最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

　　頂崗實(shí)習(xí)具有教育性與職業(yè)性雙重屬性,可頂崗實(shí)習(xí)也是一種職業(yè)勞動(dòng),具有勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),只是此種勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與一般的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)相比較,又有一定的特殊性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文，歡迎閱讀。

　　最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文篇1

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。它增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位，起到指引作用。

　　頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。

　　對(duì)我們XX學(xué)院來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。

　　因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)?？梢哉f(shuō)，對(duì)于XX職業(yè)學(xué)院的大中專(zhuān)學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有頂崗實(shí)習(xí)，就沒(méi)有完整的教育。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否，直接關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和前途。

　　我從事的是外輪理貨工作，由于沒(méi)有接觸現(xiàn)場(chǎng)，在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)，在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己，秉承 知識(shí)改變命運(yùn)，崗位成就事業(yè) 的理念，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　二. 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年X月X日起至XX年X月X日止

　　三. 實(shí)習(xí)單位：XX公司

　　青島港始建于1892年，是具有117年歷史的國(guó)家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類(lèi)進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來(lái)。現(xiàn)有員工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎來(lái)送往世界各地的船只，傾聽(tīng)海邊潮起潮落，仰望天空云卷云舒，見(jiàn)證了一個(gè)世界港口巨人成長(zhǎng)的艱辛與喜悅，見(jiàn)證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生，見(jiàn)證了改革開(kāi)放三十年的雄偉巨變。

　　XX公司兩大服務(wù)品牌 理出真情無(wú)限 和 集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證 ，正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù)。至此，XX事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹，XX公司 理出真情無(wú)限 品牌的核心內(nèi)容為：真誠(chéng)、超值、親情化、個(gè)性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持，其中 集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證 是開(kāi)全國(guó)理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌，其核心在于減少理貨單證完船簽證時(shí)間，在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時(shí)完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時(shí)計(jì)算，5年間即減少船舶在港停時(shí)6萬(wàn)多個(gè)小時(shí)，折算成天則是2500多天，按租船市場(chǎng)租船價(jià)每天1萬(wàn)美元計(jì)算，即節(jié)約2500多萬(wàn)美元。在培育服務(wù)品牌的過(guò)程中，XX公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持 一排隊(duì)一盯箱，四點(diǎn)一線保質(zhì)量 ，認(rèn)真落實(shí) 六不承諾 ，一年365天堅(jiān)持落實(shí) 理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)監(jiān)控 機(jī)制，堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶(hù)的意見(jiàn)，使公司的管理水平在全國(guó)理貨系統(tǒng)始終處于一流水平。 理出真情無(wú)限 服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來(lái)，XX公司共理船舶近40000艘次，創(chuàng)理貨收入3億多元，人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國(guó)理貨行業(yè)第一名。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　我在XX公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括：

　　第一階段：培訓(xùn)，安全培訓(xùn),技能培訓(xùn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等，

　　第二階段：跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能，

　　第三階段:學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。

　　由于外理公司是涉外單位，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國(guó)人的形象，因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，必須時(shí)刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé)，時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在工作的開(kāi)始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上，我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用，另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果，適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。

　　五. 頂崗實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離接受青島港企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際，專(zhuān)業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇，努力工作，時(shí)刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。

　　(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲：在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改進(jìn)。

　　(2)愛(ài)國(guó)主義、責(zé)任心加強(qiáng)、素質(zhì)提高：通過(guò)這段實(shí)習(xí)，青島人的愛(ài)國(guó)主義感染了我，同時(shí)通過(guò)與同事相處，讓我更加了解責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。

　　(3)安全意思加強(qiáng)：這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的便是 安全第一 ，人的生命只有一次，無(wú)疑是珍貴至極，因此在工作中一定要時(shí)刻提醒自己安全是一切的保障，安全對(duì)于我們、企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢?

　　(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲有了很大的提升：實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用，如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、ERP系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固，將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。

　　當(dāng)然這兩個(gè)月以來(lái)，除了以上自己收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自己身上的不足，例如在處理問(wèn)題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但是我覺(jué)得自己不能有任何松懈，依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真努力、艱苦奮斗，讓自己更加出色。

　　最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文篇2

　　寫(xiě)下這篇報(bào)告的時(shí)候，我想意味的是我的大學(xué)生活甚至是整個(gè)的學(xué)生生涯就此落下了帷幕。迎接我的當(dāng)然是另一個(gè)主題曲，工作。當(dāng)這篇報(bào)告以鉛體字印在a4的紙上上繳我們大學(xué)生涯最后一份作業(yè)之后，我們的身份也將發(fā)生一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，我們將由一個(gè)學(xué)生的身份正式轉(zhuǎn)變成一個(gè)企業(yè)的員工。和殘酷現(xiàn)實(shí)的社會(huì)相比，我想任何一個(gè)人都不愿意離開(kāi)大學(xué)那個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)幻的象牙塔。但這就是生活，就像自然的更替，是一個(gè)不可抗拒的自然規(guī)律。我們必須離開(kāi)學(xué)校那鋪溫床走向社會(huì)，因?yàn)?、我們?cè)诔砷L(zhǎng)。

　　我的頂崗實(shí)習(xí)被分成了兩個(gè)部分，因?yàn)槲医?jīng)歷了兩家公司。第一家是《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司(廣東分公司)》，從培訓(xùn)到我們走那天，僅僅干了一個(gè)月的時(shí)間。第二家是目前的工作單位《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》。短短的四個(gè)月，兩家公司的工作經(jīng)歷，不敢說(shuō)自己一下子成長(zhǎng)了起來(lái)，但著實(shí)學(xué)到了不少的東西。

　　(一)泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司(廣東分公司)

　　偶然，絕對(duì)是偶然，那次偶然的機(jī)會(huì)，找到了我的第一份工作：泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司，我和班上一同學(xué)踏入了電話(huà)銷(xiāo)售人壽保險(xiǎn)的行業(yè)。之前一直想找份銷(xiāo)售的工作鍛煉自己，并且覺(jué)得銷(xiāo)售行業(yè)是靠自己的，自己的前景待遇什么都掌握在自己手中，最重要的一點(diǎn)是我一直是個(gè)坐不住并喜歡挑戰(zhàn)的人。但從未想過(guò)會(huì)從事保險(xiǎn)這一行，是人都知道目前保險(xiǎn)行業(yè)非常的難做。第一次接觸到電話(huà)銷(xiāo)售，第一次接觸到保險(xiǎn)，第一次真正開(kāi)始我們的工作之旅…………

　　其實(shí)連自己都不知道為什么會(huì)選擇保險(xiǎn)，可能是我們初出茅廬禁不住誘惑吧?優(yōu)厚的福利待遇、透明的晉升制度、繁華高檔的寫(xiě)字樓辦公、充滿(mǎn)激情的職場(chǎng)氛圍、非常完善的帶薪培訓(xùn)制度、和我們一樣出身且和我們差不多年齡的領(lǐng)導(dǎo)班子的誘惑…………就這樣我和一位同學(xué)進(jìn)入了泰康人壽電銷(xiāo)部作為一名人壽保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售人員。

　　我必須得強(qiáng)調(diào)我們是滿(mǎn)懷激情進(jìn)入的，因?yàn)槲覀兪菓汛е⒆氵@座國(guó)際大都市成為一名都市白領(lǐng)，向著領(lǐng)導(dǎo)班子的成就出發(fā)的夢(mèng)想進(jìn)入泰康人壽的。培訓(xùn)課上老師的第一句話(huà)就是：“保險(xiǎn)不是人做的、是人才做的，能把保險(xiǎn)做好的人、無(wú)論做什么都不是問(wèn)題，你們選擇的路是對(duì)的。”不知這句話(huà)是鼓勵(lì)還是打擊?但我想，既來(lái)之、則安之!況且我們需要的正是挑戰(zhàn)來(lái)磨練自己。之前我們對(duì)保險(xiǎn)可謂是一片的空白，接觸過(guò)的僅僅是學(xué)校每學(xué)年幫我們買(mǎi)的50塊錢(qián)一年的意外險(xiǎn)，剩下的一概不知。培訓(xùn)剛開(kāi)始還是有點(diǎn)出乎我們的意料吧，并沒(méi)有我們想象中的把保險(xiǎn)的長(zhǎng)篇大論往我們腦子里塞。不得不承認(rèn)泰康人壽的培訓(xùn)很具含金量，從開(kāi)始的禮儀培訓(xùn)、到一些法律知識(shí)、再到保險(xiǎn)的特點(diǎn)產(chǎn)品以及社會(huì)責(zé)任，對(duì)于一個(gè)理科生，可以說(shuō)我讀了十幾年的書(shū)都沒(méi)有學(xué)到那么多的禮儀及法律知識(shí)。其實(shí)無(wú)論哪一行的銷(xiāo)售最開(kāi)始要學(xué)的都是禮儀，包括我們?nèi)粘Ｉ钪凶罨镜淖苏咀恕?wèn)候語(yǔ)、見(jiàn)面握手遞名片介紹人，到銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶(hù)的接洽、洽談、售后的服務(wù)跟進(jìn)等等一系列禮儀方面的習(xí)慣。以前一直覺(jué)得自己是個(gè)很懂禮的人，但是泰康人壽僅僅兩天的禮儀培訓(xùn)就然我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和無(wú)知，同時(shí)也很慶幸自己能有機(jī)會(huì)去學(xué)到這些東西，讓自己懂得日常生活中很多的禮儀知識(shí)、如何尊重他人等…………這些都是我們?cè)谝院蟮纳鐣?huì)生活中必須會(huì)用到和碰到的。即使走出了社會(huì)，我們也不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)，而是要時(shí)刻給自己充電，哪怕只是一些很微不足道的東西。另一方面的收獲是學(xué)習(xí)的法律知識(shí)，印象中對(duì)于法律我們只是在初中高中的政治課上接觸過(guò)一些皮毛吧，作為一個(gè)大學(xué)生不懂法、其實(shí)是一件很丟人的事。由于保險(xiǎn)涉及到很多的索賠問(wèn)題，所以涉及到的法律法規(guī)也非常多。在《保險(xiǎn)代理人資格證》中，考的大部分就是法律知識(shí)，不到一個(gè)星期的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)及考試，我們學(xué)的法律真的比前十幾年讀書(shū)學(xué)的都多很多。接著培訓(xùn)的都是保險(xiǎn)的知識(shí)，其實(shí)保險(xiǎn)是每個(gè)人都最不愿意購(gòu)買(mǎi)的商品，誰(shuí)希望自己去拿那筆保險(xiǎn)金?但是保險(xiǎn)又恰是人最應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)的一份無(wú)形產(chǎn)品，誰(shuí)的人生能一帆風(fēng)順?誰(shuí)的人生不需要多一份保障?誰(shuí)想遇到難題自己一個(gè)人去扛?所以如果接觸過(guò)保險(xiǎn)你就會(huì)明白，保險(xiǎn)不是在騙人，那張投資型保單不僅是一項(xiàng)理財(cái)，更是一份責(zé)任!而這份職業(yè)的難度和神圣就在于，我們得和素未謀面的客戶(hù)僅通過(guò)電話(huà)溝通去給他們灌輸保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)從而推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

　　銷(xiāo)售是一個(gè)激情行業(yè)，只有滿(mǎn)懷激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)新興行業(yè)更需要具備良好的心態(tài)以及很強(qiáng)的抗壓能力!另外銷(xiāo)售本身就是一門(mén)藝術(shù)，和未曾謀面的客戶(hù)通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn)更是一門(mén)高超的藝術(shù)。通過(guò)電話(huà)傳送的不單是產(chǎn)品，更是在推銷(xiāo)我們自己，所以銷(xiāo)售過(guò)程中的技巧及談吐尤為重要。我和同學(xué)保持著高昂的斗志，滿(mǎn)懷激情地接受了兩個(gè)星期極具含金量的培訓(xùn)、并以比較優(yōu)秀的培訓(xùn)成績(jī)走上了工作崗位。剛開(kāi)始每天的工作就是通過(guò)系統(tǒng)打電話(huà)給客戶(hù)，給客戶(hù)贈(zèng)送一份公共交通意外保障，之后再作一個(gè)電話(huà)的跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)而介紹要推銷(xiāo)的產(chǎn)品。但、剛開(kāi)始的第一天我們就受打擊了。一天八個(gè)小時(shí)打兩百多個(gè)電話(huà)，接通量大概是八九十個(gè)，而接受我們免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)的只有十多個(gè)。我們都知道想象中和現(xiàn)實(shí)都會(huì)有一定的落差，只不過(guò)并未準(zhǔn)備充足的我們不知道落差竟會(huì)如此之大，大到我們甚至無(wú)法接受的程度。要贈(zèng)送夠一百個(gè)客戶(hù)我們才可以向客戶(hù)介紹付費(fèi)險(xiǎn)，而這一百個(gè)任務(wù)的時(shí)間是一個(gè)星期。第一周的工作我們就是每天打電話(huà)增險(xiǎn)增險(xiǎn)，每天重復(fù)一樣的動(dòng)作，一個(gè)客戶(hù)掛掉了馬上撥另一個(gè)號(hào)碼，不停地?fù)?，不停地微笑著向客?hù)自報(bào)家門(mén)，也不停地受到別人的拒絕。剛開(kāi)始短短的兩三天，我和同學(xué)都不得不承認(rèn)真的受到打擊了，就像主管說(shuō)的、看著我就像一個(gè)充滿(mǎn)氣的氣球在慢慢漏氣，到最后就這樣癟下去了。并不是害怕被拒絕，被拒絕和保險(xiǎn)行業(yè)的大數(shù)法則我們?cè)缇颓宄?，只是人在不順利時(shí)辦公室那股沉悶的空氣總能讓人感到窒息。好不容易熬過(guò)一個(gè)星期，感覺(jué)身心疲憊，每天和老鄉(xiāng)兼同學(xué)兼的同事一早起來(lái)去擠廣州那條最難擠的地鐵線去上班，晚上一起坐著公車(chē)回來(lái)去到學(xué)校后門(mén)那快餐店狼吞虎咽，然后帶著漲漲的頭腦拖著疲憊的身軀回到宿舍、只想好好睡上一覺(jué)。還好上天還能賜給我這么一個(gè)朋友，早上一個(gè)電話(huà)問(wèn)起來(lái)沒(méi)有、一起早餐、一起擠地鐵公車(chē)上下班，這也許是這份重壓工作下唯一的安慰。很多時(shí)候人的一生就是這樣，無(wú)論是朋友、還是些其他的人，在我們的生命中匆匆地來(lái)、又匆匆地去。就如高中、大學(xué)的同學(xué)，為自己的夢(mèng)各奔一方。但一些人走了，總有一些人會(huì)走進(jìn)你的生命，我時(shí)刻珍惜著屬于自己的幸福。以前從未經(jīng)歷過(guò)這樣的工作，所以對(duì)剛出校門(mén)的我們壓力真的好大，但工作過(guò)程中并不是一直的壓抑。也有很多值得留戀的地方，比如每天中午會(huì)議的游戲，那些游戲大家一起玩得很開(kāi)心，促進(jìn)了大家的感情，也給我們這些新員工一個(gè)融入公司這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì);另外并不是所有的客戶(hù)都會(huì)拒絕你，有些客戶(hù)即使不需要你的產(chǎn)品也會(huì)尊重你聽(tīng)你講下去，這是別人無(wú)條件給的機(jī)會(huì)，有幾個(gè)客戶(hù)我都只差一點(diǎn)資料就可以推銷(xiāo)出去了，還有些客戶(hù)很聊得來(lái)甚至一些客戶(hù)很愿意跟我們分享他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);我的一個(gè)客戶(hù)就很好周末時(shí)帶我去參加他們公司的創(chuàng)業(yè)峰會(huì)，教給我很多社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)帶我結(jié)識(shí)一些很有成就的人等，讓我學(xué)到了許多東西。但最終我們還是沒(méi)有熬下去，可能是我們真的還太幼嫩，還經(jīng)不住社會(huì)的考驗(yàn)!每天拖著疲倦的身軀回去那個(gè)走得已經(jīng)只剩下自己住的宿舍，落魄的感覺(jué)一陣陣襲來(lái)。當(dāng)自己每天都想著如何去抗拒或者害怕自己的工作想到該怎么熬過(guò)每一天的時(shí)候，我想這份工作無(wú)論是哪方面來(lái)講都已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了，因?yàn)樽约旱男囊呀?jīng)不是在如何去做好這份工作。

　　第一份工作，我們是令自己和別人都失望的。在泰康人壽培訓(xùn)加正式上崗僅僅一個(gè)月，但帶走的并不是只有失望。首先是培訓(xùn)所學(xué)到的東西對(duì)我們以后無(wú)論從事哪一行都適用的;其次一個(gè)月中、結(jié)識(shí)了很多同事朋友，在這個(gè)社會(huì)上，只要你用心，很多朋友都是值得你深交的;再者是短短的兩個(gè)星期正式上崗除了學(xué)會(huì)一些銷(xiāo)售技巧外，更重要的是教會(huì)我在做銷(xiāo)售過(guò)程中如果去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，銷(xiāo)售這一行、心態(tài)絕對(duì)是第一位;最后是第一份工作讓我們明白，很多時(shí)候，選擇真的很重要。寧可墮落多一天去看清，也不要倉(cāng)促給自己胡亂畫(huà)一條路，這對(duì)我們的人生尤為重要。

　　(二)過(guò)渡

　　沒(méi)有工作的日子可以說(shuō)是有生以來(lái)最難熬的一段日子，尤其是對(duì)于我這種大學(xué)以來(lái)就一直在外面做兼職跑個(gè)不停的人，況且出來(lái)工作了，一天不上班就意味著那一天的飯錢(qián)沒(méi)有著落。之前上班時(shí)覺(jué)得總是不夠睡很累，但是沒(méi)有工作了很多時(shí)間睡卻覺(jué)得更累，因?yàn)闆](méi)有工作心里很不安。每天躺下就想到?jīng)]有工作了怎么辦，每天一覺(jué)醒來(lái)頭腦浮現(xiàn)的都是“我失業(yè)了”那幾個(gè)字，可以說(shuō)這樣的日子是一種折磨。但是經(jīng)歷過(guò)第一份工作，不敢讓自己再倉(cāng)促隨便找份工作。不想再?gòu)?fù)前車(chē)之鑒，畢竟我們還沒(méi)有資本想換工作就換。找工作的過(guò)程是痛苦的，很多時(shí)候網(wǎng)上投的簡(jiǎn)歷就像石沉大海，每天盼著手機(jī)能夠響起看到陌生的號(hào)碼!接到電話(huà)時(shí)總是異常的興奮，不在乎路途有多遠(yuǎn)，為了面試可以坐幾個(gè)小時(shí)的車(chē)，可以不吃午飯…………但結(jié)果總是不盡人意。不是自己要求有多高，只是不想找份混日子的工作，剛走出校門(mén)的我們，學(xué)習(xí)還是第一位的。最終，是一位朋友的介紹找到我第二份工作：在《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表。經(jīng)過(guò)二十多天，工作終于有了著落，我的生活，終于可以回歸正常了。

　　(三)英德溶洞溫泉度假村有限公司

　　經(jīng)歷了泰康人壽這份高挑戰(zhàn)性的工作，我更加明白了選擇的重要性。很多時(shí)候自己死纏爛打的努力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上選擇一條正確的路走得快和順暢。第一份工作可以說(shuō)以失敗告終吧，但并不意味著我就此停滯不前了。有時(shí)候覺(jué)得做銷(xiāo)售是間很具挑戰(zhàn)性的工作，做得好、前途一片光明，做不好、壓得自己透不過(guò)氣。但我想我還是愛(ài)上了做營(yíng)銷(xiāo)或者銷(xiāo)售，也許是想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)吧!畢竟剛出校門(mén)的我們還是以學(xué)習(xí)和鍛煉為主，而銷(xiāo)售是我們最好最有效最直接的鍛煉方式。我的第二份工作還是營(yíng)銷(xiāo)，只不過(guò)這一次產(chǎn)品換了。雖然找的工作都偏離了我的專(zhuān)業(yè)，在別人看來(lái)似乎浪費(fèi)了這三年所學(xué)的知識(shí)。但我卻認(rèn)為，三百六十行、行行都能出狀元。而選擇的路，我都堅(jiān)信只要用心走下去就一定會(huì)有結(jié)果。

　　經(jīng)朋友的介紹，我進(jìn)了一間公司《英德溶洞溫泉度假村有限公司》駐廣州辦事處，作為一個(gè)景點(diǎn)面向廣州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員。剛開(kāi)始的工作首先是跟著經(jīng)理上去清遠(yuǎn)英德景區(qū)里泡溫泉，經(jīng)理說(shuō)要熟悉我們的產(chǎn)品。所以我必須親自去經(jīng)歷熟悉整一個(gè)景區(qū)，包括去感受這個(gè)游玩過(guò)程的樂(lè)趣和感覺(jué)。因?yàn)橹挥杏H身去感受，我才能更加透徹地了解到自己的產(chǎn)品。也只有全面了解了自己的產(chǎn)品，我們才能向別人去推銷(xiāo)。景區(qū)回來(lái)廣州上班中，我還是以了解景區(qū)為主，經(jīng)理給了很多公司的資料，要我全面去了解，包括公司的發(fā)展、規(guī)劃、賣(mài)點(diǎn)等等。還要自己上網(wǎng)去了解，包括一些去過(guò)我們景區(qū)的游客的評(píng)價(jià)。在景區(qū)雖然了解的情況可能只是一些很皮毛的東西，而經(jīng)理也說(shuō)很多的知識(shí)都要我以后在實(shí)踐中才能學(xué)得到的。但是還是學(xué)到了很多的東西，比如說(shuō)什么時(shí)候泡溫泉、泡多久、怎樣的人群適宜不適宜泡溫泉等等一連串的生活常識(shí)。

　　在辦公室及景區(qū)熟悉產(chǎn)品之余，經(jīng)理開(kāi)始帶著我跑市場(chǎng)。先是無(wú)論去見(jiàn)哪個(gè)客戶(hù)都會(huì)帶上我，然后把我介紹給那些客戶(hù)，以后熟悉了就得靠我自己去開(kāi)拓和維護(hù)市場(chǎng)。似乎很期待這一刻的到來(lái)，又害怕這一刻到來(lái)時(shí)自己還應(yīng)付不來(lái)。但我相信很多東西都是從生到熟，我會(huì)慢慢去摸索，并且努力去吸收那些有用的知識(shí)和用金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的人際關(guān)系。剛開(kāi)始接觸客戶(hù)都很害怕，因?yàn)橛X(jué)得自己一個(gè)初出茅廬的小毛孩，沒(méi)人會(huì)看自己的數(shù)，底氣很不足講話(huà)什么都小心翼翼。但是慢慢接觸你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多客戶(hù)都很平易近人，很多時(shí)候談生意其實(shí)和平時(shí)老朋友聊天一樣。遇上好的客戶(hù)還會(huì)教會(huì)你很多人生的道理以及出來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)給你，從剛開(kāi)始的害怕，到慢慢的接觸，我可以漸漸自己一個(gè)人去獨(dú)擋一面。不能說(shuō)自己已經(jīng)成長(zhǎng)了很多，但至少很多東西自己都敢于去面對(duì)了。很慶幸的是我并不是一個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn)，經(jīng)理有意在培養(yǎng)我，以后能夠接替她去拓展和維護(hù)廣州這個(gè)市場(chǎng)。這是給我的機(jī)會(huì)，也是給我的壓力!有機(jī)會(huì)給自己鍛煉，讓自己的身心和事業(yè)都能成熟起來(lái);壓力是害怕自己做不來(lái)做不好，但我想、很多東西，只要用心去做，沒(méi)有什么做不好的。要不斷地給自己打打氣，自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事業(yè)，還在艱難的起步階段，激情和熱情會(huì)支持我一直走下去!

　　(四)總結(jié)