訪談報告總結(jié)
訪談節(jié)目一般由主持人與世界知名人士,以訪談的形式,進行廣泛深刻的探討,內(nèi)容往往涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等當(dāng)下流行的熱門話題,為本次訪談做一個總結(jié),訪談報告總結(jié)怎么寫呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的訪談報告總結(jié)資料,歡迎閱讀。
篇1:訪談報告總結(jié)
訪談時間:20xx年x月x日
訪談地點:七齋學(xué)生活動中心地下室
訪談目的:通過了解優(yōu)秀學(xué)長的經(jīng)驗,使我們大家增加信心,解決困惑。
訪談方式:當(dāng)面采訪
被訪談人:王國棟
被訪談人簡介:王國棟學(xué)長是材料E123班的一位優(yōu)秀學(xué)長,他學(xué)習(xí)刻苦,認(rèn)真,工作負責(zé),有較強的集體榮譽感和上進心。曾獲得20xx-20xx年度國家特等獎學(xué)金。
訪談內(nèi)容
問:請問學(xué)長,你當(dāng)初是怎么進高工院的?
答: 當(dāng)初高考報志愿,覺得卓越計劃這四個字,覺得挺不錯的,就試著報了一下,結(jié)果就進了機械的高工班。
問:哦,那學(xué)長又是怎樣轉(zhuǎn)到了材料專業(yè)的呢?
答: 其實我一開始就對材料專業(yè)感興趣,只是高考被調(diào)劑到了機械,后來到了大學(xué)我就努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)專業(yè),終于在大二轉(zhuǎn)到了高工。
問:那轉(zhuǎn)專業(yè)之后是不是壓力特大,特別忙?
答:是的,我有兩門課得補休,因為機械沒有這兩門課,所以我要費盡心思把它補回來,所以我就努力學(xué)習(xí),把社團都退了,終于補回來了?,F(xiàn)在一想真挺累的,但是也值了,大學(xué)還是應(yīng)該先以學(xué)業(yè)為重。你們也要記住,干什么事情都應(yīng)該先以學(xué)業(yè)為重,知識千萬不要斷檔,要從基礎(chǔ)到專業(yè),門門功課都學(xué)扎實了。
問:學(xué)長認(rèn)為我們這個職業(yè)生涯規(guī)劃課對我們有多大的幫助?
答:還是有一定幫助的。其實我認(rèn)為如果讓每一個人都通過這門課對自己的人生有很深刻的認(rèn)識是不太可能的,但是通過與學(xué)長的交流,溝通,可以讓你們對大學(xué)生活,對人生有初步的體會,可以幫助你們解答一些困惑,這對于大一新生還是有必要的。
問:學(xué)長認(rèn)為高工有哪些優(yōu)勢呢?
答: 高工相對于其他學(xué)院來講還是有很大的優(yōu)勢的,待遇相對能高些。例如,獎學(xué)金的比例能高些,更好獲得。保研率也是很高的,只要努力學(xué)習(xí),保研還是很輕松的。還有就是實習(xí)機會多,有很多機會能上各大鋼廠去,時間也比其他學(xué)院長。你們大二要進行金工實習(xí),普通學(xué)院發(fā)的是質(zhì)量不好的藍色工作服,皮鞋也很不舒服,而我們高工的是米黃色工作服,質(zhì)量又好,又美觀,皮鞋也很舒服??傮w來說,就是高端大氣上檔次。
問:請問學(xué)長,要想得獎學(xué)金需要哪些條件呢?
答: 最重要的毫無疑問是學(xué)習(xí)成績,你的加權(quán)成績要達到專業(yè)前幾名。然后還得看你的平時表現(xiàn)。最后還有一個答辯,就是用幻燈片將你的各種優(yōu)勢展示給大家,讓大家認(rèn)可你。綜合評定,表現(xiàn)優(yōu)異者即可有機會獲得獎學(xué)金。你們好好表現(xiàn)都有機會。
問:學(xué)長大一時有沒有迷茫的時候呢?
答:還是有一點的。剛開始時作息時間調(diào)整不過來,晚上總貪玩電腦,導(dǎo)致上課經(jīng)常睡覺,這樣課下就得花很多時間去補回來,很得不償失,并且還特別煩早操。后來經(jīng)過一段時間,調(diào)整過來了,覺得早操也挺好的。所以你們一定要盡快把自己的作息時間安排好,不要太貪玩,只有休息好了才有足夠的精力去學(xué)習(xí)工作。
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大學(xué)生職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)訪談總結(jié)
2013年11月23日18:30至20:30,我小組在學(xué)生活動中心進行了為期2小時的學(xué)長訪談。訪談在輕松,愉快的氛圍中進行,并取得圓滿成功。學(xué)長很幽默,給我們講了很多他成功的經(jīng)驗,亦有犯過的錯誤。名義上是訪談,實際上就像朋友聊天一樣,從學(xué)業(yè)談到愛情,從現(xiàn)在談到將來,給我們五個留下了很深刻的印象,也有很深刻的體會。下面我就來總結(jié)一下。
一.學(xué)長介紹了他進高工和在高工學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。學(xué)長是轉(zhuǎn)專業(yè)的,因此給我們講了很多關(guān)于轉(zhuǎn)專業(yè)的事。他說,如果不是對你的專業(yè)特別不感興趣,盡量先別轉(zhuǎn)專業(yè),慢慢培養(yǎng)興趣。但如果想他那樣,就必須付出很多。在高工里,學(xué)習(xí)是一件很重要的事,我們進入學(xué)校是來學(xué)習(xí)知識的,所以學(xué)習(xí)成績非常重要。而且這與是否能拿獎學(xué)金 密切相關(guān),特別是數(shù)學(xué)、英語、C語言非常重要,要認(rèn)真聽講,多習(xí)。因為practice makes perfect!對于英語的學(xué)習(xí),要多聽一些英節(jié)目,比如BBC等。興趣是最好的老師,然而興趣是可以培養(yǎng)的,例如看一些自己感興趣的英語周刊、報道,NBA、足球賽等。另外聽一些英語歌曲也不失為一種學(xué)習(xí)英語的好方法。對于那些自己不想聽但又必須修的幾門課,不能缺課,還是應(yīng)該聽一些。知識是打開智慧之門的鑰匙,畢竟現(xiàn)在的我們還不能確定它究竟是否有用,也許真到用的時候才后悔莫及。
二. 關(guān)于課余生活,學(xué)長也給我們介紹了很多。在大學(xué),社團有很多,但是不要盲目加,要考慮清楚再加,畢竟多少會影響到學(xué)習(xí)的。但在枯燥的學(xué)習(xí)生活中找到一點樂趣還是挺好的事。除了社團,多參加一些活動和比賽也是大有裨益的,除了能加學(xué)分,還能對自己的能力有很大的鍛煉,對將來適應(yīng)社會有很大的幫助。然后,我們可以利用課余時間看一些書籍,例如文學(xué)類的著作,新的科學(xué)技術(shù)、設(shè)備等。 能對它們有所了解,既能豐富自己的知識,又能養(yǎng)成良好習(xí)慣,陶冶自己的情操。當(dāng)然適當(dāng)?shù)姆潘梢彩潜夭豢缮俚?,勞逸結(jié)合才能學(xué)得更好??梢赃m當(dāng)?shù)穆犅犚魳?、看看電影、聊聊天、玩玩游戲,但不能沉溺其中,只要做到問心無愧就是最好的控制方法。
三.關(guān)于對將來的目標(biāo)的看法。學(xué)長的積極向上的心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),他對未來有著明確的目標(biāo),并且非常自信,為之努力而奮斗。這讓我們感覺到,理想和追求很重要,在大學(xué)里,要塑造自己的人生理想,不能渾渾噩噩的過。我們大家都能清楚地認(rèn)識到,當(dāng)今社會人才廣泛,但是高端人才稀缺,競爭壓力也很大。所以有一個理想很重要,它能引領(lǐng)著我們前進,成為一個高端人才。
此外,學(xué)長還跟我們分享了他們的暑期社會實踐活動,給我們講了很多生活中發(fā)生的快樂,溫馨的事。我們還在一起探討了關(guān)于愛情的話題??偠灾?,這次交流很有意義,我們的組員都感覺收獲了不少。雖然鋼鐵行業(yè)現(xiàn)在不太景氣,但是這正是給我們提供一個契機,讓我們在大學(xué)里,在這么好的一個優(yōu)越條件之下,努力地學(xué)習(xí),做一個有理想,有目標(biāo),有信心,有能力的四有青年,將來為祖國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的一份力量,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會新勝利,譜寫人民美好生活新篇章,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的中國夢而奮斗!
篇2:訪談報告總結(jié)
職業(yè)生涯人物訪談總結(jié)報告
一、生涯人物的選取背景
根據(jù)我自己的興趣,結(jié)合自身所學(xué)知識、工作價值觀和已掌握的職業(yè)知識列出未來可能從事的職業(yè),然后依據(jù)自身職業(yè)規(guī)劃選取與職業(yè)目標(biāo)相同或者相似的職場人物進行職業(yè)生涯訪談物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友,也可以是他們推薦的其他人,而更多的可能是借助行業(yè)協(xié)會、某個具體組織的網(wǎng)頁來尋找到的職場人士。我是一名在校大學(xué)生,根據(jù)自身所處的環(huán)境、職業(yè)規(guī)劃等多種因素,選取了一名在銀行從事工作的人做為生涯人物訪談的對象。
二、生涯人物簡介
姓名王##,性別男,1989年出生于河南信陽,2011年畢業(yè)于安陽理工學(xué)院,畢業(yè)后在山東省日照銀行工作,目前擔(dān)任二級柜員,已有三年工作經(jīng)驗。
三、訪談過程簡介
訪談日期:2014年8月15日
訪談地點:電腦,QQ訪談
我畢業(yè)后想從事有關(guān)銀行方面的工作,所以從身邊尋找了一位已經(jīng)在銀行工作了三年的人作為生涯人物訪談的對象,準(zhǔn)備好相關(guān)銀行工作的問題后,發(fā)短信與王先生事先進行溝通,并約定好一個時間進行電話訪談。面談時首先問好并做了自我介紹,然后說明了這次訪談對我的職業(yè)規(guī)劃的影響及意義。接著進入正題,用問答的形式和王先生進行對話交流,提出我的問題,從王先生的回答中提取對我有啟發(fā)的信息進行記錄整理。最后感謝王先生對我的訪談的尊重和支持,訪談結(jié)束。
四、訪談內(nèi)容總結(jié)
本次訪談活動主要是針對大學(xué)生即將面臨的就業(yè)問題。我們得到了訪談人物的最真切的回答,使得我們對于如何更好的進行職業(yè)規(guī)劃有了一個長遠的認(rèn)識。這樣真實的感受和經(jīng)歷是無法從我們的課堂和所學(xué)習(xí)的課本生得到的。因為沒有親身的經(jīng)歷,就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢的真實狀況,就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會之外。社會的復(fù)雜多樣、變幻莫測,是在學(xué)校、家庭、和書本里無法感受和洞悉到的。
五、對該職業(yè)的分析
一、待遇。銀行的待遇由四部分組成:基礎(chǔ)工資+福利+補貼+績效獎金
基礎(chǔ)工資:銀行的基礎(chǔ)工資是根據(jù)不同的員工職級來發(fā)放的,分成不同的檔次,每個職級對應(yīng)不同的基礎(chǔ)工資。剛進銀行的人通常是最低職級,基礎(chǔ)工資最低。
福利:五險一金(醫(yī)療保險,失業(yè)保險,工傷保險,養(yǎng)老保險,生育保險,住房公積金),節(jié)日慰問金。
補貼:交通補貼職位越高越多,通訊補貼,中餐補貼。
績效獎金:季度獎,年終獎,銷售獎金。銷售獎金就是銷售各種銀行產(chǎn)品的獎勵,因人而異,差異較大,做柜臺的就會比較少??冃И劷鸶總€網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績緊密相關(guān)。這里,也會銀行不同而政策不同。
二、崗位。
1、柜員。柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務(wù)的工作人員,屬于銀行的會計崗。工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務(wù),大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務(wù)。柜員崗要求服務(wù)態(tài)度親切有禮,同時要細心遵規(guī),有風(fēng)險意識。
2、大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理主要負責(zé)管理大廳設(shè)施,引導(dǎo)和分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等。大堂經(jīng)理既要熟悉柜臺業(yè)務(wù),也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。
3、客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗,分為對私客戶經(jīng)理(理財客戶經(jīng)理)、對公客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理。對私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶,即個人,有的銀行稱為理財客戶經(jīng)理,工作職責(zé)主要是維護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等,對私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識,為客戶客戶提供理財咨詢和建議。對私客戶經(jīng)理因為面對的是個人客戶,數(shù)量龐大,并不一定需要你有良好的社會資源,主要靠熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶的信賴,繼而銷售銀行產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)績增長。對公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對公客戶,即政府、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責(zé)主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款,要求社交能力強。個貸客戶經(jīng)理主要負責(zé)營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務(wù),要求有較強的風(fēng)險意識,工作內(nèi)容比起以上兩種客戶經(jīng)理來說要單一得多??蛻艚?jīng)理會分成助理、經(jīng)理和高級經(jīng)理。
三、工作壓力
1、工作時間長。銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位簽到,開門后一直上班,中午除了吃飯沒有休息時間。
2、工作任務(wù)多。銀行的每個崗位都會有不同的工作任務(wù),任務(wù)最重的就是支行的行長和客戶經(jīng)理,柜員也不輕松。銀行的業(yè)績每年都要求增長,員工身上的任務(wù)也就一年比一年多,而且種類也是紛繁復(fù)雜。
3、工作壓力大。銀行工作需要你有人脈有資源,不然很難完成上級交給你的存款任務(wù)。
六、自身的認(rèn)識變化
易:我之前一直以為銀行是高薪且輕松的工作,通過這次訪談我知道了從事銀行方面的工作并非是那么簡單的,任何工作都是伴隨著壓力才能產(chǎn)生動力。通過這次對生涯人物的訪談,使我更加清楚的認(rèn)識到了我自己,認(rèn)識到了我自己是一個具備什么樣能力的人。首先,要成為一名銀行從業(yè)人員,必須具備一定的銀行知識基礎(chǔ)和銀行從業(yè)技能。我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的知識水平,還不具備從事銀行工作的基本條件,我們的知識積累還少,并且我們所學(xué)習(xí)的與銀行從業(yè)人員相關(guān)聯(lián)的很少。其次,要成為一名銀行從業(yè)人員,還應(yīng)該具備一定的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。在銀行工作的人,必須要有耐心,要謹(jǐn)慎,要細心。因為銀行工作是一個要求精確地工作,要求人們要認(rèn)真和細心,不能夠出現(xiàn)一點差錯。哪怕一個小數(shù)點的差錯,都有可能造成巨大的損失,而這些損失必須由你自己來承擔(dān)。第三,要成為一名銀行從業(yè)人員,我們必須要保持積極樂觀的心態(tài),培養(yǎng)良好的個人素質(zhì)和人際關(guān)系。在行業(yè)里碰到困難是在所難免的,只有及時調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂觀的心態(tài),換一個角度去思考問題,尋求解決方法。我們還要培養(yǎng)團隊精神和責(zé)任感,一個人的力量是有限的,我們要提高合作能力,學(xué)會有效的溝通使大家很好的團結(jié)在一起,才能在有限的時間里把工作做的更快更好。最后,我們要具有與時俱進的不斷探索的精神。我們要珍惜時間努力學(xué)習(xí)知識,要尋找甚至創(chuàng)造機會去實踐。我們要把眼光放到長遠的發(fā)展上去,不能僅僅局限與我們目前所學(xué)的知識,要不斷的豐富自身的知識,才能為未來儲存更多的能量。我通過這次生涯人物的訪談,第一次真實的感受到要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者所應(yīng)具有的高度責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力,我深感自己知識的匱乏。在最后一年的大學(xué)生活中,我要加倍努力,不斷地充實自己,使自己的知識更加豐富,眼光更加長遠,為接下來的找工作做好充分的準(zhǔn)備。
黃:在這次人物訪談中,我受益匪淺,對我自己以及我接下來要走的路做了仔細分析,有了清晰的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)進入大四的學(xué)習(xí)了,即將面臨找工作,首先,我需要對我要找的工作有一個明確的目標(biāo),其次我要在余下不多的大學(xué)學(xué)習(xí)時間里更多的學(xué)習(xí)一些書面知識。在做事方面,我應(yīng)該改掉以前拖拉的習(xí)慣,有了問題和事情要及時解決,要做得快,做得好。虛心向前輩請教,利用空余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,充實自己以便在職業(yè)中發(fā)展?,F(xiàn)在我開始著手準(zhǔn)備就業(yè)問題,一是在找實習(xí)工作,進行正式工作前的練習(xí)準(zhǔn)備;二是多閱讀,看些專業(yè)知識相關(guān)的書籍、雜志以及通過時事新聞了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在做人方面,首先對自己來說應(yīng)該有一個積極樂觀的處世心態(tài),遇到困難不是逃避,而是面對與解決;其次對他人來說,應(yīng)該互幫互助,虛心接受別人的建議。人不能總生活在自己一個人的圈子里,對于這點,我與身邊的同學(xué)朋友相處融洽,只是還應(yīng)該擴大交際范圍,多與人相處接觸,而且還應(yīng)該多與父母老師交流,通過他人來幫助我自己的成長。清楚地認(rèn)識自己,而不是“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,這對我自身的發(fā)展有大利而無弊,所以,在今后的生活中,我應(yīng)該時常自我反省,了解自己,不要做“當(dāng)局者迷”。
七、對自己職業(yè)發(fā)展的幫助
易:我們對這個世界的認(rèn)知過程屬于不斷探索式的前進過程,所以可能我們之前對未來職業(yè)的規(guī)劃并不能完全適應(yīng)這個日新月異的社會發(fā)展,所以,這就要求我們通過不斷了解現(xiàn)實中職業(yè)人物的實際情況,來引導(dǎo)我們完善自己對未來的規(guī)劃。通過對王先生的采訪,我發(fā)現(xiàn)我對銀行從業(yè)人員的認(rèn)識很匱乏,他對一些問題的認(rèn)識讓我深受啟發(fā),對從事銀行的工作也有了一些實際的了解,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃更加完善??傊?,我們要從事適合自己的職業(yè)道路,與此同時,我們要從自己的實際出發(fā),不斷改善自己的劣勢,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,學(xué)會科學(xué)的利用時間,培養(yǎng)團結(jié)互助精神,以使自己在未來競爭日益激烈的社會中永葆活力和創(chuàng)造力,最終實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
黃:這次人物訪談給我的最大幫助是,讓我意識到對自己將要做的事,將要走的路要有一個規(guī)劃。不僅是在我的學(xué)習(xí)生活中,也包括今后的職業(yè)生涯以及人生道路中,我都應(yīng)該給自己制定一份規(guī)劃。首先,我要從個人自身因素,以及將來工作所提供的發(fā)展條件的因素來考慮我的職業(yè)規(guī)劃;其次,需要確定人生的方向,做好奮斗的策劃略,突破并塑造清晰充實的自我,正確認(rèn)識和評價自我,清楚地了解自己目前狀況與目標(biāo)的差距,定位自己的職業(yè)方向,重新認(rèn)識自我的價值并使其增值,善于發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇,增強職業(yè)競爭力,最后達到職業(yè)的成功發(fā)展。救我個人現(xiàn)在而言,我的目標(biāo)是進入債券投資公司,因而我在努力考取與之相關(guān)的一些證書,看一些時事新聞了解這個行業(yè)的動態(tài),同時,我也在尋找自己就業(yè)想要去的公司,找準(zhǔn)目標(biāo),為即將面臨的找工作做充分準(zhǔn)備。目前的規(guī)劃就是針對找工作而言,在接下來的生活中,我將擬定好目標(biāo),并因此為之做長期規(guī)劃以及短期規(guī)劃,爭取利用好每一分每一秒去完成我的人生目標(biāo)。
附件:職業(yè)生涯人物訪談?wù)碛涗?/p>
問題1:你是如何找到目前這份工作的? 王先生:對于我現(xiàn)在正在從事的這份工作,我是有備而來的。在我剛開始大三的時候,我就有思考過我今后將要從事的行業(yè),那時候我對于我所學(xué)的電子信息技術(shù)專業(yè)逐漸失去興趣了,而且覺得這不是我以后想要從事的行業(yè)。我對父母傾訴過,他們也給跟我談了許多,他們說他們將支持我做的任何決定,談話中他們跟我提起過進入銀行工作,之后我也從我的興趣愛好以及將來就業(yè)進行了仔細的思考,還去找過學(xué)校老師交流我的想法,最終確定了我進入銀行的目標(biāo)。在接下來的兩年時間里,我在完成了我所學(xué)專業(yè)的課程的業(yè)余時間里,我努力考取各類和銀行有關(guān)的各類證書。在找工作的時候我就奔著進入銀行這個目標(biāo)去尋找,去各類財經(jīng)院校去招聘,最終與山東日照銀行簽約,在里面從事二級柜臺工作。 問題2:你目前的工作和你在學(xué)校所學(xué)專業(yè)是否對口?
王先生:我目前的工作和我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)是不對口的,在大學(xué)的時候我是學(xué)的電子信息技術(shù)專業(yè),而我現(xiàn)在從事的是銀行柜臺工作。當(dāng)時我進入大學(xué)的時候選的是電子信息技術(shù)專業(yè),后來經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)我并不是那么喜歡這個專業(yè),那時候轉(zhuǎn)專業(yè)也來不及了,所以我就著手準(zhǔn)備了第二手方案,進入銀行。在大學(xué)期間做了充分的準(zhǔn)備,所以后來很順利的轉(zhuǎn)行進入了銀行。
問題3:專業(yè)對口或不對口是否影響你的職業(yè)發(fā)展,為什么?
王先生:在我看來,專業(yè)對口問題并沒有特別影響我的職業(yè)發(fā)展。就拿我自己來說,我的工作是與專業(yè)不對口的,但這并沒有影響到我的職業(yè)發(fā)展。這其中也要歸結(jié)于我對找這份工作做得充分準(zhǔn)備,有這方面知識的了解。在職業(yè)發(fā)展的道路上,很重要的一點是腳踏實地,堅持不懈。我剛進入日照銀行的時候,是做的銷售工作,也就是給銀行尋找客戶。每天帶著資料跑去各個公司和企業(yè)找負責(zé)人,常常會吃閉門羹;有時也有運氣好一點的時候,可是人家只是聽你說說,并不會和你簽約。持續(xù)了兩三個月,一個單也沒有簽下,壓力是很大的。由于我工作勤懇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識,后來就有了做二級柜臺的機會。
問題4:大學(xué)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)歷對你職業(yè)發(fā)展有何影響,如學(xué)習(xí)成績、實習(xí)、社會活動、班干部、人際關(guān)系等,哪些內(nèi)容對你職業(yè)發(fā)展影響更大,為什么?
王先生:我大學(xué)的時候成績不算好的,在專業(yè)中也就在中等左右。我覺得對我職業(yè)發(fā)展影響最大的要屬我在大學(xué)時候參加的社團活動。我大學(xué)的時候在校團委組織部工作,在里面培養(yǎng)了我的做事能力和積極樂觀的性格,這在我的工作中有很大幫助。其次,在校期間我做過校園代理的兼職,這在我工作起步的時候所做的推銷工作是有幫助的。
問題5:你認(rèn)為為了今后的職業(yè)發(fā)展,在大學(xué)期間應(yīng)該注重培養(yǎng)哪些方面的能力或素質(zhì)?
王先生:如上面所說,我覺得在大學(xué)期間應(yīng)該注重培養(yǎng)做事能力還有社交關(guān)系。做事做得快做得好當(dāng)然是老板喜歡的,社交關(guān)系處理好了,在別人看來你是一個容易相處并且值得相處的人,常常幫助別人,也會在某個關(guān)鍵時刻得到別人的幫助。除此之外,在課余時間多花一些時間去看書也是非常好的,一些專業(yè)書呀,或者雜志以及其他任何書籍,看書豐富自己大腦里的知識,多看總是好的。 問題6:通識知識和專業(yè)知識哪一種對你的職業(yè)發(fā)展幫助更大,為什么? 王先生:對于通識知識與專業(yè)知識我覺得都很重要,只是在我這個專業(yè)性強的工作來說,專業(yè)知識的重要性要更勝通識知識一籌。銀行工作是有既定的規(guī)定與準(zhǔn)則的,這就要求從業(yè)人員要有必要的專業(yè)知識,并且要熟練掌握。但是呢,要想在職業(yè)上有所發(fā)展,就要具備一些應(yīng)有的通識知識。比如,要是我想要做大堂經(jīng)理,首先我得要熱情開朗,會招待客戶,同時要有發(fā)現(xiàn)客戶價值的敏銳性,除此外,在一些緊急情況下,我也要能夠及時處理。對于客戶經(jīng)理而言,在充分掌握專業(yè)理財知識的同時,還要對各個客戶有所了解,因人而異地向客戶推銷理財產(chǎn)品,需要很好的口才,熱情周到地為客戶服務(wù)。以上說的這些都是與通識知識相關(guān)的。所以,專業(yè)知識幫助我找到了這份工作,而通識知識將幫助我在職業(yè)上發(fā)展。
問題7:你有自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)嗎,如何形成的,有目標(biāo)和沒有目標(biāo)在職業(yè)發(fā)展中差異大嗎,為什么?
王先生:我目前的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是做到客戶經(jīng)理。我現(xiàn)在所做的柜臺工作比較單調(diào),要求精準(zhǔn),因而壓力也大,最主要的是靈活性差。當(dāng)然,這都是工作起步必經(jīng)的過程。所以我更親睞客戶經(jīng)理這個靈活性好,具有挑戰(zhàn)性的工作??蛻艚?jīng)理這個工作主要是維持老客戶,發(fā)展新客戶,在做這份工作的同時,我也肯定具備了各方面的理財知識,這樣不僅工作了,也能幫助我自己更好的理財。有目標(biāo)和沒目標(biāo)在職業(yè)發(fā)展中是有很大的差異的,有了目標(biāo)你就朝著這個目標(biāo)前進,學(xué)習(xí)與這個目標(biāo)有關(guān)的知識,培養(yǎng)這方面的能力,而不是漫無目的的干其他事,以致南轅北轍,碌碌無為。
問題8:這項工作什么個性特征的人比較適合?
王先生:我目前從事的柜員這個工作比較適合有耐心、謹(jǐn)慎細心的人,也比較適合女孩子做,沒有太大的存款壓力,工作也相對比較輕松,只是工作單一,每天周而復(fù)始的重復(fù)一項工作,所以需要有耐心。而且柜員每天面對的就是客戶,所以著裝要干凈整潔,服務(wù)態(tài)度一定要熱情并真誠,這樣才能給客戶留下好印象,進而留住老客戶發(fā)展新客戶。
問題9:這項工作需要怎樣的知識、技能和經(jīng)驗?
王先生:如果想在銀行工作,一些證書是必不可少的,例如基礎(chǔ)的銀行從業(yè)證書,證券從業(yè)證書,保險從業(yè)證書,更高的還有理財方面的證書,每年還要參加相關(guān)的培訓(xùn)。對柜員來說,點鈔和電腦輸入是必須熟練的兩種技能,因為你每天的工作就是點鈔和電腦輸入,在工作當(dāng)中,如果點鈔和電腦輸入出現(xiàn)失誤對銀行的影響可能是巨大的,并且造成的損失是必須由你自己承擔(dān)的,所以做柜員這個工作一定要謹(jǐn)慎細心。
問題10:公司對剛進入這個領(lǐng)域的員工提供哪種的培訓(xùn)?
王先生:剛進入銀行的職員,第一個必須培訓(xùn)的就是社交禮儀方面的,銀行畢竟算是一個服務(wù)行業(yè),待人接物的禮貌和態(tài)度是職員必須掌握的一項技能。之后才會有點鈔和電腦輸入相關(guān)的培訓(xùn)。客戶經(jīng)理還需要進行如何讓搞好營銷方面的培訓(xùn)。
問題11:如何才能進銀行呢?
王先生:銀行一般招聘的都是要學(xué)財經(jīng)相關(guān)專業(yè),當(dāng)然其他專業(yè)的也會招少量。銀行現(xiàn)在的員工流動性很大,經(jīng)常有人辭職,所以每年都會招聘不少,想進銀行的同學(xué),如果現(xiàn)在還沒到大四的,一定要把英語四級過掉,最好六級也通過,平時多參加一些學(xué)生會和校園活動?,F(xiàn)在準(zhǔn)備進銀行的,一定要看一點經(jīng)濟、會計基本知識,還有公務(wù)員行測,筆試時需要,面試的時候要表現(xiàn)踏實、有熱情、能吃苦、溝通能力強、有營銷意識。
問題12:本領(lǐng)域初級職位和略高級別職位的薪水是多少?
王先生:在銀行工作領(lǐng)域中,初級職稱一般工資在內(nèi)地的水平在1500左右,高級別的職位在2500左右。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可能要好些,特別是人才缺口多的沿海地區(qū)。
篇3:訪談報告總結(jié)
職業(yè)人物訪談個人總結(jié)報告
——對即將畢業(yè)就職的學(xué)長訪談
一.目標(biāo)及內(nèi)容
1、認(rèn)識了一位經(jīng)驗豐富的大四學(xué)長,并進行了一個半小時的訪談與交流,收獲豐富
2、針對我們小組準(zhǔn)備的訪談提綱,所想咨詢的問題和困惑得到了一定的解答
3、通過這次訪談有了一些新的思考和想法
二.個人總結(jié)反思
1、對于訪談
● 大學(xué)是一個主動學(xué)習(xí)的時代
大學(xué)是一個自由、自主的學(xué)習(xí)時代,少了周邊人的許多的壓力。很多人在大學(xué)這種輕松的氛圍中有所懈怠,少了一些努力學(xué)習(xí)奮斗的方向和斗志,前進的腳步慢了下來,漸漸地可能我們成長的步伐會慢下來,甚至落后于許多以前不如自己的但是依舊在奮斗的同學(xué)。所以在這種氛圍中,關(guān)鍵的是在于我們自己的主動性,大學(xué)不僅是交給我們本專業(yè)的知識,更重要的事透過這些知識所培養(yǎng)的我們的能力——學(xué)習(xí)能力,思維能力等。
在這個主動的時代,我們是為了自己而爭取更好的未來,所以我們一定要為了自己一馬當(dāng)先,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中,不僅是僅僅的課本知識,聽老師講解專業(yè)的知識,同時也需要擴展自己的思維,一個很重要的學(xué)習(xí)方式就是讀書。多看看一些勵志的書籍,譬如《讀大學(xué)究竟讀什么》 、《影響力》等;多閱覽一些其他方面的知識,對自己專業(yè)有在幫助的更是要不斷的去了解,綜合各方面的知識;多讀一些時事,要緊緊的關(guān)注時代和社會的變化,對于我們這種準(zhǔn)職業(yè)人。
● 不斷為自己設(shè)定目標(biāo),用事情充斥迷茫
哈佛大學(xué)有一句名言:有目標(biāo)的人生叫做航程,沒有目標(biāo)的人生叫做流浪。雖然說計劃趕不上變化,未來還有許多的變數(shù),我們無法去預(yù)測,但是一定不能漫無目的的去生活而沒有方向。為自己設(shè)定目標(biāo),并將它具體化,然后投入帶具體的時間當(dāng)中去摸索,去實現(xiàn),并不斷的獲取自己想要達成的東西。每天通過做事去充實自己的生活,利用好自己的業(yè) 余時間,而不是成天的作為宅男宅女,也不是花很多時間去胡思亂想些沒有具體做過多的事情,反而讓自己陷入到迷茫。有許多經(jīng)驗的獲得,事情的決斷都是需要自己不斷的去獲得新的體驗,有了一定的信息儲備才能更好的做出權(quán)衡。并在不斷的做事后去反省自己的經(jīng)歷,自己的態(tài)度,自己的優(yōu)點,自己的不足,不斷的成長,不斷的變的更好,不斷地去實現(xiàn)自己的夢想。
● 不僅是學(xué)習(xí),也同樣要活動
學(xué)校的最重要的事情就是要學(xué)習(xí)知識。但是,從廣義來說,學(xué)習(xí)不僅僅是課本的知識,也要多多的參與課外的活動。比如加入對自己有意義,能夠給自己帶來鍛煉的社團;比如去社會上做做兼職,參加培訓(xùn),多多的接觸社會,去經(jīng)歷沒有經(jīng)歷過的事情;比如多多的參加一些有意義的比賽,通過別人來給自己激勵,通過比賽去鍛煉自己;比如和同學(xué)組織去一次旅行,看看外面的世界,開闊自己的眼界。
多多的參加這些活動意識對自己經(jīng)驗的豐富,生活的充實,另外很重要的一面就是對自己人脈的積累。當(dāng)今社會是一個“關(guān)系”的社會,面對著各行各業(yè),我們需要為自己建立起人脈圈,好好的管理自己的人脈。
● 為就業(yè)做好準(zhǔn)備
作為大學(xué)生,想直接大學(xué)畢業(yè)就開始工作的這樣一批學(xué)生,應(yīng)該為我們的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
(1)想清楚自己到底要什么
其實任何的東西、任何的事物都有一個索取的過程,有些是有形的利益物質(zhì)性的,有些是無形的非利益行的。所以總會存在一個回報性的事物。對于就業(yè),對于工作,是我們一輩子的事情,所以一定要清楚自己到底需要什么,到底怎么樣才會滿意。這個過程中,需要我們認(rèn)識自己,將自己一層層的剝開,看到自己內(nèi)心最真實的想法。有一句話叫:成長就是長成最真實的自己。在這一過程中,我們要做的就是認(rèn)識到自己的性格,自己的興趣,自己的價值觀,自己的優(yōu)勢,自己的不足。
(2)收集信息,不能脫離實際
許多的東西對于我們剛開始接觸都是一個摸索的過程,我們的想法,我們內(nèi)心想要的東西,一定不能脫離到現(xiàn)實的社會之外,可能內(nèi)心當(dāng)中我們認(rèn)為自己很感興趣,但是真正的去做的時候并不一定是真正的讓自己快樂的事情,所以不要忽略我們的社會,一定要讓自己的想法切實可行。對于自己的想法要綜合權(quán)衡的考慮,在這一過程中,我們需要關(guān)注社會當(dāng)中的動態(tài)變化,對于各行各業(yè)要做有價值的了解,為自己找到有前景有潛力的發(fā)展方向。
(3)有一份好的實習(xí)經(jīng)歷
對于我們普通院校出來的學(xué)生,會有更高的學(xué)校起點的學(xué)生與我們?nèi)ジ偁帲魏纹髽I(yè)都是想要低成本投入高收益回報的,這是任何一個企業(yè)的性質(zhì)。不會為了僅僅的一個人,而去花更多地時間將他培養(yǎng)成為自己所需要并且適應(yīng)的人。所以在就業(yè)職前,盡量讓自己有一份好的實習(xí)經(jīng)歷,接觸了更好的企業(yè),學(xué)習(xí)到的就會是更專業(yè)的實踐經(jīng)驗。同時能夠進入到一個好的公司實習(xí),也是對自己能力的一種證明。
(4)隨時為自己備好簡歷,簡歷是做出來的
簡歷是自己的一張名片,是別人對自己的一種評判,其中很重要的一部分就是自己在學(xué)校的經(jīng)歷。所以這告訴我們一定要積極的參加一些活動,充實自己的生活,而不是一直等待著讓自己度過大學(xué)這四年。簡歷時做出來的,一是我們從現(xiàn)在開始都可以為自己設(shè)計好一份簡歷,而不是等到需要的時候才來為自己準(zhǔn)備。而是我們要不斷的去做事,來充實自己簡歷上的內(nèi)容。
2、對于小組
● 團隊工作合理分配,效率高
對于本次大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃學(xué)習(xí)小組,團隊當(dāng)中,每個人都有著很強的凝聚力,做事過程中,團隊工作合理的分配,每個人都很好的完成了自己所承擔(dān)的工作。
三.個人接下來的目標(biāo)制定
通過本次職業(yè)訪談任務(wù),對于整個的活動過程,自己反思了自己的表現(xiàn)和通過訪談學(xué)到的東西,也記錄了了自己接下來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中自己所要鍛煉成長的事情。接下來的大學(xué)生活中,我會有計劃的去學(xué)習(xí)生活,為自己規(guī)劃具體可執(zhí)行的目標(biāo),同時多多的接觸社會,接觸不同的人,為自己時刻準(zhǔn)備著,成為限量版的自己!
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