政府部門實習報告范文
隨著我國行政改革的深入和民主政治建設(shè)的發(fā)展,對我國政府部門的整體管理水平提出了更高的要求。下面是學習啦小編為大家整理的政府部門實習報告范文,歡迎閱讀。
政府部門實習報告范文篇1
去年我以參加三下鄉(xiāng)的形式度過了暑假,而今年的暑假我以另外一種方式,充實地過完了這個暑假——去政府實習,實習時間為一個半月左右。
我實習所在的部門是組織人事辦公室(簡稱組辦),該部門主要負責機關(guān)的組織人事工作。初來乍到,我所能感受到的是一種輕松愉悅的工作環(huán)境,無論是機關(guān)領(lǐng)導,還是普通職員,(2016年工程技術(shù)實習報告)都非常平易近人,根本不會因職務級別差異而產(chǎn)生強烈的距離感,有的是親切和可敬,而想象中的“端茶倒水”等類似的事情也沒有發(fā)生!這讓我逐漸消除了對陌生環(huán)境的不安和緊張。
由于我第一次去的那天恰好是單位新遷的第一天,辦公室還有些亂,擺滿了剛從舊辦公樓搬來的物品。所以前幾天我的主要任務是協(xié)助領(lǐng)導裝飾整個辦公室,擺放各類物資,擦洗因運輸而稍臟的桌椅,整理分類各種資料文件等,基本都是一些輕微的體力活。
經(jīng)過一兩天的細心打理和裝扮,辦公室終于變得整齊有序,一切開始步入“正軌”。然后領(lǐng)導就分配了新的任務給我,那就是把先前整理出來的資料文件錄入電腦,形成電子目錄,方便今后存檔查閱等。一開始我不太熟悉業(yè)務,打字慢些,也很納悶領(lǐng)導要求我這么做的原因,所以效率不是很高!一天之后,我終于領(lǐng)悟到這么做的好處,也稍微熟悉了,就開始提高效率了!接下來的幾個星期基本上都是錄入來自各級黨政機關(guān)的文件資料??臻e時候就偶爾幫辦公室的另一位姐姐完成其它簡單的任務,諸如抄寫收據(jù)、整理發(fā)票、整理文件、核對資料、收取黨費、領(lǐng)取和送達文件之類的!說來慚愧,作為大學生的我懂的操作業(yè)務微乎其微!還好有領(lǐng)導認真指導我怎么做,而辦公室的姐姐也會告訴我怎么做事!在那,我還學會了怎樣使用兩種類型的復印機,怎么收發(fā)傳真,怎么使用碎紙機,怎么開電子鎖的門。雖然這些都是瑣碎的、極其簡單的小事,但我并未因此而感到任何的厭煩!我很珍惜這次實習!所以我很努力工作著!況且事無巨細,任何一件大事都是由小事組成的,如果不能做小事,談何做大事呢?既然有這次這么好的機會讓我提前學點東西,就該珍惜,否則將來畢業(yè)出去找工作什么也不會,那估計要失去很多機會。
因為珍惜這份實習,我工作很積極勤快,偶爾也主動加班,所以我較早地完成了領(lǐng)導交付的任務。實習的最后一兩星期較為清閑,主要協(xié)助辦公室的另外那位姐姐做事。沒事做的時候就自己帶本書去看看,或者看看那里的一些報刊雜志之類的。
在實習期間,我還參加了兩次講座,地點都是在當?shù)貢h中心,感覺還是有不少收獲的!第一次是關(guān)于共青團建設(shè)的,演講嘉賓是省****的領(lǐng)導,通過這次講座,我了解了省內(nèi)一些市區(qū)關(guān)于團方面的先進管理理念和方法。第二次是一個關(guān)于黨政干部如何拒腐防變的,演講嘉賓是省里的***,這次講座讓我充分認識到國內(nèi)關(guān)于這方面的嚴峻形勢和發(fā)展對策。
除了這兩次講座,讓我難忘的是參加了一個志愿者服務活動。這次活動就是由我實習所在單位主辦的,當時領(lǐng)導安排了一個任務給我,要我最好在半天之內(nèi)找齊20多名大學生志愿者參與活動。因為時間緊急,他讓我提前下班回?;I備。而我發(fā)動各種關(guān)系,充分利用各種資源,在半天內(nèi)順利地招募到大學生志愿者。接下來幾天是聯(lián)系和組織志愿者們?nèi)ツ康牡匾黄饏⑴c這次志愿者活動。這也讓我結(jié)識了一些熱心公益的新朋友。后來,領(lǐng)導還讓我負責起草了份志愿者證明,并分發(fā)給那些大學生志愿者。
第3部分——對政府機關(guān)的一些新認識
公務員在干些什么
以前,在我的印象中,公務員幾乎每天都是“一杯茶、一根煙、一張報紙”。事實真是這樣的嗎?這次的實習徹底顛覆了我的偏見!整個機關(guān)都是一片忙碌的景象,大到書記、主任,小到保安、清潔工,沒有一個是無所事事或游手好閑的,相反是各司其職,有些人偶爾還會加班將一些緊急的事情處理完。尤其是我所在的組織人事辦公室,那更是非常忙碌。由于我只是實習生,懂得不多,能幫的上忙的也不多,否則我真希望能幫他們多做點事,我可不喜歡閑著。領(lǐng)導不時要外出參加大大小小的會議,有時辦公室這邊要忙,而那邊又有個重要會議要參加。整個部門每天有接不完的各種電話,有時候還要負責接待上級或為上級的工作檢查做準備??傊?,公務員的工作其實蠻辛苦的。
政府與民眾的溝通
以前或許政府與公眾之前的溝通渠道較少,而今隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,更加強調(diào)服務于公眾,人們有更多的途徑表達自己的意愿和對政府的行為實施監(jiān)督。機關(guān)設(shè)置有信訪辦專門接受公眾上訪。在我實習期間,我模模糊糊了解到,有個市民不滿意*********,于是就來上訪,而單位從上至下都很重視這件事,認真處理!
公務員素質(zhì)的自我提升
或許會有一部分的人認為公務員幾乎都是“科班出身”,但是實際接觸的話,你會發(fā)現(xiàn)這是一支綜合素質(zhì)極高的隊伍,很多都是大專以上學歷,甚至是碩士生、博士生。這的公務員有些是省內(nèi)高校的畢業(yè)生考取公務員進來的,有中大的,有華師的,有廣商的,有廣大的,等等。每一個公務員還有一定的學習任務,要固定學習一些業(yè)務知識或者其他思想理論知識。有些積極的公務員還報一些學習培訓班,參加自學考試。
第4部分——我學到了什么?
“紙上得來終覺淺,絕知此事應躬行!”短短一個多月的實習讓我學到了很多,這次實習給我提供了一個機會,一個鍛煉自我、展示自我、提升自我的機會。
尊敬長輩,謙虛多問。在一個機關(guān),作為普通的實習生,每天面對的都是一些領(lǐng)導或者干事,遇見他們要懂得尊敬他們,主動與其打招呼,以便盡快融入陌生的環(huán)境中。在實習過程中有任何不解,記得要抱著一種學習的態(tài)度向他們請教,不要害羞,況且他們也很樂意幫你。
從簡單做起,從小事做起,不嫌棄,不厭惡。
盡管我頭上頂著大學生的光環(huán),但在機關(guān)這個大環(huán)境里,我懂得并不多,甚至我連一些小事也不會做。但我很珍惜這份實習,所以我從未感到厭煩,也很虛心地請教,認真地做好每一件小事!不做小事,何以成大事?越是小事,越能夠鍛煉我的耐心和細致。有時候一些小事還能讓你有大發(fā)現(xiàn)呢。比如,在實習的整個過程,并沒有誰特別和我說過整個單位的機構(gòu)設(shè)置和組織人事架構(gòu),而我正是憑著類似于收送文件、核對名單等瑣碎的小事基本了解到這些情況。
時刻注意自己的形象。考慮到自己是第一次去實習,而且又是機關(guān)單位,所以我對自己的形象進行了必要的包裝。一身正裝,一雙皮鞋,再加一個公文包,一個友善的微笑,一句親切的“您好”等,這些一直陪伴著我度過了整個實習階段。我發(fā)現(xiàn),這次實習之后,我在言行舉止和穿著打扮方面都會有所注意,以防有任何有損形象的事情發(fā)生。
善于溝通,處理好人際關(guān)系。無論身處任何一個組織,都要處理好各種人際關(guān)系,否則開展工作將會遇上各種障礙。要多和前輩們交流,多向領(lǐng)導請教,這是一種較快成長的好方法。領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導肯定有其過人之處,待人接物也是很有一套的。作為實習生,如果有機會的話,可以多與他們溝通,談談人生,談談現(xiàn)實,談談就業(yè)等,或許會得到意想不到的收獲。
第5部分——后記
短短一個半月的政府機關(guān)實習或許不能讓我立馬熟悉怎樣做一名合格的公務員,更不敢說我已經(jīng)適應了象牙塔外的大社會。不過,通過這次實習,我深刻意識到自己的不足和待改進的地方,明白就憑自己現(xiàn)在的知識水平、專業(yè)能力和職業(yè)技能,還是無法很好地勝任真正的社會工作!因此,在接下來的大學生涯里,我一定要認真學好行政管理和會計這兩個專業(yè)的知識,提升自我專業(yè)素質(zhì),無論將來是在政府機關(guān)從政,還是去企業(yè)發(fā)展,都要很好地運用專業(yè)知識指導我的實踐。同時還要注重多讀好書,注重提升自我文化底蘊,努力做個有修養(yǎng)有內(nèi)涵的人。
有花堪折直須折,莫待無花空折枝!我會好好珍惜這美好的學習時光,以一種“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著態(tài)度,以飽滿的激情去對待我將要掌握的各種技能和心中的夢想!
最后還要感謝領(lǐng)導給予我這么好的一次實習機會,也要感謝學院和學校對我的教育和指導!
政府部門實習報告范文篇2
一、實習單位概況
此次實習的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書記為xxx,鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復雜的工作任務。
二、實習流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意,經(jīng)過他同意后,我被安排在辦公室,擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣,我的指導老師還是杜星,他在辦公室里負責書記和鄉(xiāng)長的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實習部門和指導老師后,指導老師和我一起確定了實習流程和主要工作。
實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動。
主要工作:
第一,協(xié)助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。
第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導提供事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五,跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會,辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導,接受領(lǐng)導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒有注意到。例如在EXCEL表格中應用凍結(jié)窗口,在WORD中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中,我可以把在課堂上和在NIT中學到的東西用上,指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚,連夸我聰明。但是我知道這是學習的結(jié)果,并不值得驕傲。
實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題,通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學校所學到知識,我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對選票數(shù)量進行準確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定,這對我來說無疑是鼓勵。
實習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的,工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓,今年各村的信息上交后,我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進行核對時,杜老師使用了WORD中的表格,操作起來比較繁瑣,因此我把工作接了過來,直接把EXCEL表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中,通過進行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導安排我承擔引導和聯(lián)絡(luò)工作。通過艱苦細致的說服工作,鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導抓住了解決問題的關(guān)鍵,通過典型的帶動作用,創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境,有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。
實習期間的辦會工作。
辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學校參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程,對會議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括:第一,會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二,會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導在主席臺就座);第三,會場的布置;第四,參會人員召集;第五,會中服務。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布,我向指導老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴密性的問題,通過和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會議中我向指導老師和領(lǐng)導建議嚴格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票),投票、唱票過程監(jiān)督。再次,關(guān)于會場布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標語,在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場全體會務人員的認真工作,選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人參加的,但是通過觀察我還是學到了不少東西,增強了動手能力。
實習期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點,特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上,更要本著維護農(nóng)民利益,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,了解實際情況,發(fā)現(xiàn)問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應及時報請領(lǐng)導經(jīng)批準后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。
來鄉(xiāng)政府實習以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了??墒钱敼ぷ骶驮谑种袝r,才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內(nèi)容簡單粗略,準確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導作出決定的依據(jù)。他說,在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細真實的信息,給領(lǐng)導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息,特別是經(jīng)濟狀況,拿出一份完整詳實的材料。
經(jīng)過杜老師的指導,我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進一步完善了表格,增強了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進一步的修改充實,材料最終被放在了領(lǐng)導的辦公桌上。
四、實習心得
工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領(lǐng)導的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是以領(lǐng)導工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認真負責,實事求是的態(tài)度進行了實地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于WORD中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在WORD中實現(xiàn)表格標題、題頭在文檔的各頁重復出現(xiàn);還可以在繪圖中實現(xiàn)對斜線表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強化
秘書很多時候要做領(lǐng)導的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導負責的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導把事情交給你辦,是對你的信任。所以對于領(lǐng)導交待的工作,秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導老師告訴我“領(lǐng)導千條線,秘書一根針”,就是說無論領(lǐng)導怎樣描述或者要求都不過分,但是對于秘書人員只有一個要求:完成任務,沒有借口。實習過程中我和指導老師曾經(jīng)被指派懸掛紀檢局的牌匾,因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書,應該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。