促銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文3篇
促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營銷者(信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象(即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等)，以影響其態(tài)度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的促銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考。
促銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇一：
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次推銷與談判實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是通過實(shí)習(xí)，是學(xué)生更多的體會(huì)促銷在整個(gè)市場營銷工作中的地位與重要作用，是學(xué)生正確的理解促銷的基本理論，技巧和方法。在此同時(shí)讓我們通過切身的實(shí)踐來了解一下促銷的實(shí)質(zhì)，鍛煉成熟的心態(tài)，使我們遇到事情更夠更加積極的去面對(duì)，勇于承擔(dān)。在今后的學(xué)習(xí)中能夠更加有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握促銷技巧，能夠更好的完成市場營銷工作。
二、實(shí)習(xí)形式、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
(一)實(shí)習(xí)形式：我們進(jìn)行這次促銷實(shí)習(xí)主要是采用小組分散在貴和購物商城內(nèi)銷售不同的品牌服裝，體驗(yàn)十一黃金周各個(gè)品牌商品的促銷手段。 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東省體育中心貴和購物商城
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期兩周
四、實(shí)習(xí)過程
我們小組由三個(gè)人組成，貴和根據(jù)他們各自廠家的需要，將我們分派到不同的品牌協(xié)助他們不同的店面進(jìn)行十一的促銷活動(dòng)。我們分別被分到麥考林、唐獅和——。
我們由于不同的安排所以時(shí)間上有所不同，工作的內(nèi)容也有所不同。 由于貴和的人員安排暫時(shí)沒有排開，暫時(shí)沒有調(diào)整好人員分派問題，我先是跟幾名同學(xué)去蘇寧實(shí)習(xí)了幾天，在那里我經(jīng)過了面試和簡單的就職培訓(xùn)，工作了近兩天，算是了解了蘇寧電器的一些基本流程。但考慮到種種原因，通過跟貴和的王領(lǐng)班聯(lián)系，我是在9月29號(hào)才來到貴和購物中心，她把我被分到了麥考林專賣店。在沒來貴和購物中心的時(shí)候，僅從他們前期就來到的同宿舍同組同學(xué)那里了解到他們的工作要求，感覺挺不錯(cuò)的。同時(shí)我從與王領(lǐng)班的幾次交談中感覺到貴和人的親切與熱情，真想快一點(diǎn)兒融入到這個(gè)大家庭中。在我的印象中王領(lǐng)班就如同貴和的一道牌面似的，他們的言談舉止都代表了貴和的形象，只有有一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能更好的帶領(lǐng)手下的人干好自己的事業(yè)，更好的為顧客服務(wù)，更好的得到顧客的青睞，賺取更豐厚的利潤。王姐我自認(rèn)為是一個(gè)善良、溫柔可人、善解人意的人，心想我即將參加的實(shí)習(xí)工作將會(huì)比以往能夠順利點(diǎn)，最起碼心情舒暢。在充滿興奮與緊張的心情下，我終于得到了來到貴和和我們小組姐妹們并肩努力地機(jī)會(huì)。在9月29號(hào)那天，我收拾好，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接這次的實(shí)習(xí)工作。
在同學(xué)的帶領(lǐng)下，我見到里領(lǐng)班，真的跟我心中想的相差無幾，便在心中樂開了花，竊喜。見到領(lǐng)班后，她首先告訴我被分到了麥考林，我們店加店長、老員工總共就有四個(gè)人，我要向他們虛心學(xué)習(xí)一些基本的銷售知識(shí)。在此同時(shí)，王領(lǐng)班跟我簡單說了一下貴和的規(guī)章制度，如1、我們所有來參加實(shí)習(xí)的學(xué)生和老員工一樣上班必須佩帶工牌，愛護(hù)工牌，不能丟失自己所佩帶的工牌，在結(jié)束實(shí)習(xí)工作時(shí)必須交由派發(fā)的工作人員。2、我們工作分早中班(早班上班時(shí)間為早上9:30到下午3:30，中班上班時(shí)間為早上11點(diǎn)到下午6點(diǎn))，至于早中班時(shí)間有各個(gè)店根據(jù)自身的需要對(duì)此進(jìn)行調(diào)整，上早班還是中班也有他么決定，但工作時(shí)間為六個(gè)小時(shí)/天。3、實(shí)習(xí)結(jié)束工資發(fā)放到時(shí)候由貴和監(jiān)督發(fā)放。4、每天提供午飯。 5、在工作期間，不允許玩手機(jī)，遵守貴和的紀(jì)律，每天要到辦公室簽到。7、積極協(xié)助所在品牌店進(jìn)行十一黃金周促銷活動(dòng)。在跟我介紹完各種事項(xiàng)后，她把我?guī)У搅他溈剂謱Ｙu店。在這里我見到了與我將要一起工作的同事們。我去那天店長沒在，是店里的老員工接待的我，她是一位好脾氣的姐姐，我跟她開始慢慢了解我的工作范圍。就這樣我真正開始了我的促銷實(shí)習(xí)周。
29號(hào)我首先認(rèn)識(shí)了一下店內(nèi)的老員工，知道了他們的名字并有了一個(gè)比較良好的印象。之后，我便跟這他們開始學(xué)習(xí)各種有關(guān)有服裝的基本常識(shí)，知道了衣服的質(zhì)地主要有棉料、聚酯纖維等，衣服的尺碼主要有L(170)M(165)S(160)等，服裝的編碼可以便于銷售人員進(jìn)行查找貨物，衣服的款式，顏色有米白、本白、咖啡色、等等。Women在公司發(fā)來新貨的時(shí)候要盡快的把新近款式以最合理的形式展示出來，一般出樣要出L\M\S號(hào)的上衣和26、27、28號(hào)的褲子。在此之外我還了解到麥考林的衣服大都是中低檔價(jià)格的品牌，特別適合處于中低消費(fèi)者的購買人群。29～30號(hào)women麥考林主要推出的促銷活動(dòng)有部分短袖體恤參與貴和店內(nèi)舉辦的滿300返300的現(xiàn)金券以及麥考林品牌店滿200返200的折扣券、部分過季的衣服進(jìn)行5折銷售的促銷手段。工作的頭一天本是有些羞澀，放不開心態(tài)，跟顧客交流有一定的壓力，在下午時(shí)間我便有點(diǎn)入手，對(duì)于何種的顧客都能以一種平常的心態(tài)與他們攀談，而且得到了同事、店長以及部分顧客的喜歡。晚上回到學(xué)校身體很是疲憊，但內(nèi)心的興奮竟讓我有了一種從未有過的拼勁。 30號(hào)向前一天一樣，我上中班，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，開始我一天的工作。我們店長跟我先簽訂了關(guān)于我工作的內(nèi)部協(xié)議書，給我分配了一下我的主要工作內(nèi)容。我主要負(fù)責(zé)向顧客介紹我們的服裝，銷售衣服，看好貨架。這一天我感覺心理挺興奮的，我居然可以自己成功的賣出去了好幾套衣服，從了沒有想到我也可以和好的適應(yīng)社會(huì)生活，并且一點(diǎn)的都不亞于老員工。這天有一對(duì)中年夫婦來我們店里買衣服，他們看上了一套運(yùn)動(dòng)休閑服，我便用以前的老師講過的推銷技巧跟他們介紹我們這一款衣服的優(yōu)點(diǎn)，那款衣服顏色比較潮流，并且質(zhì)地很舒服，無論是居家生活還是出門運(yùn)動(dòng)的是首選，而且咱家衣服本身價(jià)格便宜，非常適合他們那個(gè)年齡段的人購買。并成功的一次賣出去了兩套衣服。在當(dāng)服裝導(dǎo)購員的過程中我覺得實(shí)時(shí)的與顧客交流也是必須得，我們要善于抓住與顧客交流的時(shí)機(jī)，要真誠的表達(dá)自己的想法，使顧客喜歡你的服務(wù)。我想其他同事一樣，認(rèn)真地對(duì)待每一位來到我們店內(nèi)的顧客，熱情積極的給他們提供產(chǎn)品知識(shí)，使他們變得更美麗，更開心。就這樣我在第二天熟悉了這個(gè)工作，知道了應(yīng)如何出樣品，如何擺服裝，更知道了作為一名服裝導(dǎo)購員的工作重心，我接下來的工作自是得心應(yīng)手。 在接下來的5天十一黃金周里我積極配合店內(nèi)同事的工作，盡最大努力做好自己的本職工作，學(xué)會(huì)了幾乎所有我應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。在5號(hào)成功結(jié)束這次的促銷實(shí)習(xí)回到了學(xué)校。
五、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作改進(jìn)計(jì)劃
在這次實(shí)習(xí)周活動(dòng)中我經(jīng)過這么多天的自我反省我深深地領(lǐng)悟到我自身所缺乏的東西是什么，我真正要學(xué)習(xí)的東西真的很多，并沒有自己所認(rèn)為的那么地好，那么的有能力，我學(xué)要掌握的東西還很多。人無完人，世界上并不存在天下無敵的人，天也從來不收懶人，只有不斷改正自己，努力完善自我的人才是社會(huì)所真正需要的。我自身所存在的缺點(diǎn)：1、心態(tài)不夠成熟，遇事容易沖動(dòng)。2、專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。3、不夠放的開，不能很勇敢地向外人表現(xiàn)自己，缺乏自信。就此我想在以后的生活和學(xué)習(xí)中，努力改進(jìn)，鍛煉身心。在日常要掌握好專業(yè)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高素質(zhì)。遇事情要盡量冷靜，多思考一下，學(xué)好如何處理顧客與自己之間的關(guān)系，保持顧客滿意度。積極參與活動(dòng)，提高自己的社會(huì)交際能力和語言交流能力，注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外的課程，開闊自己的眼界。知識(shí)是最好的老師，只有擁有了扎實(shí)穩(wěn)固的專業(yè)知識(shí)，我們才能更好的發(fā)展自己，成就自己。要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，我們必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)，良好的社交能力，牢固的攻關(guān)和顧客關(guān)系和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，這是我們成功必不可少的元素。因此我認(rèn)為我在生活中要不斷地提升自己吃苦精神，像一些成功人士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的知識(shí)和個(gè)人品格，努力提升自我境界。要想做一名合格的服裝導(dǎo)購員必須要了解你所賣商品的品質(zhì)。這是首先要學(xué)的，我所賣的商品的布料，價(jià)位，款式，型號(hào)以及這種商品不同于其他商品的特點(diǎn)。第二要懂一點(diǎn)美學(xué)。什么樣的顧客，胖的、瘦的、高的、矮的，適合穿什么的衣服，要知道個(gè)差不多。三是要學(xué)點(diǎn)消費(fèi)心理學(xué)。在和顧客攀談的時(shí)候，一定要揣摸顧客的心理活動(dòng)，察言觀色，依實(shí)而動(dòng)。最重要的一點(diǎn)我認(rèn)為就是你不要怕失敗，要有韌性。不要有膽怯的心理，要不卑不亢，大大方方。
我的工作改進(jìn)計(jì)劃就是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，克服自身不足，努力打造自身完美形象，在實(shí)踐中鍛煉自我。生活處處是知識(shí)，在生活中用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界，把好的東西轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)在的，把不好的當(dāng)成自己的前車之鑒，永遠(yuǎn)都不再犯同樣的錯(cuò)誤。走進(jìn)知識(shí)的殿堂，盡一切可能去學(xué)習(xí)新知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，讓自己擁有更多的知識(shí)。只有你擁有某方面的知識(shí)說不定什么時(shí)候就能用的到。當(dāng)你遇到某一位喜歡音樂的顧客的時(shí)候，如果你懂一些音樂的專業(yè)知識(shí)，你就可以和他攀談音樂，談音樂家，你們相談甚歡他就會(huì)不由自主的相信你，信任你，因而購買你的產(chǎn)品，增加你的銷售業(yè)績;但如果你什么都不懂，一問三不知，因此你就很難與顧客進(jìn)行交流，將會(huì)增加交易的難度，無法很好的推銷自己的產(chǎn)品。所以，我要盡可能的涉獵知識(shí)，來擴(kuò)充自己的知識(shí)面，豐富自己的閱歷。當(dāng)遇到不懂的知識(shí)或問題要積極主動(dòng)的尋找答案，問老師和同學(xué)來解答困惑。
六、自我鑒定
這次促銷實(shí)習(xí)，我認(rèn)真的參與其中，我主要是跟麥考林專賣店的老員工一起在十一期間通過各種促銷手段來銷售我們的產(chǎn)品，在這次實(shí)習(xí)期間，我努力積極主動(dòng)地干一切我所能干的事情。通過這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到無論從事什么樣的銷售工作，要想取得顧客的好感我們必須要做到以下幾點(diǎn)：微笑、贊美顧客、注重禮儀、注重形象、傾聽顧客說話。在這次的活動(dòng)中，我找到了可以更好的接近顧客的方法，主動(dòng)與顧客接近，是我們的交易用意了很多。當(dāng)見到有家長帶自己的寶貝來賣童裝的時(shí)候，我會(huì)守著家長說：小朋友，長得好可愛哦!這樣家長就會(huì)從心里開心，便便會(huì)更樂意買你家的產(chǎn)品了。除此之外，當(dāng)有顧客試穿衣服時(shí)，主動(dòng)為顧客解開拉鏈，引導(dǎo)顧客到更衣室在門外靜候，當(dāng)顧客走出來時(shí)為其整理，誠懇的評(píng)價(jià)穿上去的效果，這樣我跟顧客無形中達(dá)成了一種朋友關(guān)系，更好的賣出了我們的產(chǎn)品。想著自己賣出去的衣服心里美滋滋的，我覺得我戰(zhàn)勝了自我，我終于可以成熟而理智的面對(duì)一切復(fù)雜的問題，我相信，只要我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，擁有堅(jiān)定不移的信心，提高談判能力，我一定會(huì)成功的。
促銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇二：
當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，所以這么暑假，我今年7月23――8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現(xiàn)在社會(huì)呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個(gè)時(shí)代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會(huì)中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn)。
懷著鍛煉自己，早點(diǎn)融入這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個(gè)暑假做了一個(gè)完美的計(jì)劃―暑假兼職。在媽媽的建議下，我找到了嬸嬸工作的單位―長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下，我成為了他們超市日化專柜一名臨時(shí)促銷員。
其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了，在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時(shí)促銷員。為什么我會(huì)選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因?yàn)槲矣X得促銷很鍛煉一個(gè)人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次經(jīng)驗(yàn)，這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點(diǎn)放不開，在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝，可慢慢的我也可以跟他們大成一偏，“小成，小成„„”的叫也讓我覺得很親切。也許是因?yàn)橹鼙榘⒁虃兊恼疹?，我的工作做得很好，一直受到主管的表揚(yáng)。
我做的是日化的整個(gè)專柜，可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌，像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道，原來一個(gè)小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時(shí)促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)，從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市，待我了解到這家超市的歷史我才感覺到：其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積累起來的。“比一比”的老板也是從一個(gè)小商店老板做起家的，超市現(xiàn)在雖然不大，可也是一個(gè)十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小，可五臟六腹聚全，它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式?，F(xiàn)在什么都講究信息與資源，“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué)，人對(duì)醫(yī)學(xué)的研究是日新月異，如果我自限于課堂和書本，那么我想我還沒出社會(huì)就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會(huì)，感受社會(huì)的多員化，學(xué)會(huì)利用社會(huì)的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會(huì)，只有身懷各方面的絕技才不害怕社會(huì)殘酷的競爭。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)是非?，F(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn)。每一個(gè)職員只有每個(gè)月份的銷售額超過XX元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個(gè)月僅600的待遇，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時(shí)候我也會(huì)遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點(diǎn)尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵(lì)的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時(shí)候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識(shí)也用上了，比如說：潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資，雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn)，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s。
促銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇三：
大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實(shí)習(xí)，我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實(shí)習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象，因此我對(duì)此次的實(shí)習(xí)很感興趣，也希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
因?yàn)槲覀冎皇菍?shí)習(xí)，不是廠家招的臨促，也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說"先敬來衣，后敬人"指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實(shí)習(xí)促銷中，我覺得要做好銷售要做到以下幾點(diǎn)
首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號(hào)、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，以及各種機(jī)型它的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，同時(shí)也要了解競爭對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)，并進(jìn)行對(duì)比突出自己的優(yōu)點(diǎn)。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào)，正如它的廣告語"買變頻，選美的"。元旦假期是空調(diào)的淡季，絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動(dòng)，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降價(jià)，我覺得這樣既滿足了消費(fèi)者的貪利心理和品牌心里，同時(shí)也維護(hù)了格力作為世界名牌的形象價(jià)值。還有科龍的"驚爆價(jià)"和"7折"，這些POP廣告給予消費(fèi)者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有"特價(jià)機(jī)"，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中了解到"特價(jià)機(jī)"那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差，它們的能效比(EER)都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16，否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，"能效比"越高，就越省電。
其次，我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動(dòng)的跟他們打招呼比如"光臨格力空調(diào)!"?？陬^一邊在說的同時(shí)，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜?mdash;—眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費(fèi)需求，他想要省電的還是價(jià)格便宜的或者高檔的等等，同時(shí)要找出顧客對(duì)我們產(chǎn)品的真實(shí)感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實(shí)情況給予意見，比如他的房間面積，是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才，敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對(duì)空調(diào)知識(shí)不是很了解，這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?，F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季，也許一上午都沒人來看或者一天一臺(tái)也沒賣出去，這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競爭，你面對(duì)的就是每天怎樣去"推銷"自己，去讓更多的企業(yè)、老板......接受你，認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢以"說話"形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)習(xí)的銷售是一門很好的選修課，怪不得老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到!
雖然比之前更懂得銷售知識(shí)，然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個(gè)過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
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