督查工作起著監(jiān)督作用，因此非常重要。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供督查組工作報告相關(guān)資料，希望大家喜歡。

　督查組工作報告(一)

　　按照國家質(zhì)檢總局黨組的部署和安排，我們第11督導(dǎo)組負(fù)責(zé)北京、青海和西藏檢驗檢疫局黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)工作，現(xiàn)將這一階段督導(dǎo)工作情況簡要匯報如下：

　　一、督導(dǎo)工作基本情況

　　7月8日總局召開了群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組專題培訓(xùn)會，會后我們認(rèn)真組織11督導(dǎo)組成員學(xué)習(xí)習(xí)等中央領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)支局長和李鐵林同志在質(zhì)檢總局動員大會上的講話，學(xué)習(xí)梅克保同志在培訓(xùn)班上的講話，領(lǐng)會和把握中央關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的指導(dǎo)思想、任務(wù)、目標(biāo)和“四句話”的總要求，領(lǐng)會和把握開展群眾路線教育實踐活動的方法步驟和各環(huán)節(jié)的工作要點，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，為開展好督導(dǎo)工作奠定思想基礎(chǔ)和理論準(zhǔn)備。

　　我們認(rèn)真研究制定了督導(dǎo)組工作方案，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作安排，做到了分工明確、責(zé)任到人，同時我們制定了督導(dǎo)組工作紀(jì)律。

　　從7月13日督導(dǎo)組進(jìn)駐北京局到8月1日止，我們較好地完成了第一環(huán)節(jié)的各項工作。每到一地，我們都認(rèn)真研究和審閱各單位教育實踐活動方案和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，對個別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準(zhǔn)、規(guī)定動作不到位等問題，逐一提出修改意見和建議，督導(dǎo)組在見面會上，還建議各單位把學(xué)習(xí)貫穿于整個教育活動的始終，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，確保教育實踐活動不走樣、不走形式。精心組織動員大會和民主評議工作，對民主評議情況進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計和梳理，與督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員談話，認(rèn)真聽取他們對領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面存在的問題，對搞好教育實踐活動的建議和意見。在西藏局，我們還走訪了自治區(qū)紀(jì)委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、自治區(qū)群教辦廣泛征求意見，并深入樟木、亞東一線口岸了解和檢查落實八項規(guī)定和政風(fēng)、行風(fēng)整改情況。

　　從這一段北京、青海、西藏群教活動進(jìn)展情況來看，這三個單位對群教活動認(rèn)識高、行動快，準(zhǔn)備工作充分，基礎(chǔ)工作扎實，聯(lián)系實踐緊密，各有特色。

　　北京局黨組對教育實踐活動高度重視，做了大量細(xì)致、扎實的教育工作，為群教活動的開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。一是提前謀劃，進(jìn)行戰(zhàn)前動員，先一步組織學(xué)習(xí)。7月4日，在總局召開動員大會后，齊京安局長就北京局深入學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)和支局長等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求先一步學(xué)習(xí)，為深入開展好群教活動進(jìn)行了戰(zhàn)前動員。二是周密部署、組建得力的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合實際認(rèn)真研究制定實施方案，精心設(shè)計各環(huán)節(jié)的活動安排。北京局為細(xì)化各環(huán)節(jié)活動的工作重點，精心設(shè)計了三個環(huán)節(jié)的重點工作圖表，做到了簡單明了，便于把握，很有特色。

　　北京局還結(jié)合實際提出了堅持在提升“五力”上下深功，使長勁，扎實有效地搞好群眾路線教育活動。“五力”是提升統(tǒng)籌力、感召力、戰(zhàn)斗力、結(jié)合力、轉(zhuǎn)化力。提升“五力”是亮點，也是整個教育活動的落腳點。

　　青海、西藏兩個局也都嚴(yán)格按照中央和總局要求結(jié)合各局實際認(rèn)真制定實施方案，精心開好動員大會，精心組織第一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，廣泛征求群眾意見和建議。西藏局在前期準(zhǔn)備工作中，做到了六個提前，即提前學(xué)習(xí)、提前部署、提前宣傳、提前成立機(jī)構(gòu)、提前制定方案、提前保障。西藏局還把教育實踐活動與西藏檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，明確提出了圍繞一個主體、營造二個環(huán)境、推進(jìn)三大建議為總體思路和目標(biāo)任務(wù)，提出“團(tuán)結(jié)和諧、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展”的治局理念。

　　為集中精力搞好學(xué)習(xí)教育，北京局明確提出了三個月集中教育期間，暫不受理參加第一批活動處級干部的出國休假申請，國內(nèi)休假保證有事及時返回，民主生活會期間，無故不得請假的要求。

　　西藏也做了相應(yīng)規(guī)定，為確保參加學(xué)習(xí)教育的人數(shù)，正在外地休假的干部也都停止休假返回西藏參加群教活動。

　　目前，北京、青海、西藏三個局的群教活動正按照實施方案第一環(huán)節(jié)規(guī)定的內(nèi)容和要求有條不紊、健康有序的進(jìn)行。

　　二、督導(dǎo)組工作情況

　　按照總局提出的要以好的作風(fēng)抓督導(dǎo)和“盡職不越位、督導(dǎo)不包辦”的要求，第11督導(dǎo)組堅持把學(xué)習(xí)放在首位，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央、總局精神和督導(dǎo)規(guī)則，虛心向被督導(dǎo)單位學(xué)習(xí)，自覺從嚴(yán)要求自己。督導(dǎo)期間，在被督導(dǎo)單位職工食堂用餐、和職工同一個飯桌，不搞特殊化，自覺遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔各項規(guī)定。

　　督導(dǎo)組工作中遇到的最大問題就是高原反應(yīng)，到青海、西藏后，腳發(fā)飄、腿發(fā)軟、胸悶、氣短、頭昏腦脹，睡不好覺、吃不下飯，年輕干部王鍇到西藏后就開始流鼻血，張朝華副組長高原反應(yīng)情況嚴(yán)重，一下車就感覺眼睛模糊、看不清東西，不能走，躺在床上吸氧，督導(dǎo)組其他同志怕他身體出問題，勸其回內(nèi)地，他堅持留下，癥狀稍有緩解，他就積極開展工作。

　　另一問題就是三個局相距較遠(yuǎn)，青海、西藏兩局地域廣闊，分支機(jī)構(gòu)相距遠(yuǎn)，交通不便，路況不好，危險情況多，給督導(dǎo)工作帶來不便，如在西藏樟木局期間，樟木就發(fā)生了山體滑坡，停在監(jiān)管場內(nèi)的尼泊爾貨車被泥石流砸中。我們以青海、西藏干部職工為榜樣，從“四特”精神中吸取力量，適應(yīng)高原缺氧反應(yīng)，認(rèn)真、扎實開展督導(dǎo)工作。

　　三、有關(guān)意見和建議

　　一是國務(wù)院關(guān)于減免檢驗檢疫收費的情況報道后，以及網(wǎng)上檢驗檢疫機(jī)構(gòu)改革的各個版本流傳，造成了干部職工思想上較大的波動，個別干部擔(dān)心今后生路，產(chǎn)生了另謀出路的想法，希望引起總局的關(guān)注，穩(wěn)定職工思想。

　　二是開展批評環(huán)節(jié)中通報和談話提醒，要求督導(dǎo)組匯總形成向領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員通報材料的問題，從目前民主評議、個別談話和征求意見看，建議和意見絕大多數(shù)都是給班子提意見，班子成員較少。因此，對班子成員提醒材料很難形成，也沒有針對性。建議對領(lǐng)導(dǎo)班子成員不形成書面提醒材料。個別群眾有意見有反應(yīng)的班子成員，可由一把手或督導(dǎo)組長進(jìn)行個別提醒。

　督查組工作報告(二)

　　按照_部署和安排，我們第X督導(dǎo)組負(fù)責(zé)_和_黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)工作，現(xiàn)將近期督導(dǎo)工作情況簡要匯報如下：

　　一、動員會召開情況

　　縣黨的群眾路線教育實踐活動動員和培訓(xùn)會結(jié)束后，_和_黨委高度重視，先后召開黨委會，認(rèn)真研究、精心組織、周密部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了實施方案，落實了工作規(guī)則，并于_日，按規(guī)定分別召開了_黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，其中，_黨委還特邀部分基層黨員、兩委干部列席會議，為黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效開展，開好了頭，起好了步。

　　二、征求意見建議和會后談話情況

　　動員會上，_共收回評議表份，動員會后，督導(dǎo)組又召開座談會和個別談話，廣泛征求和聽取干部群眾對_黨委班子和黨員班子成員作風(fēng)方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認(rèn)真梳理、歸納后為條。

　　1、理論學(xué)習(xí)深度不夠，把黨的群眾路線教育實踐與日常工作有效結(jié)合起來，還缺少有效的辦法。

　　2、工作中存在安排布置多，檢查督促落實不足問題。

　　3、為民服務(wù)宗旨觀念有待于進(jìn)一步加強。個別黨員干部存在著為民服務(wù)宗旨淡化，工作不夠積極主動。

　　4、在傾聽群眾心聲，接受群眾批評建議，解決群眾熱點難點問題方面還缺少有效的解決方法。

　　5、極少數(shù)黨員干部中存在艱苦奮斗的意識退化，存在迎來送往和接待超標(biāo)現(xiàn)象。

　　6、少數(shù)干部職工存在下班時間有打牌現(xiàn)象。

　　動員會上，_共收回評議表份，動員會后，督導(dǎo)組又召開座談會和個別談話，廣泛征求和聽取干部群眾對_黨委班子和黨員班子成員作風(fēng)方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認(rèn)真梳理、歸納后為條。

　　1、不斷加強基層黨組織建設(shè)，在教育實踐活動中做到集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的有機(jī)結(jié)合。

　　2、工作安排布置后、要多檢查、多跟蹤督導(dǎo)，確保達(dá)到應(yīng)有的效果。

　　3、增強為民意識，傾聽群眾心聲，拉近與群眾之間的距離，了解群眾現(xiàn)實需求。

　　4、通過教育實踐活動進(jìn)一步克服部分黨員干部進(jìn)取意識淡化、責(zé)任意識弱化的思想狀態(tài)及安于現(xiàn)狀的工作狀態(tài)。

　　5、極少數(shù)機(jī)關(guān)干部中存在迎來送往、接待超標(biāo)的情況。

　　6、個別機(jī)關(guān)部門存在辦事有推諉扯皮現(xiàn)象。

　　對教育實踐活動的意見和建議歸納為兩條：一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，正確處理好集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與當(dāng)前工作的關(guān)系，希望縣活動辦能統(tǒng)一提供學(xué)教活動的視頻資料。二是立足實際做好學(xué)教活動，在村開展學(xué)教活動上，希望縣學(xué)教辦制定相關(guān)規(guī)程，明確村開展學(xué)教活動的步驟、內(nèi)容、程序，以利于指導(dǎo)和督導(dǎo)。

　　三、近期學(xué)習(xí)情況

　　_及_都認(rèn)真落實教育實踐活動學(xué)習(xí)日程安排，從_日起，組織_相關(guān)人員進(jìn)行封閉式集中學(xué)習(xí)，通過領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告、班子成員領(lǐng)學(xué)，觀看教育片、警示片，干部職工對黨的群眾路線教育實踐活動有了深刻的認(rèn)識，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，為活動下一步的開展打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

　　四、立行立改情況

　　按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”等環(huán)節(jié)的要求，_和_黨委對活動中征求的意見和建議，邊查找、邊整改。對個別基層組織軟弱渙散、一些領(lǐng)導(dǎo)存在形式主義、一些機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)浮躁、個別黨員干部進(jìn)取意識淡化、艱苦奮斗意識退化等問題，制定了整改措施，并進(jìn)一步完善規(guī)章制度，促使干部職工以更加飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)和工作中。

　　五、活動載體創(chuàng)新情況

　　為增強活動效果，_一是以“百名黨員干部走訪聯(lián)系千戶群眾”活動為載體，最終達(dá)到“三增”“三促”“三滿意”。“三增”：增加干群之間了解，增進(jìn)黨群之間感情，增強黨組織的凝聚力;“三促”：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。“三滿意”：走訪對象滿意，黨委滿意，自己滿意。二是開展了“比學(xué)習(xí)、比擔(dān)當(dāng)、比奉獻(xiàn)”活動。

　　_在創(chuàng)新實踐載體方面：一是開展百名黨員干部幫扶百名特困殘疾人家庭的活動。通過“結(jié)對子、想法子”從生活上精神上幫助他們找“路子”，改善他們的生活面貌。這項活動已準(zhǔn)備就緒，將在_舉行。二是繼續(xù)堅持班子成員每月日到所包村召開村組干部、群眾代表、黨員會議的規(guī)定，解讀有關(guān)政策，宣講黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)理論。三是開展全體黨員干部向_學(xué)習(xí)活動。

　督查組工作報告(三)

　　通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

　　我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：

　　(1)幫助銷售

　　市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

　　(2)慣性推銷

　　在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

　　(3)靈活促銷

　　促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。

　　從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：

　　第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

　　這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

　　第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。