)濟處罰,共罰款5800元,有效地杜絕了違章的發(fā)生。同時也教育其他職工，提高了職工反違章的自覺性。
3、認真開展好“危險點分析預(yù)控”工作。為使“危險點分析預(yù)控”工作能夠更加切合現(xiàn)場實際，起到預(yù)防事故的作用，避免“閉門造車”、千篇一律的現(xiàn)象，自己帶領(lǐng)施工人員查看施工現(xiàn)場，分析危險源、制定防范措施。制定針對性和可操作性強的現(xiàn)場三措、危險點控制內(nèi)容，夯實了生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，確保了施工安全。
三、生產(chǎn)運行工作
1、認真開展春、秋季安全大檢查活動。在春、秋季安全大檢查中，自己能夠深入生產(chǎn)班組幫助指導(dǎo)班組開展好此項工作，要求加強對設(shè)備的巡視以及負荷預(yù)測工作，合理安排電網(wǎng)的運行方式，加強運行值班，及時消除缺陷并要求明確完成時間、責(zé)任人、整改措施。在春、秋安大檢查中共消除影響線路安全的缺陷34處，為電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰過冬奠定了堅實的基礎(chǔ)。真正做到了有布置、有計劃、有落實、有總結(jié)，使年度春、秋季安全大檢查活動開展的扎實有效。針對電網(wǎng)設(shè)備外力破壞十分嚴(yán)重的情況，能及時和科室、班組共同想辦法出主意,開展了“小小安全卡.連接你我他”活動,深入建筑施工現(xiàn)場,發(fā)放安全告知卡,極大的降低了外力破壞事故的發(fā)生;確保電網(wǎng)安全運行，在今年的負荷高峰時未發(fā)生任何電網(wǎng)停電事故。
2、扎實開展兩清理工作。按照國網(wǎng)公司文件要求，結(jié)合“秋檢、秋查”認真組織兩清理工作，為使這項工作扎實有效的開展，親自帶領(lǐng)科室、班組人員逐條線路進行排查，共排查線路22條，排查出一般隱患62處，重大隱患1處，消除了43處，剩余的隱患都已經(jīng)進行了安排，將逐步消除。在兩清理工作中，共清理出應(yīng)設(shè)而未設(shè)的標(biāo)識標(biāo)志243處，現(xiàn)已累計消除了239處，清理出線路對建筑物安全距離不夠32處，已全部消除，確保了配電網(wǎng)設(shè)備安全運行。
3、加強基礎(chǔ)資料管理，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。對新建、改建線路進行實地測量，編制桿位圖;對新架的開關(guān)、分支箱位置進行一一核對，補充了分支箱的標(biāo)識標(biāo)志;并通過巡線對改造以及新建的變壓器資料進行了登記核對;同時按照陜西省電力公司《供電站管理辦法》和一流縣供電企業(yè)要求，規(guī)范了班組基礎(chǔ)資料的種類和格式，真正體現(xiàn)了規(guī)范化管理。
4、加快電網(wǎng)建設(shè)，全年完成城農(nóng)網(wǎng)改造資金1665萬元，完成了楊陵設(shè)施農(nóng)業(yè)大棚項目。共安裝配電變壓器31臺,架設(shè)10千伏線路5.03公里，0.4千伏線路26.63公里,同時正在對揉谷鄉(xiāng)電網(wǎng)進行改造,計劃本月底完成一期工程項目。
5、加強交通管理。狠抓違章駕駛和私自出車，嚴(yán)肅派車單制度，堅決查處無派車單或雖有派車單，但車輛號或駕駛員姓名不符等違章行為。加強車輛防火、防盜工作，落實相應(yīng)的措施，定期對車輛進行檢查，真正作到了每天一自查每周一小查每月一大查，切實杜絕交通事故的發(fā)生。
四、廉潔自律方面
1、能認真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委提出的“七不準(zhǔn)”規(guī)定，切實把為職工服務(wù)，企業(yè)發(fā)展作為自己的行動指南。按照上級紀(jì)檢部門的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力，認真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)，為全局職工帶好頭。
3、在工作方面，未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為，自覺維護國有資產(chǎn)保值增值;未發(fā)生以權(quán)謀私、損害企業(yè)利益的行為;做到以國家和企業(yè)利益為重，正確行使經(jīng)營管理權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度，自覺接受民主監(jiān)督。
4、 規(guī)范職務(wù)消費行為，未違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動，用公款支付或者報銷應(yīng)當(dāng)由本人承擔(dān)的費用，嚴(yán)格按規(guī)定使用公車，不違反規(guī)定私駕公車。
5、 在用權(quán)方面，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近年來，電力系統(tǒng)在基建、后勤、多經(jīng)這幾條線上翻跟斗的人也不少，但是我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴(yán)自律。物資采購、施工單位的選擇全部由天翼公司出面進行公開招、投標(biāo)，杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往，拒絕一切商業(yè)賄賂行為。
一年來，自己在工作崗位上作出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，但在回顧總結(jié)的同時我也看到了不足，如安全管理工作還不夠細致,外委工隊違章沒有杜絕,外力破壞事故還時有發(fā)生, “兩票”填寫不規(guī)范等。
針對這些不足和問題，今后我將在上級和全體職工支持和幫助下，進一步下大力氣改進提高,加強對外委工隊的安全管理，加大電力設(shè)施保護的宣傳力度，使我局全年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。
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