網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告范文
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網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告范文篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!:
我是袁大頭,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20XX年3月起,為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
20XX年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開,我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設(shè)備采購洽談等工作,通過全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常IT問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計(jì)劃性不足,對突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20XX年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20XX年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級,及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20XX年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20XX年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):①NC系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營銷分析報(bào)表;②擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營銷會(huì)員的信息化建設(shè);③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
?、贆C(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
匯報(bào)完畢,謝謝
二零一二年二月十六日
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告范文篇2
本人于1998年計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè),2012年獲硬件維修工程師技術(shù)資格,從2013年06月24日起,被聘為四特酒有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程師至今將近兩個(gè)月。任職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)。
一、團(tuán)隊(duì)精神:
簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無論是小集體,還是大企業(yè)都需要每一個(gè)人與別人合作的精神。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。
在合作的過程中,不僅發(fā)揮了個(gè)人的特長,也更好的增進(jìn)了與同事間的相互信任,了解了同事們的特長,在工作的同時(shí),也收獲了愉快,更實(shí)踐集體工作的藝術(shù)。
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉ISO9000的體系,做過內(nèi)審員。并在計(jì)算機(jī)終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并在實(shí)際工作中與同事相互學(xué)習(xí)。入職期間,主要工作是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)終端設(shè)備維護(hù),與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控施工跟進(jìn)、上網(wǎng)行為管理制度編寫等工作。具體如下:
三、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作
目前公司的計(jì)算機(jī)終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺(tái),主要故障現(xiàn)象是:運(yùn)行慢、藍(lán)屏、死機(jī)、不開機(jī)、上不了網(wǎng),OA使用異常,U8使用異常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系統(tǒng)故障,軟件故障等(支部書記兼村委主任述職報(bào)告)
針對不同的電腦故障都必須有一個(gè)快速、低成本的解決方案。如軟件與系統(tǒng)
故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。再比如,硬件故障,需先嘗試修復(fù),其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫存資源進(jìn)行替換與修復(fù)處理(如果最后的溝通結(jié)果是無庫存硬件,需即時(shí)通知需求部門,按流程申請)。
2、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,會(huì)及時(shí)進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,
并如實(shí)將異?,F(xiàn)象進(jìn)行記錄。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等。涉及工作為:綜合布線檢測、路由器及交換機(jī)等的維護(hù)管理。
建議將公司現(xiàn)有計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn),修改各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的目的。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作: